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文档简介
公司核心竞争力近年来成都房地产行业发展较快,多个板块被地产企业捧火炒热(大源、华府、大面),房地产营销代理行业也随着这一大环境而不断快速发展,但是,随着房地产行业的不断发展,房地产营销代理行业逐步暴露和面临着一定的发展困境:1. 小型房地产营销代理公司数量众多。随着成都房地产的快速发展,小代理公司逐渐冒出,数量众多,使得成都房地产代理行业竞争加剧。2. 大代理公司由于资源储备强大,市场占比较大,不断压缩小代理公司的生存空间;大型代理公司资金雄厚,营销模式成熟,团队协作力强,可接受一些项目的短期亏损,取得项目代理权的难度较小;3. 现有代理项目无法有效管控,项目流失率增高,而新项目融合期较长,使得企业盈利周期变长;很多公司忙于接新项目,而现有的项目又没有进行有效管控,不少项目流产,被同行“撬掉”或被甲方抛弃的情形已屡见不鲜。4. 人才归属感不强,流失率较高,影响企业及项目的运作;在代理行业,跳槽至甲方或者其他代理公司的情况屡见不鲜,所以人才是不少营销代理公司发展的掣肘;5. 开发商为节约成本,不断压缩代理公司利润;由于市场上代理公司众多,开发商可选择性较高,开发商不断压缩代理商利润点或者频繁更换代理公司,使得代理公司生存空间不断变小。面对如此大环境,玖阳徳联的核心竞争力在哪儿?个人认为:制度、管理、人才是我们的核心竞争力。一、 制度:制度是某个团体或单位的所有成员共同遵守的办事规程和行动准则;可为完成任务或目标提供保证。我们公司制度的打造应该是同一化和个性化相结合。同一化:公司所有员工应遵守的共同行为准则,是公司运作最基本的守则,统一合理的制度会提高公司的工作效率,减少内耗;个性化:为配合开发商的工作制度和习惯,为各个项目制定相应的管理制度,使得项目案场各项事务工作平稳进行,树立公司正面的品牌形象;二、 管理:人性化的管理是公司发展的主线,当今社会管理无外乎是人与人之间打交道的另一种方式,我们所谓的人性化管理是在公司章程范围之内所进行的人性化。人性化管理主要体现在以下三个方面。1.自主企业管理的最高境界就要象微软一样有一大批“创新精神”的员工,而创新思考的一个前提条件就是员工有独立思考的能力,也就是员工要是一个自主的人。因此,企业在招聘时就要注意,对方是不是“有头脑”,有自己的想法。这样的人有明确的人生发展方向,有明确的目的性。只要他的职位和这个目的相适应,他就会努力工作,以实现自己的目的,进而为公司做出贡献。2.自愿所谓自愿就是员工自己愿意去做,以前讲的“发挥自己的主观能动性”,而不是因为“管理”和“监督”而“不得不做”。现代管理理念所倡导的“以人为本”,就是为了能让员工自愿地做事情。对于自主的员工,要有合理的激励办法和适当的授权,只有这样对方才能自愿。要让员工做到自主自发的工作,首先是激励,其次是要适当授权,赋予员工足够的权限。如果没有足够的权限,每件事情的决策权都是别人,员工就不能调动足够的资源为自己所用,这样工作起来就会依赖上司,员工会不断强化自己是个“办事员”这样的消极思想。3.自发要让员工做到自发需满足两个条件,1.尊重员工。只有员工受到尊重了,才会在自主和自愿下面自发地工作,才会发扬主人翁精神。管理者要做到:有所为,有所不为。有的时候管得太多,知道得太多反而出乱子,“无为而治”的效果可能更好。2.教练式的引导。企业的管理者要作为一个教练,来引导员工的发展,不断通过各种训练,来促使员工成长。除非万不得已,不要插手员工的工作,他自己会解决问题。三、 人才:企业的竞争归根结底是人才的竞争,员工素质的高低对于房地产代理公司的竞争力有着决定性影响。因此,减少人才的流失、保证员工的忠诚度对于企业发展有重要的影响,我们可以从以下几方面着手:1. 人才的引进:降低员工的入门门槛,做人做事的诚信度、外貌、口才等皆为客户评价的标准,我们不能只限于某一个方面去招收接受人员,应更多的去考虑员工的综合素质,降低人才准入门槛,是为招收综合能力更高的员工。2. 人才的培训:要有良好的教育培训机制,房产代理行业是人的产业,拥有高素质的人才是公司致胜的关键,除公司录用员工时所要求的能力以外,录用后的教育训练,至关重要,在房地产销售过程中,置业顾问所接触的人员各式各样,这就要求我们的员工拥有更广泛的知识和更高的应变,而这就需要我们日常对员工进行各方面的培训。3. 晋升平台:(1)我们
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