策划部信息类工作制度.doc

制度流程目录1 计算机使用管理制度2 系统管理员日工作流程3 关于IP地址更改规定4 电脑设备采购及验收流程（代拟）5 网站更新流程（草稿）计算机使用管理制度为加强计算机的管理，确保计算机安全、正确、合理使用，保证日常办公的正常秩序，特制定本制度：一、非管理公司人员严禁使用办公室计算机。其它情况工作用机一律要经信息中心管理人员同意后方可使用。二、所有计算机均使用静态分配IP地址，IP由信息中心统一指定，任何人不得私自更改。三、外来笔记本/便携机进入公司网络，必须由信息中心指派IP地址，不得随意设置，以免IP冲突对其它人员的工作造成影响。四、因本公司为共享上网方式，如一台主机下载流量过大，将导致公司所有主机网络变慢乃至瘫痪，因此，工作时间内公司内不得使用BT/迅雷/Emule等P2P多线程下载软件，不得观看在线视频，如果因为工作需要确实需要使用的，请和信息中心联系，得到许可后在许可的时段内使用。五、计算机使用人员必须按正确的程序使用计算机，严禁野蛮操作,以避免对计算机硬、软件造成损坏。六、禁止自行配备耳麦、音响等音频设备，禁止利用办公室电脑看电影、打游戏、玩纸牌、QQ聊天或做与工作无关的事务（工作时间与休息时间都必须遵守）。七、要定期进行杀毒、垃圾清理和系统优化，严防病毒感染。8、电脑使用人必须爱护电脑，时刻保持显示器、鼠标、键盘、主机箱的卫生清洁。八、使用人员要对计算机的安全负责，不得随意拆卸、维修。发生任何故障时应立即停止使用，并当场详细记录有关问题，及时通知信息中心有关人员。如需送修的要经行政人事部与信息中心批准。九、使用U盘时必须先进行病毒扫描，严禁使用来历不明的U盘，防止计算机病毒传染。不得将个人的手机、MP3等电子产品与计算机连接。十、计算机使用过程中要保持干净、清洁、通风，不得在计算机机箱上堆积杂物，以保证计算机在良好的环境下运行，更不得在高温高湿下长时间使用计算机。十一、要开通互联网的,必须向行政人事部报批，并且要严格遵守互联网安全使用的有关规定，严禁浏览色情、反动等非法网站，避免电脑木马病毒通过网络攻击局域网内的电脑设备。十二、系统维护人员每周不定期对各办公室电脑使用情况进行突查，突查结果报行政人事部，行政人事部将对违反上述管理规定者给予50元经济处罚，并对其部门领导给予100元经济处罚备注：【本管理规定自2010年9月1日起执行，原来相应的管理规定废止】 策划部信息中心2010年08月27日系统管理员工作流程一、8：00上班后到机房检查所有设备电源是否正常开启。二、检查各服务器设备运行是否正常。三、检查机房网络交换机、路由器、网络通迅是否正常工作，发现问题及时排除。四、 发现机房服务器、机房网络有问题，影响到正常收费及餐厅就餐时，立即启动紧急预案：1短时间内故障则通知各收费点采用暂时手工开票收费，待当天营业结束前补录电脑并出单。2餐厅刷卡时对客户端进行全部解锁指令（脱机方式下运行），保证正常就餐的进行。五、杀毒软件全网升级杀毒。六、解决日常办公及收费中遇到的所有问题，保证在最短的时间内恢复到正常使用状态。七、隔月在18：00时，正常关闭机房服务器后、关闭机房UPS电源。八、每周定期查询各服务器的数据备份是否完整。（包括：收费服务器、财务核算服务器、税收服务器、餐厅服务器）。九、对餐厅当天的联网与脱网消费记录进行提交。十、填写机房工作日志，对有故障的设备进行检查记录，以便维护。十一、检查门窗，关灯锁门。关于IP地址更改规定为了规范化管理所有部门电脑联网及上网状态,保证一个高效、稳定、安全的办公网络特做以下规定：一、 IP段划分：陕西银邦经营管理有限公司1）*IP局域网网段为2段：A、办公IP为：192.168.2.1-192.168.2.150B、临时区IP为：192.168.2.151-192.168.2.255陕西银邦投资发展有限公司2）*IP外网网段为1段：A、办公IP为：192.168.1.71-192.168.1.973）*以下重要IP请勿随意添加192.168.2.1 192.168.2.111 192.168.2.60 请各办公室人员请勿随意更改本机IP地址，如造成IP服务冲突及数据丢失等严重后果，则由造成损失的部门人员承担所有责任并给予严重惩罚。电脑设备采购与验收流程使用部门填写物品申购单 使用部门负责人审批签字 系统管理员工作内容系统管理员按原申购单所订内容进行验收，完毕后将电脑配件更换，更换后的配件留机房保管，统一报废；如电脑耗材则下发使用部门系统管理人员验货并签收送货单到货行政部采购联系外供应商系统管理员根据申购单确认是否需要更换或采买，并提供需购置物品的准确型号、规格、数目、参考报价金额较大物品需副总级以上审批行政人事经理审批签字行政人事经理审批签字行政人事部凭签字的送货单入库网站更新流程（草稿）网站内容更新行政人事部备案审批内容包括（对商户公示性文件、公约、制度、通知等）商户对外公示招聘版块人事专员拟定招聘信息内容策划部经理审核并定稿对外宣传系统管理员按要