掌控物流企业信息化自主权之道

掌控物流企业信息化自主权之道 上海博科资讯股份有限公司刘正珩2010 09 07 内容提要 物流企业的主要发展现状 企业的集团化 混合多态业务 关联业务单元多元化 终端服务 电子商务物流 供应链解决方案服务 发展的关键在于信息资源的整合能力 IT的约束 物流企业信息化发展现状 伴随企业业务发展而逐步建立缺乏统一的业务基础平台部门级应用和信息孤岛效应功能扩展需要定制开发 周期长 技术难度大 信息化的实施方法自行开发和外购软件的困扰信息化的两张皮顽疾1 前端电子商务和后端业务系统不融合的前后两张皮2 外部软件厂商提供的产品 方案和内部客户需求的内外两张皮3 企业战略层和运营层的上下两张皮 戴着镣铐跳舞 在互联网的巨大推力下 IT和企业管理联系日益紧密 尽管信息化已经上升为企业发展和自主创新的战略构成 然而信息化实践面临的顽疾让越来越多原本优秀的企业不得不 戴着镣铐跳舞 是被信息化掌控的奴隶还是掌控信息化的主人 物流企业信息化实践的反思 中国传统软件厂商在信息化方面存在的问题 以上三个原因导致软件厂商在解决用户信息化前后 内外 上下两张皮问题上面举步维艰 那么怎样的信息化系统才能解决上述难题呢 交付模式落后 没有任何一个管理系统可以适应所有企业的所有发展阶段的需求传统的系统没有哪一个是永恒有效的 这就需要一个可随流程变化而变化的信息系统传统的系统是以项目为主导的 而客户需要的是软件的全生命周期管理模式 企业信息化集成技术是按照数据集成到业务集成再到流程的集成的发展过程为技术路线的目前传统的软件厂商只是在数据集成及部分功能集成方面做了一些工作 而在业务流程集成技术方面存在短板 传统软件厂商面对互联网 电子商务时代的到来 在功能上不能实现电子商务与企业信息化系统的融合 传统软件提供的所谓平台 并非真正意义上的管理自主平台 物流企业需要怎样的信息化战略 购买 建立 建立套件 根据个性定制 购买最适合的 建立基础 IT战略 物流企业需要建立基础业务平台 以保证信息资源的持续性而非一次性资产易于客户化和开发客户需求界面 以满足不同客户的文化融合易于扩展业务单元和组织范围 以满足企业成长性的要求 物流企业按照自身核心业务能力的需求 设计业务系统信息化应用方案根据应用方案要求采购或自主配置业务套件基于统一基础平台 建立套件之间的整合配置规则套件的建立步骤选择依据 木桶 原理 由深到广或由广到深 针对单个客户需求的个性化系统采取灵活的方法来满足客户特定的要求 物流企业根据发展战略选择基础平台或系统方案性价比因素一次成本和TCO的考虑培训和教育成本 YOU IGOGOGO 根据企业实际需求配置个性化的解决方案从固化的套装软件提升到系统自主配置 TMS WMS OMS 自主平台 自助软件 YIGO语言 博科物流企业信息化整体解决方案 MAP自主平台 自助软件 YIGO语言 YIGO语言 YOU IGO GO GO YIGO语言构成元素 原子事务 最小的 不可拆分的业务逻辑 如中间层调用 数据操作指令 界面锁定等 超过400个分子操作 由原子逻辑排列组合得到 如单据保存 删除 数据筛选 排序等 可无限扩展 常用的约1000个函数功能 包括科学计算和业务逻辑函数 可随时根据业务需要扩展 目前常用约800多个界面元素 用户交互入口 如各种输入控件 快捷键定义等 平台无关的通用定义方式 风格统一 常用约60种通用界面元素数据处理 基于特定数学模型的大数据量计算过程 例如补货计算 拣货策略 储位优化 运输线路优化 运力资源优化 计费规则等 常用约20种典型业务类型 管理软件中常见的业务描述的快速实现 例如字典 单据 报表 工作流 审批流等 常用约30种 YIGO语言 自主平台 全动态自主管理 全程控制 根据企业发展而调整 全程管理 高参与度 快速响应快速实施 高自主性 MAP 管理软件领域中的 Windows MAP平台的整体技术架构 MAP平台的解析运行 具有描述 解析 运行三个功能层面 用户使用场景 业务定义用户 业务人员或IT 管理自主平台MAP 图文化描述 应用配置文件 加载并解析处理 产生运行平台 业务操作用户 业务人员 可视化配置工具 业务应用 应用与技术分离 基于跨平台技术的管理业务语言解析和程序运行环境 动态完成将管理业务描述语言转换为运行代码的过程 按照定义完成界面显示 数据加载 转换 校验 保存等过程可以面向不同的运行环境产生适应不同操作平台的代码 在不改变业务定义的情况下 可以同时适用于企业内网 互联网等环境微软技术体系 COM 或 NetJ2EE Applet或DHTML数据库无关性 Oracle DB2 SQLServer MySQL 硬件平台及操作系统无关性 Windows Linux Unix AIX HP UX 应用服务器无关性 Weblogic Websphere JBoss Tomcat 可视化配置工具 业务流程管理 基于工作流支持复杂的业务逻辑支持灵活的业务变更控制流程的管理和查询节点易于定制和扩展方便与业务界面集成调整后可即时发布生效 用户自主创建和调整流程 通过流程联系整个业务处理过程 可视化配置工具 业务控制 MAP平台可以通过对 业务控制逻辑 的简单配置完成客户个性化的需求 MAP平台的自主性对企业特色业务的控制具备独特的优势 平台提取知识库中的相关配置完成对业务的灵活控制 可视化配置工具 表单设计 通过MAP平台可方便丰富用户需要的数据要素 包括 字典 单据 报表等 并可根据客户的需求进行扩展 贴合用户 完全满足用户的意愿 通过实现可视化管理 用户使用时的单据界面 与单据设计界面一致 真正做到所见即所得 可视化配置工具 模板设计 单据的图形化配置字典的图形化配置单据的审批流配置及时消息通告单据的业务流配置 所见即所打 的图形化打印配置在开单 报表查询中可追溯当前资料的历史信息提供的模糊查询使查询信息随心所欲Flash处理的菜单界面使用开放式的单据上引操作 提供业务导向批量审批 反审批 恢复初始状态等灵活的单据审批流程提供业务单据流转过程的MapView功能 可视化配置工具 多样化报表 支持多层图形 图表和条形码支持自定义纸张 方便实现单据套打等功能具有强大的分组和汇总功能 实现复杂的多层嵌套分组报表和交叉报表支持不同类型的报表字段和字段的条件样式支持柱状图 折线图 饼图等各种典型统计图表支持报表输出格式 包括Excel PDF HTML等常用显示格式 可视化配置工具 完善的权限管理机制 基于角色的赋权 用户因为具有某个角色而获得相应权限用户可以同时拥有多个角色用户和组 为组赋予角色 内建完整的权限控制体系 菜单 功能权限表单和字段权限数据记录权限 自助软件产品 TMS WMS OMS 生产物流 采购物流 分销物流 冷链物流 移动通讯 医药 第三方物流 应用解决方案 行业解决方案 食品 机械 服装 能源 化工 汽车 自助软件 产品模式创新 产品六大管理特性 高效协同的物流供应链管理软件 6大管理特性 产品管理特性 一体化 满足一体化多层次的集约管理 避免信息孤岛多业务单元协同 仓储 运输 采购 销售 生产等计划管理与作业活动协同 有序配置资源满足与遗留系统的一体化应用数据交换引擎和接口满足新业务 新设备的增量扩展应用良好的开放性 安全性 易用性 可扩展性 易集成性和协同性 一次投资 终身受益 产品管理特性 量化 智能化 计费种类计费规则计费条件 客户 用户 物流合同 应收 物流订单 订单执行 日结计费 计费类订单 用户 供应商 物流合同 应付 在设定时间 订单成本 分类规则资源条件分配 调度引擎 计费引擎 预估成本 回单 产品管理特性 优化 实施模式的创新 实施模式的创新 为企业培养CIO2 0 CIO2 0的特征 从作业顺畅的润滑剂转向业务创新的催化剂 从配合企业运营的IT转向参与战略决策IT 从被自主转向真正的自主 从单一象限转向全盘布局 从技术化的语言转向业务化的语言 交付模式的创新 螺旋式交付 技术无关性 短的实施过程快的实施响应速度快速的实施部署能力互联网和复杂网络下的快速发布 全行业唯一一家螺旋式交付模式 降低一次投入成本面向业务的解析语言和快速原型法实施可轻松实现个性化应用 大大缩短了项目实施周期降低维护成本面向业务的解析语言易于被企业业务人员理解和接受 可自主维护修改业务和升级应用降低二次投入成本随着企业发展 新业务需求可继续扩展而无需用新系统替换 通过知识转移 企业也可以自主配置新业务模块降低人员和培训成本