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市场部激励计划范文 市场部激励计划市场部激励计划 (一)市场部激励方案市场营销部激励方案 一、激励目的为激励销售人员的工作热情，提高部门工作绩效，确保销售任务顺利完成。 二、激励原则考核应本着公平、公正、公开的原则 三、激励对象市场营销部全体职员 四、激励周期按照季度为激励周期元/吨，对市场营销部作整体激励。 本方案激励奖金不影响原有的薪酬福利。 七、激励流程 1、按季度为激励周期，在季度首月前5个工作日内市场营销部分管副总（企管部参与）根据年度经营计划和当期市场情况，给市场营销部下达季度激励任务。 见市场营销部激励任务表 2、市场营销部经理根据市场营销部激励任务表和当期重点工作下达市场部人员季度任务，并按月进行激励。 3、季度末次月10日前完成激励，由市场营销部分管副总（企管部参与）对市场营销部激励任务完成情况进行激励（打出激励分值）。 八、激励结果应用（即激励奖金核算） 2、市场营销部个人实际可得激励奖金 九、激励奖金发放按照5:3:2的方式发放。 即当期激励奖金的50%在激励周期后次月发放；激励奖金的30%在激励周期后次季度发放；激励奖金的20%在年底发放。 十、异议申诉处理 1、如对激励结果存在异议，可在得知激励结果7个工作日内向人力资源部提出激励申诉，超过申诉期限的，集团将不予受理。 2、人力资源部接到申诉后，报集团总裁作出维持结果、修正结果、重新激励的裁决。 对重新激励的裁决，由人力资源部负责组织相关部门进行重新激励。 十一、本方案解释权归公司人力资源部所有。 十二、本方案自公布之日起实施。 季度市场营销部部门激励任务表市场营销部部门激励评价表评价涉及时段年人员激励任务表市场部激励计划 (二)市场部销售人员薪酬激励方案市场部销售人员薪酬激励方案 一、总则编制目的为实现公司市场部营销战略目标，本着“以人为本”原则，建立公平、公正、合理的市场部销售人员薪资管理，充分发挥销售人员的积极性，特制定本规定。 适用范围本规定依薪酬制度和人事制度而制定，营销中心市场部销售人员的薪资管理除企业另有文件规定外，均需依照本制度执行。 激励原则综合绩效原则各区域的综合绩效区域内销售量、咨询量及渠道维护等内容的综合考评。 公平公开原则所有执行人员和标准制定、审核人员必须公平、公正、公开。 长短相结合的激励原则每月进行各区域绩效综合考评，即时激励，同时进行年度季度综合测评，长期激励。 文件管理规范本方案由人力资源部和营销总监办公室共同起草，人力资源部颁布，解释并监督施行，财务部、营销中心下属市场部共执行。 本方案修订由人力资源部根据各部门意见和企业经营目标调整需要提报修改方案，经企业总经理核准后，方可修订。 本规定经总经理批准生效后，于xx年9月1日起施行，本规定施行之日起，原有与本规定相抵触的相关规定、条文同时废止。 二、薪酬激励模式【市场部激励计划】薪酬模式总体收入基本工资绩效奖金津贴补助。 实际收入总收入扣除项目。 绩效奖金销售提成奖金渠道奖金。 （小区物业渠道，异业合作渠道，网络媒体渠道）津贴补助话费补助、差旅补助等。 扣除项目个人所得税、社保个人支付部分、年度绩效部分及其他应扣款项等。 薪酬模式说明绩效奖金公司绩效考核达到一定标准，为奖励员工辛勤工作而设立的薪资项目，绩效奖金分为月度奖金和年度奖。 津贴补助此处是指对行销人员在工作过程中所产生的费用给予一定的补助。 销售提成奖金根据所负责区域行销活动所得名单的售业绩给予的一种激励奖金。 渠道奖金根据市场渠道区域内的渠道管理与拓展给予的一种激励奖金设置原则奖金绩效高于基本工资，公司通过高奖金的形式鼓励区域副经理提高工作积极性，增加咨询量销售业绩，让业绩突出者实现高奖金高收入，真正实现多劳多得的劳动法精神。 三、基本工资基本工资公式基本工资基础工资岗位工资工龄工资。 基本工资说明基本工资基本工资不是行销人员的主要收入，它是行销人员基本收入，是行销人员最基础的生活和工作保障。 基础工资参照当地职工平均生活水平、最低生活标准、生活费用价格指数和国家有关法律法规确定，基础工资在基本工资总额中占45左右。 岗位工资岗位工资是根据职务高低、岗位责任繁简轻重、工作条件等确定，公司岗位工资分为（分类需要人事部协助分类），岗位工资在基本工资总额中占50。 工龄工资按员工为企业服务年限长短确定（区分社会工龄和公司工龄），鼓励员工长期、稳定地为企业工作，工龄工资标准（人事部制定）基本工资管理规定基本工资调整根据公司经营效益，经董事会批准可以对基本工资进行调整。 原则上是每年10月进行调整，基础工资的调整幅度主要根据当地的生活水平和最低工资来调整，岗位工资和工龄工资则根据公司薪酬制度规定。 岗位工资管理按照公司薪酬制度有关规定，员工根据聘用的岗位和级别，核定岗位工资等级，初步确定岗位在同类岗位的最下限一级，经半年考核，再调整等级；对于岗位变动的，根据晋升增薪，降级减薪的原则，工资变更从岗位变动的后1个月起调整。 四、绩效奖金绩效奖金公式计算公式绩效奖金基准绩效考核奖金销售提成奖金渠道奖金。 基准绩效考核奖金根据月度绩效考核表考核成绩按考核分数发放（由人事部门确定）。 销售提成奖金计算公式销售提成奖金辅助完成销售额公司规定点数（3%5%）（待定）渠道奖金计算公式渠道奖金所开辟渠道的重要等级确定奖金额度重要渠道的管理维护（具体数额由人事部决定）-渠道丢失备注人事部门可根据渠道的重要性分为a bc多个级别规定每个级别的额度后进行计算发放。 基准绩效考核奖金基准奖金说明是在兼顾效益与公平的原则下，同时参照公司经营效益状况及其岗位职责而制定的奖金基数。 与所在岗位担当的责任紧密联系，所在岗位责任大则基准奖金数额大，反之则小。 基准奖金确定基准奖金由人力资源部拟定，人力资源经理和营销总监审核，总经理批准执行。 调整周期基准奖金在一定时期内具有一定的稳定性，其周期的调整经过相应程序审批后方可执行。 五、绩效考核考核说明考核种类绩效奖金的考核分月度考核及季度考核和年度考核三种方式。 月度考核由营销中心办公室和市场部按考核程序及标准，本着公正、公平的原则将上月度营销考核成绩汇集。 月度考核采取只罚不奖的原则，对连续3次不达标者实施调岗或降级处理。 季度考核由营销中心办公室和市场部按考核程序及标准，本着公正、公平的原则将上季度营销考核成绩汇集。 季度考核是归总3个月实际指标达成，采取统筹措施，月不达标而季达标者可补发3个月内扣除绩效，季度不达标者则不可获得绩效。 年度考核由营销中心办公室及市场部按考核程序及标准，本着公正、公平的原则，依照自然年，于个人自然年完毕后。 年度考核采取只奖不罚原则，重奖优秀者，鼓励上进者。 考核指标名单指标名单数指标（名单额目标名单额）100%渠道指标每人每月开辟25家合作商户，稳定维护35家已有合作商户管理指标由人力资源部拟定具体管理考核标准。 考核成绩的计算月度计算根据月度绩效考核表按照百分比计算60%为合格档。 季度计算季度考核成绩各月平均值是否到达60%为标准年度计算年度考核成绩各月平均值是否达到60%为标准考核管理及规定考核纪律考核人员要本着公正、公平、公开的原则进行考核，不得存在做假、舞弊等现象。 考核过程中如存在徇私舞弊现象，经查核属实者收回所发奖金，并给予记过处分，情节严重者作开除处理。 申述与反馈如被考核者认为考核过程有失公平，可以向直接上级或上上级予以情况反馈，上级有责任对被反映的问题予以调查，并给反映者合理答复。 六、费用与津贴津贴补贴津贴补贴说明包括有市内交通津贴、伙食津贴（长途车费、公司往返车费和住宿费用不再此考虑）。 津贴补贴规定市场人员出差每天给予一定补贴。 七、薪酬计发薪酬计发依据基本工资根据劳动合同协议制定。 绩效奖金主要以本方案相关规定作为依据，在根据绩效考核评分发放。 津贴补助以常规人事部规定发放【市场部激励计划】绩效计算依据考核程序，每月10日前将上月考核成绩呈报给人力资源，由人力资源总监批后再交财务部核算薪资。 计算周期月度工资和奖金工资计算周期为从上月1日到上月月底，管理奖计算周期为1月1日到12月31日止。 基本工资按照国家规定，每月15日发放上月工资。 绩效奖金由公司财务部每月15日发放上月绩效奖金。 津贴补助除报销部分，由财务部每月15日发放上月津贴补助。 奖金发放标准月度发放标准月度发放金额（月度实际绩效奖金-扣除违规处罚款项）x90%。 发放标准说明每月计提10%的绩效奖金作为年终管理奖，管理奖的发放由人力资源部门决定。 薪酬调整及异常新进人员根据考勤制度规定，公式为“基本工资/26*出勤天数绩效奖金*90%”。 离职员工根据考勤制度规定，公式为“基本工资/26*出勤天数绩效奖金*90%-扣款”。 试用转正根据员工的实际转正日期经过相关程序审批核准后，享受转正后薪酬标准。 岗位异动根据人力资源部公布的岗位变动日期，享受变动后薪酬标准。 职位晋升根据公司薪酬制度规定，在晋升后发完一次工资后，开始实行新的薪酬标准。 其他情况特殊情况，需个别调整基本工资的，经总经理书面批准后予以调整。 薪资计发规定金额尾数规定工资计算时，如出现有未达到元以下尾数产生一律计算到元为单位。 支薪异常说明因不可抗拒原因而无法按期支付工资时，须提前7天通知，并公告变更后的支薪日期。 薪金领取规定由本人持有效的工作证（或工资单）到财务部领取薪金，如需要代领，必须由部门经理开证明后持代领人有效工作证和被代理人有效证明到财务部领取。 市场部激励计划 (三)xx市场部年工作计划市场部年工作计划，下面为你推荐市场部销售工作计划，欢迎阅读参考。 市场部年工作计划1俗话说”谋定而后生”，一份好的计划是成功的开始，公司市场部将在公司发展战略规划的指导下，制定各业务部门的市场推广计划和宣传计划，希望在07年市场部能够与相关部门有一个很好的配合，同时对业务部门的工作起到一定的指导意义。 一、市场推广与广告宣传 1、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率。 如对已购车用户介绍新用户购车进行奖励、购车送旅游、送健身卡等促销活动来增加销量，还可以到目标群体集中场所进行开展推广活动，如酒吧、健身中心等。 同时也可以通过此类让购车者的亲朋好友参与到活动中，这样不仅可以对目标群客户进行锁定，更有利于新客户的开发。 2、制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播计划，制定并实施活动方案，分析广告实施的有效性，并对比投入产出，及时评估广告效果，并及时做出调整。 对来店(电)客户登记表的数据进行统计与分析，根据结果制定广告投放形式与比例。 要求销售人员对登记表的记录准确率达到家80%以上。 互联网购车所占的比例正在逐渐扩大，汽车网络顾客的增长意味着互联网在汽车信息和营销过程中起着至关重要的作用，已成为购车必不可少的主流信息资讯渠道和手段。 07年将加强互联网方面的产品宣传与推广，如大连的门户网站天健网，除了在频道与论坛中发布广告信息外还会加盟大连天健网组织的汽车团购与车展活动。 3、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而提出对策。 今年会将市场宣传的重点放置在活动策划上，有可能减少硬性广告的数量，结合市调结果去组织目标客户所感兴趣的活动，同时配以软文或会刊等其他形式进行宣传，通过活动我们可以与用户更进一步的加深了解，从认知到了解再到信赖。 *年活动计划*年媒体费用预算平面电台电视网络活动 4、合理控制市场费用成本与评估利润。 二、市场活动调查分析。 1、对整个市场调研与市场预测工作，及时掌握市场行情动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策变动情况形成市场分析报告提交反馈到相关部门，相互沟通、探讨，并协助各部门开展工作，以及时最大限度地满足客户需求; 2、开展对外宣传、公关活动，及时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到各部门经理; 3、对公司客户资料的建立、保存和分类管理。 负责客户情况收集，客户应用情况的调查，协助质量部门进行客户满意度的调查;随时掌握市场动态，判断市场发展方向; 4、整合信息中心已有产品和资源信息，进行同类产品比较、优劣式分析，制定推广计划; 5、紧密观察汽车市场，进行市场分析并对市场发展趋势和市场变化进行评估观察竞争对手的市场活动; 6、确保销售和售后服务对客户联络的信息交流与共享; 三、展厅布置今年的展厅布置除了根据厂家活动要求外，希望能够多推陈出新，结合品牌形象和活动主题，在细微处多下功夫，对于大型的活动与重大节日会邀请专业的设计公司对整体展厅进行设计与装饰。 四、俱乐部的建设俱乐部志在打造专属于会员的特享服务，无论是维修保养服务、救援服务、保险服务、代办服务、秘书提醒服务以及各种形式的会员活动。 都能够让尊贵的会员朋友感受到我们无微不至的关怀与爱护。 20*年市场部的工作将更加富有挑战性，我们希望通过部门全体员工的智慧与汗水为公司和客户提供更加完善的服务体系，真正的发挥市场部的工作职能，为公司的发展做出成绩!市场部年工作计划2我公司市场部的工作在领导的正确指导及部门员工的努力下将xx年的工作划上一个满意的句话。 为再接再厉，特做出市场部年度工作计划和内容提纲。 1市场部职能2市场部组织架构3市场部年度工作计划4市场部xx年度销售工作计划实行精兵简政、优化销售组织架构实行严格培训、提升团队作战能力科学市场调研、督促协助市场销售协调职能部门、树立良好企业文化把握市场机会、制定实施销售推广信息收集反馈、及时修正销售方案一市场部职能市场部直接对销售总经理负责，是企业的灵魂，其工作职能在生产、销售、服务中的作用十分重要，是销售环节核心的组成部分，作为市场部，重要的工作是协助总经理收集、制订、执行。 衡量市场部工作的标准是销售政策、推广计划是否科学、执行力度是否严谨。 1.市场部作用:直接对总经理负责，协助总经理进行市场策划、销售计划的制定和实施。 督促销售部年度工作计划的进行事实。 全面协调各部门工作职能。 是企业的灵魂。 2.市场部工作标准准确性及时性协调性规划力计划性执行力3市场部工作职能制定年度、季度销售计划、协助销售部执行。 共2页:上一页12下一页市场部激励计划 (四)xx市场部年度计划书市场部年度计划书xx年计划执行方案制作楚逢湘xx-2-7 一、工作思路根据公司xx年年度总结会议，董事会提出并设定“五年三阶段”发展规划，达成“打好三个基础，强化两项管理，实现一项指标”的“321”工作目标，xx年将是至关重要的基础年，公司将在金融开放和资本市场中力求在完善中前进，在稳健中发展。 同时，将p2p项目定位为公司主营业务，拟定在xx年实现500万销售利润，依照目前信贷部门提供的利润率，为达成此利润目标，预计信贷目标为信用类2400万，抵押类1000万。 市场部门将全力配合公司目标，制定相应工作目标及计划，并严格按照此计划方案落实执行。 由于市场部成立时间短，部门业务人员不足，前期业绩达成存在一定困难，需要在不断完善过程中从低到高逐步累积提升。 二、工作目标根据目前人员状况，以及市场部成立初期，设定此计划目标 三、具体工作执行方案（一）部门人员架构完善，理财团队建设完善部门人员配置，合计20人左右，部门经理1人（到岗），培训督导1人（到岗），企划推广专员2人（目前1人），招商专员1人（暂无），理财专员1215人（目前3人），团队长12人（暂无，根据理财业绩状况及管理能力，从理财专员中产生）。 1拓宽招聘渠道，配合人事部门抓紧时间招聘，如有需要，参加现场招聘会一次，3月分中旬之前，理财专员人数达到10人；2根据部门业绩状况，对理财专员全面定岗，优胜劣汰，在四月中旬之前，确定部门人员数量，并在4月底之前，全部配置完成。 （二）扩大“中盈”品牌影响力1网站建设客户投资平台系统升级，目前正在测试中，拟定xx年5月1日正式上线，完善平台功能，丰富界面内容，由企划王勇飞负责，并不定期召集相关人员检讨平台功能；2制作公司宣传画册目前企划人员正在设计中，公司放年假之前完成，并要求公司所有人员携带部分回家过春节，利用春节拜访亲人朋友过程中宣传公司，提高公司知名度；3多制作软文宣传利用公司公众平台及职员个人社交平台（微信、qq、博文、微博、贴吧等），提高品牌影响，具体操作将制作ppt课件，并在3月底之前对公司人员培训，由王程负责；4加大广告投放力度目前有收集相关资料，正在甄选中，建议电视广告继续保留，另外，个人建议，公交站牌小型区域广告（简短，重在“中盈”品牌宣传），公交车内部广告，出租车或私家车简短广告宣传语等（如“中盈财富，您的理财首选”、“中盈财富，让您放心的投资平台”、“中盈财富，您最真诚的财富管家”等），具体广告投放方案，在3月中旬完成，提交审批后，在四月份之前，完成第一批的广告投放，后续根据需要，适当追加广告投放力度。 具体负责人员由部门经理及企划人员共同协商完成；5参加有影响力的行业会议、活动积极拓展与国内金融机构、投资机构的互通合作，参加一些有形影响力的行业会议，及时掌握政策动态，获取市场资源，以项目投资分享为合作点，强化”中盈p2p”品牌影响。 （三）融资目标达成方案1理财专员业务开展首先，培训理财专员，全面了解公司产品，认可公司产品，从缘故市场着手开展业务，并要求理财专员设定个人目标，提出具体方案，并监督落实执行（现有人员，已全部要求年假之前提交xx年业务拓展计划）；2定期举办小型投资沙龙暂定每月1至2次，以茶话会或交流会的形式，在公司内部会议室举办，由理财专员或公司职员，邀请意向客户参加，并设定活动的具体方案，具体由王程负责策划并制作相关课件，拟定从xx年3月份开始执行；3定期举办公益性理财推广活动在业务拓展过程中，与赣州各大住宅小区物业联系，在小区内部举办一些小型公益性理财推广活动，主要提供理财咨询，适当配备注册小礼品，提高“中盈”知名度，挖掘客户资源；4不定期举办较大型会议营销活动根据市场发展状况及公司发标状况，以招标会或财富论坛的形式，不定期举办中型会议营销活动，因活动规模较大，需要作全面的活动策划后方可执行，具体活动由市场部提出申请，王程负责策划，审批后执行。 暂定xx年举办23次此类活动；5借助中国传统节假日，举办客户答谢会议，维护好老客户，并向客户传达政策以及公司长远规划，以便挖掘客户背后的客户资源；（四）配合及支持1公司内部定期举办一些户外拓展活动，加强员工之间的沟通，增强员工归属感和团队凝聚力，以便于留住人才，管理人才，应用人才。 2适当时间，允许员工携带12名家属参与公司举办的户外活动，以便得到家属支持，并推荐家属的亲朋好友参与公司的理财投资，培养忠诚投资客户；3建议信贷部门配合发标多样化，根据理财周期不同，设定不同年化收益率，设定部分短期标，便于让新客户体验式投资，而较短时间内完成体验，从体验升级为正式投资客户；4建议行政部门完善奖惩制度，可适当设定一些非计划性奖惩制度，针对现行工作表现，适时给予适当奖惩。 寻求一些新的小型活动或游戏（比如乒乓球、台球比赛、ktv等），成本低，耗时少，增进员工之间交流，提升员工的工作士气，创造良好和-谐的工作环境；5建议公司高层管理人员，定期召开全体动员会议，让员工熟知公司现行状况，发展规划以及公司目标达成状况，提升员工士气，增强工作执行力。 以上，市场部根据公司整体发展方向及年度利润目标所制定的部门年度执行方案，具体执行过程中，视实际情况作适当调整。 如有余漏或不妥之处，还请各位领导提出宝贵意见。 此方案中涉及各部门的相互配合及领导的支持，希望能通力合作，共同完成公司的年度目标。 制定楚逢湘xx-2-7市场部年度计划书篇2 一、前言xx年在京津销售中心领导们指导下和同行经销商朋友们大力配合和帮助下，众义达汇诚公司市场部顺利完成了xx年市场部工作。 xx年我们将根据上海大众下发的销售政策及市场操作规范来制定年度计划，并会根据月销售政策灵活制定广告和活动计划。 市场部以公司每年年初制定的质量目标、方针为指导，不断改进服务意识，逐步提高工作效率，为整个公司的有效运行，进一步提高了各岗位的工作能动性。 09年市场部工作将围绕“增加潜在客户数量、提高客户满意度、完善市场分析报告、扩大品牌影响力、扩大市场占有份额，”为目的来开展市场营销活动工作。 更加关注上海大众经销商及其他品牌经销商的广告策划活动和经验；找到更多的媒体资源，充分利用现有的媒体资源，使其扩大化；加强对整车销售、售后维修、二手部等部门的宣传工作，同时协调、配合其他部门开展工作。 09年的工作关键在于:比我们的竞争对手,工作更细化,反应速度更快,保持比对手多走一步,更快一步。 二、上海大众市场政策市场政策只列出关键部分，详情可参照，经销商市场推广奖励执行手册(京津xx年)奖项设置如下本市场推广奖发放对象为有销售目标的上海大众经销商，本奖励计划自xx年1月执行。 本市场推广奖随经销商销售激励政策的奖励发放周期，每一个自然季度进行一次。 折扣额度上限根据经销商当季的直销量，360元/台(不分车型)。 （上海大众将另外赠送每台正常费率车辆20元的车型介绍材料）经销商市场推广活动指根据本手册进行的，上海大众认可的经销商小型多样化市场推广活动，展厅布置材料、精彩附件及宣传资料(以下称posm)购买，以及经销商广告。 本市场推广奖励的发放条件1.经销商市场推广行为的计划及核销符合上海大众区域销售管理科ssr及地区销售服务中心相关规定。 2.三种经销商市场推广活动类型比例，由各销售服务中心自行制定并于每年1月、6月上报区域销售管理科ssr。 3.经销商必须按照各地区销售服务中心统一安排，参加联合市场推广活动。 2其活动比例，由所在区域分销中心自行制定。 符合上述条件的经销商，上海大众承担经销商市场推广实际发生费用的40%，但不超出折扣上限。 政策解释以上海大众网络发展部发文为准。 本市场推广奖励的发放范围考核期间内实现直销的正常费率车辆。 三、xx年北京汽车市场环境分析xx年在自然灾害、股市暴跌、奥运效应、国家宏观经济调控以及蔓延全球的金融危机的共同影响下，中国汽车市场在去年的79月份迎来了罕见的低谷。 尤其是下半年的金融风暴对我们的消费领域打击非常巨大，金融危机已经蔓延到实体，导致各国政府不断调整对策，中国政府也作出相应的稳定经济的政策，但政策的见效需要一定的时间周期，居民消费受到资产价格缩水和收入增长放缓的双重压力，消费热点的消失和前期累积财富的集中释放，使消费难以为继，汽车的消费出现下滑。 回顾一下xx年国家出台的一些相关政策和影响汽车行业的相关市场信息如下1新能源汽车政策影响初显2国家机关优先采购自主品牌32月1日新版交强险方案开始施行47月1日起全国实施国标准58月1日中华人民共和国反垄断法实施69月1日汽车消费税调整7燃油税改革方案尘埃落定8奥运会单双号制度及目前实施的轮号限行制度9油价的暴涨暴跌10全球金融危机对汽车行业的影响09年随着各方面利好因素的作用，如国家出台的十大振兴行业之一就有汽车行业；1.6排量和1.6排量以下的小汽车购置税的减免政策；随着国际平均油价的降低；贷款利率连续下调，以及政府采取措施扩大内需，都将对汽车消费产生积极的影响，同时，各个汽车厂家为了在09年能够得到足够的市场份额，降价仍将是主要的竞争措施，车市价格持续走低，也是09年的必然结果。 09年第一季度低迷之后，将在2季度开始复苏，部分消费能力将得到释放。 北京汽车消费市场受到经济危机的影响远远小于中国南部沿海地区，上海大众汽车今年陆续推出部分车型改款上市，最重要的是1.4t发动机的量产后，配备在部分上海大众汽车产品上，会大大提高汽车销售量，尤其北京地区对3上海大众汽车品牌还是非常认可的。 所以，我们公司会抓住此次危机中的机遇，进一步扩大北京地区汽车销售和维修市场份额。 所以，我们对09年汽车消费市场充满信心。 四、竞争对手网络分析xx年我们会更加关注区域内竞争品牌的4s店的销售政策、广告投放、活动宣传等相关信息，能够做到知己知彼，针对竞争品牌采取一些战略性的措施，从而扩大市场占有份额。 我们针对众义达东坝4s店周边的竞争品牌信息进行了收集，如下4在这些竞争品牌中很大一部分是上海大众品牌的竞争对手，但其中大部分4s店的品牌知名度和综合实力远不如我公司，但我们会留意关注他们的信息动向。 其中最具有实力的经销商有联拓奥迪、勤和别克、勤华瑞达、腾远兴业等，这些品牌有实力的经销商基本上不在东坝店周边。 所以我公司只要把市场推广、销售服务、售后服务等方面做好，就是对竞争品牌很有力的冲击。 除了以上区域内的竞争品牌统计分析外，在最后部分我们统计出了北京地区主要竞争品牌的经销商信息。 五、市场费用预算市场费用的预算根据公司今年的战略目标、销售任务等因素来制定。 主要围绕汽车销售、售后维修、精彩附件、客户维护等方面来实施。 公司计划市场推广费用为180万元。 投放形式包含广告宣传、促销活动、公关及制作物、客户维护等方面。 具体投放方式和费用比例如下形式如下 1、市场费用投放形式表 52、市场费用投放比例图 3、市场费用投放具体形式及时间表市场费用的投放会随着09年市场变化而改变，做出及时的调整，更好的实施。 6 六、广告宣传计划xx年广告宣传主要投放方式有网络媒体、平面媒体、软文、广告牌、广播电台等。 并将对08年已成交用户进行详细、准确的信息来路统计，每期对广告效果进行更为准确的分析。 09年我们对费用投放比例作了相应的调整，会将更多的广告投向网络媒体，因为网络的范围广，搜索性强，对比性高。 当用户刚刚想买车的时候，要查一些品牌信息，通过电视是不现实的，而报纸上的信息又比较少，只有通过互联网才能选择你想要的车型。 选择之后他还可以对比一下车的性能参数，大家的使用状况。 还可以通过一些网络论坛、专题报道，搜索到很多汽车的相关信息。 而且，越来越多人群已经开始使用互联网，在买车的前期，网络是一个很好的参考平台。 买完车以后，用户的心情可能会比较兴奋，想和大家分享一下自己用车的经验。 现在网上有很多的车友俱乐部、品牌俱乐部，可以让买了同款车的用户一起探讨“这车怎么样？有什么问题需要解决？”。 所以在买车之后，互联网是一个解决信息获取的最佳途径。 而且互联网所起的作用越来越重要。 09年我们会继续加大对公司网站的更新和维护，内容更加丰富，把公司网站做得更加能够体现，上海大众众义达汽车的品牌形象，以及客户购车、维修、活动等方面的信息获以渠道。 同时会进行网络在线营销，我们认为以后网络营销会越来越重要。 1、7广告投放方式及费用 2、广告费用投放比例 4、客户购车信息渠道统计市场的宣传有报纸、杂志、网络，户外广告牌、社区广告牌等来进行大范围的宣传。 因此对广告宣传越来越重视，通过有效的广告宣传开拓新市场、巩固已有市场和树立良好的企业形象，成为企业发展的重要手段。 对于客户购车信息渠道统计，我们于去年已经开始试进实相关统计工作，今年我们要求此项数据更准确、更及时，此项工作已经归到销售顾问的每月考核中。 每月各销售部销售顾问会填写一张数据表并上交市场部，市场部工作人员进行统计、分析。 表如下客户购车信息渠道统计表_年_月销售顾问:_销售部8填表说明: 1、购车信息，例如:北京青年报、新浪汽车频道、车 168、车天下、太平洋汽车网、汽车之家、网上车市、中国汽车网、百度、google、社区广告牌、小营西路广告牌、广播电台101. 8、fm103. 9、朋友介绍、路过、再次购车等等； 2、本表只针对每月已成交客户信息的统计； 3、本表每位销售顾问每月一份，每月月末交于市场部； 4、为确保本表信息准确率，市场部将参照销管部客服回访内容进行考核，如有不同市场部将电话或面访客户； 5、本表填写的准确率和上交及时性参与销售顾问效益工资考核。 七、市场活动xx年作为奥运年，为中国人民的欢乐盛世，大众汽车公司作为xx年奥运会全球合作伙伴，抓住奥运会的契机，提高大众品牌影响力，扩大全球市场占有份额。 在中国汽车市场突破100万辆销售大关。 xx年上海大众汽车将推出新款passat领驭、polo运动版等车型。 年底会推出1.4t部分车型，带给我们全新的汽车消费理念和不同的生活方式。 给我们带来了契机。 众义达业已通过长时间的努力在消费者心目当中树立了“终身服务”的服务思想。 在09年的市场活动中将围绕“扩大品牌影响力，提高品牌美誉度，扩大市场占有份额”为活动目的来开展市场营销活动工作。 xx年活动主要方向为开发潜在客户，增加销售量，提高客户满意度，增加进店维修台次为主要目的。 通过维修站的回馈形式以及vip卡的终端促销来增加维修量，进一步的稳定维修保有客户。 1、活动形式瞬息万变的汽车市场，以及逐渐趋向理性的消费者心理，对我们的市场工作是个很大的考验，在汽车品质我们没有办法去掌控之外，我们需要做的是在上海大众的基础平台上面做好众义达品牌的市场推广等各方面的工作，借助上海大众的品牌影响力，借力完成众义达的品牌提升。 在09年度将会从以下多种活动组织方式来开展。 1.新发车型的上市活动2.区域市场的展览展示3.维系新老客户的自驾出游4.主推车型的试乘试驾5.凸显品牌凝聚力的大型客户联谊活动96.以及多品牌借力的联合推广活动7.彰显社会责任的公益活动8.安全教育主题的驾驶培训9.大型集团客户的重点客户推广10.增加进店台次的维修站客户回馈活动11.坚持每隔三个月举办一次车主爱车养护课堂通过以上活动形式的穿插配合来更好配合完成公司整体的经营目标。 2、活动计划表 八、市场数据分析报告市场数据分析在xx年也是我们市场部工作中的重点之一,08年数据统计分析报告我们做得还不够,09年我们会在这方面努力去完完善,做得更好.每月按时提交月度市场分析报告，包含宏观经济信息、上牌数量统计、保有量表、北京地区政府政策及变化等；对行业内的销售动态、业界新闻、新车发布等内容进行收集，统一成月度市场分析报告，通过电子邮件形式发送给各部门。 对于销售部的相关数据也要进行及时统计与分析,例如:展厅流量分析、客户级别分析、销售结果分析、客户结构、渠道分析、竞争车型比较等。 这些数据有利于我们更清楚的认识到我们销售部和市场部在工作中的不足，对于我们及时改正工作中的不足能够给予很好的支持。 数据统计分析报告如下 一、外部数据分析（一）宏观经济信息分析1国际经济信息2国内经济信息（二）北京地区政策导向（三）北京地区汽车保有量（四）北京地区竞争对手数据信息1主要厂家北京市场占有率2北京地区上海大众各车型及竞争对手上牌数量统计3北京地区竞争对手活动信息分析4北京地区上海大众主要经销商数据对比（五）外部数据分析总结 二、内部数据分析（一）月度客户开发过程分析（二）月度客户流量分析（三）月度客户级别分析（四）月度销售结果分析（五）10月客户信息渠道、车型、媒体关注、月度对比等数据分析（六）月度成交客户结构分析（七）内部数据分析总结这些只是主要提纲，我们会在工作过程中不断丰富市场数据统计分析报告内容，使市场数据统计分析报告真正及时地发挥其作用。 九、精彩附件推广上海大众“精彩附件”是上海大众“techcare”服务品牌旗下最新推出的六大内容之一，旨在为上海大众车主提供高品质、个性化且完美匹配上海大众车型的汽车用品。 产品涵盖专业汽车附件产品和汽车生活精品两大类专业附件能够完善汽车功能，使爱车更具个性，如蓝牙车载电话、防爆隔热膜等；汽车精品意在使爱车与生活融为一体，如太阳镜、手表、雨伞等。 “精彩附件”所有产品均经过专门设计开发，与上海大众车型完全匹配，并可享受上海大众的专业售后服务。 （一）竞争环境分析我们认为，目前对上海大众“精彩附件”市场推广构成主要威胁的间接竞争主要两大方面1专业的汽车美容保养市场当前，国内汽车精品市场的竞争特征主要表现在品种功能日渐丰富由于市场需求的拉动和科技开发步伐的加快，汽车精品在向着多品种、多功能的产品类型发展。 名牌产品瓜分市场品牌的力量同样适合在汽车精品之中，在汽车专业附件中蓝牙车载电话、防爆隔热膜等产品高品牌的指名购买率很高。 2同为4s店内的精品竞争目前北京地区4s店林立，如何在众多的4s店中拔得头筹，各家不光在车辆销售上竞争激烈，在汽车精品区域竞争也日趋白热。 （二）对策与推广途径1对策由于上海大众的产品概念已为广大的消费者所接受，人们已经形成了相对稳定的定势消费心态；而且，目前上海大众“精彩附件”的功能和品种尚能满足消费需求，消费者暂未有强烈的替代品期待，因此，这时大力的推广上海大众“精彩附件”，我们认为，必须认真做好以下两种工作 1、进行大众汽车精品附件与其他品牌的精品功能和实用美观等方面的比较，突出其无可比拟的优点，从理性上引导消费； 2、树立一种消费新潮的产品概念，以上海大众的文化作为引导，形成一种超前的消费理念，甚至是一种消费文化。 2推广途径销售环节此环节要求销售顾问的销售技巧上下足功夫。 做为服务行业的销售顾问，是我们公司最前沿的武器，这就要求我们的销售顾问在为客户讲解服务的时候，把我们上海大众“精彩附件”的宗旨阐述给客户。 使用户了解上海大众的“精彩附件”的独一无 二、丰富多彩。 把专业汽车附件产品优越的性能介绍推荐给客户，把汽车精品生活所蕴涵的生活理念阐述详尽。 使其对我们上海大众的“精彩附件”有充分的了解和选择空间。 媒体宣传我们也在通过各种方式扩大宣传和影响力，网络方面公司网站是我们宣传的重点，上面有一个“精彩附件”的专题宣传版块。 同时我们在新浪、万车网、汽车之家、车168汽车网、太平洋汽车网以及其他一些网络媒体都投了广告，对我们店精品的宣传起到了很好的作用。 报刊方面北青报汽车时代彩色封面有我们的宣传广告。 其他一些社区杂志上也有我们的宣传，扩大了我们的影响力。 我们在通过尽可能多的途径宣传。 广泛的宣传为精品的销售带来了充足的客户资源。 活动宣传为了扩大影响和提高知名度，我们部门会组织大量的活动以维系我们的老客户和收集潜在客户，其中包括一些出游活动和新车展示活动等。 这是一个很好的交流平台，也是一个把我们的车和汽车精品推荐给客户为客户服务的平台。 可能许多客户并不会现场直接购买我们的汽车精品，但活动中赠送的礼品大多是我们的汽车精品，这会为我们赢得良好的口碑和信誉。 通过店内维修站我们会员的vip维修储植卡，不只可以在维修站刷卡使用，同时还可以在店内直接用于购买汽车精品使用。 这就需要我们维修站的人员适时的推荐和引导，使客户了解认同我们的产品和服务，这一点是很重要的。 （三）效果预测通过实施以上方案，加上上海大众的品牌力量、众义达汇诚的服务口碑，公司的“精彩附件”内容和理念肯定会被越来越多的消费者了解和接受，同时，“精彩附件”的业务也会蒸蒸日上。 xx年随着国家各项振兴措施的出台，对汽车厂商及汽车经销商，尤其是众义达汇诚公司更是一次难得机遇，相信我们会抓住此次契机，走得更远更好。 市场部年度计划书篇3xx年是57发展的关键的一年，是57在品牌形象、市场拓展时机最为重要的一年。 市场部应积极做好各方面工作，尤其是在企划和营销两大块，任务艰巨，我们将竭力完成年度工作任务，做好本部门工作，积极配合各部门，实现公司的经营目标。 市场部15年年度工作总体内容如下 一、明确市场部职能，健全市场部规章制度、工作时间、工作内容。 一个部门能够行之有效的完成工作，必须明确部门职能和工作内容。 没有清晰明确的目的只能事倍功半，浪费资源，浪费成本，浪费时间。 有目标，有思路，有方法是市场部门的基本要点。 切忌做事杂乱无章，容易一事无成。 市场部门的作息时间与餐厅运营部的工作时间有所不同，合理的安排工作时间是提高工作效率的必要条件。 二、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密工作。 1、对周销售额进行分析，根据一周内营业额对比，做出相应措施，尽力使日营业额平衡。 2、对月、季营业额进行对比分析，制定淡旺季营销策略，尽力使淡季不淡。 3、店内营