在地税分局获全省全国巾帼文明岗庆功会上的讲话[推荐]

在地税分局获全省全国巾帼文明岗庆功会上的讲话在地税征收管理分局获全省全国“巾帼文明岗”庆功会上的讲话*尊敬的各位领导、各位同仁：正当我局全面贯彻落实全区经济和全市地税工作会议精神深入开展学习实践科学发展观活动，全面推动全区地税各项工作之际，市妇联、市地税局、区委、人大、政协和区妇联领导在我局举行全省、全国“巾帼文明岗”授牌庆功大会，祝贺*区地税局征收分局被评为全省、全国“巾帼文明岗”这一殊荣。这是我局精神文明创建工作的又一重大成果，也是*地税全体干部职工的光荣。更是全局女职工的自豪！今天的授牌庆功会，对于进一步动员全局女税干积极投身文明创建和税收工作的伟大实践具有重大意义。首先，我谨代表*区地税局全体税干，对参加这次大会的各位领导表示热烈的欢迎，对关心、支持我局妇女工作的各级领导表示诚挚的感谢！我局征收分局有*女税干，平均年龄 *岁，其中党员干部*名，是一支朝气蓬勃、积极上进的女子青年队伍。分局承担着近*万户企事业单位和个体工商户的税款、社保费征收以及发票发售、报表录入、票证管理等工作。年征收税款占全局总收入的85%以上。自20*年以来，*区地税局征收分局在争创省级、国家级“巾帼文明岗”创建活动中，以落实科学发展观为总揽，始终坚持以组织收入为中心，紧紧围绕“三个服务”主题，按照“拓新理念、规范高效、文明优质、创新提高”的工作思路，主要抓了以下工作：一、抓组织领导，健全巾帼创建活动机制在“巾帼文明岗”创建活动中，我局积极开展了建设“依法治税、诚信友爱、充满活力、管理有序”的和谐地税活动和各种精神文明创建活动，把创建“巾帼文明示范岗”活动和争当“巾帼文明岗能手”活动与精神文明创建活动有机结合起来，引导、动员和组织全局女税干在税收工作中、在本职岗位上成才建功。在活动中，局党组充分调动各方面力量，加强对活动的领导、配合、推动、协调。一是成立了有各方力量参与、结构合理的“巾帼文明岗”领导小组，加强了对此项工作的领导，确保了创建活动的及时开展。二是紧密配合巾帼创建活动的开展，正确处理部门工作与巾帼文明岗活动的关系，从组织上为创建活动提供了强有力的保障。三是各级主要领导干部经常参加并组织开展各项“巾帼文明岗”活动，市、区妇联的领导经常来我局指导、考察，为我局“巾帼文明岗”创建活动的开展提出了许多宝贵的建议，为我局创建活动的开展给予了有力的指导。二、抓优质服务，提升办税服务水平在纳税服务方面，分局人员创新方式，拓宽服务内容，前移涉税申请受理，做到“能在前台办理的，绝不推到后台”，并按规定做到“即时受理、即时办结”和“即时受理、限时办结”。 推行了“一窗式”、“一站式”、“节假日值班”和“预约服务”等服务措施，认真办理效能投诉，切实维护纳税人的合法权益，进一步完善了“12366服务台”的服务功能。在办税服务厅开展了“三四五”服务活动。即“当好三员”：为企业提供税收政策咨询当好宣传员，为企业搞好财务和经营管理当好信息员，为企业办理纳税事宜当好服务员；做到“四有声”：纳税人来有迎声，问有答声，走有送声，反映问题有回声；做到“五一样”：即大户小户一样周到，生人熟人一样热心，忙时闲时一样耐心，老户新户一样对待，批评表扬一样接受。通过“三四五”服务活动的开展，在纳税人心中搭起了良好的征纳“连心桥”，有力地促进了“征纳和谐”建设，在社会中树立了良好形象。三、抓硬件环境建设，提升创建工作水平在“巾帼文明岗”的创建活动中，我局始终认识到创建是基础，管理是关键。近年来，我局以创建纳税人满意的“巾帼文明岗”为目标，以加强干部队伍建设为根本，以优化纳税服务为途径，狠抓了各项软硬件建设。一是区局在经费十分紧张的情况下，先后投入*多万元装修了办税服务厅，加强了基础设施建设，美化、亮化了办税服务大厅，营造出了一种平等、信赖、亲和、互助的新型征纳环境。二是借鉴各部门在优质服务方面的经验，积极开展了服务礼仪培训和业务技能培训，进一步提高了办税服务人员整体素质。三是外树形象，内治环境，通过设置税务公开栏、服务意见征询单、意见箱、网上电子信箱等形式，做到了公开办税、阳光操作。四是开展了各种争先创优活动和办税服务“每季一星”评选活动，树立先进典型，调动了干部的工作积极性。四、抓精神文明创建，提升巾帼创建活力。一是以开展形式多样的竞赛和表演活动为载体，激发广大女税干为地税两个文明建设做贡献。在市、区开展的书画、摄影比赛、演讲比赛、拔河比赛等活动中，我局女税干们踊跃参加，并有多人获得多项荣誉。在我局成立的舞蹈队、合唱团、乒乓球队、羽毛球队中办税厅的女税干们积极参与，平时按照活动计划积极开展训练活动，在市、区和全系统开展的各项比赛和表演活动中分局税干都能积极参，为区局赢得了多项殊荣。二是加强干部教育培训。在提高干部综合素质中，我局鼓励女税干们朝着有知识、有能力、有活力、有魅力的时代新女性迈进，全局共有女干部*名, 具有大专以上学历的 名，占女税干总数的*%,有*名女税干加入了党组织，有 3名女税干分别被提拔到中层领导岗位。三是积极开展各种创建活动。近年来，我们坚持把开展“一对一、扶贫帮困”、与“单亲贫困母亲结对子”、参与春蕾计划帮助失学女童重返校园，修建母亲水窖等活动作为创建的主要内容，组织干部开展了帮扶助残、捐款捐物、抗震救灾，送温暖献爱心等活动，开展了“走访困难户，思考人生路”主题教育活动，先后捐款捐物达*元、衣物*件、学习用品用具*件。在*年5.12大地震发生后，全体税干人均捐款达*多元。近年来，征管分局各项创建活动的开展，有力地促进了地税工作的开展，得到了各级组织的充分肯定。同时也获得了多项荣誉，199*年征收分局被*省地方税务局授予“最佳办税服务厅”，1998年被原*市妇联授予“巾帼建功示范岗”，199*年被原共青团*市委授予“市级青年文明号”，200*年被*市委宣传部、团市委、市经贸委、市劳动局和社会保障局、市地税局联合授予“青年文明号”，XX年被*区人民政府命名为区级“文明单位”，XX年被*市人民政府命名为“市级文明单位”，XX年被市妇联授予“市级巾帼建功示范岗”。先后有*名税干获得了“三八红旗手”、“优秀妇女干部”、“巾帼建功标兵”、“十佳税收工作者”、“优秀税务工作者”、“文明礼仪标兵”等荣誉称号。“巾帼文明岗”创建活动的开展，不仅促进了地税女干部积极向上的热情，充分发挥了妇女“半边天”作用，而且对激发女干部的潜能，进一步推动*地方经济又好又快发展起到了积极作用。通过制定巾帼创建活动方案，积极开展形式多样的创建活动，内抓管理，外树形象，以点带面，不断拓宽活动领域，丰富创建内容，使一大批女干部成了各岗位的骨干能手，在税收征管改革中唱着重头戏。同志们，我们获得全省全国“巾帼文明岗”这一殊荣，既是对我局过去成绩的充分肯定，更是对我们今后工作的鼓舞和鞭策。我们要珍惜荣誉，再接再厉，以此为契机，以此为动力，以此为新的起点，以更高的标准严格要求自己，在*地税新一轮跨越式发展中更凸显自身的作用，为*地税工作稳步推进，为我区经济事业发展做出更大的奉献。在这里我也希望各科室、各单位务必以妇女同志为榜样，学习她们不断争先创优的精神，继续把地税工作的各个方面提高到一个更新的水平，努力推动地税各项工作再上新的台阶。同时，要