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文档简介

博客营销之博客营销的内容策略在本专题中,我们将学习到三个方面的知识。第一、内容写作的原则。第二、内容的选题;第三、增加内容粘性的技巧。其中,内容的选题是本专题的重中之重,我将结合案例给大家进行详细的讲解。一、内容写作的原则与微博营销一样,在发布博文前,我们需要了解并遵循以下三个方面的原则:第一、注重原创内容。这是因为如果博客原创内容的比重越大,那么我们的博客在搜索引擎上的权重就越高,也就越容易被读者搜索到;另外,由于是原创,所以它能够最大限度发挥营销作用,可以按照我们的营销意图来影响读者与听众。第二、内容要平衡个人观点与企业立场的关系。如果内容太官方,像政府的网站,一般大家都不会愿意去看,但如果太个性化了,就会变成自己的个人博客,最终也就偏离了企业营销的目的。所以,我们要平衡这两者的关系,当然这对于刚开始撰写跟维护博客的人员来说是有难度的,但只要我们注意及时调整,有意识的进行这两者的平衡,一般来说,都不会有很大的问题。第三、内容坚持长期更新与维护。任何一种营销方式都不可能立竿见影,都是需要投入大量的时间与经历去经营的,博客营销更是如此。博客营销能否成功关键在于我们能否坚持,只有持续不断的努力才会有回报,所以如果开展博客营销,企业一定要制定长期的维护计划,并安排专门人负责内容的更新与维护。二、内容的选题第一、围绕产品服务提供专业性,知识类的信息与指导。这方面的内容写作难度不高,营销重点在于向大众提供专业的,有价值的信息与指导。大家可以去看以下御泥坊的博客:御泥坊是淘宝起家的一款矿物泥面膜品牌,里面有一篇矿物护肤进行时的博文,里面就介绍了矿物护肤的原理与功效,随后,自然而然的在里面融合进自己的产品。另外,它没有刻意回避知名度甚高的同类型竞争对手品牌,像:贝佳斯,雅诗兰黛,玉兰油等,这样做的好处是:让消费者对文章的内容产生信任感,不能总是王婆卖瓜自卖自夸。这类文章我们一看就知道这是一篇知识普及型的博文,让消费者对陌生的领域或知识有所了解,在此基础上,再谈产品,再谈自己品牌的特点、功能,让消费者产生购买的欲望。这里我们需要注意的是:我们一定不要忽视已经购买过的人群需求,因为他们是口碑传播的主力人群,提高他们的满意度非常重要。如果您是一个家具品牌的家具博客,那么您就可以放入一些布艺沙发保养小知识这一类的售后指导性的小文章,通过类似这样的博文来提高老客户的满意度和忠诚度。那么,对于博客的选题内容,我们可以选择以下几个方面:第二、曝光与产品,服务相关的幕后故事。这个是适合在企业博客上发布的题材,它的营销重点是通过给受众展示终端产品与服务中看不到的东西,来塑造受众的感性认知。对于企业可曝光揭秘的故事素材,我们主要从公司内部挖掘。我们可以看一下凡客诚品的博客,里面有一篇博文VANCL服装是怎样炼成的,这篇博文把凡客衬衣制作的整个过程展示给了大家,重点展示了制作规模、设备、为百度员工提供的工装那么,在这里,凡客给我们的感觉是什么呢?它给我们传递的是一种品质有保障、品牌信得过的感觉。在做这类题材的时候,我们需要注意以下两点:第一、与名人、名品牌和名机构相关的内容,我们要加大力度宣传,达到借力发力的效果,就像前面我们在凡客诚品的博文中可以看到百度公司;第二、我们发布这一类型的文章之前,发布的内容一定要经过上级审核通过,避免陷入泄密或法律纠纷。第三、发布产品,服务,网站的新动态。包括新品上市、促销打折、网站新功能新应用等信息,发布这类题材的目的是让我们的受众即时得到他们所需要的信息。一般来说我们可以在发布会第二天更新博文,把新产品的信息及时曝光给消费者,同时通过这种促销博文,给想购买我们产品的受众一个准确的官方信息。在这里需要强调的两个问题:第一、博客上这一类的文章的写作角度要注意与官方网站区别开。一般来说:官方网站会更正式、严肃,而博客却可以稍微灵活一点;第二、博客要配合其他渠道发布消息。如:官方网站、微博、SNS等,这样做的目的是尽可能让更多的人在最短的时间内看到我们的新动态!第四、展示企业文化。企业文化虽然看不见也摸不着,但却潜移默化地影响着品牌在消费者心中的形象,或多或少的影响了消费者买与不卖的决策。当然,企业文化最直接的效应是吸引优秀人才,所以这部分内容可以重点展示员工工作与生活、团队合作、公司的集体活动、员工培训与企业关怀,良好办公环境等等。通过这些内容,让读者感受到的企业是一个关怀员工、重视员工的负责任企业。另外,通过展示公司办公的环境,一个企业的文化与形象也就立体起来了。这一类的内容我们需要注意的是:每一个公司都不可能是尽善尽美的,我们要学会趋利避害,我们要展示给读者的内容一定是积极、正面、美好的方面。第五、展示品牌的精神、内涵和价值取向。这是在博客营销中最难驾驭的部分,但确实我们不能忽视的部分,因为它是打造、树立品牌形象,进行深度营销,影响高端受众的主要方式。有一个公司发表了一篇流言蜚语的博文,博文的内容主要针对日本大地震后出现的抢盐事件,抒发的一个议论,这属于关注热点事件与人物,抒发感想这一类型,它给受众的感受是:品牌有责任感,有人性关怀。第六、开展互动营销活动。可能有人会问了,博客上也能开展互动活动么?答案是肯定的,博客中的互动营销活动,与微博、SNS上面的互动一样,但博客互动活动的营销重点是获取用户关注、拉升人气,而直接促进销售的目的则是相对弱化的。第七、应对公关危机。公关危机的内容当然不是我们所能控制与选择的,但当我们遇到公关危机的时候,博客却是发表观点的最佳渠道之一。我们在微博专题里我们讲过,微博可以对负面疑论做出及时的应对以处理,但博客相对微博,它可以更加全面、系统、完整的阐述观点和立场,在回应力度上要强于微博。正确回应疑论危机的方式,那就是博文的内容一定要正面、及时、积极。写这类博文的时候,我们需要采用一定的技巧

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