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搞定HR和老板！聊聊面试的经验和技巧最近有朋友提出能不能聊聊关于面试的话题，坦率的说，每个人对于面试的题目和答案都有自己的标准，每个面试官的人生观、价值观和职业经验也都有差异，所以没有标准的面试问题，也没有标准的面试答案 在这里仅仅就自己这些年面试的一点经验和个人的感受写出来，跟大家来交流 首先谈谈面试的基本状况： 1、面试的流程： 一般员工，面试一般要过hr，然后部门主管，基本就能确定是否能够进入公司了 对于部门经理及以上的面试则要复杂点，一般是要经过hr、部门总监、HRD、主管副总或者总经理，因为这样的职位要承担管理职责，要对部门的业绩负责，所以企业要慎重 对于不同的面试官，他们考察的内容是不一样的！hr关注的是你的教育状况、沟通能力、以往的工作经历与职位的匹配性； 部门负责人关注的是你的职业经历、专业技能、与部门需求岗位的匹配性、团队合作能力； HDR关注的是你的职业规划、综合组织、发展潜力、职业可成长性等 而老总。那就没法说了，每个老总关注的东西不一样，他们对你的感觉有时候很难判断 以我这么多年的经验来看，面试过hrhrd部门负责人等，都是技术活，就是说通过面试技巧可以比较轻松的通过 而跟老总的面试，就是运气活了，能不能成，全是看对方对你的感觉了下面谈谈如何准备面试 面试前的准备非常重要，正所谓知已知彼，百战不殆 首先你要清楚的了解应聘职位的工作内容、岗位要求，然后根据自己的简历，整理出来自己适合这个岗位的优势，列出三条左右，牢记他 基本上，“谈谈你适合我们这个岗位的原因”这个问题是每个面试都要问的，提前准备好了，要比在现场总结要踏实的多了 然后，你要对去应聘的公司的所处的行业、公司的发展历程、主营业务、市场格局、公司在市场中的地位、产品的优势、销售渠道等等情况尽可能的去了解，以便于在面试的时候，可以随时根据他们公司的经营状况提出自己的观点和看法。 第三，准备一份简明扼要、重点突出的自我介绍，控制在300字之内，在3-5分钟能用中等的语速陈述出来 以上三个准备好了，你的面试的基本材料算是准备好了面部门主管时有没有好的建议 面主管的职位的时候，核心要体系出你三个方面的能力 1、专业技能：在专业方面你能指导手下完成部门的岗位职责，达成公司的目标，这方面的表现你可以通过以外的成功经历来体现； 2、管理能力：对于部门的组织结构、管理方式、奖惩机制等，你要有一套自己成型的思路，并且对自己的管理方法要能言简意赅的表达出来，是目标管理、还是时间管理、重过程还是重结果等等， 3、沟通能力：这里指的沟通是指三维的，即向下的与手下员工的沟通、横向的与其他部门的沟通、向上的与领导的沟通，这三个维度里你都采取什么样的沟通方式，这是你需要向面试的人去清楚的表达的下面再谈谈面试进行中的几个注意点： 1、不要迟到：虽然很多公司会让面试者等很久（这样的公司一般管理都有点乱），但是面试者最好不要迟到，尽量早到5-10分钟，道理很简单，别人素质差，咱不能跟他们一样没素质。 但是也不要到的太早了，到的太早了同样没礼貌 2、穿着合体：面试不一定非要穿多么好的衣服，但是尽量正装，这是对面试官的尊重，更不要身上乱七八糟的没收拾好，很多时候，面试的第一印象会决定面试的结果 3、控制自己的语速和说话的内容：尽量用平稳的语速沟通，不要过快过急，同时，注意自己的语言，话不要太多，尽量用简洁的语言回答对方的问题，记住了话多必失，你说的越多，信息透露的越多，对方对你的底线了解的越多问题一、请你自我介绍一下 这个问题是面试过程中最普遍的“开场白”。很多人在介绍自己时习惯“背简历”，虽然这并不是错误的做法，但如果你参加的是群体面试，像白开水一样的自我介绍显然会使你淹没在茫茫面试者中。把个人介绍的内容进行重新组合，或者花些心思在叙述中增添亮点，就可以给面试官留下“与众不同”的印象。 回答问题要点： 1、涉及到简历内容的自我介绍，内容一定要与个人简历相一致； 2、表述方式上尽量口语化； 3、要切中要害，不谈无关、无用的内容； 4、条理要清晰，层次要分明； 5、事先最好以文字的形式写好背熟。问题二、你为什么选择我们公司？ 有些面试者在回答这个问题的时候，多是从个人角度展开话题，比如：“希望有更好的发展空间”、“希望得到锻炼的机会”、“希望能得到更好的待遇”等。但事实上，面试官是想知道你的面试动机和公司招聘岗位的目的是否一致。也就是说，面试官更关注你来到公司后能给公司带来什么，而并非公司能给你带来什么。 回答问题要点： 1、面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度； 2、建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。例如，你可以介绍自己一直在这家公司所处的行业工作，有很丰富的行业经验和资源，而目标企业在行业里的的地位和空间对自己有很大的吸引力，而自己所从事的岗位对于这家公司提高相应部门的工作效率、收益有很大的帮助 这样既表明自己的行业、职业积累适合对方，又表示出对该公司的向往，以及自己能给公司带来的收益“谈谈你适合我们这个岗位的原因” 被问过 或者被问“你觉得你能应聘这个职位的原因是什么？” 都是同样类型的问题，面试官想了解的是，你对这个职位的理解和对自己能力的理解，以及你的经历与职位的匹配程度 我一般会这么回答： 首先分析这个岗位，比如我去应聘一个市场总监的位置，我会先分析这个职位的职责和需求：公司市场战略的制定与组织实施；品牌规划与推广；市场活动的策划组织实施；部门的管理等。这样的职位一般需要有市场的理论知识，实际操盘的经验，团队管理能力，和较强的协调能力； 然后我会阐述我的优势：例如，10余年市场工作经历，做个2家公司的市场总监，带过多少人的团队，做个什么成功的案例。这样你的职业特长与目标职位相吻合，就增加了你成功的概率其实我觉得，关键的关键还是要有料，要注意工作中积累哪些内容是以后可以吹的，这个很关键。 说的对，工作中要善于去总结和学习，任何别人比自己强的地方都要去学，不知不觉你就会超越别人 面试最终考核的还是一个人的综合能力，技巧只是让你少犯些错误而已问题三、你在前一家公司的离职原因是什么？ 对有工作经验的应聘者来说，这是比较“敏感”的话题，如果离职原因不是出在原公司上，应聘者在回答此类问题时就会比较容易暴露出个人问题，进而引起面试官的警觉，甚至会因此使你失去进入下一面试环节的机会。需要记住的是：同一个面试问题并非只有一个答案，而同一个答案并不是在任何面试场合都有效。关键在于你在掌握规律后，对面试的具体情况进行把握，有意识地揣摩面试官提出问题时的心理和目的，然后有针对性地给予回答。 回答问题要点： 1、最重要的是：你要使招聘单位相信，在过往单位的“离职原因”在此家招聘单位里不会再出现； 2、避免把“离职原因”说得太详细、太具体； 3、不能掺杂主观的负面感受，如“太辛苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等； 4、不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等； 5、不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等我介绍几个 我经常用的离职原因把： 1、首先，我会先感谢前公司，感谢领导和同事的帮助，给了我很大的收获 2、然后我常用以下几个理由： a、公司的平台太小，想换一个规模和实力、空间更大的平台，而贵公司符合我的目标 b、公司因为战略转移要迁往别的城市； c、对于原公司的企业文化和管理方式不认同，我希望的是一个什么样的企业文化（这个的前提，你要先了解这家企业的企业文化是什么，一般他们的官网都有，背一下就好）工作问题、谈谈你的缺点 这是一个相对“危险”，但如果能回答好，就可以“化险为夷”的问题。如果你回答没有缺点，会有故意掩盖缺点的“不诚实”之嫌；如果你把缺点说得过多、过细，只会令面试官大惊失色，你的工作机会也就跟着飞走了。折中的办法当然有，如下： 回答问题要点： 1、不宜说自己没缺点； 2、不宜把那些明显的优点说成缺点； 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点； 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点； 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。问题、谈谈你的缺点 这是一个相对“危险”，但如果能回答好，就可以“化险为夷”的问题。如果你回答没有缺点，会有故意掩盖缺点的“不诚实”之嫌；如果你把缺点说得过多、过细，只会令面试官大惊失色，你的工作机会也就跟着飞走了。折中的办法当然有，如下： 回答问题要点： 1、不宜说自己没缺点； 2、不宜把那些明显的优点说成缺点； 3、不宜说出严重影响所应聘工作的缺点； 4、不宜说出令人不放心、不舒服的缺点； 5、可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。 问题、谈谈你的缺点 我用的最多的是这两个理由： 1、我有时候比较容易着急，特别是工作的时候如果有人没有按照计划完成任务，我有时候会去批评他，现在正在努力去用尽量平和的态度去处理 2、我有时候比较追求完美，所以如果工作做的不够完美，我会强迫自己去不断的完善和调整，尽量让自己满意问题：说说你的某一次失败经历 谁都有过失败的经历，面试官提出这个问题的目的并不是让你诉说失败故事，而是看你在面对失败时所采取的做法以及所持的态度。在失败案例的选择上，千万不要与所应聘的工作相关，否则结果只能是“自毁前程”。 回答问题要点： 1、不宜说自己没有失败的经历； 2、不宜把那些明显的成功说成是失败； 3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历； 4、宜说明失败之前自己曾信心百倍、尽心尽力； 5、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败； 6、失败后自己很快振作起来，以更加饱满的热情面对以后的工作。 我用的最多的是这两个理由： 1、我有时候比较容易着急，特别是工作的时候如果有人没有按照计划完成任务，我有时候会去批评他，现在正在努力去用尽量平和的态度去处理 2、我有时候比较追求完美，所以如果工作做的不够完美，我会强迫自己去不断的完善和调整，尽量让自己满意 - 这两条现在都用滥了吧，大概？问题：你有什么问题吗？ 小心了，一般都是面试进行到收官阶段的时候，才会问出这个问题，但是如果这个问题没有回答好，那么，很抱歉，可能你前面的努力都白费了 1、不宜去问相对隐私的问题，如这个职位多少薪水，年底会不会双薪？一般在初试的时候不宜谈这些，这些是留给复试差不多的时候由对方来跟你就薪资来谈判的 2、不要说没问题：没问题说明你对这家公司很可能什么都不了解，连问题都问不出来 3、不要问个没完：一般问一个问题就够了，太多了人家会烦的 我一般会问这两个问题： 1、贵公司的企业文化是什么？有没有经常的培训或者团队活动-这个问题表示我非常关注企业文化和团队合作、培训 2、我想了解一下公司3-4年的目标是什么？群面的相关技巧 我参加过两次很有大规模的群面，一次是某国内著名的IT公司，大概12个人的群面，当时的题目是给你一个杯子，你怎么包装能卖出最好的价格 我是第三个申请发言的，不第一个上是因为我要观察其他人的水平，不最后上是因为我怕我的创意被别人说出来，然后通过我对杯子概念的包装，扯了个纳米杯子的概念，规划了一下营销计划。然后有两个部门的头抢我 还有一次是参加央视曾经的一个叫绝对挑战的招聘栏目的海选，每次都有3、4十人参加，先是通过题目的性格测试，然后是创新能力、应变能力、思维能力的测试，前后3轮，最后成为了3名参赛选手之一 从这两次群面的经历来讲，首先最重要的还是自己的综合能力和见识，群面最大的特点就是通过对比，每个人能力高低立刻展现出来，所以你想赢得群面，你必须要对面试有充分的准备，同时还得有与众不同的自己的特点 然后就是要注意几个细节：1、不要做出头鸟，一般第一个发言的人往往会死的比较惨，当然你很强大的话是例外，你第一个发言之后，后面的人基本就死了 2、不要做垫底的，一般最后发言的人，面试官们都已经沉沉欲睡了，这时候的发言很难打动人 如果你不幸被指定为第一个或者最后一个，那么千万记住一条，一定要让你的回答有特色，或者幽默一点，或者沉重一点，在语言和内容上要吸引眼球 3、对于群面的团队合作环节，清晰的认识自己的特长，如果不适合做领导者，千万不要去抢队长这个角色，否则会第一个死掉1、