《项目管理成功之道》系列培训课程.doc

项目管理成功之道系列培训课程SPM（Successful Project Management）项目化管理培训课程大纲课程意义： 项目已经成为21世纪企业存在的方式了，我们如何保证项目的成功开展？ 项目已经成为21世纪社会发展的方式了，我们如何保证社会中的项目都成功开展？ 本课程通过对基本项目管理方法、工具及项目群管理方法的介绍和练习，使参训者了解项目管理的主要原理和概念，并且能够在具体工作环境中应用。 本课程将项目管理视为社会活动的微观构造和方法论，注重应用环境，特别介绍组织的项目管理体系建设和社会的项目管理模型，使参训者形成项目管理的宏观视野，对于开展项目管理必须之良好组织环境和社会环境的形成与优化，能起到推动作用，从而为社会中所有项目的良好开展提供有利条件。 课程对象： 政府主管部门、行业协会官员 企业高层管理者 大型项目管理者 项目管理爱好者课程目标： 本课程将通过使参训者 1.了解项目管理的基本概念与最新进展； 2.掌握项目计划与控制的主要内容与方法； 3.了解项目群的管理方法； 4.理解组织项目化管理体系建设的原理与方法； 5.理解项目管理与社会发展的互动关系； 6.了解政府在社会项目活动中的角色和作用。 达成 1全面了解项目管理的系统方法论原理； 2理解项目管理的环境依赖性。 从而推动参训者在工作中 1自主应用常见项目管理方法和工具，遵循项目管理原理、方法开展管理与合作； 2能立足高端视角，以有效的项目管理系统实现宏观项目管理，使更多项目都能够良好开展。 为促进大型公共投资项目管理绩效提升、优化全社会项目活动的环境创造良好条件。 课程特点 1、精练介绍项目管理常用方法和工具； 2、以真实案例贯串基本项目管理方法和工具，便于学员在应用环境中理解、掌握实用工具； 3、高度强调方法论，向学员交付解决问题的逻辑和结构； 4、高度关注系统方法论的应用环境，强调人与组织，组织与组织之间的关联与协作，以宏观视野探察微观结构； 5、在中国社会变革背景下探讨项目环境建设的方法。 课程资料构成：学员手册、培训效果调查表 课程大纲：（七个模块，共计三天，24学时。） 第一天：上午 第一天：下午 模块一：Hello,PM!3学时 1、认识项目 2、认识项目管理 3、国际项目管理的发展与展望 4、反省与对照：中国项目管理的现状与展望 5、我们的观点 模块二：领导项目团队5学时 讨论：什么样的人有利于项目成功？ 1、项目经理 2、项目团队 3、项目组织 4、项目文化 5、领导高效团队 第二天：全天 第二天：全天 模块三：项目计划与控制8学时 1、项目启动 2、项目进度管理 -进度计划及优化 -进度控制 -可视化管理系统 3、项目费用管理 -挣值法应用 模块四：项目群管理 8学时 1、认识项目群 2、策划项目群 3、项目群的组织 4、项目群组织模式 5、项目群管理模型 6、案例：某项目群管理计划 第四天：上午 第四天：下午 模块五：组织的项目化管理3学时 1、变化环境 2、项目管理与企业管理 3、项目管理战略 4、关于项目管理成熟度 5、项目化管理模型 6、案例：天士力的项目化管理 模块六：社会的项目化管理5学时 1、社会中的项目 2、项目与社会发展 3、政府项目型社会的核心角色 4、专题一：项目管理与国有资本保值、增值 5、专题二：项目管理与政府社会公共服务 6、专题三：项目管理与社会管理 研讨与报告：项目管理与社会发展 课程结束模块一：Hello!，PM!-你好，项目管理！（第一天上午，3学时，9：0012：00） 观点：一切都是项目！ l认识项目 - 典型的项目 - 项目的主要属性 - 项目的组成要素 - 项目的生命周期 l认识项目管理 - 什么是项目管理？ - 项目管理的特点 - 项目管理的主要内容 - 不同视角下的多彩项目管理 l国际项目管理的发展与展望 l反省与对照：中国项目管理的现状与展望 l我们的观点 模块二：领导项目团队 （第一天下午，5学时，13：0017：30） 群体讨论：什么样的人有利于项目成功？ l项目经理 - 角色 - 责任 - 权威 l项目团队 - 辨析：团队的特征？ - 建立团队的时机 - 新团队建立程序 - 团队成员 - 团队成长与领导风格 l项目组织 - 讨论：合理的组织是什么样子？ - 设计项目组织 - 非正式组织 l项目文化 l领导高效团队 - 高效团队的特征 - 高效团队 模块三：项目计划与控制 （第二天全天，8学时，） 启动项目 l项目环境分析 l项目策划 - 为什么要做项目 - 策划的方法 l启动项目 - 识别需求 - 项目识别 - 项目招投标 - 项目启动 l- 目标确定 项目进度管理 l进度计划 - 项目描述 - 项目分解与工作分解结构（WBS） - 工作描述 - 责任分配 - 工作关系确认 - 工作时间估计 - 进度安排与网络计划 - 进度计划的优化 l进度控制 - 进度控制的原理 - 进度控制 - 可视化管理系统 项目费用管理 l资源计划 l费用估计 l费用安排 l费用控制 - 费用控制的逻辑基础 - 挣得值方法及应用 l进度与费用计划的集成与优化 - 资源优化 - 费用优化 l综述与小节 模块四：项目群管理（第三天全天，8学时，） l认识项目群 -项目群的构成 -项目群的特性 l项目群设计 -策划：面向目标的解决方案 l项目群的组织 -项目群的组织核心 -组织规划与实现 l项目群组织模式 -DBB -CM -DB -DM -MC -NC -EPC -PMC l项目群管理模型 案例：某项目群管理计划 模块五：组织的项目化管理（第四天上午，3学时，9：0012：00） l组织的项目化驱动 -当代组织的运行环境 -应对变化的组织构造 l项目管理与企业管理 -飞碟图：企业发展的三根支柱 -悖论：企业组织中的项目管理 -悖论解决：企业组织中的项目管理 l项目管理战略 -战略视角的项目管理 -KMMM成熟度模型 l项目化管理模型 -Roland Gareis项目化管理模型 -梅少军的项目化管理模型 l实施项目化管理 -项目管理的应用过程 l案例：天士力的项目化管理 模块六：社会的项目化管理（第四天下午，4学时，13：0016：50） l社会中的项目 -项目的社会存在 -活力与效率：项目的社会作用 l反省与对照： -发达国家的社会项目管理 -中国目前的社会项目管理 l社会项目化管理中的角色 -社会的项目结构 -社会成员的项目角色 -政府：项目型社会的核心角色 l专题一：项目管理与国有资本保值、增值 -政府的定位 -管理对象1：企业形态的国有资本管理 -管理对象2：项目形态的国有资本管理 管理原则与方法 观点与探讨：国有资本投资管理 l专题二：项目管理与政府社会公共服务（公共投资项目管理） -政府的定位 -管理对象1：公共投资项目管理机制/体系 -管理对象2：项目群 -管理原则与方法 案例：某城市的市政公共投资项目管理机制 l专题三：项目管理与社会管理 -政府的定位 -管理对象：社会项目管理体系 -管理原则与方法 探讨：政府职能转变中的项目管理驱动 研讨与报告：项目管理与社会发展（第四天下午，0.5学时，17：0017：30） 课程结束 （第四天下午，0.5学时，17：3018:00） l培训效果评估 l案例评点 l颁发奖品 l拍照与合影 1.高效培训。这是有关提高效率的培训课程，尽管费用高昂，但仍受到高层次职业人士的欢迎。2.时间管理培训。此类课程传授的不仅是工作时间的管理方法，而且还包括生活时间的管理方法。由于时间管理是提高工作效率的关键，因此不论是公司还是个人都很欢迎此类培训。3.团队精神培训。受西方现代企业文化的影响，越来越多的中国企业意识到，员工整体协作对企业的发展将起重要作用。因此，团队合作逐渐成为企业文化的重要组成部分，市场对这方面专业培训的需求水涨船高。4.营销技巧培训。随着市场竞争的日趋激烈，要求企业更加主动、积极地开拓市场。营销人员要想提高业绩，参加专业培训是非常重要的。5.客户服务技巧培训。客户是上帝，只有充分满足客户的需要，才能实现企业的发展。因此，越来越多的企业把客户服务作为一种赢利的好方法。6.沟通技巧培训。演讲技巧、谈话技巧、客户接待技巧都属于沟通技巧的范畴。7.项目管理培训。项目管理包括对质量、时间、费用等几方面的管理，其在整个项目实施过程中起到科学协调作用。项目管理可以帮助企业保证项目实施质量，制约实施时间，控制费用等，因此备受重视。8.薪酬设计培训。市场经济要求企业实行市场化薪酬制度，薪酬已成为员工能力差异的一种重要表现。但目前国内大部分企业缺乏薪酬