公司人力资源规划方案个人力作.doc

*开发公司人力资源部工作规划方案一、公司人力资源现状分析2三、人力资源工作的基本思路和策略2（一）公司组织架构优化和工作分析（紧要工作）3（二）岗位说明书的编制与管理3（三）人力资源规章制度建设 （紧要工作）4（四）绩效考核与薪酬管理 （紧要工作）5（五）员工培训与开发规划6（六）招聘选拔规划，加强内外部人员储备7（七）薪酬福利规划8（八）部门建设和学习规划8四、结语8一、公司人力资源现状简析从平时工作、沟通的过程中，发现了公司在很多方面有着非常独到的优势：1、虽然目前公司人员较少，但是着眼未来，专门成立了人力资源部，说明了公司对人力资源工作的重视；2、组织架构精简，整个团队既有丰富经验的管理者，又有年轻活力的执行层，年龄结构搭配合理，形成了干事创业的良好氛围；决策和工作执行，简洁高效，不搞形式主义，工作传达、回馈有效。3、公司倡导团结、积极向上、和谐的工作氛围，总裁对员工宽厚、关爱，具有很强的向心力和凝聚力，为人力资源工作的开展提供了很好的基础。现代人力资源管理的核心是以人为本，即以人性为本。强调对人的管理和开发，以激励为主要方式，通过建立和谐的人际关系，挖掘人的内在本性、积极开发人力资源，培养和发挥团队精神，实现组织绩效的提升和个人价值的实现。因此，人力资源部今后开展工作的基本思路是：立足公司目前实际情况做好基础工作，建立健全完善的人力资源制度体系，使人力资源工作纳入公司日常工作正规；在此基础上，着眼公司未来战略和项目发展，逐步完成对人力资源体系的完善和丰富，并持续改进。工作目标：把人力资源工作提升到成为公司核心竞争力的高度去做，有效支持公司战略和项目发展。二、人力资源工作的基本思路和策略根据公司的人力资源现状，结合面向未来的发展，近期人力资源工作的基本思路：1、研究、建立有效的管控机制和科学合理的组织架构体系，进一步完善岗位责任机制；2、建立并完善公司人力资源管理制度体系，实现人力资源工作的科学化、规范化开展；3、分析、研究、制定适应公司未来组织架构和管控模式的企业文化、绩效管理、薪酬激励、目标责任考核、培训与员工发展模块，实现人力资源管理体系的提升。人力资源体系是一项系统的工程，需要从公司实际出发，是一个逐步完善、持续改进的过程。一定时期内，公司现有的工作机制和好的工作方式应当继承发展，人力资源部的工作将根据轻、重、缓、急的原则，找准突破口切入，逐步、扎实、有效的推进。以下就几项工作进行分析并制定工作推进方案：（一）公司组织架构优化和工作分析（紧要工作）虽然对公司的认识还不够深入，但是根据公司领导的战略意图和业务规划可以看出，目前多项目运作并且发展很快，有着广阔的发展前景。为了规避公司快速发展过程中出现的风险，规范公司运营，亟待管理上的完善提升。人力资源部接下来工作中，一方面对公司未来项目发展和公司治理结构进行分析，另一方面与各项目、各部门加强沟通，从现代企业管理方式和人力资源理念出发，研究、草拟公司组织架构设计方案，并对未来组织架构和部门职责、岗位职责、定岗定编进行分析设计，构建科学、合理的管控模式。此项工作人力资源部形成成熟的方案后再提报公司领导审议，为公司决策提供参考。（二）岗位说明书的编制与管理岗位说明书，是表明企业期望员工做些什么、员工应该做些什么、应该怎么做和在什么样的情况下履行职责的总汇。岗位说明书在人力资源工作中的意义在于：一是为招聘甄选工作提供依据和新员工入职的工作引导；二是为绩效考核和评价提供依据，是能否胜任岗位的标准；三是分析员工素质能力与岗位要求的差异，以此分析并制定培训需求，并有针对性的实施员工培训，达到整体素质的提升和团队绩效的改进。公司目前已经基本建立起了系统的岗位说明书体系，张总在例会上也强调了进一步完善公司岗位说明书的要求，以树立岗位责任意识，为考核评价提供依据。因此，办公室和人力资源部在今后工作中将进一步督导各部门建立起科学的岗位说明书体系，进一步落实岗位责任制。岗位说明书的改进方案：1、根据公司的具体情况进行制定，而且在编制时，注重文字简单明了，并使用浅显易懂的文字填写；2、内容要越具体越好，避免形式化、书面化；3、随着公司项目的不断拓展和组织架构的调整，岗位说明书在制定之后，也应该持续修正和补充，与公司的实际发展状况保持同步；4、进一步规范岗位说明书基本格式，规范填写。由人力资源部制定统一的格式要求，以表格的形式进行细化，必要时对各部门进行填写规范指导和培训。（三）人力资源规章制度建设 （紧要工作）目前公司人力资源制度仅仅局限在员工手册中的员工考核、异动与辞职（退）、个人发展、各部门岗位职责部分。制度的条款和说明不尽合理，并且缺乏有效的执行工具，可操作性不强。人力资源资源制度体系的建设应充分考虑到公司未来发展战略和公司实际情况，体现系统性、规范性、可操作性、工具性的特点，从不同的角度构建人力资源管理工作的执行全案。建议形成“制度+流程+表单”的全案体系，即每项制度经过修订完善后，都要附带执行每项工作必备的工作流程和工作推进表单。完善而合理的人力资源制度体系，至少应包含如下部分：1、企业文化和行为规范2、招聘选拔管理制度3、新员工融入管理规定4、培训管理制度5、劳动合同管理制度（重要）6、绩效考核管理制度（重要）7、薪酬福利管理制度8、离职和员工异动管理制度9、职业发展管理办法在以上制度规范的基础上，结合公司战略发展和项目拓展，将企业家简介、公司/项目介绍、行政制度规范、人力资源制度规范等浓缩成员工手册。也就是说，行政、人力制度规范是本部门开展工作的原则性文件，员工手册是公司信息和制度文件的浓缩，是员工应知、应会、应遵守的重点信息。先有制度后有手册。改进方案：计划今年10至12月份，完成公司重点人力资源规章制度建设，并完成员工手册的制定。在各项制度制定过程中，人力资源部结合公司实际进行草拟，然后通过各部门会签、副总审核、总裁签署的形式推进，每一步都应充分征求公司领导、各部门负责人意见，使之真正能够适合公司的实际情况，便于操作执行。（四）绩效考核与薪酬管理 （紧要工作）通过和各部门沟通了解，目前公司的考核制度并不完善，并且公司一直没有进行过相关考核工作。基于以上情况，首先应当对公司考核制度进行完善，并且细化相关考核流程和工具，逐步试行、推进绩效管理，建立长效的考核机制：1、以周例会为主要工作推进方式；2、建立月度（或季度）工作记录。各部门每月（季度）对本部门工作完成情况（包括常规工作和领导交办的工作）的完成情况进行总结，并对下个工作周期的工作进行计划安排。此举重在使各部门对工作计划性、岗位责任意识和主动工作意识的养成。由办公室和人力资源部制定相应工作计划（总结）表格，将工作事项、完成时限、责任人、相应权重设计在工作计划（总结）中，每个总结周期由各部门提交办公室，副总审核后提交办公室备案，总裁可不定期的进行调阅、检查。3、建立半年度绩效面谈，反思、改进机制。各部门在每个财年中期对本部门、本岗位的工作进行梳理、反思、改进、提升，并且针对本岗位任职要求制定相应的改进提升措施，由办公室和人力资源部联合推进，各岗位改进提升措施提交总裁、副总审核并提出指导性建议交办公室备案，作为年度考核的重要评价依据。4、在完善考核制度和可执行性方案的基础上，按照“谁负责、谁考核”的原则，在本财年末试行民主评议和工作绩效考核，重点在于各项目、各部门熟悉考核流程，养成绩效意识，发现工作不足和提高。以上项目1为公司目前正在实行的工作方式，2、3、4由人力资源部建立起相关制度和工作方案后，公司领导可根据实际需要，授意办公室和人力资源部灵活实施。在完善以上基本绩效管理制度的基础上，根据公司未来项目拓展和组织架构调整的需要，逐步引入目标责任考核、关键绩效指标（KPI）、平衡积分卡(BSC)等绩效考核工具，持续改进公司绩效管理体系，并根据需要研究、制定与绩效挂钩的薪酬激励机制，充分调动员工的积极性，使公司发展与个人发展紧密结合起来，推动组织绩效的提升。（五）员工培训与开发规划员工培训与开发工作应适合公司现状，瞄准未来几年内公司业务发展预期，并且有效控制成本的原则进行开展。规划分如下几个阶段展开：1、第一阶段：2010年下半年，初步完成培训系统建设（1）目标：初步搭建培训管理体系，实现培训工作的科学管理，为迈向学习型组织做好基础性工作；通过培训提升员工技能，提高工作绩效；随着组织结构的扩展，为新员工提供全面的入职培训，快速融入公司。（2）核心措施：健全培训管理制度和规范培训流程；逐步开发公司项目介绍、企业文化、规章制度、岗位职责等培训课件，初步建立培训课程体系；进一步完善丰富员工手册内容，规范员工职务行为规范；建设培训信息系统。包括各部门培训需求信息、员工职业发展信息、外部课程信息、师资信息、外部培训公司信息等等；2、第二阶段：（至2011年）文化建设（1）目标：塑造公司的学习文化和学习型团队的养成，形成良好的学习氛围。（2）核心措施营造软环境，实现员工与岗位的双向和谐匹配；营造尊重知识、人才的环境；营造竞争环境，使人才的成长既有压力也有动力。开展多种形式的团队学习活动。如读书会活动，与总裁同读一本书，并开展集体讨论或读书心得等形式，达到统一提升。建立完善的各部门知识管理系统和员工能力素质模型，建立健全员工任职资格体系。建立员工培训档案，作为员工调薪、晋级、潜力员工培养等的参考依据之一；掌握和利用先进的培训技术和学习方法，降低培训成本，提高培训效率；全面挖掘公司内部的培训能力：发挥各部门专业优势，加强内部培训师队伍建设，建立形式多样的交流平台。3、效益优化在将来可以预期的规划中，随着项目的不断开拓和员工队伍的不断壮大，如何将企业文化、价值观向员工进行传导并保证各项规章制度的实施，总部管控模式和建立长效培训机制会越发重要。（1）目标：实现学习文化的价值转化，达到文化和效益的双益（2）核心措施：对培训绩效实行量化管理，将培训相关内容列入各部门考核指标；充分挖掘公司内部资源，建立内部培训讲师制度，降低培训管理成本；建立员工自主学习的机制；培育促进培训成果转化的工作环境。提高各级管理者的支持度，随着公司各岗位员工的成长，建立岗位轮换制，培养潜力员工综合业务和管理能力等。（六）招聘选拔规划，加强内外部人员储备由于公司人员结构较为稳定，离职员工较少，所以招聘工作目前不是常规工作。但是，从公司长期发展来看，随着公司项目的不断拓展，在员工招聘与选拔方面，人力资源部计划做到未雨绸缪，保障各项目和部门人员需求，扩大公司雇主品牌知名度。1、逐步建立起公司岗位任职资格体系和各岗位说明书；2、密切关注公司高层关于项目发展的战略构想，并组织研究新项目的预期架构和岗位特点，明确预期岗位的岗位职责，为员工招聘做好基础工作。3、拓展招聘渠道，控制招聘成本。（七）薪酬福利规划目前此项工作由财务部负责，人力资源部年底前的主要工作在于整体人力资源体系的构建、完善，建议这段时间继续由财务部门负责。人力资源部关注留意行业市场薪资动向，加强与第三方调研机构、同行业人力资源同行之间的交流，密切关注市场信息和同行业信息。同时，加强对组织架构调整与薪酬激励机制的研究，为公司领导决策提供方案支持。（八）部门建设和学习规划人力资源部目前处于初建阶段，目前公司将岗位配置为两人，足见对人力资源工作的重视。结合总裁提出的未来发展和组织架构调整指导思路，人力资源部在将来公司发展中任重而道远。在工作过程中，各项工作主要以我为主，对佳颖进行重点培养。从基本的人力资源理论、人力资源六模块、基本流程等进行培训，平时工作中多压担子促进其成长。希望通过一段时间的工作学习，能够熟悉工作的基本流程、熟练运用基本的人力资源工具并能独立操作某一业务板块的要求。 另外，我二人年轻、阅历尚浅，业余时间的学习和自我提升也非常重要。为此， 一方面加强与人力资源同行之间的经验交流，取长补短；另一方面，提高对公司战略管理、组织架构优化、流程设计等方面的学习，主动去相关高校和咨询培训机构找一些公开课等方式来开拓思路。四、结语公司的可持续发展，从根本上靠的是组织建设和文化建设。因此，人力资源管理的基本目的，是建立一