物业安全文化手册第0部分：目录.doc

目录前言部分0：目录前言版本/状况：A/0安全文化手册 地球物业目 录前言第一部分 企业的安全文化管理模式1、 地球物业公司简介2、 公司组织机构架构图3、 什么是安全和本质安全4、 什么是企业的安全文化5、 企业安全文化模式：构建天字号工程6、 安全文化工程：构建安全文化树工程第二部分 环境和职业健康安全管理方针1、 环境和职业健康安全管理方针2、 目标指标和方案管理规程3、 职业健康安全管理目标第三部分 建立安全管理制度的制度1、 建立安全管理制度的制度2、 安全寄语集锦3、 安全理念集锦第四部部分 事故发生原因及预防措施1、 事故发生原因及预防措施2、 轻视安全工作的八种心理3、 影响安全行为的八种情绪4、 安全生产八大规律第五部部分 安全生产责任制第一章 安全生产责任制总则第二章 公司领导安全生产责任制1、 公司安全生产领导小组责任制2、 公司安全生产领导小组组织机构架构图3、 法定代表人岗位安全职责4、 党支部书记岗位安全职责5、 总经理岗位安全职责6、 副总经理岗位安全职责7、 人事副总经理岗位安全职责第三章 公司各职能部门岗位安全职责1、 总经济师、总会计师岗位安全职责2、 工会主席岗位安全职责3、 团支部书记岗位安全职责4、 公司安全办公室岗位职责5、 安全专业检查人员安全责任制度6、 劳资、人事部门岗位安全职责7、 公司财务部岗位安全职责8、 公司卫生、职防部门岗位安全职责9、 宣传部门岗位安全职责及作业规程10、 项目经理安全生产责任制度11、 工程（基建、外包项目）部门经理安全职责第四章 管理处各岗位安全职责1、 管理处主任岗位安全职责2、 班组长岗位安全职责3、 维修人员工作岗位安全职责4、 设备操作人员的“四会”责任制度5、 电工作业岗位安全职责6、 游泳池救生员岗位安全职责7、 大堂（门岗）秩序维护队员工作岗位安全职责8、 监控室工作岗位安全职责9、 巡逻队员工作岗位安全职责10、 停车场队员工作岗位安全职责11、 义务消防员工作岗位安全职责12、 义务消防队安全职责第六部分 安全管理制度第一章 公司主要安全管理制度1、 安全管理知识集锦2、 安全生产会议制度3、 安全信息交流控制程序4、 安全生产目标管理制度5、 环境和职业健康安全目标指标和方案管理规程6、 安全档案管理制度7、 客户档案的安全管理制度8、 防汛安全管理制度9、 安全生产法律法规管理制度10、 法律及其他要求控制程序11、 公用机动车辆安全管理制度12、 合同安全管理制度13、 安全目标责任书（略）第二章 消防安全管理制度1、 物业消防安全管理总制度（包括用电安全管理制度）2、 消防监控中心管理作业规程3、 消防智能化系统操作规程4、 灭火预案作业规程5、 消防演习作业规程6、 消防演习方案（略）7、 四类灭火器的灭火原理和使用方法8、 消防器材管理作业规程9、 防火管理作业规程（包含动火作业管理）10、 消防系统维护保养作业规程第三章 机电设施设备安全管理制度1、 机电设备管理程序2、 智能化安全防范系统维修保养规程3、 设备安全使用和定期检验制度4、 特种设备名词术语5、 特种设备：电梯安全管理和作业人员安全职责6、 电梯日常检查和维护安全操作规程7、 电梯定期报检制度8、 电梯钥匙安全管理与使用制度9、 电梯运行监督检查作业规程第四章 秩序维护安全管理制度1、 外来人员出入管理作业规程2、 秩序维护管理巡逻作业规程3、 红外线报警系统管理作业规程4、 停车场车辆管理作业规程5、 秩序维护管理学习训练作业规程6、 秩序维护管理器材使用管理规程7、 夜间查岗作业规程第五章 客户服务安全管理制度1、 游泳池消毒净化作业规程2、 会所管理规程第六章 其他方面安全管理制度1、仓库安全管理制度2、办公设备安全管理制度3、办公室安全管理制度4、员工宿舍安全管理制度5、商务出差与业务外访安全管理制度6、员工上下班和外出安全管理制度7、司机安全管理制度8、职工安全通则（全员参与安全管理制度）第七章 安全事务管理制度1、秩序维护管理交接班管理作业规程2、装修管理作业规程3、员工服务礼仪礼节作业规程第七部分 危险源防范及检查安全管理制度1、 危险源防范及检查安全管理制度2、 环境运行控制程序3、 工商业废物处理协议（略）4、 有毒化学危险品安全管理制度5、 柴油仓库安全管理制度第八部分 安全生产定期检查制度与管理评审1、 安全生产定期检查制度2、 安全检查的内容与整改制度3、 服务质量安全评价程序4、 不符合及纠正预防措施控制程序5、 内部审核管理程序6、 管理评审控制程序第九部分 安全教育培训管理制度1、 安全教育培训管理制度2、 班组长安全培训管理制度3、 消防安全教育培训管理制度4、 特种作业：电梯工安全培训考核制度第十部分 安全生产奖励、处罚考核管理制度1、 安全生产奖励与处罚考核管理制度总则2、 公司对各职能部门及各管理处目标考核制度（安全目标责任书奖罚条款略）3、 工程部奖罚安全考核管理制度4、 秩序维护队员岗位奖罚安全考核管理制度第十一部分 职业卫生健康安全管理制度1、 职业健康安全运行控制程序2、 环境和职业健康安全监测管理程序3、 职业病管理与防治4、 劳动防护用品管理制度（发放、使用、更换）5、 工作场所职业病危害警示标志（部分）6、 健康小常识第十二部分 危险作业安全管理制度1、 高处作业安全管理制度第十三部分 主要法律法规1、 安全法规节选2、 中央企业安全生产九条禁令3、 安全警语集锦第十四部分 安全操作规程1、 柴油发电机操作规程2、 供配电设施设备安全操作规程3、 中央空调操作规程4、 中小机械操作规定5、 仓库管理作业规程6、 供配电设施设备运行管理规程7、 门禁与对讲系统管理作业规程第十五部分 事故调查与分析统计、事故报告1、 事故报告、调查与处理程序2、 安全警示：患病率统计与重大事故统计第十六部分 应急救援预案管理1、 应急准备与响应控制程序2、 火警火灾应急处理规程3、 停电应急处理规程4、 台风暴雨雷击应急处理作业规程5、 煤气泄漏应急作业规程6、 电梯险情应急处理作业规程7、 突发生公共卫生应急处理作业规程8、 治安紧急突发事件处理规程9、 中央空调异常情况的处置10、 高空抛物（坠物）的预防与应对措施11、 溺水急救方法12、 如何抢救触电伤者13、 发生中暑应急预案14、 幕墙玻璃破裂应急预案15、 物业服务区域内交通事故应急预案（车辆撞人）16、 车辆漏油应急预案17、 应急装备管理第十七部分 安全名词解释1、 常用安全名词解释第十八部分 安全常识1、 游泳和防溺水与急救安全知识2、 安全用电常识3、 办公室人员日常安全注意事项4、 复印机的正确使用5、 工作压力的调节和控制6、 火场逃生十三诀7、 颈椎病的预防8、 眼内异物的急救9、 被劫为人质该怎么办10、 发生食物中毒怎么办11、 地震避险与逃生知识12