微信公众平台运营10个技巧.pptx

微信公众平台运营交流 王晟2013年8月30日 为什么要运营新媒体 重新规划企业触达消费者的路径 让宣传更有效 理念1 在运营微信公众账号前 先做5w1h分析who谁会关注你的微信why为什么会关注what你提供什么内容where在哪儿关注when在何时关注how如何留住粉丝 微信运营理念 理念2 微信不仅仅是push的免费通道 微信运营理念 理念3 想办法让每一位粉丝把你的内容分享至朋友圈 微信运营理念 方法是什么 内容 干货 几类信息有可能会让粉丝分享 1 珍惜每一次push 可有可无的消息不发 不做简单的拷贝 黏贴 发送 2 紧跟热点话题 如高考后推出填报志愿小技巧 情人节推出送礼浪漫指南 3 发布你的企业特有的信息源 如号码百事通的微信发布电信wifi分布图 常用号码资源 苏州美食分布地图等等 4 围绕网友的需求发布信息 例如疯狂猜图闯关答案图集 1 设置好欢迎语设置欢迎语的3个原则 1 与你的企业形象相符 2 简短 控制在140字以内 3 产生互动 让关注你的用户做一件事情 微信公众平台运营的10个技巧 普通欢迎词 欢迎您关注xxxx 卖萌欢迎词 亲 你怎么才来呢 感谢关注xxxx 亲会收到每天的问候和精选文章 幽默欢迎词 我们灰常严肃地告诉你 你已经成为xxxx的一员 必须严守组织纪律 争当xxxx的优秀用户 文艺欢迎词 唯有美食与爱不可辜负 亲爱的 听我聊聊厨房与爱吧 二逼欢迎词 此处省略100字 小技巧 加入一些表情符号 让文字活跃起来 带点情感 分段中间要有空行 这样可以避免欢迎 引导文字挤在一堆 用户看不清楚 2 图文消息标题设置技巧图文消息标题长度尽量不要超过13个汉字 否则手机显示会折行影响显示效果 微信公众平台运营的10个技巧 小技巧 图文标题的设置 要想方设法与用户产生关系 只有用户觉得这件事情与我有关 用户才会点击浏览 超级直接的标题 微信5 0的新特征间接的标题 避孕套 山羊 18岁女孩 数字式的标题 学会这8招 让你在酒桌上千杯不醉如何式标题 如何跟我一样半个月瘦10斤提问式标题 七夕送女友最有创意的礼物是什么 命令式的标题 杜绝职场拖延症你要这样做 3 单条图文消息 别忽视摘要的重要性摘要一定要重视 因为在没有wifi环境下用户图片显示比较慢 了解文章主要靠标题和摘要 一段好的摘要一定会提高用户的阅读率 微信公众平台运营的10个技巧 小技巧 微信公众平台上传封面图片时边上有提示大图片建议尺寸 720像素 400像素封面 实际上传的图片尺寸在600px 300px比较合适 4 多条图文消息编辑时的注意事项 1 样式要简单 不要有太多颜色突出会分散注意力 2 文章配图不宜多 会受到网速影响无法打开 无特殊情况三张足矣 3 多分段多留白 不要出现大量文字堆积的情况 4 文字500 1000为宜 用户阅读都是利用碎片时间 太长了没这个耐心 微信公众平台运营的10个技巧 小技巧 如果不是新闻类资讯网站 编辑多条图文消息的数量尽量别超过5条 最多可编辑8条 5 在群发前发送预览避免犯低级错误 检查以下几点 图片显示是否正常 有无错别字 段间距是否一致 段首空格是否一样 重要的信息 预览除了发送给自己最好再发给同事帮忙检查 微信公众平台运营的10个技巧 小技巧 在编辑图文消息的时候 如果是在微信后台上直接编辑文章 由于微信后台没有做自动保存功能 时不时点下发送预览可以用来保存文章 6 群发消息的黄金时段阅读率最高的四个时段 马桶阅读时段 7 00 8 30午间休息时段 11 30 13 00班后闲暇时段 17 00 18 00睡前浏览时段 21 30 23 00 微信公众平台运营的10个技巧 小技巧 如果你想让自己的推送消息在用户打开订阅号后靠前显示 尽量选择在这些黄金阅读时段的前半小时推送消息 7 推送消息的内容选择三类信息最受用户欢迎 1 利益类信息 利己或利他 2 娱乐类信息 星座 测试 笑话 热点话题 3 情感类信息 好奇心 八卦心 侠义心 泛滥的爱心 微信公众平台运营的10个技巧 小技巧 固定发布某类信息 让用户形成固定阅读习惯 别把微信公众平台过度营销化 用户没有义务接受你的广告轰炸 他随时可能离开你 艾媒咨询 iimediaresearch 数据 8 几类信息别发 微信公众平台运营的10个技巧 小技巧 几类信息别发 1 与企业不相干的信息 2 随意复制黏贴的信息 3 微博 微信已经泛滥的信息 4 图片超过10张以上的信息 艾媒咨询 iimediaresearch 数据 9 让读者分享你的微信是最有效的推广方式 微信公众平台运营的10个技巧 小技巧 用户最愿意分享到朋友圈的几类信息 1 利益 利己或利他 2 新 奇 特 3 时令信息 与节假日相结合的信息 4 负面信息 好事不出门 丑事传千里 苏州118114号码百事通微信运营后台数据 10 让运营数据成为改进运营的指导老师 微信公众平台运营的10个技巧 小技巧 微信5 0于8月29日推出数据统计功能 可以详细了解