2厦门一中集美分校校园突发事件应急操作细则.doc

厦门一中集美分校校园突发事件应急操作细则为了加强学校的安全工作，提高快速反应速度，减少安全隐患，最大限度地防止打架斗殴等意外事故的发生，进一步完善我校的安全保卫工作条例，现在原来的应急预案的基础上对校园内发生打架斗殴现象以及其他隐患的应急处理预案进行修改，具体操作细则如下：一、做好预防工作各班主任以及任课教师都有责任对本班学生进行“和谐相处，文明做人”的教育，教育学生对有发生打架斗殴可能的苗头要及时报告年段长和学校领导，把问题解决在萌芽阶段。班主任要将本班有这类问题和可能的学生名单报告年段长、班主任进行统筹管理，重点做好这部分学生的工作，防止打架斗殴问题的发生。应急联系电话上墙，教育学生学会应急处理办法，让学生遇事能“懂得求助”“求助有门”。教职员工如果遇到学生或者是校外人员到学校滋事打架的，都有责任及时劝阻，同时报告学校领导进行处理，如果遇到而不报告的，学校将根据情况对其进行严肃处理。二、应急处理（一）学生反应当学生发现自己有危险时，应当先学会沟通，争取去化解矛盾，沟通的原则是诚实、谦虚、诚恳。当发现自己无法通过沟通来解决矛盾时，应立即寻求帮助。首先，应向当场的老师或向班主任汇报；找不到班主任则应该找段长汇报；找不到段长则向所有可以遇见的教职工汇报，寻求帮助；也可转向德育处求助。紧急情况可以到校长室求助或拨110.（发现矛盾或发现突发事件的同学也参照这个方式报告） （二）年段、教师应急反应当教师或班主任接收到学生求助时，应立即对信息进行处理，对现场做出应急处理和控制，事态控制住后应立即向年段长作出反馈。（如遇紧急突发事件，学生或教师应当机立断，在1-2分钟内向德育处或校长室汇报）。年段长根据事情的难易度以及事态的严重性作出是否向德育处汇报。当发现事态超越年段长处理的能力范围时，年段长应立即向德育处汇报（凡发生学生纠纷或打架，造成事态有进一步发展的可能，以及学生因打架造成流血、肿痛、或昏迷等等需要送医院检查治疗的，年段长应立即报告德育处，并与保卫科、德育处在第一时间到场勘察，同时向分管校长汇报）。晚自习发生学生冲突时，下班老师应马上控制现场，并立刻报告当天值日组长，一起处置。第二天汇报年段长；情况紧急当天值日组长必须在1-2分钟内通知年段长、班主任或德育处、保卫科人员到场。（三）德育处应急反应1.当德育处接到年段或教师学生的紧急求助时，应在第一时间协调保卫科迅速介入事件的处理，并启动应急预案，即立即开始调查、取证及做好相关笔录等工作。第一是先把事态控制下来，同时组织人员，如当事人或受伤人的年段长、班主任到受伤学生家中慰问，（在事情发生12小时内完成）；另一方面，组织力量对打人的一方进行集中教育和整顿，同时应召当事人的家长到场参加教育活动。德育处应在三到五天内把事情查清，把笔录整理清楚（笔录要规范要让学生签名并盖手印），并提出初步的处理意见。2.德育处发现事情的严重性超过处室驾驭程度时应立即向分管校长汇报（指发生两人跨两个班以上打架并造成轻伤以上的），分管校长在接到德育处报告后应立即做出批示，组织相关部门和处室开展工作，监控整个事态的发展。对于造成轻伤以上的，德育处主任、分管校长应到受伤学生家中慰问（事情发生后12小时内，比较重大事件5小时内）。3.善后工作：在因打架产生费用未解决之前，德育处应组织相关年段长、班主任认真做好事后的处理工作，从心理、生理进行疏通，确保事态良性发展。不能出现因为疏忽大意造成事态进一步恶化，学生矛盾再次激发或家长对学校处理意见不满而向上一级投诉等等现象。一经出现这样的现象，将实行倒查制度，层层追究第一责任人的责任。4.纪律处分：在事件的来龙去脉及医疗费理赔问题全部解决查清后，德育处必须在一周内根据违纪学生的过错程度、悔过表现和善后情况做出对该违纪学生的处理意见，并做好相关挡案管理。一年后如该生表现良好，可以向德育处提出撤消处分申请，经班主任、年段长签字同意后，送交德育处审核，审核通过后德育处必须在一周内及时做出撤销处分的决定。三、汇报对象1.学生冲突、打架、吵架等事件，当事人应向就近教师或班主任汇报2.学生发现别人即将起冲突、打架、吵架等事时，应向就近的教师报告求援，找不到教师的则应前往年段办公室或德育处找老师汇报。3.教师发现学生产生矛盾和纠纷时应立即进行制止，并同时向年段长或德育处汇报。4.晚自习发生学生冲突时，学生向下班老师汇报。下班老师马上控制现场，并立刻报告当天值日组长进行处置；情况紧急当天值日组长必须在1-2分钟内通知当天的行政值日领导和年段长、班主任，再由他们斟酌是否继续往德育处、保卫科报告。5.学生在宿舍发生矛盾，当事人和知情的同学或老师必须在第一时间通知生管老师进行现场处理，情况紧急时生管人员必须马上通知德育处负责人和保卫科介入处理，德育处根据事态程度决定是否上报校领导。以上突发事件应急操作细则自本细则发布之日起实行，望全体师生、各职能部门严格遵照执行！附：紧急情况电话汇报名单和流程上报对象报告人 项目负责部门处室负责人备注学生教师（或当事人）矛盾、纠纷、打架、宿舍管理、行为 规范、疾病防控初一年段长曾跃龙： 8666318初二年段长王维培：8553206初三年段长周志良：8617987高一年段长杨祖盛二年段长刘平和三年段长刘丁健：8517730德育室负责，保卫科配合王全明主任朝发副主任德育处：6380750）除非联系不上，否则当事人汇报情况逐级汇报.周科达科长：8556089张剑平保卫科：6092782）财产、食堂、维修、收费 总务处负责（处室：6362526）1、 胡裕进：158059016252、 陈长青学工作教务处、教科室负责（处室：6381801）1、 徐耀宏主