第三方物流RDC检查评价管理程序

第三方物流RDC检查评价管理程序文件编号：HFMS-HFA-GS-WL-3-2012 发布/修订日期：2012年1月20日1 目的 为科学、客观地反映第三方物流公司RDC物流配送的实际运行情况，对RDC进行检查与评价，进一步提高物流工作质量和管理水平，特制定本评价管理程序。2 适用范围本文件适用于哈飞汽车集团RDC的检查评价。3 职责3.1 制造物流部职责3.1.1 负责建立和完善日常检查标准、月度评价标准、绩效考核标准。3.1.2 负责对第三方物流公司提出的申述进行仲裁。3.1.3 负责组织相关部门对RDC的监控和检查。3.1.4 负责月度物流配送绩效评价指标的汇总，负责确定供应物流的最终月度考评结果。3.2 汽车制造厂职责3.2.1 汽车厂车间负责按照供应物流服务能力绩效评价表内容对RDC送到生产线边的物流配送过程进行日常检查、记录和评分。3.2.2 汽车厂车间负责将检查中存在的问题建立跟踪表并督促整改。3.2.3 汽车厂生产安全处负责协助制造物流部对RDC进行检查。3.3.4 汽车厂生产安全处对车间检查问题跟踪整改的情况进行监督。3.3 第三方物流RDC职责3.3.1 负责做好日常物流服务和管理工作，并积极配合日常的物流监控及检查。3.3.2 负责对绩效评价结果进行确认。3.3.3 负责对不符合的工作项提出整改方案，并按要求完成整改。3.3.4 负责配合财务部完成合同应用。3.4 财务部负责根据合同约定，完成第三方物流公司的结算工作。3.5 采购部3.5.1 负责新品从供应商到中储库环节的日常供应物流问题检查。3.5.2 负责向制造物流部就不符合项提供考核及月度考评数据。4 工作程序或要求4.1 工作程序4.1.1 制造物流部物流规划处组织相关单位按照RDC日常物流检查标准（见附件2）做好职责范围内的日常检查工作。4.1.2 物流服务月度绩效评价4.1.2.1汽车制造厂生产安全处每月3日前将日常检查情况（包含采购部提供的新品供应物流数据）的评分结果上报制造物流部物流规划处。4.1.2.2 制造物流部技安环保处将“安全事故”评分、生产计划处将月停线时间于每月3日前上报制造物流部物流规划处。4.1.2.3 制造物流部物流规划处对收集的数据及评分情况参照哈飞汽车供应物流服务能力绩效评价表（见附件1）的标准进行月度评价，将初评结果及各项考核发第三方物流公司确认（考核项内容见附件2-附件11）。4.1.3 第三方物流公司对存在争议的考评结果于2个工作日内向物流部提交书面申诉报告，若不提交视为认同考核。4.1.4 制造物流部物流规划处在接到申诉报告后，于2个工作日内组织相关单位对考评结果进行仲裁，并结合仲裁进度，及时公示仲裁结果。4.1.5 确定最终考评结果制造物流部物流规划处于每月10日前确认最终考评结果，汇总日常考核款项，并按照供应物流服务能力绩效评价表的考核标准（见附件1）开具供应物流服务月度考核处理通知单（见附件12）。4.1.6 制造物流部物流规划处对每月的考评结果分别进行备案，当月度KPI评分小于等于70分时，制造物流部启动物流能力评价机制。4.2 供应物流服务考核标准 供应物流考核服务标准如下：序号评估分数（月） 评估扣款金额（月）190分及以上 按合同全额付款285分-89.9分1000元380分-84.9分5000元475分-79.9分10000元570分-74.9分20000元670分以下50000元4.3 流程图及流程说明流程名称：第三方物流RDC检查评价管理程序 流程类别：物流管理流程拥有者：制造物流部 流程步骤工作内容的简要描述执行者执行时间输出品接收者1日常检查制造物流部物、采购部、汽车制造厂检查表、考核单制造物流部2月度考评制造物流部供应物流服务能力绩效评价表3月度考评结果及各项扣款反馈制造物流部供应物流服务能力绩效评价表第三方物流公司4是否申诉第三方物流公司2个工作日书面申述报告制造物流部5仲裁制造物流部2个工作日第三方物流公司6公示结果制造物流部仲裁结果第三方物流公司7确定最终考评结果物流部考评结果和仲裁结果第三方物流公司8启动能力评价物流部月度KPI得分70第三方物流公司9按合同条款付费、扣费财务部第三方物流公司5 附则 本文件的解释权归制造物流部。本文件自下发之日起开始实施。6 附件附件1：供应物流服务能力绩效评价表附件2：RDC日常物流检查标准附件3：质量事故控制检查表附件4：零件外观控制检查表附件5：物料盛具合格情况检查表附件6：物料差异记录表 附件7：配送延迟表附件8：超投、错投、漏数检查表附件9： 盛具回收滞留情况通报表附件10：料废回收检查表附件11