中海城老业主送专属体验活动方案7.16.docx

“中海城”老业主送专属体验活动方案7.16“中海城”老业主送专属体验活动方案一、活动目的针对项目别墅高端业主及意向客群，通过本次老业主送专属体验活动，充分利用业主资源优势，建立品牌忠诚度，并同步释放老带新、朋介等信息，加速高端产品的去化。二、活动主题圈 子老业主专属体验私人Party三、活动时间及地点2015年7月25日（18:3020:30），中海城商业街3楼露台区（暂定）四、活动对象及人数针对别墅业主及其私人朋友圈（预计15组）五、活动形式针对项目老业主及其朋友圈，邀请参与中海城棕榈湾专属体验私人Party活动，活动主要包含室外主题音乐演奏+自助红酒冷餐+烧烤派对。六、活动内容 签到：客户凭邀请卡到场签到，领取专属礼品； 烧烤晚宴：现场将安排3名高级烧烤师，于烧烤区专业烤制提前腌制好的羊肉、猪肉、鸡翅、鱼等食物，由客户自助取食，并由一人专门负责及时反馈客户烧烤所需食品，保证满足客户需求； 自助红酒冷餐：提前划分好冷餐区，提供冷餐供客户自助食用，配以红酒、啤酒、鲜榨果汁等饮品，由一名服务人员协调现场，及时给与客户帮助引导； 主题音乐演奏：活动全程于音乐区由专业小提琴、萨克斯手交替演奏，现场祝乐，负责营造现场喜悦热闹气氛； 客户满意度调查：活动最后回访来宾，进行满意度调查，回馈业主积极参与项目活动，赠送专属纪念品。七、活动流程时间安排环节18：30之前现场所有物料、活动道具、人员到位；18:30-19:00签到引导客户凭邀请卡至1楼签到区签到，核对客户信息，并发放专属礼品，工作人员负责引导客户入场；19:00-20:10活动环节1）业主宣布Party开始，工作人员负责协调全场；2）私人Party活动进行，服务人员负责提供客户所需烧烤食品，客户饮品、冷餐自助；20:10-20:30满意度调查工作人员维持现场秩序，把控时间，结束前10分钟进行满意度调查，赠送专属纪念品。八、人员安排区域工作内容人员注意事项停车区指挥客户车辆整齐停放保安2人标准礼、标准指挥姿势、形象好签到区客户凭邀请卡签到，领取专属礼品置业顾问2人，礼仪2名安排签到，并发放礼品，引导客户就餐区指引客户就坐工作人员2人维持现场秩序，为客户解答疑问，处理客户问题音乐区小提琴、萨克斯交替演奏，现场祝乐专业演奏3人负责营造现场喜悦热闹气氛；烧烤区烧烤食品专业烧烤师3人专业烤制提前腌制好的羊肉、猪肉、鸡翅、鱼等食物，保证食品质量；冷餐区服务有需求客户服务人员1名维持秩序，保持现场卫生整洁总协调现场总控及突发事件处理2名全程把控，灯光总控九、物料安排序号名称数量（个）备注1签到背景板（搭桁架）12活动背景板（搭桁架）13楼梯间KT装饰板建议后期长期使用4区域分区、指示板（60*80）65桌子（含桌布）18张签到区2张、冷餐烧烤区4张、就餐区12张6贵宾椅40把7桌面装饰花束10束8楼梯走廊、扶手包装9活动区域红地毯10餐饮食材20人份含冷餐、烧烤食材、红酒等11灯光、音响设备12专属礼品20人份以上是“中海城”老业主送专属体验活动方案，不足之处有待与贵公司共同商讨再