专业护肤品的个性和定位.doc

专业护肤品的个性和定位 产品在短期或长期达到护肤效果之外，我个人认为应该强调人与土地的关系，包括制造用水。不管是化工类的保养品在短期角质明亮，或是芳疗类产品长期帮助体内延缓老化，都要在产品标示上基本的成份说明、产地说明、使用方式、保存期限等等，才是对消费者负责任的态度。服务是产品的延伸，产品是服务的内涵，品牌应该要考虑到这两者的共存关系。 产品的个性与市场定位本身就不同，有可能因为销售通路(渠道)的不同，在成份、包装和定价上就不一样了。它就是一个商业基制，没有哪一个比较好。以厂产品力来看，国外有些日化产品定位就是B to B和B to C一起做。 在专业护肤品的个性和定位来看有几点:一、外包装简单，强调内里成份。目的是令消费者看到专业感。二、在专业场所销售，重口碑行销。走的行销方式比较是提升顾客的品牌忠诚度。三、产品与产品之间通常相容性高。例如:油、膏、霜与去角质成份之间是可依SPA会所客制化需求而相互搭配。四、普遍而言，在专业通路(SPA会所)护肤品的产品力相对是较高的。 对会所而言，不要担心向顾客销售引起反感，于服务完成时，以专业推荐的态度建议顾客选用合适的护肤产品回家保养，顾客会更有专属顾问的贴心感。-蔡宛真 台湾人 .蓝星五感文化有限公司负责人，国际蒙特梭利儿童教育学会讲师。曾为美商雅诗兰黛集团AVEDA客服中心负资人/芳疗师，台大医院儿童医疗大楼医管暨医疗设备规划师。护肤界正在流行什么现在流行的护肤成分有燕麦提取物，包括燕麦胶，燕麦蛋白提取物等。燕麦中含有燕麦蛋白、燕麦肤、燕麦油等成分。具有抗氧化、增加肌肤活性、延缓肌肤衰老、美白保湿、减少皱纹色斑、抗过敏等功效。在美国、日本、加拿大、法国等国家称燕麦为“家庭医生”、“植物黄金”等。另外，近期大家对vc的衍生物也比较重视，有些旧话重提但是行之有效的。在生物科技提取技术方面，现在没有更先进的，特别是护肤上也未见到更先进的技术应用，膜分离技术也许是目前来说较好的提取技术了。护肤品包材选取方面，未来还是可持续发展的观点占主流。可回收利用的玻璃和金属材料又有回归的可能，可降解和生物塑料(这个有争议，甘蔗渣和玉米来源塑料，在大规模利用下会造成新的森林砍伐和环境破坏)也许在未来还会依然存在。现在的市场，大护肤品公司依然是主流，有些单独的植物成分概念的利用已凸显出短处，所以出现宜传干细胞等新概念，这些护肤上不成熟的和很难实现的技术，本来是大公司的宣传禁区，如今盛行，说明化妆品技术的发展有了瓶颈。生物成分和医药技术的应用也是未来值得注意的方向，现在人们已提出某种护肤品是药物还是护理的问题。如何跨界和定义未来的化妆品还是值得思考的。-陈暖 1983年北大生物系毕业，进入中国医学科学院药物所、药用植物研究所。留学日本10年从事基础生物医学、分子生物学、植物化学研究，并在欧美从事短期工作。2003年进入资生堂中国研究所从事化妆品的基础研究和安全性研究。现从事“澈如水”天然无乳化化妆品和个性化服务的创业。SPA护肤品是对自然和生命的无限放大何谓“良品”?可以说见仁见智，但凡能获得公众认可的品牌或产品都必存一点，那就是经得起时间的考验，这当中包括了能让该品牌或产品成名的一切。要品鉴一款美容产品的质量或效用，一般非专业人士或机构确实是难以识别的。很多人单凭嗅觉或观感就断定产品的优劣，但尚欠理据。消费者如何正确选择护肤品，首先应当看自己的实际需求是什么，这当中更重要的是个人对干消费的接受幅度和个人的护肤目的(例如:希望肌肤更白净、更紧致、更水润等)，所以，选择符合自己需求的护肤产品要比品鉴产品的优劣更为实际。SPA”是一种独有的意念文化，所有为SPA文化而开发的任何品牌、产品和技法都先天地遵循着同一种意念，对自然和生命的无限放大。在当下的美容品市场中，无论是专业美容院店、SPA场所、还是广大消费者，挑选美容护肤品牌，关键要挑选符合自己经营定位或符合个人消费目的需求的品牌。同时，对于品牌运营商的市场口碑以及品牌的市场运营模式等方面，是院店挑选加盟的首要条件。-王德奎 广州人、EX美容网络平台（EXMRW.COM）创办人、总裁（来自：）何为专业线护肤品?日化线护肤品指的是日用化妆品，是靠广告生存的，人们了解日化线产品全部是通过广告，销售人员口才形象好、购买环境多为商场在消费者休闲逛街的时候随意的看到漂亮的展示，所以不需要过多的考虑，消费者很难不动心。专业线护肤品是日化线细分出来的，它更细致的为爱美人士美体护肤，专业线的产品不走专卖店和商场，集中在专业SPA会所销售，不靠广告，主要是顾客口碑，突出的是产品功能，系列比较完善，由具有专业美容知识的美容师指导使用，不同皮肤状况，不同的年龄段，有不同的搭配使用方案，甚至一个顾客的整个治疗和美容过程，要按疗程的不同及时调整产品的搭配方案，有的甚至要在SPA由美容师给客人做专业护理，客人必须在美容师的指导下家居使用，有的还用于医疗美容，确保产品的功效和长期的跟进服务。现在SPA是全球热潮，一些国际主流化妆品巨头开始注意到SPA市场如兰盖、夏奈儿等在最近一两年纷纷大力拓展SPA市场，为高端消费者提供专业美容疗程服务。他们的专业SPA水疗中心，有别于传统的服务地点，可能开设在百货公司，也可能开设在五星级酒店。未来的SPA不仅要提供专业的产品和服务，更要帮助提升女士的仪态、修为、素养、学习和感受高品