论残疾人就业心理辅导.doc

打开心扉，让健康在心田里开花残疾人就业心理辅导浅论内容提要：心理健康问题是长期以困扰残疾人长久正常就业的一项根本性问题，通过分析研究，我们发现可以通过心理咨询会与心理辅导讲座以及多方面、多形式的教育互动活动等方式对残疾人进行有效地就业心理健康辅导，帮助人其培养起积极乐观的心态和自信、自立、自强的精神风貌，这样，残疾人的长久正常就业工作就一定能做好，而且会做得越来越好。关键词：残疾 就业心理辅导 健康心理一、残疾人就业心理辅导的重要性与必要性 截止2009年为止，我国残疾人总数已超过8300万，超过全国人口总数的6%，其中，近5000万残疾人有康复需求，但目前能得到有效康复服务的仅占左右。这就意味着残疾人在未来很长一段时间内都是一个庞大的群体，同时由于这一群体身体的残疾也导致了他（她）们拥有特殊的心理特点及与众不同的生活和行为模式，他们又是一个特殊的庞大群体，关注他们的健康状况，帮助与安置残疾人顺利就业、容入社会已成为社会普遍的认识，无论从政府、社会各界还是公众群体，基本上都认识到残疾人就业工作是一项社会性的工作，“安排一名残疾人，往往就能救助一家人。”所以，在工作中我们往往充分依托利用政策单纯为为许多残疾人直接安排岗位，或者拼命从技术与技能上直接帮助他们，通过培训的方式单纯要求残疾人来掌握一些劳动技能，工作的结果常常出现这样的现象：就是许多踏上工作岗位的残疾人不久都脱离了来之不易的工作，据说大部分人的原因就是觉得“受歧视”。但是经过认真调研后，我们发现许多残疾人是由于自身过于敏感放弃了原本能够承担的社会工作。还要许多残疾人放弃或拒绝进行技能培训中心接受培训，而觉得自身残疾本身就是无用之人或废人的想法，其实是因为大多数残疾人文化水平都偏低，又由于自身身体残疾的不方便性使得他们在接受技能培训时比正常人要困难与迟缓得多，如一家技术培训中心就发现在给有20名身患智力障碍、只有初中及以下文化的残疾人进行酒店技能培训时，一个简单的伸手动作他们也要来回练习好几遍才能掌握，如果培训中心不能用一颗爱心与耐心来对待他们，稍微一点不耐烦的神情或鄙视的态度，往往就能彻底地打击残疾人的决心，使他们彻底关上那扇刚刚开启的希望与信心之门。这些现象告诉我们，千方百计，广开门路，为残疾人铺就平等参与社会生活的道路固然很重要，但根本的办法与基础工作还是要首先注重加强残疾人的心理健康，培养其乐观向上、积极进取、自强不息的健康心理，这样我们的残疾人培训、就业工作才能从根本上顺利地完成。经研究表明，残疾人普遍存在以下心理特点：自卑和孤独；由于生理或心理上的缺陷，使他（她）们在学习、生活和就业方面会遭到诸多困难，得不到足够的支持和帮助，甚至遭到厌弃或歧视，因此产生自卑心理。生理上或心理上的缺陷，还导致他（她）们活动受限，交往的圈子比较小，缺少朋友，久而久之就会产生孤独感，这种孤独感会随着年龄的增长而逐渐增强；敏感多疑、自尊心强：残疾状态会导致残疾人注意力过度集中，过多地注意自己和别人对自己的态度，对别人的评论极为敏感，计较别人对自己带有贬义的、不恰当、甚至是无意的称呼，常常会引起他们的反感。如果他（她）们的自尊心受到损害，就会当即流露出愤怒情绪或采取自卫的手段加以报复。总体来说，孤僻和自卑是各类残疾人共同的性格特征。基于以上研究所了解到的残疾人的心理健康问题，其就业心理辅导就显然十分重要与必要，通过就业心理辅导，解开残疾人心中的困惑，打开残疾人的心扉，从根本上强化残疾人的心理素质，从内心深处真正唤起残疾人就业的渴望性与正常的认识，这样才能提高残疾人在技能学习，就业培训等其他方面的效率，帮助残疾人更好更顺利完成长久性就业！二、残疾人就业心理辅导的对策与着手点 千言万言，归结为一条，关注残疾人的心理健康，首先应该从对待残疾人的态度入手，对于残疾人来说，尊重往往比同情更重要我们不应用居高临下的同情和怜悯的眼光与心态去特别关注与对待残疾人，而应像对待普通人一样去尊重他们，在这一平等地基础上，配合相关的工作对策，我们才能更好地帮助残疾人打开心底之结，将健康之花深种心田之中！ 然而说到具体的措施，我们可以考虑通过举办专项心理咨询会与心理辅导讲座为残疾朋友定期举办 “多彩人生”等主题教育系列活动，与省、市残联等有关领导进行了真诚的直接的宽松的对话交流，开展了“亲子游戏”等丰富多彩的文体活动等多种方式，内容丰富，形式活泼，着手解决残疾朋友以下这个方面的心理问题： （一）帮助克服自卑心理几乎大多数的残疾人都由于自卑心理，导致参与社会意识不强，就业观念较差。许多残疾人自身就认为残疾就是无用，生活就是要靠家庭、靠政府，心里没有工作的概念，个人不想外出参加工作，家人也有同样的想法，类似想法的残疾人还不在少数。对于此，我们必须帮助这些残疾人克服自卑心理。心理专家普通认为：“自卑感是由于现实自我低于理想自我，或现实自我达不到理想自我而产生的，因此，若要消除自卑感，就得恰当调整理想自我，寻找符合个人实际能力和周围环境的理想”。对于我们可以考虑采取心理咨询会与心理辅导讲座等方式进行。如2007年，广西南宁市就第一次举行的一个专为残疾人举行的题为“认识自我，发展自我”心理讲座与辅导，效果就十分理想，来自南宁市舍得残疾人职业学校及各城区近70名残疾人参加了讲座。在当晚近3个小时的心理辅导过程中，湖南工业大学科学院心理健康教育学陈鹏教授分别就“我们没有健全的肢体，能否在事业上取得成功？”“我比较容易自卑，该怎么克服？”“如何消除自卑心理”、“怎样寻找残疾人就业出路”、“如何看待残疾人婚姻问题”等热点话题做了富有激情、生动仔细而实际实用地讲解，道出了残疾人士的心声，打开了不少人的心扉，滋润了他们的心田，受到了残疾人士的热烈欢迎。不少残疾人士也纷纷表示，非常欢迎这样的心理咨询会，帮助自己解决长期以来在生活中的各种疑问。该活动的组织者之一南宁市残联理事长曾柏良介绍说，目前国内据了解，许多残疾人在心理上也同样需要有关专业人事的关注和引导，因此今后他们还会想办法组织更多类似的活动来帮助残疾人解决心理健康方面的问题。其实，越是这样的心理咨询会与心理辅导活动，我们可能优先聘请一些身有残疾的心理专家来现场做为导师，因为由于平等“同病相怜”，残疾人对残疾人有特别深厚的同情心，却较少与非残疾人交流，如若有一批残疾人成为心理咨询师，来为这个群体服务，通过现身说法，往往会使前来咨询的残疾人更容易产生“共感”、“归属感”和“安全感”，更容易打开他们的心扉，让他们接受帮助。（二）进行自己情绪管理而许多权威心理专家告诉我们，残疾人的心理有独特的地方，相较于正常人，残疾人的心思细腻，又十分的敏感，隐藏情绪和情绪过于外化，容易与别人发生冲突是他们经常走入的两个极端，我们还可以通过心理辅导讲座，帮助他们进行有效地 “情绪管理”！如去年深圳福田区残疾人就业所承办一场专门帮助残疾人进行“情绪管理”的讲座就值得我们借鉴，这场讲座分为“情绪认知”，“情绪体验”，“情绪的产生与转化”几个部分，辅导老师采取深入浅出，由浅入深的方法，先采用图片帮助残疾人朋友识辨不同的情绪，再以举例的方式帮助残疾人朋友了解不同情绪的身体反映，最终以多则寓言故事结尾，鼓励引导残疾人朋友从积极地角度看问题，从而促进负面情绪的正向转化，效果就非常地好！残疾人朋友普遍体会到了情绪对人的巨大影响，也普通意识到长期的不良情绪对生活，对工作都会产生更多多的不利影响，必须善于正视自己的情绪，重新了解情绪的作用，这样完全可以调整自己看待已发生事件的看法，进而缓解自己在就业、生活方面的压力。（三）培养残疾人“”式思维方式在心理辅导与治疗的过程中，我们还应积极培养残疾人“”式思维方式，这对残疾人心理健康的培养来说极其重要。“”式思维方式是当代提倡的一种积极思维方式，它要求残疾朋友在正视现实，正确对待自己的残疾问题的基础上，凡事往好处想，用“加”的方法而不是用“减”的方法去想问题，这样才能更积极地看待问题、看待周围的一切，调动自身的积极因素，从而有的放矢地参加力所能及的各项社会活动，以消除孤独感和自卑感，提高自我社会价值。这样才能帮助残疾朋友更迅速地自强自立，自强不息，将自己的命运牢牢地掌握在自己的手中，从而更快更顺利实现长久地就业工作。 三、让心底健康之花永远绽放以上这些心理工作的对策与措施经实施，受到残疾人及其亲友的欢迎和赞誉，残疾人在诸多活动过程中深受教育和启发，正确认识了自我，增强了工作和生活的信心。认识到：别人的拒绝、否定等并非意味着对自身的歧视，同时也看到了自我的价值和潜能，为残疾人开启了打开心扉的一座座桥梁。事实证明，给残疾人朋友提供物质帮助，为他们直接提供就业岗位，这些都不是最根本的，其实更重要的是让他们心中充满光明。所以对于准备求职的残疾人，要加强残疾人的心理辅导，培养其乐观向上、积极进取的就业健康心理，引导残疾人发挥主观能动性，积极地去适应社会而不是被动的等待机会；引导广大残疾人直面疾患，树立积极乐观的心态和自信、自立、自强的精神风貌。从大处着眼，小处着手，我们的工作用一颗爱心、真心和实心紧抓残疾人“心理素质”和“就业技能”两方面的培训和提高，固牢树立先心理上后技能的工作思路，在心理健康素质培养的基础上培训，并配合定期的就业招聘会，形成了比较完善的辅助残疾人就业系统，并逐渐形成固定的运作模式。相信通过这样的工作程序与工作模式，一定能让健康之花从残疾人心底永远绽放，这样我们的残疾人长久正常就业工作就一定会做好，而