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版权独家所有 北京未名潮管理顾问有限公司 本套绩效工具由未名潮 创业邦共同策划出品 总总务务科科长长绩绩效效考考核核表表 被被考考评评对对象象部部门门 考考评评负负责责人人考考评评时时间间至至 考考核核项项目目细细分分指指标标 关关键键指指标标 权权重重 分分 指指标标具具体体内内容容及及定定义义 公司环境卫生 管理 5S管理5 不达标 一次扣5分 最多扣20分 要求5S检查 成绩达标或者评优成绩突出 具体工作包括日常环 境卫生的保持 环境布置与建设 后勤保障 主要 指办公用品提供 到位 各类设备 设施的及时维 护与保养 保证 日常工作正常运 行 办公用品及设备提供 到位 5 因办公用品或者设备提供不到位 出现员工投诉一 次 扣2分 最多扣10分 办公设备及工程维护 维修的及时率 5 维修的及时率 实际及时维修次数 报修总次数 100 办公设备及工程维护 维修的合格率 5 维修的合格率 实际维修合格次数 维修总次数 100 后勤保障服务态度5 后勤保障服务遭内部员工投诉 一次扣1分 最多 扣5分 车辆使用管理 出车及时性5投诉一次不及时扣2分 最多扣10分 车辆使用超时率5车辆使用超时率 超时次数 出车总次数 100 车辆保养5 发现一次异常扣2分 最多扣10分 要求按照 车 辆保养规定 保养 安全管理 包括 公司财产保管工 作 公司保安管 理工作 车辆安 全管理 日常办 公器材安全管理 办公室消防安 全管理等等 安全管理的规范性10 出现一次不规范 扣2分 规范性 是指严格按 照公司相关安全管理规定执行相应的安全管理工作 包括安全管理措施 安全培训 安全人员管理等 等 安全管理成效10 安全事故发生一次扣5分 最多扣20分 造成经 济损失的 依据损失金额进行进一步的惩罚 成本控制 维修保养费用控制率10 维修保养费用控制率 当期实际发生的费用 当期 预算费用 100 油耗控制率5 油耗控制率 单次实际油耗 单次油耗标准 100 单次油耗标准 每公里油耗标准 该次里程 日常工作管理 行政部门管理制度的 执行情况 5严格按照行政部门管理制度与流程执行工作 工作总结与计划5 每周 每月 每个季度 每年定期按照要求准时提 交工作总结与计划 并进行汇报 其它日常工作5公司统一开展的活动或要求的事项是否按时完成 知识 技能与 品质 知识与技能5 岗位要求所必须的知识 基础知识 业务知识 关 联知识 及技能水平 包括分析判断能力 沟通能 力 问题解决能力 团队合作精神以及协调性 愿望与态度5 主要指公司要求的通用类素质 公司可根据自我需 求进行调整 例如创新与改善能力 诚信正直 责任感 纪律性 工作热情 服务态度等等 合合计计 出出勤勤扣扣分分处处罚罚扣扣分分 评评价价等等级级 A 90分以上 B 80 89分 C 70 79分 D 60分 69分 E 59分以下 评评语语及及建建议议 包括综合评价 培训提升 能力提高 问题改进等评价及建议 晋晋升升意意见见 依据本次评价 特决定该员工 转正 在 任 职 续签劳动合同 自 年 月 日至 年 月 日 升职至 任 降职为 提薪 降薪为 辞退 签签名名 自评人签名 他评人签名 日期 日期 职职务务综综合合得得分分 说说明明 本表格适用于对一般行 业行政部门总务科长进行360 度绩效考核 其中的考核指标 权重及具体释义非常明确 详细 且评分 等级 评价意 见等内容的设计也非常完善 便于企业管理者直接使用 当 然 企业也可以根据实际需求 就其中的评价指标 权重 评 分方式等进行略微调整 例如 本考核表偏重于员工能力与 业绩的考核 至于员工品质及 工作态度方面的考核分数所占 比重相对较低 填填表表时时间间等等级级 评评分分标标准准 优秀100 良好80 一般 60 较差40 很差20 考考评评得得分分 取 平均值 备备注注 自自我我评评分分同同事事评评分分领领导导评评分分 版权独家所有 北京未名潮管理顾问有限公司 本套绩效工具由未名潮 创业邦共同策划出品 总总务务科科长长绩绩效效考考核核表表 奖奖励励加加分分综综合合得得分分 领导签名 考评负责人签名 日期 日期 A 90分以上 B 80 89分 C 70 79分 D 60分 69分 E 59分以下

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