汽车站电脑售票系统.doc

客运站微机管理系统汽车站电脑售票系统汽车站电脑售票系统是专门针对汽车客运站的业务和交通部的电脑售票管理信息系统规范设计而成的，经过长时间的软件调试和升级应用，现巳成为一套工作效率高，稳定性强，非常成熟的客运系统管理软件。本软件在辽宁省沈阳经纬快速客运站、丹东市中心客运站、东港市汽车站等大型客运站运行，工作效率高、性能稳定，得到用户一致的好评。一、 开发规范依据中华人民共和国交通行业标准（1997）1、 汽车客运站计算机售票管理信息系统规范2、 汽车客运站计算机售票票样及管理使用规定3、 汽车客运站（点）代码4、 汽车运价信息分类及代码客运站收费5、 汽车运价信息分类及代码旅客运输辽宁省交通厅运输管理局文件（1999）关于抓紧落实“辽宁省汽车客运站计算机管理信息系统”推广工作会议有关部署的通知二、适用对象适用于大、中、小型客运站的电脑售票自动化管理。三、开发背景当前客运站管理面临的问题的分析：1. 汽车站售票不集中、分散、不能形成规模。2. 票价管理不规范。3. 手工售票，售票人员分散，工作效率低，不易于管理，财务上差错率很大。4. 检票速度慢、效率低，很容易出现漏检或误检。5. 后期财务结算工作量非常庞大，浪费人力物力。6. 语音广播工作繁杂，劳动强度大。7. 管理人员及财务不能及时了解当前运营情况。8各个工作环节脱钩，给管理造成许多工作上的隐患。9车辆的座位定员不好把握，经常造成超员，带来安全隐患。10导乘不准确，工作效率低下。以上仅是部分常见的问题，所以客运站要走向正规化，提高工作效率，增加准确率，减少作弊行为，有一套良好的计算机管理系统是当务之急。四、汽车站电脑售票系统的特点1汽车站电脑售票系统是综合所有客运业务于一身的软件。售票、检票、调度、对账单、对内结算、对外结算、导乘、查询等所有功能模块集中在一个流程系统之中。2调度系统：仅需几步就可完成车辆的报到、停开、报停。车辆晚点自动完成。调度随时可以修改行车计划、车辆信息等。 3电脑统一售票，统一票价管理，不会造成因人工手撕票而造成的财务误差。 4检票系统利用条码仪自动检票，配有语音提示，工作效率高。5电脑对账单自动生成，车主一目了然。 6当天售票员电脑内部结算，对当天的营业额一目了然。7对外结算，财务人员省去了大量的会计核算工作，利用电脑直接结算并打印出某一车队、公司或某一单车的某时间段的结算额。 8电脑自动语音广播，省去了大量的人工语音广播，打铃等繁杂工作。 9查询方便，对当前、历史的检票，售票，票价，营运线路，营运收入等可以随时查询。10系统管理：简洁明了不必记忆相当多的电脑专业知识。11提供备份、恢复功能，保证数据安全可靠。12不需要用户有太高的电脑知识，不需懂得计算机的专业词语，一般十分钟即可学会使用。使用思路符合实际，界面友好，通俗易懂。13不强加任何现实模型中没有的要求给用户。比如：不强制每个售票员死记硬背班次、站码。五、汽车站电脑售票系统的功能简介 1、营运业务功能模块 系统管理系统 检票系统 售票系统 调度系统 查询系统 对内结算系统 退票、改签系统 广播系统 条屏导乘系统 电视导乘系统 对帐单打印系统(12)票库管理系统（13）对外结算系统2数据流程图：说明：售票、检票、调度等是客运最基本的营运流程。各部分的功能模块须有机地结合起来才能成为一套完美的管理及其运作系统。3推荐网络拓扑结构： 说明： 基于客户/服务器（C/S）方式的网络系统. 使用开放的数据接口,可使用各种大型数据库 采用高级的编程方式 完全符合国家交通部的行业标准 客运系统的整个业务均用计算机实现 使用星形网络拓普结构及交换技术 4软件界面：不仅是一套软件，而是一套解决方案。（1） 售票系统（2）检票系统（）调度系统（4）行车计划：（5）查询系统 （6） 对内结算系统（7）售票结算：（8）结算报表：（9）对外结算（10）单位合计结算： （11）系统管理1系统参数设置：2车辆管理： 六服务软件的价值更多的体现在广大用户的使用过程中，为此，我们将尽一切努力为用户提供真诚、周到、及时、有效的服务。在服务年限内我们提供上门服务，8小时响应，24小时解决问题。超过服务年限，可以另行购买服务。联系方式主要包括： 与您购买软件的经销商联系。若解决不了，请参照以下内容亲自或委托经销商与我们联系并留下您的地址、电话和联系人。 与汽车站电脑售票系统软件开发商联系：l 电话：(024) 88610899 l 小灵通 手机 传真：(024) 88610899l 联系人：田野l Email:594044 登陆公司网站， 如果您对产品或服务有任何的意见和建议，我们将认真对待和处理。 附注：应用的典型客运站【冠宇软件】 E-mail：594044 页码：12/12辽宁沈阳经纬快客辽宁沈阳长途西客站辽宁沈阳长客总站辽宁沈阳客运南站辽宁凤城中心客运站辽宁宽甸客运站辽宁丹东客运站辽宁东港客运站辽宁辽阳县客运站辽宁本溪县客运站辽宁丹东孤山客运站辽宁沈阳新民客运站瓦房店长途客运站辽宁本溪小市客运站辽宁台安客运站辽宁本溪市客运站辽宁普兰店客运站辽宁西丰客运站大连建设街客运站大连客运站南一分站大连客运站南二分站普兰店皮口客运站辽宁锦州凌