2011年人力资源课题讲座资料.doc

一、人力资源规划的概念到底是什么说实话，我查了很多资料（虽然自己讲过人力资源的课，但毕竟不是研究者），一共查到了四个有少许差别的概念，不知道大家平时在工作中对于这第一步进如何思考的，我下面一一列举出来 1、列举概念一：规划顾名思义，即对未来的策划。国外学者定义为“系统评价人力资源需求，确保必要时可以获得所需数量且具备相应技能的员工过程。” 在这里明确的表示了它与策划之间的关系，就是策划思维活动之一 2、列举概念二：国内学者一般解释为：要在组织和员工的目标达到最大一致的情况下，使HR的供给和需求达到最佳平衡。这个观点一看就是纯学者的学术成果 3、列举概念三：预测未来对HR的需求和有效利用现有资源。这如同瞎子摸象，意会却不可言传 4、列举概念四：通过有计划的人力资源管理活动，增强企业战略目标的实现。这看上去比上面一条已经细化了不少 因为我平时做人力资源实务培训比较多，因此，大胆地针对在职人员用比较容易理解的语言表述一下我的观点： 5、简单的定义：人力资源规划是根据企业组织结构的设置对人员进行的工作安排与能力开发计划。因为企业的人力资源结构要表现为一个组织结构的框架，如果以这个为核心来进行规划，事情就变的简单多了 学生提问：老师，人力资源策划是时间纬度而言吗？ 老师回答 ：这个定义是狭义的，只针对企业的人力资源规划而言 人力资源策划是时间纬度而言吗？ 是企业经营需要而言其实，我觉得，人力资源规划更对的是对于比较现实的对象而言的，就是说更多的是对于企事业单位而言的 所以，也许在企事业单位初期或者变革时期用的更多一些 项目的推广与策划也与人力资源的规划相关吗？ 项目的推广与策划也与人力资源的规划相关吗？ 那是策划的另一个领域，但其推广的过程无不与人力资源的组织相关当人力资源规划遭到执行瓶颈时怎么办 对，狭义的人力资源规划就是以企业事业为对象的，在座的各位应该都是做人力资源或与之相关工作的，那么在了解企业的人力结构第一件是从何开始呢组织模块图 二、策划与人力资源规划的关系那么既然谈到策划，我们就跳到策划的定义上来看看，每个单位都有战略部、企划部或者是市场营销部，从这些部门的设置和功能上面可以理解策划 策划也有一个比较规范的定义1、策划的概念是为达到某一种目的，建立在前期调研基础上，用科学的方法、创新的思路和严谨的计划而进行的一种思维活动并形成的方案规划。在执行过程中充分利用现有资源，合理分配资源，尽量发挥资源的效率，在时间和空间上最有效地达成目标。从这里可以看到，其定义与企业的部门并无特别的关系，而是与思维紧密联系其作用展现在四个方面2、作用: 人生个人生涯规划，生活方式的选择，职业的选择，个人成长与学习安排，家庭的成立等方面。事业人的成就感来自于事业成功，根据个人的特质来选择事业发展的方向，是创业还是做一个行业的权威，用几年的时间来进行，目标的设定和过程的实现，无不与策划息息相关。企业一个企业的产品和服务是否为市场所接受，从它设计开始就与策划紧密相连，在这个过程中要运用到调研、推广、活动等多种策划手段。社会城市结构、发展政策、分配规则都来自于周密而严谨的规划。 首先一个就是人生的规划，因此，在我们的日常工作中，人力资源规划已经不单单是企业的事了，它其实与员工的人生息息相关，那么从这个角度去理解企业的人力资源规划就有更高于前面所提到的概念了。 因此在企业里，我们作规划，不单是要根据组织结构去安排和布置人手，更重要的是要把企业文化建立起来 ，企业的规划，先从有形做起，渐渐地进入到企业文化的沉淀，当一个新员工进入企业时会因为文化的渲染教育而上进努力地工作。 我以前服务过的一个企业，他们在初始发展的三年中，员工从几十人到几百人，最终发生了瓶颈，在我们为其导入企业文化后，发生焕然一新的变化。他们的老员工很多，很稳定，因为大家都是下岗职工，和牛根生当初从伊利出来一样，正值壮年，经验值和工作能力都到了一个峰值，但改革的春风吹过来的时候，他们也被扫进了下岗的队伍，在这种情况下，他们自发地组织为社会做家政服务，经过三年发展壮大，最终成长为科工贸一体的集团，他们的领头羊是三位退伍的军人，当初凭着一腔热血领着大伙苦干，终于闯出了一条新路，但在企业以火箭式速度推进的时候，内部的管理机制跟不上，人力资源的分配不均衡。这个时候，企业的老总请来外脑做其顾问，有句话叫外来的和尚好念经，我们在制定了细致的调研和导入计划之后，先对其组织结构进行调整，再分批分次将其人员进行淘汰和清洗（这里所谓的淘汰是指从管理岗位上面拿下来） 清洗 当然就是将企业远景发展规划和企业目前进度紧密结合，以达到员工在头脑中与企业发展方向的高度统一 。经过三个月的时间，原来的几十个打江山出身的铁杆老臣百分之七十分流到与其能力相符的岗位，重新招聘引进了约三十多位管理人员，同时通过清洗老员工的心态也得到调整，在职能转换中发生的矛盾很少。因为，每个人心中的目标都是相同的，并且手上的工作不但比以前丰富而且做起来更加得心应手，在分批引进新人的同时也及时的让老将们看到现代管理机制的变化和需要，他们从内心由衷的接受了企业发展的需要和让团队更加充满活力的好方法。 通过上面这个案例，想和大家谈到的是人力资源规划到底会起到什么样的作用：以人为本，最合理地配置人力资源。 手段将有形和无形结合：计划与文化相融三、人力资源规划是单指企业还是个人？关于企业文化的三个层面，我们可以再作深度探讨，在这第三个环节，我们说的二个矛盾必须放在一个平台上面来看待：1、针对公司员工和管理人员员工职业生涯规划辅导系统2、针对公司人力资源发展企业职业生涯开发管理系统我用一张图来代替：二点分列左右，下面分别是由流程、制度、技术和机制模块组织成的平台（平台是由企业的某个人或者部门建立实现管理的交互和融合的一种媒介 ）就是说这二者的矛盾由这四个模块互相协调 。 我们企业的发展，以前做的比较多的是单纯从企业出发将企业的理念灌输给个人，。但是现在，我们还要从个人发展角度进行牵引在职工个人发展规划方面，要从职业测评、职业规划、职业培训和职业通路四步进行。那辅导系统又有一系列的过程 职业通路发展涉及人力资源管理全过程，它有效运用绩效考评结果并最终达到激励员工的目的 ，在这二者的规划过程中建立基础制度体系也是非常必要的建立基础制度体系包括横向和纵向、核心向三个维度，它是实施晋升、轮岗、培训等工作实施的基础， 在人力资源规划过程中，要做到将企业战略规划和个人的战略规划统一，并将技能培训、文化导入以及激励机制和考核机制等相关的模块相融合在一个平台上，这就是本环节主要阐明的内容。 四、完美的规划是企业与人的和谐统一以前没有人力资源部，人力资源管理的人员称为人事干事，他们做的主要是协调企业人际关系，管理人员档案，办理相关用工手续的工作老子曾经曰过：道法自然，事实上在企业里面建立企业文化的时候不妨来一点和谐自然之道。人生来是容易快乐的，当我们没有进入社会，没有读书之前，一餐美味，一个小小的游戏，和家人在一起共渡的美好时光，都会让我们感满足。但是，为什么按照马洛斯的五大需求理论，我们获得越多却越痛苦呢？因为马洛斯的理论其实是一个世俗的市民阶层理论，它是工业时代社会性的观点 1、马洛斯的五大需求理论代表了什么？工业时代和知识时代人的需求差异这是刚刚的主题内容 ； 当我们进入社会时，老师会告诉我们，要做什么样的人，才能得到什么，家长也会要求我们去竞争去做到最好 ，不知不觉之间人的本性在对资源的争夺过程中变成了不断的索求，不断的需要得到满足和安全， 如果我们现在都是安静的坐在电脑前面，那么请沉思三十秒钟，小时候的你是现在这个样子吗？你现在所追求的真的可以让你得到满足吗？ 现在，我们所处的时代是知识时代，这是以本我为代表的时期，我们内心深真正追求的不一定是得到，而是给予是付出。一个企业，在人力资源规划上面如何达成完美和谐的统一呢？根据我们第三环节内容，为员工的个人规划为主体，以企业的战略发展为目标，为员工提供成长学习和工作的平台。提问：“我们所处的时代是知识时代，这是以本我为代表的时期，我们内心深真正追求的不一定是得到，而是给予，是付出 ”知识时代与工业时代的划分标志是什么呢？为什么说进入知识时代是以本我为代表的时期？而且追求的是给予，是付出？我怎体现不到呢？ 答 ：以本我为代表就是意味着，你所有的行为都是为了自己，或者是一种方向 。本我，这个我知道。既然我所有的行为都是为了自己的，那为何我亿追求的是给予，是付出呢？我有些理解不过来 答 ：但完全为了自己，你快活吗？你会因为一件小小的礼物而快乐一晚上吗 ？那要看是什么人送的了！是啊，我想如果是女朋友送的就不一样了 问：以给予来当作满足心灵需求的，是个比较高级价值观，才能做到吧一般和大部分的人，应该还是没有达到这个标准的 首先付出，然后收获 给予应当适用于给予人已经太多了，已经不在乎这些东东了，所以只好送人了 那倒不见得，所谓已所不欲，勿实于人 答 ：不，有些付出是很细节的，例如你会在临出门时关掉自己座位上的灯，也许节约不了多少电，但如果你这样做了，企业的文化便是深入你心中了 或者说，企业已经与你融合了 。问：我不认为这是企业文化的问题，这是个人的修养问题！能够改变他人的思想，从而影响其行为，是最大的快乐答 ：是吗，企业文化的三个层面之一便是员工行为规范 BI 问：个人行为会影响到企业的 但是个人对企业来讲，毕竟是弱势群体 答 ：所以企业文化导入期有时候是强硬的就象法律