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家居装饰营销攻略大全装饰公司如何营销? （1） 充分利用“时间点”的影响力：家居装饰是低关注度的行业，所以我们要在消费者愿意接受信息的时候，利用所有资源集中传播。这样才能产生最大化的效用。笔者在实际操作过程中总结了，消费者会在这几个时期“兴奋”：一是买房后，这个时候消费者开始考虑自己装修的要求，喜欢看样板房以获取自家居装饰修的灵感。企业经常会遇到这样的情况，咨询的人很多，但都是期房。家居装饰企业要注意，对这类客户，不要投入太多的精力去跟踪和维护，只要能给他们留下深刻印象就可以了。第二个时期是拿房前1个月，马上要拿房子了，很兴奋，消费者都是憧憬自己梦想中的家。这时候消费者会花大量的时候去看自己的房子，去参加展会，去听各种讲座，收集各种宣传资料。这个时候是客户最容易签单的冲动期。这个阶段，家居装饰企业一定要注意瞬间的影响力，在最短的时间利用各种营销方式，迅速建立品牌在消费者心里的深刻印象。第三个时期是拿房后的12个月，消费者有这样的心态，我不懂家居装饰，所以我不要做第一个吃螃蟹的人！我就等，看自己小区里谁先装修，装的好我就找那家，装的不好就排除他。在这个时期，消费者最喜欢去的地方就是自己的小区，最常去的就是与自家房型类似的工地。家居装饰企业在这个时期要花大量的精力投入在工地营销之中。 （2） 建立信任最关键：在签家居装饰合同时，消费者不可能看到产品，建立信任感是最关键的。你的工地，你的客户对你的评价，员工的销售语言，员工的行为，你的各种资料，方方面面都要进行细致的管理。很多中小型家居装饰企业总是忽视公司内部的管理资料，比如材料签收单、验房时的注意事项表、验收表等等，不是缺少就是做得粗糙，或者品牌识别系统很乱，这样能产生信任感吗？对公司内部的管理要简单，简单到几个流程就能解决问题，但对客户的管理一定要复杂，签字签得越多他越信任！就像买房，给你张收据你敢付钱吗？ （3） 整合推广，把钱花在刀刃上：很多中小型家居装饰企业都在哀叹，没钱做广告啊！通过上述接触点的了解，我们可以看到，只要在消费者的关键接触点进行传播，我就可以省下别人一半的广告费。但很多家居装饰企业还有这样的误区，广告铺天盖地，但自己的宣传册只有几张纸，浪费了大量的资金；或者是只做广告，没有其他营销方式的配合，从上面的接触点看到，低关注度的家居装饰业，整合传播，利用信息的重复刺激迅速占据消费者心智才是最有效的方法。装饰公司如何进行网络营销？1.拥有一个具有良好用户体验的企业网站：具有良好用户体验的网站包括美观效果好，操作简单易懂，内容真实丰富，这三者重要关系是内容真实丰富最重要，操作简单易懂次之，最后是美观效果。 关于美观效果如何才能算好这个问题？由于我本人不是做平面设计，所以我只能说自己看着喜欢就行，一个网站美观效果是网站建设最初的一步设计，所以装饰公司在找人做企业网站时前期一定要把好关，网站建设完成后再改网页平面效果很难，如果是整体风格改变的话就相当于重新做一个网站，所以经常看到有些公司网站做好后对界面设计不满意拖起不给钱，但是做网站的人也不愿意改，这主要是因为前期缺少沟通或者是沟通不到位。 操作简单易懂就是针对网站程序设计而言的，主要就是指的导航栏目清晰，链接合理，让访问者一目了然，很容易的找到他想要找到的东西，而且应该把企业最想要呈现给访问者的东西设置在网页的重要位置。另外访问者可能会进行的留言操作，网站程序人员应该有很好的操作引导。 内容真实丰富这一点最重要，也是我见过的企业网站最容易忽略的一点，对于装饰公司网站而言，应该全方位的呈现企业本身的装饰案例，在建工地，装修合作流程，收费标准，材料表单，售后服务标准，施工标准，企业设计团队，企业荣誉，员工风貌，施工队伍，企业办公场所环境，企业文化理念，企业法人介绍等信息，如果这些信息能够在网上非常详细真实的呈现给访问者，可以省去客户跟你沟通的很多时间，节约你的办公成本，另外还可以表现出企业的对客户的诚意，增加客户对你们的信任。这些信息是我们的客户想看到的东西，我们应该经常的更新添加。另外我所说的内容丰富这一点大家不要误会，并不是指装饰公司企业网站里面要上有很多的装饰学习知识等，我见过很多重庆装饰公司网站就像做装饰行业网站那样，首页占很大的篇幅是装饰知识，装饰行业信息等，分很多类别，而且占了非常重要的位置，这种做法是最不恰当的，作为一个企业网站应该简单明了的表现出企业应该的表现的就行。 2.掌握一些网络推广的方法：网络推广方法很多，主要有论坛发贴留言，网站优化，搜索付费广告。对于这三种方法很多公司都尝试过，有的取得很好效果，也有没有达到预期效果的，或者根本就没有效果的。 论坛发贴留言主要是到一些有潜在客户的论坛或者博客网站发布信息，吸引人气的做法，现在大多数人都会这些操作，所以竞争比较大，如果说你想要通过这种方法取得一些突破的效果，应该学会写一些高质量的原创文章，并且在文章中潜移默化的附带自己的广告，由于是原创，这种文章一般会被推荐到网站首页，但注意广告不要太明显，否则也不会被推荐到首页，而且可能被删掉。别看一篇小小的文章，它可能给你带来意向不到的效果，有时候强过你花的10万元的广告费用。 网站优化是一种专业技术，他是一种提升网站在搜索结果排名的方法，由于大多数人不太懂，所以如果你想通过这种方法做推广的话，应该找到一个可靠而且值得信任的人来帮你完成。装饰公司在找这方面技术人员时应该找对装饰行业了解的人来操作，如果不是对装饰行业了解的人话，就应该招聘一个全职的技术人员来做。网站优化是目前最主流，也是效果最好的推广方法，而且成本相对低，现在很多装饰公司都意识到这种方法，也导致竞争很激烈。 搜索付费推广是一种广告推广，这种推广高效直接，但是成本高，做这种推广的前提是一定要有一个好的网站，不然付出广告费用不会带来太明显效果的。 最后要说明的是，网络可以给企业带来低成本而高效的推广效果，但它只是一种推广方法，企业要想获得长远发展和逐步壮大，最终靠的服务和产品。如果你的企业因为掌握了一些网络推广的法宝或者捷径，而且给你带来了丰厚的利润而不顾服务和产品质量的话，那么网络将会误导你，成为你的企业发展的绊脚石，你的企业最终也走不了多远了。另外，网络风起云涌，变化多端，你今日的法宝不一定明日管用，所以最终我们还得靠实力装饰公司和材料商如何做好网络营销 苏州作为发达城市互联网的普及率非常高，根据有关部门的统计，苏州拥有人口1200多万（含外围城市），网民达到700多万，平均2个人不到就有1人是网民。装修对家庭来说也是一件很重要的事情，少说涉及资金也有2万至十几万，有钱的业主预算可以达到70-120万之间。而大多数业主对装修是外行，他们很需要学习家居装饰知识，了解装修行情，选择口碑好的装饰公司等等。网络的方便和快捷自然会成为业主们的首选。 苏州的家居装饰市场竟争也相当激烈，据统计目前苏州有装饰公司和施工队大约二千多家，市区大约三百多家。这么多大大小小的装饰公司加起来只占市场份额的百分之十，百分之九十被施工队占去。 由于养育巷和干将东西两路的装饰公司比较集中，那里的装饰公司登门业主比较多（登门的业主容易抓住）。自然这些街道成了黄金地带，不少装饰公司都喜欢向那里挤（但租金很高）。 苏州的材料市场也比较多，（大约16家左右）材料商之间的竟争也很激烈。以地板为例；苏州地板市场一线品牌+二线+杂牌+贴牌总计二千多个牌子。业主一进入市场眼睛就花了。进入门店每个商家都说自己地板好，搞得业主也是晕头转向不知买那个牌子的好。业主的选择余地太大了。正因为如此苏州的建材比周边城市要低很多，一些外围城市的业主（如昆山，吴江）也到苏州来买材料。 对于装饰公司来说营销手段有以下几种；一尽可能抓住登门业主。养育巷和干将东西两路的装饰公司基本都具有这种优势。（当然这些公司全靠登门客户也养不活公司，成本大） 二是靠电话营销，一般做法是从物业买回业主信息（一手2千块）让业务员联系，物业对装饰公司说一手，其实这资料不知卖了多少家，反正大家都在里面淘。 三是靠网络营销，网络营销相对于传统媒体（电视，报纸）商家投入广告成本低。 四是靠在电视，报纸上投广告。一般大的名牌公司喜欢这样做，小公司根本投不想。有很多大的装饰公司靠跑量，一次广告投入后搞一场活动要成交很多单。 五是靠关系营销，此种营销手法比较常见，关系营销分为两种，一种是和开发商、物业、搞好关系。从他们手里拿到些资源。或者让小区物业推荐装饰公司。关系营销的第二种模式就是常见客户转介绍。 六是小区工地营销，小区工地营销要求装饰公司进入小区后打造样板房的速度一定要快。有些公司为了在小区里面打造样板房那怕保本也做。 有一部分材料商与装饰公司合作。这里面也有多种合作形式，一种形式是装饰公司直接从材料商手中直接拿材料，从中赚差价。这种价格业主是拿不到的。第二种合作模式是材料商的产品进装饰公司的材料产业园，即材料商的产品在装饰公司产业园中抽样，产品销出后材料商给装饰公司返点。第二种合作方式存在一定的风险，通常情况下材料商要想进装饰公司产业园先要保证装饰公司的利益，材料部经理和设计师还要花钱打点打点。材料商的产品要靠设计师向业主推荐才能销出去，如果材料商不给设计师好处（抽点），设计师就会推其他材料商的产品。材料商的产品售出后钱还不一定按时拿到，装饰公司总是想方设法压一部钱留在自己口袋里。碰到捣江湖的装饰公司算材料商倒霉，钱就不给你拖死你。或者某一天突然关门把你材料商的钱全部圈跑了。第三种合作形式是走设计师路线，这种合作形式没有风险。不谈了，装修的内幕太多了。 作为装饰公司如何做好网络营销里，方法很简单。只要装饰公司及时把水电进场，木工进场，油漆工进场一直到最后软装形成样板房的整个过程放在自己的企业网站或者论坛里也就可以了。有些装饰公司说没时间来做这些事，我觉得不是没有时间而是没有合理安排，放工图片您让项目经理到工地上拍，照片拍回后让公司工程部审核，最后让专门负责网络维护发到论坛也就行了，花不了多少时间。 我们网上有一位客户就是这样操作的，只要一接到单就把施工工地放在网上，业主看了直观啊。这位客户是施工队，据他讲09年上半年就赚了十几万。还有一位客户在自己的企业网站里随便发些施工图片，业主电话就打过来了，目前正在量房。业主能让装饰公司量房也就意味着人家基本接受了该公司。装饰行业网络营销九大经典成交策略分享“你只要立刻依据以下九大成交动力策略，重新设计你的网络营销体系，你将会立即拥有惊人的销售成长！”第一动力：塑造产品或服务的价值1、客户对产品和服务的认识，一定是肤浅的，至少肯定不如你懂得多。你必须立刻开始教育你的消费者，告诉他们应该如何使用你的产品，并如何从中获益。2、实际价值可以从两个方面来说。一方面是帮助客户增加利润，另一方面是帮助客户减少成本。最后就是帮助客户增加价值、减少成本、满足欲望、减少装修痛苦这几个个大字！第二种动力：独特卖点“你必须有坚如磐石的独特卖点，让客户有至少一个理由，将你和竞争对手区别开来。”第三动力：零风险承诺“零风险承诺也必须是你的一种姿态，表明你对你的产品和服务百分之百的负责任。如果客户无法因为你的产品和服务获益，你将退还他们的全部费用。”第四动力：赠品必须设计诱人的赠品。但赠品的设计有两个原则，第一，尽可能是高价值但成本并不高的商品；第二，即使是赠品，你也要塑造价值，因为没有人愿意收垃圾。第五动力：价格“记住：在没有塑造产品和服务的价值之前，绝对不要抛出价格。客户认可了你的价值之后，才有可能认可你的价格。”第六动力：支付条款是先付款后受益，还是先受益再付款，或者边受益边付款，也是需要认真设计的。”第七动力：送货条款不断建立客户信任，也可以获得良好的效果。第八动力：稀缺性物以稀为贵。因为珍贵，所以才会造成抢购。第九动力：紧迫“我为什么要买？我为什么要向你买？我为什么非得马上就买？”Aug 4th, 2010装饰企业网站推广三大免费法宝 1. 搜索引擎推广方法搜索引擎推广是指利用搜索引擎、分类目录等具有在线检索信息功能的网络工具进行网站推广的方法。由于搜索引擎的基本形式可以分为网络蜘蛛型搜索引擎（简称搜索引擎）和基于人工分类目录的搜索引擎（简称分类目录），因此搜索引擎推广的形式也相应地有基于搜索引擎的方法和基于分类目录的方法，前者包括搜索引擎优化、关键词广告、固定排名、基于内容定位的广告等多种形式，而后者则主要是在分类目录合适的类别中进行网站登录。随着搜索引擎形式的进一步发展变化，也出现了其他一些形式的搜索引擎，不过大都是以这两种形式为基础。从目前的发展趋势来看，搜索引擎在网络营销中的地位依然重要，并且受到越来越多企业的认可，搜索引擎营销的方式也在不断发展演变，因此应根据环境的变化选择搜索引擎营销的合适方式。2. 电子邮件推广方法以电子邮件为主要的网站推广手段，常用的方法包括电子刊物、会员通讯、专业服务商的电子邮件广告等。基于用户许可的Email营销与滥发邮件（Spam）不同，许可营销比传统的推广方式或未经许可的Email营销具有明显的优势，比如可以减少广告对用户的滋扰、增加潜在客户定位的准确度、增强与客户的关系、提高品牌忠诚度等。 做的好的有装饰公司通过设计师作品集邮件发送；公司简介邮件发送等3. 资源合作推广方法通过网站交换链接、交换广告、内容合作、用户资源合作等方式，在具有类似目标网站之间实现互相推广的目的，其中最常用的资源合作方式为网站链接策略，利用合作伙伴之间网站访问量资源合作互为推广。 每个装饰企业网站均可以拥有自己的资源，这种资源可以表现为一定的访问量、注册用户信息、有价值的内容和功能、网络广告空间等，利用网站的资源与合作伙伴开展合作，实现资源共享，共同扩大收益的目的。和在这些资源合作形式中，交换链接是最简单的一种合作方式，调查表明也是新网站推广的有效方式之一。和链接价值高网站交换链接，线下广告相互宣传。2010装饰行业发展方向探讨装饰行业与网络结合之路 金融危机的风暴洗礼，加速了装饰行业新一轮洗牌，装饰公司在思考着。跨出艰难的家居装饰模式创新之路？调整产业链？进行资源整合？或尝试新渠道创建？装饰界在2009年跟随着上游房地产市场的风生水起，装饰行业不论冰点与沸点，不论落寞与繁华，不论危机与机会，让我们共同去探索发展。张海峰认为装饰行业发展离不开网络。原因有：1、互联网中国互联网络信息中心(CNNIC) 发布的统计报告显示，截至2010年6月底，中国网民规模达到了4.2亿，突破了4亿大关，较2009年底增加3600万人，互联网普及率攀升至31.8%；手机网民规模为2.77亿，半年新增手机网民4334万。 2、网络与家居接触越来越紧密，买产品都会在网上找下，包括找设计师，找装饰公司，喜欢在网上找，相互比较。3、装饰公司要发展并且有所利润必须要“截流”-节省开支，那么网络市场大，投入少，不需要大面积的办公场地和人员。4、精装修房成为必然趋势，建筑装饰与房地产开发商、品牌材料厂商之间加强产业链的整合，通过网络的方式，在其他行业阿里巴巴都做的很不错了，不管我们是b2b 还是 b2c 还是c2c都值得我们去思考。装饰公司除了利用网络展示装饰效果，目前还有哪些网络营销方面的利用？装饰公司还能够在哪些方面挖掘网络营销带来的本质性价值？当然像九鼎的装联网，中冠也在落实的电子商务公司甚至包括康盛的8090后装饰网等都开始做行业平台，她们的路在何方，值得期待和关注、如果你下载了此文件档，恭喜您有一棵学习的心，主讲：杨智伟300位全国企业家齐聚杭城交流思维导航员曹老师 尊敬的 ：廿年来，中国装饰行业从蹒跚起步到新的巅峰，走过一段引以为傲的发展历程。但是今天，我们不得不面对残酷现实：20万装企白热化竞争， 2.3万家装企倒闭，原有市场优势已荡然无存。我们发现科宝、嘉禾、龙发、业之峰已经磨刀霍霍，以全新的思维、创新的商业系统，携新资本力量开始整合产业链资源，在全国攻城略地，而带来的将是一场引发行业地震的大洗牌：蓦然惊醒，我们重新审视自身：商业系统已趋于陈旧、营销遭遇瓶颈，业绩利润增长缓慢，团队管理心力交瘁做装修，真的很累很累！是放弃？还是转型？出路，在何方2011年，“中国装企总裁盈利系统实战研修班”将全力帮助在您成功破局。本次研修班由中国装饰培训行业开创者汇众国际教育集团精心打造，由中国装企咨询培训第一人杨智伟老师主讲，是杨智伟老师10多年行业实战经验的总结，凝炼成一套针对中国装饰行业问题，实战、实效、实用的专系统课程。迄今为止，我们已经成功帮助中国装饰行业3000多家企业实现跨越式发展，并与科宝.博洛尼、嘉禾、九鼎等开展长期战略合作与咨询培训服务，共同推动整个装修行业的发展。“中国装企总裁盈利系统实战研修班”主要面向装企领导人，为装饰企业提供一整套专业盈利系统。主要从成功企业家的商业思维、装企商业模式创新、可持续发展商业规划系统、300%业绩提升营销系统、工程管理系统、可复制团队系统、企业长青文化系统到财富投资与心灵成长系统八大方面，帮助您重点解决企业关键发展瓶颈，全面提升和重建企业经营管理系统，实现创业家到投资家成功转型，让您快乐生活、轻松经营、自动赚钱，基业长青。分享智慧的平台，高端交流的盛宴。2011年月日- 日，让我们相约杭州，相约“中国装企总裁盈利系统实战研修班”，开拓新的发展路径，开启智慧幸福人生！汇众国际教育集团2011年月日装企模式改革。刻不容缓 装企难题，您是否已经遭遇？1、企业没有长远规划，员工留不住；公司有发展规划， 员工认为“画饼”，一条船十条心？2、品牌定位模糊，高中低端来者不拒？3、企业赢利点太少，净利润太低？4、企业组织运转衔接不畅，人员出工不出力？5、员工接私单干私活，屡禁不止？6、当地市场竞争白热化，营销渠道单一、营销方式有限？7、系统不标准，连锁分店难以复制？8、团队执行力差，效果打折，互相指责推诿？9、企业总是缺人？薪水已经很高而好人才留不住，庸人赖着不走？10、人才跳槽流失频繁，另立山头？11、定价随行就市，利润不合理，到底该如何科学定？12、设计费不敢收或收费低廉？13、工程管理缺乏系统，问题漏洞百出，工地琐事缠身，业主投诉，媒体上门？14、 做装修心力交瘁，太累太累，舍弃难，转型更难？学习八大收获1、帮你重建成功企业家的商业思维。找准定位，理清企业发展方向，建立平台思维、系统思维、上市思维，帮助企业走向可持续化发展，实现多条腿走路，实现企业家从实业家到创业家的跨越转型。2、创新和打造装饰企业独具核心竞争力的商业模式 3、建立可持续发展自动运转商业规划系统，掌握基业长青的企业文化系统，让企业上下一心，自动运转。4、掌握20种营销渠道、70种营销系统工具，轻松提升业绩300%。 5、建立工程部标准化流程化管理系统6、掌握企业“亮剑”团队可复制系统，让企业不再缺人才。7、学习企业家财富自由的密码，实现人生家庭、事业、生活的自由和平衡。8、通过俱乐部平台，搭上合作发展共赢的快车。装企商业模式创新 全家装整合模式产业链模式设计师创业家园平台模式最新商业模式实际案例分析现场辅导设计好适合本企业的商业模式提升业绩300%的营销销售系统 吸引传播式营销系统主动开拓式营销系统服务式营销系统人脉关系营销系统互联网营销系统电话营销系统后端营销系统30分钟快速签单的销售系统批发式会议成交模式成功企业家的商业思维品牌定位思维造海思维逆向思维好做思维投资家思维价值思维系统思维上市思维可持续发展商业规划系统 企业治理架构设置扁平化高效的组织架构薪酬与股权机制设置企业系统化管理工具应用连锁扩张模式现场辅导做好本企业5年发展规划工程部管理系统工地形象标准化工程部流程规范及合理分工8S标准工程思想导入工地营销指标施工管理手册制定工程预算内控体系企业的团队复制系统 吸引人才的明确愿景薪酬与奖励制度的合理设计企业招人、育人、留人系统可以离开、可以替换的团队建设企业培训系统设计企业用人的七大步骤现场辅导设计本企业薪酬系统课程仅以参考授课以现场按排为准总裁财富自由及心灵升华 从创业家到投资家的转型企业家快乐平衡的生活模式企业家人格魅力企业家精神的传承帮助员工成功的精神升华总裁财富自由及心灵自由的升华基业长青的企业文化 信念文化信任文化晨会文化老员工文化工作习惯文化学习型企业文化二次育人文化感恩文化五千年传统文化的企业应用杨智伟超级演说家，营销实战专家 中国装企咨询式培训第一人中国装企自动运营大师中国装企资本智慧文化传播大师，亚洲首席资本智慧自动赚钱系统研究专家装企资本智慧企业孵化专家 装企资本智慧系统投资人 现任中国装企研究院院长杭州汇众企业集团总裁我们的愿景：让三亿家庭享受快乐装修服务杭州汇众企业管理有限公司 中国有十三亿的人口，全中国有如此蓬勃发展的家居市场，然而中国的家装企业没有一家公司成为世界500强。放眼中国家装，鱼龙混杂，多少家装企业老总为此疲于奔命，作为中国家装咨询式培训第一导师杨智伟先生，结合多年家装经验，汇合中外先进的培训理念，先后为千余家装企言传身教，同时，杨老师不断接收国际顶尖教育机构的文化吸收，开发出针对装企不同层面的教