调查报告 新样稿.doc

北京广播电视大学行政管理专科社 会 调 查 报 告、题目：北京市居民学习需求调查报告学校：大兴电大年级： 学号：姓名： 北京市居民学习需求调查报告一、调查的背景和目的 随着社会各方面发展的进步，北京市居民都希望多学习知识，能掌握一定的专业技能。为了解北京市居民学习需求，进一步推动各种学习方式的改革，满足北京市居民的学习需求，培养社会所需人才，我进行了北京市居民学习需求的调查，希望能通过此次调查，提炼出对北京市学习方式改革有益的经验与建议。 二、调查的过程 （一）调查对象 此次调查的对象有大学专科毕业，具有四年工作经验的徐欣欣，女，80后；大专毕业，具有五年工作经验的刘娜，女，80后；本科毕业，具有三年工作经验的刘威，女，80后；和高中毕业，具有三年工作经验的闫淑文，女，90后。她们在毕业后有着不同的工作经历，现均在北京市工作一年以上。 （二）调查方法 采用问卷调查结合访谈的方法，与被调查者进行了推心置腹的交谈，内容真实可信，较具说服力。 （三）调查内容 调查问卷包括个人基本情况、学习需求、目前最关心的问题及希望和要求四大块内容。三、调查结果分析被调查者的四人都是毕业后就参加工作，其中徐欣欣毕业于建筑设计专业，自毕业后换过三次工作单位，一直在自己的专业相关的单位中工作。刘娜自行政管理专业毕业后，因为学历、工作经验等原因，她未能如愿的找到一份与行政管理相关的工作，而是从事了经理助理的工作岗位。刘威大学时学习的是会计专业，毕业后顺利进入青岛的一家贸易公司从事会计工作，工作两年后，因公司内部调整，她被调到了北京市的总公司从事会计工作，对工作还算满意。闫淑文是高中毕业就被家里人带出来工作了，她们那里的女孩很少会高中毕业后继续学习专业知识，甚至有的孩子因为学习不好、家里困难等原因初中就辍学的，她后来被老乡的公司录取后从事出纳工作。她们步入社会后，积极体现自己的自身价值，凭借出色的内在素质和扎实的学识功底，都在自己的工作岗位上取得了不俗的成绩。她们在自己的工作岗位上，敬业、进取和积极。随着她们在工作上的出色表现，公司也都对她们的工作能力越来越满意，并开始交代给她们更多更重要的工作。当然她们对于自己越来越受到公司的信任还是非常开心的，但随着越来越多的工作，也遇到了以前在学校从未学习到的、在职场中也从未遇到过的各种问题。面对工作上的问题，她们几乎不约而同的选择了学习进修。刘娜就是在毕业后以进修的方式取得了本科学历，但随着对现在工作岗位的适应，以及结婚生子之后的生活压力，她决定暂时放弃继续学习，而另外三人，徐欣欣、刘威、闫淑文都决定在短期内以短期培训的方式提高自己的专业技能水平。而徐欣欣、刘威甚至计划了自己往后一两年提高自己的工作专业技能的同时，也希望有机会接触自己有兴趣的行业，提高自己的素养。 通过此次调查，不难发现生活在北京市的各个基层的居民，都希望能够通过努力，提高自己的专业技能，并在一定的基础上，发展自己的兴趣，但从中也发现了不少的问题。（一） 理论知识与实践结合相矛盾一般情况下，学生在学校学习的只是理论知识，只有很少的实践课程。学习理论知识固然重要，但在工作实践中，很多的理论知识的应用却让初参加工作的人觉得矛盾，让人无法适应。（二）缺乏培训就业较难许多参加工作的北京市民因为公司没有条件为新人提供就职前的培训的机会，所以他们都希望能够招收综合能力较强的职工，甚至有的公司一般不招收新毕业的学生，造成了现在的毕业生就业较难。很多毕业生为了尽早的独立生活，选择了一份与自己所学专业无关的工作，所以他们希望能参加一些职前的培训。（三）专业知识与兴趣不能兼顾很多人在选择自己的专业时，是听从了老师、家长及有社会经验的前辈的建言，他们自己对所学的专业毫无兴趣。这就造成了很多人对自己现在的工作热情不高，反倒对自己从未学习过的工作感兴趣的情况。所以越来越多的人在学习时会考虑能否学有所用，不愿意浪费时间去学自己不感兴趣的内容。 正是因为以上种种原因，使得现在越来越多北京市居民在不影响自己现在工作生活的情况下，希望以短期进修的方式，提高自己需要的业务水平，学到自己感兴趣的内容。 四、建议与对策 正因为发现了以上一些问题，我有针对性地对北京市居民学习需求提出以下几点可行性建议：（一） 学习方式要多样化现在越来越多的居民选择参加短期培训的方式，学习自己喜欢的行业和感兴趣的内容。但很多人因为工作加班、家庭负担重等原因，没有固定的时间去参加培训，所以希望培训机构通过网络等比较方便的方式推广业务。（二）学校设立实习学习班在北京市居民中有一些刚毕业的学生，由于刚刚步入社会，对工作中的理论知识应用，甚至单位里一些接人待物的方式等都很不熟悉。学校应在学生毕业前设立一些“实习学习班”之类的短期培训业务，以提醒学生在步入社会后哪些方面需要注意。 （三) 企业与培训机构建立联系在北京市居民中有很多人因为职务的提高，需要随之提高自己的业务水平和管理方面的才能。而因为培训机构的相关专业的不同，经常会出现有人为参加培训班而赶场的情况。如果企业与培训机构建立了联系，企业就能够根据自己需要，选择相关专业培训职工，也减少了职工因为挑选培训机构和需要进修的专业而大伤脑筋了。（四）学习费用要降低，学习时间要灵活此次调查也表明，近几年培训机构的兴起说明北京市居民对学习的需求越来越大，同时他们对培训机构的要求也越来越高。无论是与工作相关的培训项目，还是一些业余爱好的项目，都普遍受到广大北京市居民的追捧。但高昂的学费，也使某些希望自己的业务水平进一步提高的低收入人望而却步。而且随