20120907案例分析.doc

案例分析：按照领导的工作安排，就业指导员小张来到李家新村为该村残疾人开展讲座，宣传国家的有关就业优惠政策，鼓励他们积极就业。小张准备的非常充分，讲述时条理清晰，资料翔实，听了讲座，大家都很高兴，就业的积极性很高。希望能够尽快就业。大家正在七嘴八舌的讨论时，小张拿出了早已准备好的资料说：“我收集到一些近期的岗位招聘信息，你们自己先看看，然后咱们再讨论。”1. 第一个工作：手工编织工2. 第二个工作：足底按摩师3. 第三个工作：仓库保管员4. 第四个工作：净菜加工工 5. 第五个工作：店长 大家看着小张手中的资料，很快就确定了自己的目标岗位，约定好面试时间后，小张圆满的完成了工作任务，高兴而归。请认真阅读案例，并回答以下问题，每题只有一个正确答案。46. 李强的双眼患有眼疾，视力很差，光线暗一些的地方就完全看不见了，他说“这都是哪些工作?哪个是适合我的呢？” 大家听了后纷纷帮他出主意，下列说法最恰当的是（）A “第一个工作适合妇女去做，你还是别去了”B “第二个工作是足底按摩师，现在盲人按摩很吃香，你去参加个盲人按摩培训班，肯定有发展”C “第三个工作是超市理货员，工作又累钱又少”D “最后一个是店长，你也可以去试试”47. 王阿姨说：“我种了一辈子的地，粗手粗脚的，从没上过班，腿脚又不灵便，这让我出去上班，哪个是适合我干的呢？”结合王阿姨的情况，下面的说法最恰当的是()A 王阿姨应该去做第一个工作，因为这个职业适合女性B 王阿姨应该去做第四个工作，因为这个职业工作压力小，技能要求低，符合王阿姨的实际情况C 王阿姨应该去做第三个工作，因为这个职业对技能要求较低D 王阿姨不应该去做第三个工作，因为这个职业工作劳动强度较大48. 杜大姐手脚麻利，但是老公一直瘫痪在床，身边需要有人照顾，她们家是村里的老困难户。如果你是小张，最恰当的建议是()A “杜大姐，这第一个工作是手工编织工，轻松易学，还能把活儿带到家里做，两不耽误，最适合您了”B “杜大姐，这第二个工作是足底按摩师，这个工作工资比较高，您家里负担重，建议您去应聘这个”C “杜大姐，这个工作是店长，收入高，您家庭负担重，建议您应聘这个”D “杜大姐，您听我的没错，这第四个净菜加工工的工作，着急招人，我可以帮您联系，很快就可以上班”小李是一名25岁听力言语残疾的小伙子。他整天待在家里，性格孤僻，没有朋友，更不用说找到工作了，父母为他着急。就业指导员到家进行入户调查时，他见到人就躲，眼睛也不敢与人对视。面对这样的情况，经过多方努力，就业指导员终于打破了僵局并了解到了这位年轻人的许多需求。请认真阅读案例，并回答以下问题，每题只有一个正确答案。 49. 下列说法不属于可运用的情感技巧是（ ）A 十分怜悯小李B 富有同情心C 允许小李表现出愤怒和自卑感D 耐心倾听并观察50. 下列面谈技巧，不利于就业指导员获得信息的是（ ）A 先从理论上向小李介绍残疾人心理障碍知识B 建立一个宽松的面谈气氛C 给小李充分的表达机会D 从小李的肢体语言中了解信息，寻找话题51. 要帮助小李就业，下列说法不是就业