供应商检测实验室认证实施计划.doc

供应链管理部SCM*供应商鞋类检测实验室认证实施计划【实施背景】 来自外部的因素：产品同质化竞争越来越激烈。面对国内国际成本推动性之通涨和人口红利的不可持续所带来的劳动力成本的上升，如何有效控制由于成本的竞争而加剧的产品质量的波动和规避产品质量风险就成为我们面临的紧迫的课题； 来自内部的因素：由于2*年*鞋类原材料、产成品之物性合格率虽得到一定改善，然产成品退残率不降反升致产品质量下降从而影响公司声誉和品牌形象，*自身与供应商之质量体系、质量管理、流程与标准的稳定性与一致性一再遭受质疑与挑战； *公司在*年*月*日召开的鞋、服、配供应商大会上明确供应链战略即基于布局合理与战略依赖的成本领先战略，而实施实验室认证与实验室认证体系的建立与完善作为供应链一体化建设的关键组成正是*与供应商相互依存共同成长中不可或缺乏的一环； 建立和实施供应商实验室认证极大受益于以下各个层面即提高业界的认知度和信任度，支持企业各种认证活动，支持企业质量管理活动以及产品和服务的质量，满足企业和法规对检测/校准真实度和可信度的要求，为决策者提供可以信赖的检测/校准结果，提高一次检测/校准的成功率而有效改善和控制成本，使实验室能够成为符合ISO标准要求的实验室。【实施目的】 提高检测实验室的质量管理水平，减少可能出现的质量风险和实验室的责任，平衡自身、供应商、市场、消费者之间的利益，实现检测数据的供应商与安踏公司双方之互认，提升整体供应链效率。 企业是市场的主体，承担着生产与销售的责任，就必须不断提高自己的信誉和增强市场与消费者的信任度，并为此建立一套严格完整的质量管理体系，以此消除运作障碍、技术壁垒，并互认检测结果，保证质量的稳定性与一致性。 *公司一直致力于打造基于自身资源与能力的核心竞争力，着力提升自身与供应商、市场与消费者之基于安踏企业文化价值、品牌内涵的认同度，树立品牌形象，而实施实验室认证并建立完善的实验室认证管理体系实现与国际接轨是极其重要且关键的一个环节。【实施目标】 通过三年时间分阶段逐步完成涵盖成品供应商和关键原材料供应商的检测实验室的调研、评估、辅导、考核、认证； 全面提升供应商检测实验室的质量管理水平，实现检测实验室的检测项目数据的准确、实时、高效、同步，互认检测结果； 供应商检测实验室认证体系推动作为基于安踏品牌的供应商质量认证体系建设一部分，其成功实施与运行将为实现供应链管理整合奠定扎实基础。【现状分析】n 现状： 自2*年*月启动实验室推广认证以来，先后对成品供应商*、*、*完成了实验室认证，实现了以“供应商自检为主，安踏抽检为辅”的运行模式，原材料供应商*也启动了带动式运行模式； 两年以来，经由检测实验室的推广认证，供应商质量管理能力和水平得到了提升，物性合 格率超过96%明显好于往年，产品质量和业务流程运作效率也得到了一定的改善。但整体质量各方面提升幅度差强人意，市场退残率上升至3.53%，实验室认证项目的推广进程远远跟不上*的高速发展需求。 两年以来实施供应商实验室认证项目以来相关现状如下列表：类别现有供应商数量已认证数量启动带动式运行数已完成辅导数量合格成品供应商20320合格原材料供应商200012合计220332n 存在的问题：1、供应商质量意识不够，实验室建设主动性差欠缺性5、实验室人员专业技能不足，人员离职率高6、*资源支持力度不够4、实验室管理机构缺乏独立性。供应商实验室推动实施主要问题2、实验室欠缺规范管理，管理水平参差不齐3、实验室运行缺乏一致有效的质量管理体系支持供应商实验室推动实施的主要问题n 要解决的问题： 意识上从重视生产交付等业务管理到重视全面系统化的质量管理体系的转变； 推动供应商建立统一规范的供应商实验室管理体系； 推动供应商建立完善的质量管理体系； 推动供应商建立生产与质量相互平衡促进之机能； 建立共享的实验室检测信息与数据系统； 实验室专业人才队伍建设； 建立完善的供应商质量认证管理体系。n 结论： 不论市场如何风云变幻，竞争如何激烈，消费者如何多元化定制化如何吹毛求疵，产品质量始终为公司立身立足之根本，固本培元始终是不变的主题； 实施基于公司于*年*月*日在鞋、服、配供应商大会上确立的供应链战略发展规划之以外包为主的生产体系，就必须保证外包供应商的产品生产交付与质量，而合适、有效的质量管理体系的建立与充分、有效运行，就成为必然选择； 实验室作为供应链一体化进程中的关键组成，作为质量管理体系不可或缺的一部份，建立规范、统一、有效的检测实验室认证管理体系并在系统的质量管理体系下的高效运行以确保*产品质量的稳定性、一致性，是我们必须的选择。【实施与运作模式三步走】 *推动：由*推动各供应商建立完善的实验室及支撑各供应商实验室有效运行的质量管理体系； 实施*监控：实施认证前评估即各供应商检测实验室启动由*实施监控之试运行运作模式； 实验室自主管理：通过建立完善的供应商实验室认证管理体系并在该体系框架下实现各供应商实验室的自主管理。【实施准备工作】人员组织上实验室认证管理体系下的实验室认证实施计划设立*实验室认证项目组织架构；明确内部项目管理工作内容、权责、流程。 统一搭建平台，建立与完善基于*产品检测项目的实验室信息与数据共享系统明确供应商实验室认证在供应链管理体系中的位置；管理流程上信息系统上运营管理上 建立*供应商质量认证体系； 建立*供应商实验室认证管理体系； 建立供应商实验室人才培养机制。No.准备工作内容目 标日 程主责任部门 1实验室认证计划批准。正式批准实施2011年2月28日供应链管理部 2明确组织管理归属。组织结构宣布2011年2月28日鞋品中心总监3组织项目组成员实施计划实施计划前动员会2011年2月28日供应链管理部4建立供应商实验室人才培养机制正式批准发布2011年12月质量管理中心5初步建立完善的基于安踏产品检测项目的实验室信息与数据共享系统搭建供应链成员共享平台2011年12月质量管理中心6建立实验室认证管理机制正式批准发布2012年01月供应链管理部、质量管理中心7建立完善的实验室认证管理体系正式批准发布2012年12月供应链管理部、质量管理中心8建立质量认证管理体系正式批准发布2013年01月品质保证部供应链管理部、质量管理中心【实施步骤】检测设备配备标准制定供应商实验室调研、评估检测设备采购、配备检测人员辅导考核、认证明确供应商需配备的检测设备明确供应商现有检测设备配备情况与标准的差距确定缺失检测设备的采购计划 供应商实验室检测设备完全达到项目配备标准供应商检测人员认证通过并颁发资格证书q e-Business _Fulfill Demand供应商实验室验收。认证供应商实验室认证并颁发认证证书【实施内容】实施内容配合部门制定并颁发实验室检测设备配备标准质量管理中心制定供应商实验室检测人员辅导、考核、认证方案质量管理中心供应商检测设备现况与标准比对，列出差异并制定缺失的检测设备采购计划供应商检测设备的采购配备到位供应商供应商检测人员辅导（含检测方法、检测标准）质量管理中心供应商检测人员考核、认证并颁发认证资格证书质量管理中心供应商实验室验收认证并颁发证书质量管理中心【项目组织结构图】【项目组工作职责】项目组成员所属部门工作职责项目组长*营运中心1，掌握、规划成品供应商实验室认证项目的整体方向2，提供项目所需的资源支持3，检测设备配备标准及检测人员培训、考核方案的审批项目副组长供应链管理部1，调配资源支持项目工作2，掌握实验室认证项目的整体进度并实时汇报项目进展情况项目总干事1，协调各方资源，按计划执行项目开展步骤，确保项目各目标阶段顺利进行2，实时推动和跟进项目的开展，并将进度情况及时反馈，且根据项目运行的实际情况，进行定期总结。 3，评估跟进各阶段项目的完成情况，协调处理项目异常，巩固项目完成结果项目顾问质量管理中心1，提供项目实施过程中的咨询和指导工作2，检测设备配备标准的审核确认3，检测人员培训、考核方案的审核确认执行干事质量-实验室1，具体项目实施步骤的直接负责人2，项目实施过程的进度把控及异常反馈，并向项目总干事实时汇报进度情况3，确保项目实施步骤按计划时间节点完成为确保实验室认证项目顺利推进及确保成功，上述实施、管理、工作内容及行使权责不可随意改变。【实施计划日程表】位09升提升成功实施体系量风险和实验室的责任，平衡实验室与安费位09升提升成功实施体系量风险和实验室的责任，平衡实验室与安费拟定实施计划组织实施实施评估改善提升与完善2011年2月2011年2012年2013年n 2月份拟定、报批实验室认证实施计划（初步计划到2013年认证28家成品供应商、40家原材料供应商共68家）；n 组织实验室认证项目实施前期准备。n 完成10