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文档简介

学习课程：质量主管培训教程单选题1.全面质量管理意味着是： 回答：正确1. A 全攻型的阶段 2. B 全守型的阶段 3. C 半攻半守型的阶段 4. D 全攻全守型的阶段 2.产品的质量是： 回答：正确1. A 用户提出来的 2. B 员工挑出来的 3. C 用户挑出来的 4. D 管理管出来的 3.最好的传达是： 回答：正确1. A 100%的传达 2. B 90%的传达 3. C 80%的传达 4. D 60%的传达 4.管理层次有三个层次，即： 回答：正确1. A 决策层、管理层、执行层 2. B 高层、中层、低层 3. C 管理层、运营层、执行层 4. D 决策层、管理层、协调层 5.全过程管理最主要的就是要树立： 回答：正确1. A 预防为主的思想 2. B 服务为主的思想 3. C 效益为主的思想 4. D 发展为主的思想 6.现场因素千条万绪，归根到底是三大因素： 回答：正确1. A 资金、流通和市场 2. B 资本、货币和企业 3. C 流通、中介和人员 4. D 人、物和场所 7.现场管理中最有生机、最积极的也是变化较多的一个因素是： 回答：正确1. A 流通 2. B 人 3. C 中介 4. D 资金 8.定制管理的基本理论和技能目标就是： 回答：正确1. A 追求人、物的最佳组合 2. B 追求人、场所的最佳组合 3. C 追求物、场所的最佳组合 4. D 追求人、物、场所的最佳组合 9.进入20世纪70年代以后，日本人提出质量管理进入： 回答：正确1. A 系统型的管理时代 2. B 管理型的管理时代 3. C 组织型的管理时代 4. D 思考型的管理时代 10.从事质量管理学到的最大本事就是： 回答：正确1. A 整体性 2. B 预见性 3. C 前瞻性 4. D 系统性 11.“思路提示法”是： 回答：正确1. A 从检核表法改造而来的 2. B 从图示法改造而来的 3. C 从曲线法改造而来的 4. D 从创新法改造而来的 12.头脑风暴法最主要的内容就是要充分发挥每一个人： 回答：正确1. A 大脑的功能 2. B 小脑的功能 3. C 左半脑的功能 4. D 右半脑的功能 13.质量管理工作就要： 回答：正确1. A 做大、做强、做美 2. B 求实、务实、扎实 3. C 求真、务实、卓越 4. D 求实、求是、求美 14.克劳斯比零缺陷的核心的两个基本点是： 回答：正确1. A 决策和市场 2. B 企业文化和企业效益 3. C 管理和金钱 4. D 有用的和可信赖的 15.零缺陷的核心
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