黄金心态讲义-发学员.doc

上海天正机电（集团）有限公司 职业素质训练之心态管理SHANGHAI TENGEN M&E (GROUP) CO., LTD职业素养训练之-塑造 享积 受极 积心 极 态 人 生人事行政部鲍晓丽2007年6月7日塑造黄金心态 享受黄金人生世纪之初，国外一家杂志社举办了一个以“世纪展望21世纪我最想要的”征文大赛，并开出了高达一万元美元的奖金。活动开始后，怀着对新世纪未来美好生活的憧憬和期盼，世界各地的稿件如雪片般纷至沓来，有近2万人参与了这次活动。杂志社对所有的稿件按文章标题进行了分类统计，结果发现，最想要金钱的占57%，最想要家庭幸福的占21%，最想要权力职位的占8%，最想要漂亮贤惠妻子的占5%。经过专家评审，出人意料的结果是，一篇不足三百字的名为“我最想要一个积极快乐的心态”的文章赢得了这次竞赛唯一的大奖。专家们的评审意见是：“无论你是想要金钱还是想要权力，无论你是想要幸福的家庭还是想要香车豪宅，如果你拥有了一颗积极快乐的心态，你什么都可以得到。在未来的人生和世界里，态度是最根本的竞争力。”看到这篇报道，相信您一定很有感触。为什么一些年富力强的人，明明既有知识又有能力、既有文凭又有水平，但是工作业绩却总是平平淡淡，成了“职业跳槽专家”？为什么自己本来不错的心情却不知何故突然阴暗沮丧、悲观失望起来，心中的天气总是阴天的时候多，晴天的时候少？为什么在一些企业里，老板和经理人，上司和下属，甚至是同事之间总是对立摩擦的时候多，而共赢和谐的时候少？为什么除了少数天才之外，应该说大多数人的智商、禀赋和条件都相差无几，想一想我们身边的同学和朋友，在走出学校大门的那一刻，大家都在同一个起跑线上融入了职业和社会竞争的洪流。十年或者二十年过去了，一些人找到了理想的职业，建立了幸福的家庭，实现了自己的职业理想和人生价值，而也有一些人却碌碌无为，牢骚满腹，最终在残酷的竞争中被淘汰出局，一无所获。 如果我们认真思考就会发现，从根本上决定我们生命质量的不是金钱，不是权力，甚至不是知识，也不是能力，而是心态！我们把这种决定人生和企业命运的积极态度细化为七大黄金心态，这就是：阳光心态、积极心态、执著心态、空杯心态、老板心态、共赢心态和感恩心态。根据心理学家的统计，每个人每天大约会产生5万个想法。如果你拥有积极的态度，那么你就能在快乐与创造之中把这5万个想法转换成迈向成功的能量和动力；如果你的态度是消极的，你就会在沮丧与抱怨之中把这5万个想法转换成走向失败的障碍和阻力。所以，人与人之间的差别很小也很大，很小的差别是积极还是消极的心态，很大的差别则是成功与失败。每个人都是一座有待开发的金矿，而决定个人价值含金量高低的则是心态。人活的是一种心情，一种精神，一种心态。纵使你才华横溢，能力超群，如果没有这些积极的心态，整日消极抱怨，患得患失，又怎么能得到企业和他人的信任？怎能实现自己辉煌的职业梦想与人生目标？应该说积极端正的人生态度不仅仅有益于企业或老板，最大的受益者是我们自己。 黄金心态像太阳，照到哪里哪里亮。人世间、职场上的竞争表面上看是知识、能力、职位、权力、业绩、关系的竞争，实质上却是职业心态和人生态度的竞争；公司间、市场上的竞争表面上看是产品、市场、服务、价格、品牌的竞争，实质上却是企业所有员工的品质、情绪、心态的竞争。正如阿里巴巴总裁马云所说：“看一个人，一个公司是不是优秀，不要看他是不是哈佛，是不是斯坦福，不是看里面有多少名牌大学毕业生，而要看这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家！”一个好员工，一个好企业就应该是如此：工作时风风火火，生活中快乐阳光。拥有黄金心态，我们才能抵御职场“通货膨胀”的风暴，职业价值永远不会贬值；拥有黄金心态，我们才能领略“朝辞白帝彩云间，千里江陵一日还”的事业豪迈，才能享受“两岸猿声啼不住，轻舟已过万重山”的快意人生。攘外必先安内，心安才能理得，心想才能事成。学习并实践七大黄金心态，我们相信，个人将拥有点石成金的巨大力量，企业将获得势不可挡的竞争优势。未来学家佛里曼在世界是平的一书中说，“二十一世纪的核心竞争力是态度与想象力，而保存我们最好的想象力必须是心怀谦卑。” 佛里曼的预言告诉我们，积极的心理态度已经成为新的世纪比黄金还要珍贵的最稀缺的资源，是个人和企业决胜大未来的最为根本的心理资本，是职场和市场最核心的竞争力！如果我们每个人从“心”开始，注意挖掘心态的能量，如果我们每个企业关注员工的心态经营，注意发挥所有人态度的潜力，“历史终将证明，我们这一代最伟大的发现是人类可以经由改变态度而改变自己的命运。”一、阳光心态 什么是阳光心态发现并制造快乐多元成功思维操之在我，褒贬由人职业竞争不相信眼泪 审视自我，追寻阳光调整自己，改变态度活在当下，精彩每一天发现美好，乐观豁达工作是带薪的愉快学习过程享受过程，而非死盯成功塑造阳光心态的九个步骤 失去太阳，拥抱星星随手关上身后的门驱除“黑点思维”压力太大时学会弯曲确立多元成功思维模式不以物喜，不以已悲拥有阳光就足够了蓝色冥想，放飞心情 心灵菩萨阳光心态的十个问题二、积极心态 什么是积极心态弗兰克的伟大发现PAM黄金定律生命要求一种积极的心境改变环境，而不是受制于环境 塑造积极心态的五个行动拒绝拖延，立即行动刻苦敬业，积极主动积极地向自己提问改变自己，改变生活积极尝试，邂逅机会 控制消极情绪的六个方法把注意力放在美好的方面学会转换思维方式使情绪获得适当宣泄同自己进行良好的沟通重新定义自己不做钻进瓶子的章鱼 心灵菩提我的积极行动计划三、执著心态什么是执著心态执著是非凡的意志力执著是一种偏执和专注执著是一种必定达成的信念执著是百折不挠、永不放弃 塑造执著心态企图心是执著的前提不怕拒绝，勇敢出击执著也是一种美丽的放弃培养非凡的意志力 执著寓于平凡和寂寞之中执著有时就是“死皮赖脸”充满热忱地重复简单守候孤独与寂寞永远的“坐票” 心灵菩提我为精彩的生命而执著追求四、老板心态什么是老板心态把老板的钱当成自己的钱老板心态就是“每桶四美元” 老板心态就是“一枚硬币” 老板心态就是“一碗豆浆” 老板心态就是“一美元和八颗牙” 塑造老板心态承担责任做企业的主人为自己打工把老板的事业当成自己的事业能力比薪酬重要摈弃打工心态 像老板那样工作成本意识怎样做才能更省钱效率意识怎样做才能更节约时间结果意识你完成目标了吗质量意识你做到最好了吗品牌意识你关心企业形象吗 心灵菩提迈向老板的梦想五、共赢心态什么是共赢心态共赢是职业价值最大化共蠃是互赖与互惠共赢是实现团队目标的基础共赢是人际关系的最高境界共赢是成就大事业的前提 塑造共赢心态差异是一种美互利共生微笑竞争学会宽容善于妥协确立共赢思维团队精神实现统合综效 踏上共赢之路与老板和上司共贏与同事共蠃与下属共赢 心灵菩提建造共赢的职业乐园六、感恩心态什么是感恩心态感恩是一种幸福的生活方式感恩是一种利人利己的责任感恩是一种不求回报的自觉和奉献感恩是人生的一堂必修课感恩让我们坦然面对人生的坎坷 塑造感恩心态感恩国家和社会感恩父母感恩伴侣和孩子感恩公司和老板感恩对手甚至敌人感恩你的所有“顾客” 感恩生活停止抱怨善于赞美真诚微笑关爱他人知足常乐 心灵菩提我的感恩行动七、空杯心态什么是空杯心态空杯心态是挑战自我的永不满足空杯心态是对自我的不断扬弃空杯心态是忘却成功空杯心态是