城管中队年度工作总结.doc

xx中队20xx年工作总结及20xx年工作设想20xx年，中队以长效管理为抓手，服务群众为主旨，全面推行精细化管理，号召中队全体队员明是非，知荣耻，从自身做起。积极的参与大队组织的各项培训活动，进一步提高中队的综合素质，增强队伍的使命感和责任心，使中队的执法管理工作日益成熟。 全年来，中队共纠正违法xxx余起、沿街乱晾晒xxx处；清理破损门头广告招牌、灯箱、过街条幅xxx起；清理乱堆放xxx处。签发各类执法文书xxx份，全年中队共立案查处一般程序案件xxx起，简易程序案件xxx起，强拆违章建xxx起，面积xxxx平方米。上半年，我中队处理市民来电举报xxx次，并且做到件件有记录、件件有回复。收到人民来信、民生聚焦xxx起，切实做到了每件事都有结果，真正实现了事无具细都关民的承诺。 一、加强市容管理，优化人居环境城市环境卫生与广大市民的生活息息相关，而我们正是城市环境的保卫者。根据大队的工作方针，中队就几项专项整治工作，着力于市容管理工作。流动摊点是市容管理中难以解决的问题，我中队辖区含括了西平及昆仑两大市场，另有煤建路的便民市场以及西园新村处的露天早市，流动摊点可说是我中队的管理大难点。但中队始终坚持疏堵结合、以疏为主的执法手段，多做换位思考。为“摆摊设点”让出部分“生存空间”，为弱势群体“找出路”，引导他们入场经营，帮助他们解决实际困难。如今年我中队与西门市场管理部门协商，在市场南侧围墙内所开辟出的临时销售点，为那些进不了市场的自卖户提供了经营场所，也更加便于我中队日常管理，大大减少了流动摊点数量。同时，为保证长效管理机制的有效实施，中队实行定人定岗以及早晨班制度，保障市场周边的环境卫生秩序以及道路的畅通无阻。 占道经营作业一直是我中队的管理重点，这种违章行为反复性很强，大部分商户都对罚款习以为常，处罚后没几天便会再犯。我中队这种情况较多，分布也较广。今年，中队依据大队关于占道经营、作业的专项整治工作方案，拟定了详细的整治计划，通过调查摸底，建立登记经营户资料，上门进行宣传教育，督促商家整改。同时中队秉承文明执法的工作理念，监督整改期间，一改以往只签发执法文书的老模式，协助当事人合理的放置所销售物品，从根本上杜绝返潮现象的发生。并以处罚为辅，大力提高市容管理标准，对于屡教不改的商户加大处罚力度，减少占道经营、作业的现象，并继续落实长效管理机制，确保良好的市容市貌。二、坚持规划巡查，保障城建秩序。对于规划管理，中队领导统一了思想、目标，坚决做到早发现、早制止、拆除及时不留隐患。中队坚持“强化宣传、强力监管、强势整治”，并且在村委、居委会的宣传栏，采取公示中华人民共和国城乡规划法的方式。加强待拆迁地块的巡查，坚决遏止违章建筑的出现，保障良好的城乡规划秩序。对于已生成的违章，做好案卷材料的上报工作，坚持依法从快拆除违章建设。并且做好拆除后的跟踪管理，防止违章建设的回返潮现象，从根本上来确保规划管理工作的顺利开展。三、加强队伍建设，提升执法效能 一线执法工作的范围广、责任重、要求高，这就要求队伍必须纪律严明、作风过硬。中队以军事化队伍的标准来严格规范队员自身行为，并将严谨的组织纪律和过硬的工作作风当作队伍建设的基本。中队都积极响应大队号召，踊跃参与其中，要求队员摆正学习态度、汲取业务知识，不辜负大队的良苦用心。同时，中队一直以效能为轴线，进一步加强行风建设，不断提高队伍的整体素质和精神风貌。加强思想教育，提高队伍的政治思想高度。并继续加强制度建设，积极落实大队各项工作责任制，配合大队督察考核组，加强对队员的监督考核，对于中队的弊端，做到不隐瞒，始终坚持劣惩优奖，有效促进依法行政，做到事事有标准，工作有检查，优劣有奖惩。 四、做好城管理进社区，全面服务市民。社区管理是城管工作的一大重点，依据大队的“城市管理进社区的工作方案”，中队实行联合管理，经常与社区开展工作座谈会，加强中队与社区的沟通工作，了解社区的情况并及时与中队挂钩，对各个社区加大日常巡查和管理，建立健全的社区台帐，切实解决群众所反映的难点、热点问题。20xx年工作思路10年的工作成绩是有目共睹的，但我们也要清醒地看到当前还存在着一些问题，11年中队会从以下几个方面去努力。 一、加强市容管理。20xx年中队的市容工作重点在于占道行为的整治工作，用督办考核的形式来督促队员的日常管理活动，提高沿街门店规范化经营的管理标准，从而让中队市容秩序有新的改观。二、严格执法监督。中队将认真贯彻行政执法各项责任制，不断加强对队员的执法监督力度。接受广大市民的监督，虚心听取批评，认真汲取意见和建议，并做到执法制度、依据、程序公开，真正形成强有力的社会监督，使我们在群众中、社会中塑造良好的执法形象。三、强化中队建设。执法