现代企业管理论文.doc

强化经营管理,提高企业竞争力【摘要】随着全球经济一体化的加快，市场竞争日趋激烈，企业要在复杂多 变的环境中谋求生存与发展，强化经营管理必不可少。经营管理的正确与否，直 接关系到企业在市场竞争中的衰与亡。要提高企业的经济效益，必须完善企业的 经营管理体系，加速企业经营管理的现代化。企业经营管理的现代化是根据社会 主义市场经济规律， 为适应现代生产力发展的客观要求， 运用科学的思想、 组织、 方法和手段，对企业生产经营活动进行有效的管理，使之达到或接近国际先进水 平，创造最佳经济效益的过程。 【关键词】经营管理；经济效益；竞争力 【正文】 随着我国社会主义市场经济体制的建立和不断发展， 激烈，一个企业要想屹立不倒，就要加强企业管理。如何加强企业管理呢？我谈 一下我的看法。一、 以经济运行为主线，不断提高经济运行质量和效益 要提高企业竞争力，必须强化企业的经营管理体系，加速企业经营管理的现代化。企业经营管理的现代化是根据社会主义市场经济规律，为适应现代生产力 发展的客观要求，运用科学的思想、组织、方法和手段，对企业生产经营活动进 行有效的管理，使之达到或接近国际先进水平，创造最佳经济效益的过程。在企业运行中，会有很多的事情需要做，但在诸多事情中，必须分清主次矛 盾，必须时刻坚持以经济运行为主线，重视经济运行的质量和效益，以经济运行 为核心，其他的工作和事情都必须围绕和服务于经济运行，是辅助于不断提升企 业的管理水平而实施的，从而不断提高经济运行质量和效益。 企业作为以追求经济效益最大化的经济组织，必须不断加强企业管理，重视 经济运行质量和效益，想方设法提高盈利能力，这也就要求企业管理者必须以经 济运行为主线为核心，否者企业就失去了存在的和意义和价值。 只有企业的经济运行质量不断提高了，效益不断增加了，规模和实力不断增 强了，职工的福利待遇才能不断提高，企业才能在激烈的市场经济竞争中有一席 之地，并立于不败之地，也才能吸引和留住更多的人才，凝聚职工的心，汇集职 工的情，从而获得进一步的发展壮大。假如企业经济运行不行，质量和效益持续 下滑，那么如果不采取措施加以改观，最终会走向倒闭，最终结果是这个组织不 复存在了，职工也会下岗失业，失去经济支柱。那么在企业经济下滑的这个过程 中，即使其他的事情做得再好再有特色和亮点，但是还是不能挽留企业倒闭的命 运，不能保住广大职工的饭碗。所以说，作为一个企业管理者必须坚持以经济运 行为核心， 其他的工作和事情是用来持续提高企业管理、 经济运行质量和效益的， 否则就是喧宾夺主、主次颠倒，最终也会失去意义。企业的经营管理理念的形成因素包括多方面的内容， 正确的经营管理理念来 源于对企业实际情况和外部环境客观的正确认识以及对社会经济发展和技术进 步的正确把握，是在一定的社会经济环境中成功企业经验上升到哲理高度的总 结， 反映的是企业领导人对待企业外部环境、 内部条件以及经营目标的综合态度。二、 创建企业特色文化与经营理念企业要适应现代人文管理的发展趋势，就要结合行业和企业实际，打造企业 的核心文化，通过具有共同价值取向的企业文化来吸引和凝聚员工，让员工在潜 移默化中主动接受企业、认同企业、维护企业。要积极培育特有的企业精神，用 企业精神教育和激励广大员工，塑造良好的企业形象，以得到社会各界对本企业 的关注、重视、信任和支持，在用户中树立起诚信守诺的形象，从而赢得市场； 要注重文化礼仪建设，规范员工的言行，确保企业内部团结协作，使企业各项工 作协调有序进行；要通过企业文化把企业、员工和社会三者有机结合到一起，创 建和谐企业。 企业文化要以人为本， 尊重人的感情， 在企业中创造一种团结友爱、 相互信任的和谐气氛， 使企业文化成为企业管理的一个重要组成部分和企业发展 壮大的重要支撑。 企业文化是现代人力资源管理思想的最高境界和核心， 也是成功的企业必然 要追求的卓越内容。企业文化体现了企业的核心价值观念，它规定了人们的基本 思维模式和行为模式， 赋予了企业管理者和员工丰富的优秀企业管理思想的内涵 和风格。优秀的企业文化、科学的经营管理思想和理念是指导企业发展的思想源 泉，是企业战略目标实现的思想保证。现代企业竞争的需要客观上要求企业的文 化建设必须以卓越、创新、高效为核心。好的文化使企业充满活力，在竞争中处 处主动，占尽先机；而忽视企业文化建设的企业往往人心涣散，缺少应有的斗志 和集体力量，企业长期生存的能力难以维系。经营管理理念的正确与否，将直接影响到企业的生存和发展。纵观许多成功 企业，从小到大经久不衰，其中的重要原因之一是企业领导人有正确的经营管理 理念。这里所谓的正确，就是能顺应历史发展的潮流。日本的日立公司成立至今 已有 70 多年历史一直在世界电机、电子业保持领先的地位。这和日立公司的创 始人小平浪平的经营理念“生不满百年， 常怀千年忧”对任何事物都持长远观 点不无关系。1942 年，正当马达、发电机、高压送电设备最畅销的时候，日立 公司已在从事半导体、电脑及原子能的研究了。我国企业经过这几年社会主义市 场经济的实践，已逐步改变了以前传统体制下的单纯生产型的经营管理理念，新 的全方位的经营管理理念正在得到逐步的确立，这就是：在国家宏观经济政策的 指导下，在各项经济法规和社会道德范围内，以市场为导向，以经济效益为核心 面向用户，为社会提供价廉物美的产品和服务，为企业取得良好的经济效益，为 企业员工谋得更多的实惠，为社会作出最大的贡献。 成功的企业文化究竟应该怎样建设， 向来是仁者见仁， 智者见智。 海尔集团， 无论是在生产车间、职工食堂，还是在海尔大学、海尔培训中心，无论是在普通 员工还是在各级管理人员身上，都深切地感受到了海尔企业文化的强大感染力。 “真诚到永远”，这是海尔的服务宗旨，也是他们的一句著名广告词。在海尔园下 榻，到海尔总部参观，到处都看到这句话，同时也时时处处感受到海尔人的真诚 服务。它反映了海尔企业对员工及其客户的一份诚意，使员工和客户感觉到情真 意切，有利于提高对企业的忠诚度。还有“敬业报国追求卓越”的海尔企业精神， “日事日毕日清日高”的海尔管理理念，“不要伯乐相马而要赛马机制”的人才观念 等等，都是海尔企业经过近 20 年的发展探索，对自己正反经验进行总结提炼后 形成的企业文化精髓。这些企业文化的表述，富含哲理，又有人情味，不仅贴在 墙上，写在文件里，订在小册子中，更重要的是深入到员工的心里，贯穿到日常 行为举止中。三、 加强企业技术创新，提高企业竞争力 企业进行技术改造和技术创新是企业调整产品结构、促进产业升级、淘汰落 后产能、开拓市场、提高经济效益、推动企业快速发展的必要手段。企业要加强 对技术改造项目规划和实施的管理，针对企业在产业、产品、规模、技术和工艺 等方面的薄弱环节，集中企业的人力、财力和物力，及时、准确提出技术改造项 目并组织实施；要加强企业技术创新管理，加快建立以企业为主体、以市场为导 向的技术创新机制和创新体系，切实提高企业自主创新能力，增强核心竞争力。 一方面， 企业进行技术改造和技术创新是企业调整产品结构、 促进产业升级、 淘汰落后产能、开拓市场、提高经济效益、推动企业快速发展的必要手段。企业 要加强对技术改造项目规划和实施的管理，针对企业在产业、产品、规模、技术 和工艺等方面的薄弱环节，集中企业的人力、财力和物力，及时、准确提出技术 改造项目并组织实施；要加强企业技术创新管理，加快建立以企业为主体、以市 场为导向的技术创新机制和创新体系，切实提高企业自主创新能力，增强企业核 心竞争力。 另一方面，企业真正成为技术创新主体要解决的问题，就是要解决企业的技 术创新意识差、倾向低的问题。要从根本上提高我国企业的技术创新能力，就必 须改革原有的科技体制，重新配置科技资源分布，使企业真正成为技术创新的主 体，以市场为导向，依据市场规律求生存和发展。企业要成为真正的创新主体， 还需要深化企业制度创新，建立多种类型的现代企业制度，使企业成为真正的企 业。只有具备了法人资格，建立了合理的内部治理结构，自主经营、自担风险、 自负盈亏的经济组织，才是真正的企业。企业要成为真正的创新主体，创新的技 术源应主要来自企业内部。因为只有企业才最清楚“市场冷暖” ，知道如何按照 市场需求开发创新所需的技术。一方面，国家重点企业和企业集团应建立自己的 研究开发机构，成立技术中心或中央研究院；另一方面，根据优势互补、利益共 享的原则，按照“建立产权联系、形成利益互依、经营融为一体”的思路，加强 企业与高等学校、科研机构的联合协作，建立双边、多边技术协作机制，使游离 于企业外的科研机构直接服务于企业。进一步完善企业内部的激励机制。其核心 在于承认和保护创新者的技术创新产权， 允许创新人员凭借其创新产权在企业占 有股份，从企业分得利润，个人收益高于企业员工平均收入水平；企业家是企业 创新的灵魂，要保护和扶植企业家，承认企业家在企业技术创新中的作用，并允 许企业家得到更多的个人收益和工作及生活便利， 其实就是承认企业家对企业技 术创新的超额贡献；另外，通过补贴、奖金及工资福利等多种措施实现极力方式 的多样化，形成尊重知识和人才、有利于创新的内部氛围。四、 人力资源规划以及员工开发 首先由企业管理高层确定企业目标，在人力资源规划阶段，先根据企业目标 对所需设置的工作岗位进行分析，在此基础上制定人力资源规划，将企业的目标 转化成为人力资源需求， 包括所需员工的种类和数量， 然后制定出人力资源方案， 推荐给企业管理高层审核。它由工作分析和人力资源规划两种职能完成。在为企 业配备所需员工之前，必须对完成企业目标所需的工作职位进行分析、说明。工 作分析是对工作性质进行说明， 并确定进行该项工作所需人力资源要求， 如技能、 能力、知识和经验等。工作分析的结果是工作描述，它要求清楚地说明工作职责 和工作内容。 工作描述对雇方、 经理、 人力资源管理人员来说是极其重要的依据。 因为工作内容对制定有关招聘、筛选、录用、培训、绩效评估、职业生涯计划、 报酬、职业安全与卫生和劳动关系等人力资源管理方案都有重大影响。人力资源 规划决定企业目标所需人力资源种类和数量。 在制定人力资源规划时， 重在研究。 因为做规划时，需要收集和分析人力资源信息，预测可以获得人力资源供给，以 及未来对人力资源的需要。一旦企业所需的员工被确定下来，就需要人力资源管 理人员制定获取人力资源的策略。两个最基本的策略是调配和员工开发。调配策 略包括从企业内部和外部招聘和筛选具备所需技能和能力的侯选人。 开发是指通 过强化培训和开发计划，对现有员工和新员工提供所需的技能知识。 五、加强企业管理应注重制度建设 企业要为职工创造和谐的工作氛围，让所有同志都能够感受到组织的温暖， 在这种环境中工作，人的心情是愉悦的、舒畅的，人的潜能也能得到尽情发挥。 这是人性化管理的一部分，能够极大地提高工作效率，促进工作全面展开，中心 业务也能实现更好、更快的发展。靠制度管人，按程序办事，制度不完善要修改 制度，程序不科学要改进程序、流程，这些都是企业管理的基础。企业要建立健 全以责任制为基础的规章制度，主要包括：基本制度、工作制度、责任制度，它 是根据社会化大生产进行分工和协作的要求制定的， 规定了企业每个成员在自己 的岗位上所应承担的任务、责任以及相应的权利。建立岗位责任制是基础，通过 这一制度的实行， 可以把企业的每一项工作落实到人， 从领导到基层， 专人专岗， 专人专责，有了良好的生产秩序，各项技术经济指标的实现也就有了保证。 六、加强成本管理，努力实现降本增效 企业应当在企业内部建立一整套降低成本的管理机制和管理办法， 要健全完善成本费用管理制度，科学制订企业生产计划与作业计划，对工艺流程、生产进度、过程质量、物质消耗、生产成本等进行全面控制，提高工作效率和优质产品 率，降低成本。企业要开展目标成本管理，科学合理确定原材料及各种能源消耗 定额，努力把原材料及辅助材料成本控制在预算范围内，把目标成本分解到产品 开发和生产经营的各个环节，目标责任落实到人，严格考核成本指标，严格兑现 奖惩。企业应大力采用先进技术改造落后生产工艺和装备，主动淘汰原材料、能源消耗高的落后工艺和装备，杜绝跑、冒、滴、漏等各种浪费现象的发生，切实 降低生产及经营成本。七、坚持以人为本，抓好安全生产管理 安全出效益，企业应严格落实安全生产主体责任，建立健全企业安全生产预 警机制，按照国家相关规定的要求，完善各种应急处置和救援预案；要结合企业 行业特点和企业生产实际，以仓储运输、生产过程、作业现场、产品质量、原材 料及能源消耗等环节为重点，制定和建立完善的生产管理制度和安全操作规范， 确保不留空白、不留死角，切实做到各类人员都有规可依、有章可循；要坚持以 人为本，努力改善安全生产条件，加强员工安全生产教育培训，严格持证上岗制 度；要认真排查和整改各类事故隐患，防止重特大事故发生；要按照有关法律法 规的规定，主动对新建、改建、扩建工程进行安全评价，采取有效措施，确保安 全生产设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。八、加强信息化建设，推进现代化企业管理 企业应注重提高对工业化与信息化融合发展的认识，把应用先进信息化管理 纳入企业核心竞争力建设的工作中去。加快企业信息化建设和管理的步伐，支持 企业在产品设计开发、生产制造、物资采购、市场营销等环节，采用现代信息技 术手段和企业资源计划等计算机管理系统，全面提升企业运营效率和管理水平； 加快发展电子商务，积极构建企业信息门户和电子商务平台，促进业务流程和组 织结构的重组与优化，实现资源优化配置和高效利用，加快推