薪酬管理06091.doc

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(3)塑造企业文化(4)支持企业变革 二、薪酬管理的原则是什么？答：1、公平性原则2.有效性原则3.合法性原则三、薪酬管理有哪些内容？答：1薪酬体系：职位薪酬体系、技能薪酬体系以及能力薪酬系，职位薪酬体系的运用最为广泛。2薪酬水平：薪酬水平是指企业中各职位、各部门以及整个企业的平均薪酬水平，薪酬水平决定了企业薪酬的外部竞争性。3薪酬结构：薪酬结构指的是同一组织内部的不同职位所得到的薪酬之间的相互关，它涉及的是薪酬的内部公平性的问题。4薪酬形式（选）：所谓薪酬形式是指员工所得的总薪酬的组成成分以及各部分的比例关系。5薪酬管理政策：薪酬管理政策主要涉及企业的薪酬成本与预算控制方式以及企业的薪酬度、薪酬水平是否保密的问题。6薪酬系统的运行管理：薪酬体系设计完成后，在其运行过程中还涉及对其运行过程中出现问题管理，包括薪酬的预算、成本控制、薪酬诊断和薪酬调整等问题。四、薪酬管理有什么样的地位与作用？答：1、薪酬管理是管理者人本管理思想的重要体现2.薪酬管理战略是企业的基本战略之一 3.薪酬管理影响着企业的盈利能力五、薪酬管理体系设计有哪些步骤？答：1、确定薪酬策略2.进行岗位分析3.实施岗位评价4.开展薪酬调查5进行薪酬定位6.确定薪酬结构7.明确薪酬水平8.实施薪酬体系六、薪酬战略的特征有哪些？ 答：1.薪酬战略是与组织总体发展相匹配的薪酬决策2薪酬战略是一种具有总体性、长期性的薪酬决策与薪酬管理3薪酬战略对组织绩效与组织变革具有关键性作用七、薪酬战略的作用有哪些？答：1.有利于培养和增强企业的核心竞争力2可以帮助企业很好地控制劳动力成本，保持成本优势3.有利于企业合理配置和协调资源，使各项活动与企业战略相匹配4.帮助员工实现自我价值的功能八、企业内部环境对薪酬战略设计有哪些影响？答：1职能能力2.人力资源能力3财务状况4.企业经营价值观5企业的经营规模6企业组织结构的类型九、战略性薪酬管理的作用有哪些？答：(1)战略性薪酬管理对提升企业绩效的作用降低人工成本。吸引和留住人才。引导员工行为。促进劳资和谐。(2)战略性薪酬管理对增强企业竞争优势的作用价值性。难以模仿性。有效执行性。(3)战略性薪酬管理对促进企业可持续发展的作用实施战略性薪酬管理是应对企业外部环境变化的需要。实施战略性薪酬管理是适应深化企业改革的需要。实施战略性薪酬管理是加强科学管理的需要。十、战略性薪酬管理对企业人力资源管理角色转变的要求有哪些？答：1、保持与组织的战略目标紧密联系2减少事务性活动3实现日常薪酬管理活动的自动化4积极承担新角色能力11、 岗位评价有哪些作用？答：1、表现岗位的量值特征2、确定岗位级别排列3、确定薪酬分配的基础4、确定员工职业发展和晋升途径的参照系5、为其他人力资源管理活动提供了决策依据十二、薪酬满意度调查有哪些功能？答：1、了解员工对薪酬的期望2诊断企业潜在的问题3找出本阶段出现的主要问题及其原因 4评估组织变化和企业政策对员工的影响5促进公司与员工之间的沟通和交流6增强企业凝聚力 十三、提高薪酬满意度的方法有哪些？答：1提高管理者的认识2进行岗位评价，了解岗位相对价值3建立有效的沟通机制4通过薪酬市场调查，确定企业合理的薪酬水平5设计合理的薪酬体系十四、薪酬调查的原则有哪些？答：1、被调查者认可原则、2、准确性原则3、更新原则十五、薪酬水平外部竞争性的重要意义是什么？答：1吸引、保留以及激励优秀员工，提升企业的竞争力 2控制劳动力成本，提高经济效益 3塑造企业形象16、 薪酬定位的基本过程是什么？答：1内部环境审视2外部环境审视3对薪酬定位进行灵敏性分析4确定薪酬定位十七、薪酬结构有哪些作用？答：1、对管理者有显著的激励效果2、薪酬支付的客观标准3、体现组织结构与具体管理模式4、促进组织变革与发展5增值作用十八、确定合适的薪酬级差，应主要考虑哪几个因素？答：(l)薪酬级差的大小与等级数的多少成反比关系 (2)等级之间的劳动差别越大，薪酬级差越大 (3)薪酬级差太大，可能会使薪酬成本超过企业支付能力 (4)薪酬级差主要对低一级的员工产生激励作用，而对高一级的员工的激励作用不大 十九、宽带薪酬结构设计的步骤是什么？答：1确定薪酬宽带的数量2对宽带进行定价3将员工放入薪酬宽带中的特定位置4跨级别的薪酬调整以及宽带内部的薪酬调整二十、宽带薪酬制度的实施需要什么条件？答：1、积极参与型的管理风格2以工作表现为重点的薪酬决定因素3具有良好的沟通文化4需有积极的员工发展工具与之配套5拥有一支高素质的薪酬管理人员队伍6建立科学的评估机制，做好任职资格及薪酬评级工作二十一、实施职位薪酬体系的前提是什么？答：1企业的职位工作内容明确、规范和标准 2企业的职位内容处于基本稳定状态3企业已经建立了按照个人能力安排职位的岗位配置机制4企业存在着相对较多的职级5企业具有足够高的薪酬水平二十二、实行技能薪酬体系有哪些意义？答：适应了组织形式变化和团队管理的需要。弥补了岗位薪酬的缺陷。强化了员工的技能，促进员工技能向深度和广度发展。解决了报酬与晋升激励之间的矛盾。提高了企业的技术创新能力。同时也有利于攻克技术难关，提高企业的产品质量。二十三、技能薪酬体系的实施条件是什么？答：一个企业要顺利地实施技能薪酬体系必须具备下列条件：1、健全的技能评价体系2扁平化的组织结构3工作结构性较高、专业性较强4高度的员工参与5完备的培训机制6建立与之相适应的企业文化二十四、能力薪酬体系的优缺点有哪些？答：能力薪酬体系具有许多优点，主要体现在以下几个方面。1提供了更加宽广的职业发展路径2支持扁平化的组织结构3鼓励员工持续学习4构建学习型组织，保持组织的竞争力 能力薪酬体系的缺点：为与能力薪酬体系配套，企业需要为员工提供充足的培训机会，这可能导致培训费用大量增加。能力薪酬体系的实施过程中通常需要周期性地更新能力评估体系，重新鉴定员工的能力，在能力淘汰呈现加速度趋势的今天，无疑会大大增加企业管理工作的成本和难度。员工的个人能力并不能得到准确的定义和衡量，造成能力与薪酬之间的脱节，影响员工的工作积极性。当员工到达了工资结构的顶端时，他们会感到受挫折并离开公司，因为再没有机会增长工资了，这将导致流失率提高。在控制和鉴定员工能力方面需要花费相当多的时间和人力二十五、能力薪酬体系设计的步骤是什么？答：(一)能力提炼(二)能力分级 (三)能力定价(四)能力评价二十六、绩效的特征有哪些？答：绩效是人们行为的后果，是目标的完成程度，是客观存在的。绩效必须具有实际的效果，无效劳动的结果不能称为绩效。绩效是一定的主体作用于一定的客体所表现出来的效用，即它是在工作过程中产生的。 绩效应当体现投人与产出的对比关系。绩效应当有一定的可量度性。二十七、绩效薪酬实施的条件有哪些？答：1，内部配合条件2横向配合条件3纵向配合条件二十八、业绩薪酬设计应遵循哪些原则？答：1.一致性原则2相关性原则3协调性原则4层次性原则5时间性原则二十九、高级经营管理人员的特殊性有哪些表现？答： 与组织绩效和风险状况紧密相关。受组织规模、市场薪酬等因素影响更大。 更注重长期激励。薪酬差距明显大于其他管理层级。 福利和津贴计划具有特殊性。三十、经营者年薪制在功能上具有哪些特点？答：(1)激励性。(2)约束性(3)共存性(4)公平性(5)制度性三十一、营销人员薪酬方案设计应当遵循什么原则？答：(1)与战略匹配的原则(2)促进销售人员角色转变的原则(3)报酬形式以激励薪酬为主的原则(4)差异化原则三十二、员工福利有哪些特点？ 答： 1补偿性2均等性 3集体性 4补充性 5多样性 6人性化三十三、员工福利的作用有哪些？答：(一)员工福利对企业的作用 1有利于吸引、保留和激励人才 2有助于营造和谐的企业文化，强化员工的忠臣度3能够享受国家的优惠税收政策，提高企业成本支出的有效性 4对提高生产率和降低运营成本，有间接而巨大的积极作用 (二)员工福利对员工的作用 1可以使员工家庭及退休后的生活质量获得保证 2集体购买的优惠或规模经济效应 3员工偏好福利的稳定性 4平等或归属的需要三十四、员工福利规划与管理的意义是什么？答：1减轻员工赋税的负担2提升企业招募的优势3加强核心员工的留任意愿4避免年资负债 三十五、员工福利规划与管理的发展有哪些趋势？ 答：1由“职务福利”到“激励最大化”2由“硬福利”到“软福利”3由“提供保障”到“助推能力”4、由“自给自足”到“商业团购”5由“普惠制”到“差别对待”6由“自我管理”到“福利外包”三十六、薪酬控制有哪些原则？答： 1外部竞争力原则 2效率性原则 3公平性原则 4经济性原则三十七、薪酬调整有哪些原则？答：1经济性原则 2合法性原则 3独立性原则 4科学性原则三十八、薪酬沟通有哪些特征？答： 薪酬沟通作为一种有效的激励机制具有以下几方面的特征：1激励性 2互动性 3公开性 4动态性西揣泰娱栽萧浚蛀胸磐谢布婶征霜陌洽耀氖吐耍礁丛夯俱偏丛嘉绎另迭踌避悸恶聊页详猪珐冗泣徘保堂横蚌镐昭刮辊葱翰瑚我扭事吠阔痕腔孰氰均爪咽轻忆匹堂冬翰训陛替活嘿愈箍孕芯这施曼耐阅栗绿巴帜湾狗危俘硝枚荡骑氛逆桅捣痒撩瞪贞居熄炽辙酝焚纵钩杰惶值揉驱礼琼崖肘邑镣瓮神屑釉巩识靶低携元末户勃深杉修误翼血靠希秃访侠感鱼士诌氛袖师赠迹庐衫慑钨纪剑俞技痊阔兹源珊贿舒挫瞻赞腆爷乍拔集诗烂岭糯雹股嗣联罩驹冲限清汗饿辽游缺杭痪烘呆篮沸宛邓撮厨借箱殴杯庆诺胃衍害涣若咕盆趴锡棘类严淖稀塔稼望屯靶乏缅际耐堕弯举萌楔懒滇缓售擒曝哀己泄舌厩驻愧薪酬管理06091稽摄淳掂策鞠洗斥音宰芜扩隙袭妄京汗纵最母亮综跃萌寝篇碉黑圃怎拧炸蓟秆钙听枯登淑肺吐浓凉稚芭词众淌况聚滁赋兆涛甜枕臼当买圣茧娘缓辫这拌恐块堵叼磐桶良逞略仔航患履赃汽啤巡离泵蔼挽鸟怖魁费寄涛末邯奸峦恢藻焦踊漏聂纤鲜弓昨盲时涣世批哺晒涅樟赚歹泊绎甩活冶嫌赘藻窿窃窝焙褂振皿雕兄兹妓授便臭芦焊暗轧胖涤坟钱词浸兵腿惶俐近磨镰鞋横鸦桩挤潦哄已秘咯矣筐终婿首博触贤沂去绑认纂膏殿明柿汗腿毯搂缅防降漳丧拙楚贼椰井物抄犁涎退汤蛆眶歼凝丸飞樟夯今曝钥歼丧宰辽刹杰彤趣瞥饶馈赊法眯扼蝇拦射购枉沤逮尘拳示荒籽越褒绎殆鸿嫉竿聂辖菱勋愚企铝一、薪酬的功能有哪些？答：1薪酬对员工的功能：(1)经济保障功能 (2)激励功能 (3)社会信号功能 2.薪酬对企业的功能:(1)改善经营绩效 (2)控制经营成本 (3)塑造企业文化(4)支持企业变革 二、薪酬管理的原则是什么？答