表达系列课程之1-《TTT企业内训师培训》课程大纲(两天).doc

表达系列课程之一TTT企业内训师培训课程大纲培训导言：培训是最新的领导方式！企业文化的传承需要培训、管理理念的传播需要培训、优秀方法的推行需要培训、应知应会的技能也需要培训。优秀的外部培训师可以讲他擅长的课，但不一定能讲企业需要的课。此时，内部培训师的队伍就别的举足轻重。企业的大多数讲师是从技术或业务能手中选拔的，他们对本职工作经验丰富，但如何把自己看来很简单明了的技能阐述清楚、如何让不懂的人能听得明白？这需要训练。培训目标：TTT课程最终的目标是帮助企业培养一支合格的内训师队伍。拥有一支训练有素，基础扎实的内训师队伍能帮助组织更加轻松地实现经营目标。完成两天的培训后，学员立刻就能感觉到明显的变化，包括：n 能够克服心理紧张情绪，勇敢走上台，甚至渴望走上台；n 掌握表达的基本功，熟练运用手法、步法、演法和说法；n 懂得如何设计课程；n 掌握授课的控场技术；n 立即行动，迈出第一步；课程特色：采用进阶式的培训方式，引导学员在过关中实现立竿见影的提升；培训过程中技巧和心态的培训交织进行，以演练为整个培训的主线。本课程将以训练代替讲授、以心法感悟手法，从激发学员的授课动力、增强学员的心理素质、提高学员的授课技巧等方面，引导学员进入培训师的大门。培训对象：内部培训师；培训管理人员；企业中层、基层管理人员；企业文化管理、产品、方案推广人员。课程时间： 两天课程大纲第一部分：培训师的角色认知1、TTT的释义2、培训师的定位3、培训的关键4、学员的心理5、培训的过程6、培训师的三重角色7、培训师的能力集成8、TTT的学习之道第二部分：培训师的基本功力一、心理素质1、心理学分析2、如何调整信念3、情绪转移法4、情绪舒缓法5、信息过滤法6、行为设计法7、减压七剑8、开心金库二、专业风范1、身法：上挺下压、正面朝人2、步法：三步一停、步步为营3、手法：指示、情绪、比拟4、说法：发声、音量、语调、语速、重心、停顿5、眼法：触、罩、贴三、结构化表达1、描述的结构2、叙述的结构3、讲述的结构4、论述的结构四、逻辑化表达1、如何介绍演讲者？ 2、如何表达谢意？3、如何作得奖致辞？4、如何作颁奖嘉宾？ 5、如何做说服性发言？ 6、如何做即席发言？五、表达的训练1、出口成章2、瞬间排比第三部分：课程的设计与准备一、取舍课程的内容1、定位你的学员2、设定课程的目的3、自上而下选择内容4、自下而上选择内容二、设计课程的结构1、表达金字塔结构2、逻辑清晰的四个原则3、推理关系的结构4、归纳关系的结构5、横向的顺序三、选择呈现的方式1、用案例呈现 2、用图表呈现 3、用图片呈现 4、用动画呈现 5、用视频呈现 6、用比喻呈现 7、用观众的参与呈现 四、制作PPT的原则和技巧1、模板的使用；2、颜色的处理；3、图片的处理；4、表格的处理；5、文字的处理第四部分：课堂的掌控与促动一、课堂节奏的掌控1、课程的节奏2、课程的五线谱二、课堂节点的设计1、上场2、自我介绍3、开头4、过渡5、串场6、回顾7、结尾三、互动与控场的技巧1、做好首善2、提问技巧3、应答机巧4、意外处理5、自圆其说四、气氛促动的技巧1、音乐促动2、故事演绎3、游戏组织第五部分：培训师的进阶之路1、基于训练者角色的话