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文档简介

1 AACTP认证培训课程之TTT初级培训 澳克士培训学院刘永泉 2 分享 对于一个讲师来说 个人经验的积累及知识的沉淀永远是最重要的 企业培训是什么 以企业员工为主体 以企业讲师为主导 通过转变理念与心态 传授知识 训练技能以改善员工个人行为 进而提升团队绩效 提升企业效益的活动 3 现代培训与传统教育的异同 教育 企业培训 演讲的异同 4 现代培训与传统教育的异同 5 成人学习的特点 自主学习目标导向实用导向经验基础 6 讲师的专业表达技巧 如何走上讲台 7 讲师的专业技巧 如何上台 稳步上台 站对地方 环视全场 洪亮问好 8 讲师的专业技巧 如何自我介绍 如何自我介绍WhoWhereWhatHowWorth 成功的培训 从自我介绍开始 9 讲师的专业技巧 声音运用技法 10 讲师的专业技巧 服饰形象技巧 男士女士企业内的培训 一线员工 商务休闲服或工装中高层 职业服装 11 讲师的专业技巧 肢体语言技巧 眼神仰视 平视 俯视 直视 环视站姿交流拒绝激情 12 讲师的专业技巧 与学员沟通 内心尊重近距沟通多呼姓名目光交流慎用批评正面鼓励 13 培训讲师的角色定位 企业制度的遵守者企业战略的推动者企业文化的传承者企业员工的辅导者 14 现场培训 工厂 销售 员工通过观察并效仿同事及管理人员执行工作时的行为而进行学习的方法 导师制 师徒制 教练 绩效 职业 技能 心理由资深员工按计划一对一培训需要成长的员工的一种培训方法体验式培训 拓展训练 沙盘演练 讲授法 适用于新进员工 培训讲师的专业教学方法 15 案例教学小组讨论演示法角色扮演法游戏带动 培训讲师的专业教学方法 16 如何掌控课堂之点评学员 第一步 询问学员的感受直接问好或直接提出来第二步 询问其他学员的看法2个好2个提高第三步 作为老师的总结3个好2个提高尽量不要说 刚才其他学员已经谈了关于XXX的看法 在这里我再补充几句 忌用的语言 缺点 不足 但是 17 课堂技巧掌控 自己讲错遗忘内容时间失控学
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