让老板心寒的十大员工企业不良行为.doc

让老板心寒的十大员工企业不良行为员工时常抱怨公司五花八门的规章制度和清规戒律，用“防贼”形容之。但世间万物总是互为因果关系，以下列举中国企业普遍存在的十大员工陋行， 足以佐证老板必定是被动的、有时甚至是被逼无赖的进行管理防范。陋行一 销售人员吃里扒外一代又一代的销售人员利用销售工作的特点充分发挥自己的“想象力”，他们截留公司给客户的回扣。他们创造了属于自己的专有名词：转单，即将公司的生意偷转给公司的竞争对手，让公司受损害而自己获利。 他们用公司的钱开发客户，等客户关系成熟时就辞职另起炉灶，美其名曰“借船出海”。面对这些行为，老板可谓一肚子苦水，不知往哪倒。陋行二 技术人员上班干私活有些技术人员在上班时间并没有全部在做公司的事，而是在偷偷的干私活赚外快，这些赚钱任务很多来自网络，数量成千上万。看看那些任务网站的火暴人气就可想而知有多少人在干私了。可悲的是老板一点都不知道，不过也没法知道，程序代码可是绝好的挡箭牌！陋行三 集体干私活由主管出面接单并组织自己部门的心腹人员，利用公司的机器、材料集体干私活。既利用了公司的销售渠道，又利用的公司的所有资源，一切零成本免费。当然找别的公司开发票还是要交税的。最危险的地方也是最安全的地方，老板那里知道在自己的眼皮底下会发生这样的事情。陋行四 上班褒电话粥办公室员工上班时间不全力投入工作，经常趁领导不在时褒电话粥，用着公司的免费电话，享受有偿的工作时间。当着老板的面时可是兢兢业业的，老板最怕的就是这种两面人。陋行五 技术人员偷技术技术人员学了公司的核心技术后跳槽，成了公司的竞争对手， 公司被迫用打官司和报警解决问题。原来根本是没有技术保密协议和竞业协议之类的东西，公司受到生死威胁，老板只能求助于法律了，但技术人员会创新，技术上改进一下，打官司取证也不容易，老板常常只能自认倒霉了。陋行六采购人员拿好处 采购人员从供应商手里拿好处的现象在企业普遍存在，好处的主要形式是：现金回扣、免费旅游、过节红包、礼物等。采购人员暗中为关系户取得公司的供应商资格提供帮助，在采购合同洽谈的关键时刻向关系户提供报价信息。对采购人员的越轨行为，大企业可以通过供应商成本价格核算来解决，但众多的中小企业没有实力设立相关职能部门进行供应价格核算，老板只能寄希望于采购员的良心了。陋行七 员工偷盗员工偷盗一直以来是企业无法彻底解决的问题。生产线上的工具和物料等一切可以在衣服的掩盖下拿走的东西均可能成为偷盗的目标。 二十年前是安排保安在下班时站在车间门口严密监视，后来发展到用探测器搜身，跨国公司在中国也没了辙，IBM中国工厂的检查规格已是不能再高：机场的安全检查方式！陋行八 监守自盗公司管理不严时，有些生产余下的材料并没有入帐，仓库管理人员就和保安串通将公司的材料以废品的形式运出公司，谋取私利，天知地知你知我知。更有甚者，仓管和保安合谋，将仓库中价值数十万元的进口材料合谋运出，然后仓管和保安陆续辞职，留下一个制度不严的苦果让老板吞咽。陋行九 浪费公司资源，公司的钱不是钱很多公司规定一张作废的文件纸反面使用后才能丢弃。之所以这么做，是因为员工没有形成节约的良好职业素养。没人的时候，办公室仍然灯火通明，夏天空调敞了开。公交车很方便且不拥挤，却一定要申请用车。上班时间不抓紧，特意留一点工作要求加班，实际主要是想享受办公室的空调上网聊天或打游戏，老板花钱，员工享受，“天经地义”。陋行十 利用公司，没有丝毫的感恩意识感恩意识缺失是当今中国社会的普遍现象，这在企业员工身上得到的充分体现，新员工没有独立工作能力，经过公司培训和锻炼后有了工作经验和技能，还没来得及回报公司就找赶紧找了个工资高的企业跳槽。老板很受伤，只能发誓以后再也不招没有经验的新员工了。现在大学生就业难，其实一开始企业还是非常欢迎大学生的，所以不应该抱怨企业短视，应该从大学生的师哥师姐那里找原因。又一个员工不感恩的例子是：某老板对员工一直不薄，但员工在看到公司某个年度赢利不菲时，上下一致的要求老板涨工资和要提成。老板无语了，心里只能自问：在公司亏损的这些年，我可不可以给员工降工资、降福利？可能吗？以上只是列举了员工不良行为的一部分现象，这些现象在任何一个企业都有可能发生，有些现象可以通过制度规范和提高管理水平消除，但对于个别现象，即使是运用现代管理的最新工具和手段，依然无济于事。老板所能期待只能是：中国企业员工的职业素养能尽快向西方职业素养水平看齐。毋须直言：这一天似乎还显得很是遥远。因此，理解老板，应从认识员工的十大不良行为开始。做一个具有良好职业素养的员工，让投资办企业的老板不再寒心，为企业运营提供一个干净而和谐的社会环境，是我们广大员工的时代责任。员工强，企业才可能强，只有企业强了，国家才可能强盛。对于服务于企业中的员工，我们不禁要呼吁：摈弃十大不良行为，为国家，也为自己的子孙后代！MBAMBA是英文Master Of Business Administration（工商管理硕士）的简称，而其中文简称为“工管硕”。工管硕士是源于欧美国家的一种专门培养中高级职业经理人员的专业硕士学位。工管硕士是市场经济的产物，培养的是高素质的管理人员、职业经理人和创业者。工管硕士是商业界普遍认为是晋身管理阶层的一块垫脚石。现时不少学校为了开拓财源增加收入，都与世界知名大学商学院学术合作，销售他们的工商管理硕士课程。工管硕士培养的是高质量的职业工商管理人才，使他们掌握生产、财务、金融、营销、经济法规、国际商务等多学科知识和管理技能。第一种是供任职公司高层管理者报读的课程，通常利用工作时间之余修习，名为高阶工商管理硕士（Executive MBA，简称EMBA）。 第二种是供现职管理者或大学毕业生报读，以增进其管理知识的普通工商管理硕士课程，此即工商管理硕士的基本原型。 第三种是供现职从业或具备两年以上工作经验者，以强化其企管专业基础的工商管理硕士课程，亦名工商管理硕士（Master of Science in Business Administration，简称MScBA ）。辅导教材前MBA考试辅导教材较多,一般以机械工业出版社出版的系列MBA、MPA、MPACC入学考试辅助教材：分为综合和英语两门。由全国工商管理硕士入学考试研究中心编写，教材右上角有华章教育字样。本段授课方式 MBA第一种是面授MBA项目，1908年诞生于美国Harvard University，至今已有百年历史了。就是通过面对面的形式进行授课。 第二种是远程MBA项目，1995年由美国McCann University率先提出，至今也有10多年的历史了。就是通过网络多媒体形式进行授课。本段学位特点MBA学位是一种注重复合型、综合型人才培养的学位，是能力培养重于知识传授的学位。它教授的是面对实战的“管理”，而不是注重研究的“管理学”，技巧和思维的培养重于理论分析能力。它要求其毕业生有一定的实践经验和管理经验(应变能力、预测能力、综合能力、组织能力等)。 其课程内容涉及管理类、经济学类、金融、财务、法律等等，能力训练不光讲究组织、领导才能，也涉及以口才为依托的沟通能力、运筹能力、判断和处理问题的能力等等。 MBA是一个具有工作经验以后的学位，现实中，它被很多人看成已有3年职业经验之后的一个事业加速器或转换手段，即升职和跳槽的手段。而MBA的学习在很大程度上也会对这个产生很好的帮助作用。 MBA作为一种专业硕士学位，与一般硕士研究生有所不同。首先是培养目标不同：MBA是培养能够胜任工商企业和经济管理部门高层管理工作需要的务实型、复合型和应用型高层次管理人才，而其他硕士研究生是培养具有扎实理论基础和较强的科研和教学能力的高层次科研型和教学型人才；其次是培养对象不同，MBA的招生对象一般为大学本科毕业、具有三年以上工作实践经验的国家机关事业单位干部和工商企业管理人员及技术人员，而其他硕士研究生可以招收应届毕业生，也可以招收在职人员；第三是培养方式不同，MBA教育从本质上讲是一种职业训练，特别强调在掌握现代管理理论和方法的基础上，通过商业案例分析、实战观摩、分析与决策技能训练等培养学生的实际操作技能，使学生接受知识与技能、个性与心理、目标与愿望等方面的挑战，更具有职业竞争的实力，而其他研究生则侧重于理论学习、学术研究。 尽管MBA与其他研究生在上述方面存在区别，但目前在招生录取和在校的教学管理方面却是基本相同的：都必须参加全国统一的招生考试，按国家划定的录取线统一录取；在取得学籍后按正规研究生标准进行教学管理；做学位论文并通过论文答辩后取得学位，这就更加显示了MBA的重要性。本段起源MBA教育起源于美国。一般认为，美国最早的管理学院是1881年在美国宾夕法尼亚州大学设立的The Wharton School of finance and Economics；而工商管理硕士培训计划(MBAProgram)要晚些，诞生于哈佛大学。管理教育刚刚起步时主要强调气度和性格的陶冶，而非实际专业知识。一时没有获得工商企业界的热烈反应。到了19世纪末20世纪初，管理教育在工商界的推出有了初步的发展。第二次世界大战结束后，管理教育更是蓬勃发展起来，这主要源于两次世界大战美国企业所有权和经营权的明显分离，产生了对企业管理人员的迅速膨胀的要求。战争结束时经济转变为和平时期经济，人们的消费能力大量释放，市场兴旺，为企业带来了大量扩充时机。许多退伍人根据退伍军人教育法案进入大学就读，其中很多又都选择了商学院的MBA学习，哈佛大学辉煌的1947届就是这“出类拔萃的一代”中的佼佼者。 需求的骤增最终暴露了美国的管理学院在目标、手段和学术水平上的诸多弱点，1958年美国基金会和福特基金会各自的综合报告不约而同地明确了管理教育的实务性质，主张加强定量分析能力，并基本形成了后来影响颇广的结构化的课程体系。这之后的六七十年代，美国教育的重点便放在了MBA上，美国每年授予的MBA学位数量达到授予硕士学位总数的20%以上，再次进入空前的蓬勃发展时期。 进入80年代，以1984年哈佛商业评论“管理学院不能令人满意的管理教育，应对美国国际竞争力下降负有一定责任”的批评意见为代表，对美国MBA教育状况的批评，引起管理学院院长深刻的反思。但这一次并未走向统一的模式，而是走向各自的探索，这就形成了80年代的管理教育创新，包括：国际化；课程的整合；加强对领导才能、团队意识和管理技能的训练中丰富学生的科学技术知识；对企业和企业家伦理的重视；网络大学与远程教学的实践（Virtual Bschool）；等等。 世界最著名的商学院哈佛商学院首创了案例分析的教学方法-就是利用对真实世界的实例分析，代替对学术理论的过分依赖。这一方法至今仍是MBA课程的基础，因此哈佛商学院MBA教育被看作是世界MBA教育的真正开始。 在美国，MBA学习包含了一个为期两年的课程。在第一学年和第二学年之间的一个月暑假中，学生可以进行实习活动。在第一年中，学生学习核心商业学科，也就是必修课，包括财务、营销学、管理学总论、运营管理学和会计学。在第二年中，学生可以选修一些自己想学的选修科目。选修课中最受欢迎的专业是：战略管理学、金融学、会计学和营销学，这些都是实用的专业。MBA的学生一般在入学时处于20到30岁之间，已经有了2到4年的工作经验。 欧洲MBA的发展最初受到政府规定的阻碍。在许多欧洲国家，政府不允许社会集资的大学创办“职业化”商务课程。这一情况一直持续到20世纪50年代。法国的一批企业家开始建立私立商学院，提供一种与众不同的欧洲MBA教育。位于法国枫丹白露的INSEAD商学院就是在1958年成立的。瑞士的IMEDE商学院（即现在的IMD）几年后也在瑞士洛桑成立。这种欧洲式的MBA与美国不同，只有一个学年，候选人的年龄必须是将近30岁，或是30岁出头，因此可以把更多过去的管理经验带进教室，这点也和美国的商学院不同。从一开始，这些欧洲的商学院就特别关注国际化的全面管理教育。他们设计的课程既整合实用的技能，也强调全球文化和商业知识的学习。欧洲的商学院也采用案例研究，但是更加鼓励团队基础上的项目合作。由于英国政府有意建立“商业教学与研究的卓越中心”，从而促成了伦敦商学院和曼彻斯特商学院在1964年的成立。两所商学院都采取美国的两年全日制教学模式。Cranfield、 华威(沃里克)Warwick和Lancaster等商学院也相继在英国设立了MBA课程，它们采取欧洲的一年制的学制。 不过，欧洲的商学院对美国在MBA教育领域的统治地位只产生了很小的冲击。从60年代到70年代，更多的欧洲人选择在美国而不是欧洲学习 MBA。到1979年，美国一度拥有500个MBA课程，而欧洲只有寥寥可数的几个。这一切的改观缘于汉迪教授（Profe