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管理信息系统课程设计报告实践题目 公寓管理信息系统专业班级 090514班学号 姓名 090514132 张文君090514129 魏凡凡指导教师 陈光会老师成 绩摘 要 随着高校的扩招，住宿学生越来越多，学生公寓楼房越来越多，宿管人员越来越多。随着高校后勤社会化改革，学生住宿条件得到了很大改善，宿舍内的贵重设施、电器等越来越多，以及社会经济的迅速发展和科学技术的全面进步，电子计算机和通信技术的发展，人类社会已经逐渐地进入到了信息化社会，对学生公寓的各项管理工作要求也来越来越高。如何为学生提供一个安全、整洁、舒适的生活和学习环境，如何应用现代技术更科学、高效地对学生宿舍进行管理成为各宿舍管理工作者的目标。利用管理信息系统解决企业或组织所面临的问题，对内，可以提高工作效率；对外，可以获得竞争优势。因此，利用计算机开发相关高效合理的学生公寓管理系统成为了高校信息化管理的迫切需要。实现学生信息的现代化管理,建立切实可行的管理信息系统如:可有效识别进出人员,查找方便,可靠性高,存储量大,保密性好,寿命长,成本底等越来越迫切。由此而产生了本管理软件学生公寓管理软件。 目录1前言21.1 作业背景21.2 选题说明22 系统可行性分析42.1 调查用户需求42.2可行性分析63系统描述73.1系统总体描述：73.2系统业务流程图73.3总数据流程图83.4数据字典94 系统详细设计124.1数据库设计124.2 系统功能设计145 总结与体会161前言1.1 课程设计背景本系统专门针对学校的公寓管理而开发的一个功能齐全、操作简单的学生公寓管理系统。适合学校的宿舍管理人员使用。本系统实现以下基本功能：管理员可以对公寓进行全程管理，不仅可以管理学生，还可以管理寝室人员及外来人员及出入物品，也能方便的进行统计和更改。针对于此，我们设计了一套学生公寓管理系统，本系统最大的特点是通用性、简单操作性。学生公寓管理系统采用计算机化管理，由过去的人工方式转变为计算机方式，由效率低、数据冗余、易产生错误转变为检索迅速、查找方便、可靠性高、存储量大，尽量做到人性化设计。系统从对学生公寓的信息集开始到最后的公寓管理全部信息化，它主要包括：学生基本信息管理、公寓财物管理、学生夜归管理、公寓订水管理、公寓订购电话卡网卡管理、物品出入管理，报修管理等，可以更快地了解到每个学生的住宿情况,使宿舍的管理效率更高，使操作者能够舒适方便的运用，将为学校的公寓管理带来很大的方便，实现很大的改观，节省相当大的人力、物力、财力，促进学校各项工作的顺利展开。1.2 选题说明信息资源已成为社会及高校重要的财富和资源，建立一个满足高校公寓管理需要的信息系统，也是高校近年来不断壮大的迫切需要。长期以来，我校一直使用传统的人工记录方法管理公寓，这种管理方式存在着许多缺点，如效率低，浪费时间，容易出错丢失等。且时间一长，将产生大量的文件和数据，这对于查找、更新、维护都带来了不少的困难。 随着科学技术的不断提高，计算机科学日渐成熟，其强大的功能已为人们深刻认识，它已进入人类社会的各个领域并发挥越来越重要的作用。学生公寓管理信息系统以矿大为高校实例而设计的一种实用型管理信息系统。本系统最大的特点是通用性、简单操作性和方便性。随着学校学生的增多，公寓管理人员的负担也越来越重，为分流公寓管理人员的繁重工作，提高其工作效率，实现无纸化办公，使工作更有条理、更方便、更快捷，而开发出这套公寓管理软件。(1)基本思路实用性：最大限度地满足实际工作的需要、充分考虑各业务层次、各管理环节数据处理的实用性，把满足用户的操作作为第一要素进行考虑。用户接口和操作界面设计尽可能做到界面美观大方，操作简便易懂实用。可扩展性与可维护性：为适应将来的发展，学生公寓管理信息系统应具有良好的可扩展性和可维护性。软件设计尽可能模块化、组件化，使应用系统可灵活配置，适应不同的情况。安全可靠性：应用软件与数据库系统的设计要做到安全可靠，防止非法用户的入侵。数据库的备份策略恰当，以防灾难性事故发生。用户界面舒适性：用户界面应当直观、明了、条理清晰。实现“傻瓜型”管理易学、易用、易管理。数据库完整性：对于数据库的设计，遵循一致性、完整性、安全性、可伸缩性原则。便捷性：宿舍管理员和学生可以根据自己的账号随时登记、查询，从而保证系统便捷性。(2)作业目标系统应该提供学生公寓财物情况的基本登记和查询系统应该提供学生公寓物品（如笔记本、桌椅等）进出的基本登记和查询系统应该提供学生公寓学生夜归情况的基本登记和查询系统应该提供学生公寓报修情况的基本登记和查询系统要求提供学生公寓快件处理的基本等级和查询 根据以上功能的实现，进而实现整个学生公寓管理信息系统2 系统可行性分析2.1 调查用户需求目前，我校的学生公寓管理基本采用的是原始手工记录, 面对学校发展的实际状况，通过实地调研，结合日常生活中的经验，我们进行了基本情况调查。学生住在公寓楼中，每栋公寓楼都会有若干名宿舍管理员负责本公寓楼的日常管理，负责学生的日常工作，如订购电话卡、网卡、宿舍进出、报修等业务。每个学院都有辅导员进行学生管理，主要针对安全，突发事件，如晚归登记、卫生评比等进行管理。2.1.1 学生公寓基本信息2.1.1.1 学生公寓财产统计的基本情况：每个学生宿舍的财产皆属于学校，如电灯，床铺，柜子，桌椅等，为了对不同的财产进行区分，可以为每种财产编制不同的财产号，这样有利于财产的报修和管理，便于公寓物业统计。各学生公寓现有的财产状况是：风扇两个，椅子6把，套橱6套，镜子6个，寝室灯3个等。2.1.1.2学生公寓物品（主要是笔记本、桌椅）进出基本情况：随着科技的发展，电脑已经风行大学校园，与此同时，携带方便、轻巧的笔记本电脑更是受到同学的青睐，这就给学生公寓管理带来了一定的挑战。在我校有约60%的学生有笔记本电脑，且为了工作学习的需要，大家经常会携带进出学生公寓，这就给了不法分子趁虚而入的机会，所以加强电脑进出登记很有必要。关于笔记本的进出，学生公寓也采取了一系列的措施，如带出笔记本电脑要登记学生姓名，学院，所住宿舍及电脑型号。2.1.1.3学生夜归基本情况：公寓规定晚11：30关闭公寓楼大门，但是有时也会出现一些特殊情况，如生病外出、元旦等重大节日狂欢等，这样我们就有必要建立一个晚点名的信息系统来登记晚归学生的姓名和回来的时间，以及原因，从而有利于学校的管理和查证。2.1.1.4 学生公寓报修的基本情况：宿舍楼中经常出现财产的损坏，比如灯泡的破损，橱柜的破损，锁子损坏等等。这时，同学们需要将财产损坏情况报告给公寓管理员，以便学校派人进行维修。在报修的过程中，学生需要登记宿舍号，损坏的财产编号，同时记录报修的时间和损坏的原因，且还要记下宿舍钥匙。当损坏的财产维修完毕检查确认后，方可记录解决时间。2.1.1.5 学生公寓快件收发的基本情况：现在大学生网上购物越来越普遍，便捷的，及时的邮件的收发就成了我们考虑的问题。让管理员成为我们邮件收发的中转可给我们带来很大的方便。2.1.2 基本需求情况总结：2.1.2.1用户对系统的要求通过基本信息的调查，我们将用户定义为学生、管理员及老师。需求总结如下：2.1.2.1.1本宿舍楼的学生：（1）信息要求：本宿舍楼的学生能查询其所在的宿舍的所有信息，能查询本楼的指定宿舍的电话号码以及宿舍成员，以利于同楼宿舍间的通信。能查询自己的快件信息。能查询自己的夜归记录和离返校记录，能报修宿舍损毁情况，查询宿舍电量、水量的剩余情况以及电话卡、网卡和纯净水的销售剩余情况，以免出现缺货情况。（2）处理要求： 本宿舍楼的学生能在报修信息表中插入报修信息，表示本宿舍的财产发生了损毁,需要学校派人维修。 学生离校时，能在离返校记录表中插入离校时间；学生返校后，能在离返校记录表中插入返校时间，表示已经回校。 学生能调用管理员处信息，如宿舍电量、水量的剩余情况以及电话卡、网卡和纯净水的销售剩余情况。2.1.2.1.2 物业管理员：（1）信息要求：物业管理员希望嫩能够从该系统上查到关于学生需求的各个方面的信息，包括邮件收发的所有信息，毁损报修的所有信息，学生夜归的详细信息和学生离返校的信息等等。以利于对整个宿舍楼的全面管理，为学生提供方便的同时，高效率的完成工作。（2）处理要求：当学生基本信息发生变化时，宿舍楼管理员能对其进行及时的修改。比如有新生搬入或者是毕业生搬出等等，那么他们在本宿舍楼中相应的记录就应该相应的登记和删去，当宿舍的财产发生变更时，管理员也能及时的做出修改。当邮件到达本宿舍楼时，宿舍楼管理员应依据到达快件的相关信息进行登记当同学们接收邮件后，管理员应登记邮件的接收时间，表明该快件已成功到达收信人的手中。同时当宿舍财产报修及时解决后，管理员应登记解决时间，表明该报修问题已成功解决。2.1.2.1.3 老师：（1）信息要求： 老师能够查询到学生所有的相关信息，包括某一学号的学生详细地址（宿舍号），该宿舍电话号码，其他住宿人员包括住宿人员的家庭住址，和某一学生院系信息，平时请假、晚点名情况。进行新学年学生宿舍分配，进行学生卫生评比检查。（2）处理要求：当学生基本信息发生变化时，老师能够及时的知道改动情况。比如，某些同学搬到其他的宿舍中去，他们在本宿舍楼中相应的记录就应该删去；或者学生转换专业，他们记录中院系的信息也要作相应的修改等等。2.2可行性分析该公寓管理系统在技术上容易实现，且经济成本低，易于推广，便于使用，社会实用性强，它的应用能够加速学校管理的信息化建设，根据长时间的分析研究该系统的可行性分析包括以下几方面的内容：2.2.1技术可行性分析：硬件：每栋公寓楼需配备一台计算机。软件：学生公寓管理系统是用Microsoft Visual Basic编写完成。由于Visual Basic率先采用了可视化（VISUAL）的程序设计方法，且本系统主要是运用Visual Basic编写代码，所以利用系统提供的大量可视化控件，可以方便的以可视化方式直接绘制用户图形界面，并可直观，动态的调整界面的风格和样式，直到满意为止，从而克服了以前必须用大量代码去描述界面元素的外观和位置的传统编程式。代码虽然有可能会问题，但是基本能满足使用需求，且可根据日常出现的各种情况进行不断的完善扩充。技术人员： 学校内有大批的技术操作人员，以及勤工助学岗位上的同学皆可掌握普通操作，从而对公寓管理员进行定期培训，和对日常系统进行维护。2.2.2经济可行性分析：现代化教育需要现代化、信息化的管理，在电脑普及的今天，该系统成本低，维护费用少，同时也可以节省人力、物力、财力。数据库来编程实现，系统设计成模块化、组件化，便于将来的扩展和维护，减少学校的再投资。此外由于本系统开发所需要的软件（如VB）都是免费下载的，因此开发的费用比较低，因而在交付使用后就会带来相应的经济效益，也会因为此软件的高效性、准确性、及时性赢得广大客户的尊重，既经济又实用，很大程度的降低了原来在公寓管理上的花费，而且更加直观和方便，特别是在查询公寓名单、管理公寓秩序、进行卫生检查、方便卫生考评、落实职责职权等上都比以前有了很大的提高，取得无形的校园效益。2.2.3操作可行性分析：为了实现无纸化管理，使工作更有条理，更方便，从而选用灵活、方便、友好的用户界面，为操作者准备灵活的输入形式。本系统运行在通用的Windows操作系统上，具有Windows相似的操作界面。具有简单易学，使用方便等特点，系统所采用的操作和工作方式皆符合公寓管理人员和学生的日常习惯，使用者会感到操作非常方便，公寓管理人员需要做的就是将数据输入到系统的数据库中去熟悉计算机的人员不需要再经过专门的培训即可熟练操作。由于数据库的存储容量相当大，而且比较稳定，适合较长时间的保存，也不容易丢失，这无疑是为信息存储量比较大的学校提供了一个方便、快捷的操作方式。2.2.4组织管理上的可行性高校管理者具有较高的素质，他们对管理现代化有较高的认识水平且支持重视。3系统描述3.1系统总体描述：根据系统需求部分的分析，我们将系统的业务总结为四个：物品出入登记处理夜归情况登记报修业务登记处理快件处理登记3.2系统业务流程图物品出入业务流程：学生出去时在管理员处填写登记表，进入时再注销。夜归业务流程：每晚由层长检查自己负责的各楼层，逐一敲门查问，然后上报给老师。如果有人在一定时间内未归，通知其宿舍人告诉她归来后向老师报告并登记信息。晚归处理学生晚归登记管理员输入晚归信息晚归信息表老师报修业务流程学生报修管理员登记报修信息报修单维修维修结果单维修人员管理员将快件通知信息写到黑板上，同学领取时核对信息，领取信件。3.3总数据流程图第一层数据流程图：信息经登记及处理在用户间传递。 第二层数据流程图（只综合了比较复杂的报修、快件、夜归信息流程图） 3.4数据字典3.4.1数据项 住宿学生数据字典：属性名存储代码类型长度备注学号住宿学生学号姓名住宿学生姓名性别住宿学生性别专业学生专业宿舍号住宿学生宿舍号入住时间住宿生搬入时间 物品出入管理数据字典：属性名存储代码类型长度备注学号夜归学生学号姓名住宿学生姓名班级住宿学生班级宿舍号宿舍物品编号物品名称宿舍物品名 夜归数据字典：属性名存储代码类型长度备注学号夜归学生学号姓名住宿学生姓名性别住宿学生性别班级住宿学生班级宿舍号夜归学生宿舍号晚归时间学生夜归时间晚归原因学生夜归原因报修数据字典：属性名存储代码类型长度备注宿舍号报修人宿舍号物品号报修物品编号提交日期 报修提交日期解决日期问题解决日期报修原因物品损坏原因 快件快递数据字典：属性名存储代码类型长度备注学号夜归学生学号姓名收件人姓名班级住宿学生班级宿舍号收件人宿舍号到达时间快件快递到达时间签收时间收件人接收时间快件数量学生收到快件数量 用户数据字典：属性名存储代码类型长度备注用户名学生姓名用户密码用户类型 教师或管理员3.4.2数据结构数据结构名组成用户信息用户名，用户密码，用户类型（学生，管理员）住宿学生信息学号，姓名，性别，专业，宿舍号，入住时间宿舍信息宿舍号，宿舍电话宿舍物品信息物品号，物品名夜归信息学号，宿舍号，夜归时间，夜归原因报修信息宿舍号，物品号，提交日期，解决日期，报修原因快件信息姓名，宿舍号，到达时间，接收时间，快件数量3.4.3数据流数据流名数据流来源数据流去向组成登记夜归信息管理员夜归登记表夜归信息查询夜归信息夜归登记表管理员夜归信息登记报修信息学生学生报修登记表报修信息查询报修信息学生报修信息表管理员报修信息登记已修信息管理员学生报修登记表已修信息登记快件信息管理员快件信息表快件信息收取快件信息快件信息表学生快件信息登记确认信息学生快件信息表确认信息3.4.4数据存储数据存储名输入的数据流输出的数据流组成物品登记表物品号、物品名信息物品号、物品名信息物品号、物品名信息夜归登记表夜归信息夜归信息夜归信息学生报修登记表报修信息、已修信息报修信息报修信息、已修信息快件信息表快件信息接收信息、送达信息接收信息、送达信息3.4.5处理过程处理过程名输入数据流输出数据流登记夜归夜归信息夜归信息查询夜归夜归信息夜归信息登记报修报修信息报修信息查询报修报修信息报修信息登记已修信息已修信息已修信息收取快件快件信息快件信息登记快件信息快件信息快件信息4 系统详细设计4.1数据库设计、4.1.1用户要求分析：根据前面需求分析，总结出需要设计以下表：报修表、基本信息登记表、快件收发表、夜归登记表等。4.1.2概念结构设计： 根据用户需求设计数据库的概念数据模型。（ER图如下）4.1.3逻辑结构设计：概念模型转换成数据模型的二维表，如下。 图4-1 报修E-R图财产学生报修学号性别姓名学院物品号物品名宿舍号号报修时间解决时间报修原因 报修二维表学生（学号，宿舍号，姓名，性别，学院）报修（保修时间，报修原因，解决时间，宿舍号，物品号）财产（物品号，物品名） 图4-2 基本信息E-R图学生宿舍宿舍号性别姓名学院住宿宿舍电话宿舍号学号专业入住时间基本信息登记二维表：学生（学号，学院，姓名，宿舍号，性别，专业）住宿（入住时间，学号，宿舍号）宿舍（宿舍号，宿舍电话） 图4-3 快件收发E-R图收件人到达时间快件接收时间专业学号学院姓名性别宿舍号学生接收快件收发二维表：学生（学号，学院，姓名，宿舍号，性别，专业）接收（接收时间，学号）快件（收件人，到达时间） 图4-4 夜归登记E-R图教师编号夜归原因夜归时间学号学院姓名性别宿舍号学生专业老师夜归管理学院夜归登记二维表：学生（学号，学院，姓名，宿舍号，性别，专业）管理（夜归时间，夜归原因，学号，教师编号）老师（教师编号，学院）4.2系统功能设计4.2.1系统功能模块划分 根据以上需求分析，我们将系统划分为三个模块，学生管理部分、管理员管理部分以及老师管理部分。其中学生管理部分以及管理员管理部分是重点。4.2.1.1学生管理部分1处理学生注册 处理学生登录 学生可以查询其他学生的基本信息。 学生可以查询快件信息。 学生可以提交与查询报修信息。 学生可以修改自己的密码。4.2. 1.2管理员管理部分 处理管理员登录 管理员可以查询学生基本信息。 管理员可以发布与更新快件信息。 管理员可以插入与查询学生夜归信息。 管理员可以修改管理员密码。4.2.1.3老师管理部分 老师可以查询学生基本信息。 老师可以插入、查询与更新学生晚点名信息。 老师可以插入、查询与更新学生卫生评比信息。4.2.2 系统功能模块图高限校学生公寓系统管理登录系统用户查询夜归查询学生查询夜归时间夜归原因物品出入快件管理保修管理退出系统提交日期登记用户登记物品号解决日期报修原因学生姓名宿舍号送达信息接收信息快件数量在整体设计中，我们将宿舍管理系统分为五个大的模块：用户查询模块、报修管理模块、夜归查询模块、快件管理模块、物品出入模块，每个模块将实现不同的功能。下面介绍如下：4.2.2.1 用户查询模块包括：登陆系统和退出系统。 登陆系统：实现