《电子商务实验》教学大纲.doc

电子商务实验教学大纲课程名称：电子商务实验 英文名称：E-commerce Practice and Implementation学分： 3 总学时： 54开课专业：电子商务专业一、课程性质、目的和培养目标电子商务是一门操作性非常强的课程，通过本课程的学习要求同学了解电子商务的概念，掌握电子商的基本技术与原理，特别是对电子商务的运作流程有一个感性的认识和了解。二、预修课程：无三、课程内容和建议学时分配第一章 导论 2课时第一节 电子商务的起源引言。第二节 传统商务与电子商务电子商务是由传统商务发展而来的，电子商务与传统商务的共同点和不同点。第三节 经济因素与电子商务。 经济环境对电子商务的影响第四节 电子商务的价值。 电子商务带来的革命第二章 互联网和WWW 8课时第一节 互联网 互联网的起源与发展第二节 WWW WWW的结构第三节 内部网和外部网，互联网接入方案 什么是内部网。什么是外部网。访问互联网有哪些接入方案。第三章 实验 8课时通过实验使同学掌握访问互联网的基本技术，包括如何识别内部超链和外部超链，收发电子邮件，访问新闻组，使用BBS，使用互联网的交流工具，学会如何下载文件。第四章 网上营销：盈利模式与网上展示 6课时第一节 网上销售的盈利模式 传统销售的盈利模式。网上销售的盈利模式。第二节 盈利的战略问题 网上客户群的细分。网上目标客户的锁定。第三节 网站的可用性网站设计的吸引程度。网站功能的健壮度。网站的评估性指标。第四节 联络客户 传统的客户联络。电子商务的客户联络。第五章 实验：Sohu网上商城的案例分析 8课时 以消费者的身份实践Sohu网上商城的购物流程，了解它的运作方式，包括支付方式，配送方式。分析它的盈利模式。第六章 网络营销 8课时第一节 网络营销的战略 什么是传统营销，什么使网络营销，网络营销的战略。第二节 电子邮件营销 什么是电子邮件营销，电子邮件营销的优势，垃圾邮件，病毒式营销。第三节 搜索引擎什么是搜索引擎，搜索引擎的原理，搜索引擎的排位问题。第七章 实验 4课时 使用搜索引擎，了解工作原理，讨论搜索引擎的排位。第八章 EDI 4课时第一节 采购 了解企业的采购流程。第二节 EDI 传统企业采购流程的问题，电子商务EDI的解决方案。第三节 供应链管理什么是企业供应链，EDI如何实现企业供应链管理。第九章 实验：案例分析 6课时Ponl是一家国际性的公司，它实施了EDI的解决方案。通过对该案例的分析，使同学掌握EDI的运作流程，同时能模拟进行EDI的数据传送。四、教材和参考书目教材：Gary P.Schneider 主编电子商务，机械工业出版社，2004年参考书目：1.H.M.Deitel 主编 e-business and e-commerce for managers清华大学出版社2004年2.陈科鹤主编电子商务实务教程，清华大学出版社，2004年3.Kristen Bell DeTienne 电子沟通指南，清华大学出版社，2004年五、课外学习要求 学生须做到课前阅读教材，课后阅读相关文献和资料，以加深对基本原理的理解，同时准备课堂提问。六、考核方式及成绩评定由三部分组成： 1