COP开始前工作.doc

COP（Career Opportunity Presentation）前工作流程项目内容注意事项1简历收集1） 简历分电子（E-Mail）、纸质（传 真）两种2） 简历如果是推荐需注明推荐人信 息：姓名、分公司、部门、联系 方式3） 记录累计收集简历数量4） 候选人通过E-Mail发送简历后会 立刻有邮件自动回复。5） 所有简历（纸质要扫描）放在“简 历”文件夹中的“合格”与“不 合格”文件夹中1） 所有简历都要将相关信 息填入CMT简历追踪 表2） 推荐简历要在“CMT简 历追踪表”中填写推荐 人信息3） 每天上午9点、下午1 点半、下午4点进行简 历收集2简历筛选1）根据下列条件进行初步筛选 -之前无任何寿险销售经验； -28-40周岁； -本科及以上学历(硕士优先)； -前一年收入在8万元以上； -6年以上工作经验，至少3年管 理经验； -在济南连续居住满5年以上； -拥有丰富的人脉资源，良好的沟 通技巧。2） 合格简历要在“CMT简历追踪表” 中注明“全部合格”或“有条件 合格”，不合格简历注明“不合 格”，并填充红色1） 所有未通过人员与无法 判断人员简历交Fred 再次审核后，归入通过 或未通过档案2） 简历收集与简历筛选必 须在当天完成3与候选人联系1） 在简历筛选完毕，给所有合格人 员发送通过筛选邮件，并将名单 转移到“COP电话约访表”2） 给已发邮件未打电话人员打电话 通知确认参加COP，并在“COP 电话约访表”中注明“出席”或 “不出席”3） 将确认出席COP人员信息写入 COP签到表1） 发邮件与打电话必须同 一天完成2） 确定“通过筛选邮件” 内容3） 确定签到表格式与内容4） 对未确认参加COP名 单（包括上次COP不能 出席和未出席）再打电 话确认，确认3次4参加COP提醒1）在COP前一天对签到表中的候选人进行一次短信提醒。1）确定短信提醒内容5COP事前准备1） 事前确定好COP工作人员的分 工，如谁负责主持、签到、引导 候选人、音响声音、开关灯、录 像等。1） 事先将个人资料表、公 司简介放在纸袋中自动回复邮件内容： 感谢您向德华安顾人寿（筹）投递简历，您的简历我们已经收到，如果您的简历内容符合我们招募核心储备经理的条件，我们会尽快以电子邮件和电话的形式给您回复，谢谢！德华安顾人寿（筹）保险有限公司通过筛选邮件内容：（主题：德华安顾人寿（筹）保险有限公司邀请您参加事业说明会）先生/女士，您好，恭喜您的简历已通过德华安顾人寿（筹）招募核心储备经理的初步甄选，我们真诚的邀请您在参加我们举行的“（待定）事业说明会”，地点在（待定），附件是向您发出的邀请函，请您着职业套装（男士需系领带）提前15分钟到场，期待您的光临！ 我们会随后与您进行电话确认是否可以出席说明会，谢谢！德华安顾人寿（筹）保险有限公司COP电话邀请用语(对于第一次联系的应聘者和网上求职者,A代表我们,B代表应聘者)A：您好，请问是XX先生/女士吗？我是德华安顾人寿（筹）。恭喜您，您的简历已通过我们招募核心储备经理的初步甄选，因此特别邀请您参加我公司召开的首次（待定）事业说明会。1. B：好的。 A：之前我们已经给您发过邮件，不知您是否收到 B：有（没有） A：我需要再与您确认一下，本次（待定）事业说明会的具体时间 是：（待定）下午2：30，地点：（待定），请您着职业套装（系 领带），不要带随行人员并提前15分钟到场。不知您是否可以 准时出席？ B：可以2. B：我本次没有时间，能不能改个时间? A：如果您时间非常不方便，我们也可以安排在下一次，但是这次 不能参加会对您入职会有影响,我们还是希望您能够准时参加。 B：好的，我会准时参加。 A：同上。 B：那还是改在下一次吧.。 A：好的，我们会再与您联系的。（对于第二次联系的应聘者，其中A代表我们，B代表应聘者）A：您好，请问是XX先生/女士吗？我是德华安顾人寿（筹），我们曾邀请您参加我公司的（待定）事业说明会，由于时间的问题您没有来参加，我们现在再次邀请您参加本周六的事业说明会，您周六有时间吗？1、 B：可以。 A：同上。2、B：这周六我还是不太方便，能不能再改一下时间？ A：这次事业说明会对您入职非常重要，您已经修改了一次时间，再度改期会对您入职有影响，我们还是希望你能够准时参加。B：那好吧。 A：同上。 B：时间实在不方便。 A：好的，我们会再与您联系的。（对于第三次联系的应聘者，其中A代表我们，B代表应聘者）A：您好，请问是XX先生/女士吗？我是德华安顾人寿（筹），我们曾两次邀请您参加我公司的（待定）事业说明会，由于时间的问题您没有来参加，我们现在再次邀请您参加本周六的事业说明会，您周六有时间吗？1、 B：可以。 A：同上。2、B：这周六我还是不太方便，能不能再改一下时间？ A：这次事业说明会对您入职非常重要，我们还是希望你能够准时参加。这是我们最后一次发出邀请，如果您还不能参加，我们将视同您自动放弃。B：那好吧。 A：同上。 B：时间实在不方便。 A：好，打扰您了，再见。（视放弃）候选人问题处理：1、B：事业说明会是什么？ A：事业说明会是一个双向选择的见面会，会上我公司的高层主管会对我公司和您所应聘职务的相关信息进行详细讲解。2、B：（待定）是什么？ A：（待定）是安顾人寿的“经营管理人才培养计划”，主要是培养安顾寿险自己的精英管理人才。如果你想了解有关信息，在我公司的说明会上会有详细讲解。“（待定）”事业说明会签到表 1（地点、时间）序号姓 名状 态1 已到 未到2 已到 未到3 已到 未到4 已到 未到5 已到 未到6 已到 未到7 已到 未到8 已到 未到9 已到 未到10 已到 未到11 已到 未到12 已到 未到13 已到 未到14 已到 未到15