第9章管理学.doc

第1题单选题 领导是影响和支持其他人为了达到目标而富有热情地工作的过程，这句话的提出者是（ ）。 A：约翰科特和哈罗德孔茨 B：哈罗德孔茨和海因茨韦里克 C：海因茨韦里克和约翰纽斯特罗姆 D：约翰纽斯特罗姆和基斯戴维斯 第2题单选题 （ ）整理了1904-1947年之间有关领导者特质的120篇文献，发现有的领导特质与领导有效性有关。 A：吉赛利 B：斯托迪尔 C：约翰科特 D：哈罗德孔茨 第3题单选题 （ ）于1971年出版的管理才能探索一书中认为，有八种素质特征和五种激励特征同能否成为有效的领导者有关。 A：吉赛利 B：斯托迪尔 C：约翰科特 D：哈罗德孔茨 第4题单选题 关于领导作风的研究最早是由心理学家（ ）进行的。 A：勒温 B：斯托迪尔 C：约翰科特 D：哈罗德孔茨 第5题单选题 管理者既重视人的因素，又十分关心生产，努力协调各项活动，使它们一体化，从而提高土气，促进生产，这是一种协调配合的管理方式，是指（ ）。 A：贫乏的管理 B：俱乐部式的管理 C：任务式的管理 D：团队式管理 第6题单选题 管理方格图理论中“俱乐部式的管理”指的是（ ）。 A：（1，1）型方式 B：（9，1）型方式 C：（1，9）型方式 D：（5，5）型方式 第7题单选题 费特勒以一种（ ）量表来反映和测定领导者的领导风格。 A：你最喜欢的同事 B：你最不喜欢的同事 C：你最喜欢的领导 D：你最不喜欢的领导 第8题单选题 根据领导生命周期理论，领导者的风格应该适应其下级的成熟度而逐渐调整。因此，对于建立多年且员工队伍基本稳定的高科技企业的领导来说，其领导风格逐渐调整的方向应该是（ ）。 A：从参与型向说服型转变 B：从参与型向命令型转变 C：从说服型向授权型转变 D：从命令型向说服型转变 第9题单选题 现代领导特质理论是从（ ）开始的。 A：20世纪40年代 B：20世纪60年代 C：20世纪50年代 D：20世纪70、80年代 第10题单选题 在领导生命周期理论所提出的领导方式中，授权式领导方式是指（ ）。 A：领导者对下属进行分工并具体指点下属应当干什么、如何干、何时干等，它强调直接指挥。 B：领导者既给下属以一定的指导，又注意保护和鼓励下属的积极性。 C：领导者与下属共同参与决策，领导者着重给下属以支持，促其搞好内部的协调沟通。 D：领导者几乎不加指点，由下属自己独立地开展工作，完成任务。 第11题多选题 权力影响力的组成因素有（ ）。 A：支配权 B：强制权 C：奖励权 D：惩罚权 E：人事调配权 第12题多选题 构成非权力影响力的主要因素有（ ）。 A：品格 B：才能 C：知识 D：感情 E：其他 第13题多选题 领导者素质具有（ ）的特征。 A：系统性 B：动态性 C：时代性 D：综合性 E：层次性 第14题多选题 在管理思想发展史上，比较典型的领导行为理论主要（ ）。 A：勒温理论 B：四分图理论 C：管理方格图理论 D：领导权变理论 E：领导特质理论 第15题多选题 途径目标理论的两大情境权变因素是（ ）。 A：群体成员中的特性 B：工作环境 C：效率 D：成熟度 E：情感 第16题多选题 途径目标理论认为，对于一个领导者来说，没有什么固定不变的领导方式，要根据不同的环境选用适当的领导行为。领导行为可分为（ ）。 A：关系型 B：支持型领导 C：指导型领导 D：参与型领导 E：导向型领导 第17题多选题 学习型组织的领导有（ ）种显著的作用。 A：创建组织共同蓝图 B：变革 C：设计结构 D：服务型领导 E：学习 第18题多选题 领导生命周期理论是建立在（ ）理论基础之上的。 A：勒温理论 B：领导特质理论 C：管理方格图理论 D：不成熟成熟理论 E：费特勒模型 第19题多选题 四分图理论将领导行为的内容归纳为两个方面（ ）。 A：以人为重 B：以工作为重 C：以效率为重 D：以关系为重 E：以满意为重 第20题多选题 在带领和指导群众为实现共同目标而努力的过程中，领导者要发挥（ ）作用。 A：榜样 B：指挥 C：指导 D：协调 E：激励 第21题判断题 下属成熟度较高时，有能力完成工作但缺乏足够热情时，应采用“低工作，低关系”。（ ） 正确 错误 第22题判断题 美国管理学家斯托迪尔有一个形象的比喻，即领导者必须靠三条腿来支撑。 （ ） 正确 错误 第23题判断题 法约尔认为管理人员的能力和素质具有“相对重要性”，即随着领导者等级地位的提高，管理能力的相对重要性增加，技术能力的重要性减少。 （ ） 正确 错误 第24题判断题 现代领导特质理论认为，领导者所具有的品质是天生的，是由遗传决定的，只要是领导就一定具备超人的素质。 （ ） 正确 错误 第25题判断题 勒温根据试验认为专制作风的领导群体成员没有责任感，情绪消极，士气低落，争吵较多，同时实现不了工作目标。 （ ） 正确 错误 第26题判断题 （1.9）为俱乐部式的管理，管理者注重搞好人际关系，以创作一个舒适的、友好的组织气氛和工作环境，而不太注重工作效率，这是一种轻松的最好的领导方式。 （ ） 正确 错误 第27题判断题 费特勒模型认为任何领导形态均可能有效，存在一种普遍“适用的”或“最好的领导方式”。 （ ） 正确 错误 第28题判断题 费特勒认为领导者的领导方式是由其个性所决定的，基本上是固定无法改变的。（ ） 正确 错误 第29题判断题 应变领导模式理论认为随着下属从不成熟走向成熟，领导者不仅要减少对活动的控制，而且也要减少对下属的帮助。 （ ） 正确 错误 第30题判断题 在学习型组织中，员工的工作岗位是相对不流动，因为员工不需要不断重组以解决新的问题。 （ ） 正确 错误 第31题简答题 保罗从一所名牌大学拿到会计专业的学士学位后，到一家大型的会计师事务所工作。公司执行委员会发现了他的领导潜能和进取心，遂指派他到纽约的郊区开办了一个新的办事处。办事处发展得很迅速，到1988年，专业人员达到了30名。保罗被认为是很成功的领导者和管理人员。保罗在1989年初被提升为达拉斯的经营合伙人，他采取了帮助他在纽约工作时取得显著成效的同种富有进取心的管理方式。他马上更换了几乎全部的25名专业人员，并制定了短期的和长期的客户开发计划。职员人数增加的相当快，目的是确保有足够数量的员工来处理预期扩增的业务。很快，办事处有了约40名专业人员。但在纽约成功的管理方式并没有在达拉斯取得成效，办事处在一年时间内就丢掉了最好的两个客户。保罗马上认识到办事处的人员过多了，因此决定解雇前一年刚招进来的12名员工，以减少开支。他相信挫折只是暂时性的，因而仍继续采取他的策略。在此后的几个月时间里又增雇了6名专业人员，以适应预期增加的工作量。但预期中的新业