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企业业务流程管理培训讲师：谭小芳流程管理课程有哪些？流程管理培训讲师有哪些？流程管理内训师哪位最权威？流程管理方面的培训讲师哪里找？国内最知名的流程管理培训师是哪位？欢迎进入著名流程管理培训专家谭小芳老师的经典课程企业业务流程管理培训！培训时间：2天培训地点：客户自定培训对象：中高层管理者培训背景：欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的企业业务流程管理培训部分讲程，此培训使学员们领悟到:全面、系统地对流程管理的各个模块进行了科学的梳理，经过严格筛选，从流程设计、路径管理、流程管制、流程改进、能效管理、流程协调、流程文化、信息管理8个方面选取了55个关键细节。谭小芳老师的企业业务流程管理培训部分程主要内容概括：第1讲 传统业务流程1.1 业务流程概述1.2 生产流程时代1.2.1 传统流程的产生1.2.2 传统流程的理论形成1.2.3 工业生产线的应用1.2.4 业务流程在传统管理学教学中的体现1.3 业务流程再造1.3.1 业务流程再造的兴起1.3.2 业务流程再造的动力因素1.3.3 业务流程再造存在的问题1.4 传统业务流程的局限1.5 中国企业业务流程存在的问题1.6 小结第2讲 业务流程的拓展2.1 信息技术及其特点2.2 企业的信息化2.3 业务流程在企业信息化项目中的重要性2.4 企业信息项目与业务流程2.4.1 ERP与业务流程2.4.2 供应链及其业务流程2.4.3 价值链及其业务流程2.4.4 跨组织流程及协同商务2.4.5 电子商务的发展及其业务流程2.5 业务流程与业务创新和优化2.6 企业应用整合2.6.1 用户界面集成（界面重组）2.6.2 数据集成2.6.3 业务流程集成2.6.4 函数/方法集成2.7 面向服务架构SOA2.7.1 什么是面向服务架构2.7.2 SOA的特点2.7.3 SOA的层次架构2.7.4 面向服务架构与业务流程2.8 推动业务流程动态发展的力量2.9 推动企业突出核心竞争力2.10 小结第3讲 现代业务流程基础3.1 业务流程的基本概念3.1.1 业务流程的定义3.1.2 业务流程管理3.1.3 业务流程管理系统3.2 现代业务流程管理系统的发展3.3 业务流程标准的发展3.4 WebService介绍3.5 业务流程执行语言BPEL3.5.1 BPEL的概念及历史3.5.2 BPEL结构3.5.3 BPEL实例3.6 BPELforPeople3.6.1 概述3.6.2 人工交互的业务场景3.6.3 人工交互模式3.6.4 人工交互原理3.6.5 WebSphere Process Server中的人工任务3.6.6 WebSphere Process Server中基于人工任务的业务流程模式3.7 业务流程梳理3.8 业务流程管理中的角色3.9 基于业务流程开发的生命周期3.10 持续业务改进3.11 BPM的形式化方法3.12 基于业务流程的主要系统介绍3.12.1 IBM3.12.2 BEA3.12.3 Oracle3.12.4 Microsoft3.12.5 IDS公司的ARIS3.12.6 开源软件3.13 信息化业务流程设计步骤3.14 企业信息化的业务流程设计注意事项第4讲 业务流程的建模4.1 概述4.2 业务流程建模工具4.3 业务流程的图形符号表示方法4.3.1 ANSI系统流程图符号标准4.3.2 IDEF表示法4.3.3 UML活动图、状态图4.3.4 BPEL流程图4.3.5 基于BPMN标准的流程图4.4 IBMWeb Sphere Business Modeler建模工具4.4.1 工具简介4.4.2 功能4.4.3 Web Sphere Business Modeler与Visio、RationalRose等工具的比较4.4.4 Web Sphere Business Modeler与其他WebSphere工具家族的关系4.4.5 WSModeler工具框架4.4.6 使用人员4.5 业务流程建模案例4.5.1 业务场景4.5.2 建模场景第5讲 模拟过程和模型分析5.1 概述5.2 模拟过程5.2.1 过程模拟5.2.2 模拟活动视图5.2.3 模拟控件5.2.4 模拟行为5.2.5 标记5.2.6 中断5.2.7 创建模拟快照5.2.8 创建其他模拟概要文件5.2.9 添加断点5.2.10 设置模拟属性5.2.11 指定步进和活动视图设置5.2.12 指定统计数据和结果设置5.2.13 指定模拟复制设置5.2.14 运行模拟5.2.15 查看模拟统计数据5.2.16 复制模拟输出5.3 模型分析5.3.1 静态分析5.3.2 动态分析第6讲 业务流程的应用集成实现6.1 概述6.2 分层结构6.3 信息集成实现的方法论6.4 RUP for SOA6.4.1 RuP业务建模6.4.2 RUP for SOA6.4.3 RUF for SOA的几个关键元素6.5 CBM6.5.