缺陷报告模板.doc

精品文档缺陷报告缺陷标识项目名称模块/文档名简单描述缺陷来源缺陷类型详细描述步骤和截图等级管理严重性致命/严重/一般/微小/建议(A/B/C/D/E)优先级高/中/低状态新建/已修正/关闭/保留/不一致/重新打开/已分配是否重现重现频率注释附件人员及时间管理实测人员测试时间发现版本分派程序员指派时间计划修复时间修复版本修改时间实际修复时间完成时间修复时差缺陷处理意见已修改/ 不是问题/无法修改/以后版本解决/保留/重复/无法重现需要更多信息/收到并接受产生原因修改方案复测人员复测时间复测版本复测结论备注是否归档项目经理签字日期Bug ReportIdentifierProjectSubject/ DocumentSummarySourceRequirementDesignCodeTestIntegration & OtherTypeDescriptionStep and PictureBug Level ManageSeverityFatal/Critical/Major/Minor/SuggestionPriorityHigh Priority / Medium Priority / Low PriorityStatusNew /Fixed /Closed /Hold/Differed/Reopen / AssignedReproducibleFrequencyCommentsAttachmentsPerson and Time ManageDetected ByDetected on DateDetected in VersionAssigned toAssigned DataPlan fixed DataModified in VersionModified DateActual Fixed TimeClosing DateTime DifferenceBUG SuggestionFixed/Not a Bug/Unable Modify/Later Version/Hold/ Duplicate/Nonrecuring/ ReceiptCauseModified SuggestionConfirm byConfirm DataClosed in VersionConfirm SuggestionRemarksPigeonholeProject ManagerData附件1：缺陷等级及处理时间等级说明现象描述（部分例子）处理时间A致命错误由于程序所引起的死机,非法退出立即处理或解决死循环数据库发生死锁因错误操作导致的程序中断与数据库连接错误数据通讯错误导致测试无法继续执行可能影响其他模块功能B很严重的错误程序错误在发现的两天内完成。程序接口错误数据库的表、业务规则、缺省值未加完整性等约束条件关键功能完全不能实现程序运行不稳定，如出现不可继续进行操作的错误程序运行出现难以捕捉和不可再现的错误响应其他业务流程的错误C一般严重错误操作界面错误（包括数据窗口内列名定义、含义是否一致）系统上线前必须修复完成打印内容、格式错误简单的输入限制未放在前台进行控制删除/退出操作未给出提示数据库表中有过多的空字段功能不完整，如菜单、按钮不响应对错误没有处理信息D一般性错误界面不规范正常排队等待修复或方便时修复辅助说明描述不清楚输入输出不规范提示窗口文字未采用行业术语可输入区域和只读区域没有明显的区分标志E较小错误Tab键跳转不正常方便时再修复窗口控件的Z-Order不正确窗口中的按钮或者控件缺少快捷字母，或快捷字母冲突文字表述中有错别字或歧义测试人员所提出的建设性意见附件2：缺陷类型总表数字编号字母编号缺陷类型名描述10F功能如逻辑,指针,循环,递归,功能等缺陷20G语法拼写、标点符号、打字30A赋值如声明、重复命名，作用域40I接口与其他组件、模块或设备驱动程序、调用参数、控制块或参数列表相互影响的缺陷50B联编打包由于配置库、变更管理或版本控制引起的错误60D文档需求、设计类文档70U用户接口人机交互特性：屏幕格式，确认用户输入，功能有效性80P性能不满足系统可测量的属