2012年上半年工作总结

银川鸣翠湖生态旅游开发有限公司银川鸣翠湖生态旅游开发有限公司 20122012 年上半年工作总结年上半年工作总结 2012 年 银川鸣翠湖生态旅游开发有限公司在市国资委的 正确领导下 按照年初制定的各项工作目标 以项目建设为突 破口 狠抓基础管理工作 不断加强党建及精神文明建设 逐 步增强企业核心竞争力 大力实施湿地生态保护工程建设 充 分发挥湿地职能作用 各项工作取得了长足进展 截止 6 月底 上半年共接待游客 38270 人次 实现营业收入 171 68 万元 较去年同期分别增长 28 9 和 41 3 现将公司上半年的各项 工作情况总结如下 一 上半年主要工作一 上半年主要工作 上半年 公司领导班子针对存在的突出问题认真开展调查 研究 集中骨干力量 群策群力 积极谋划解决问题的办法 在经营管理方面 继续抓好 三加强 二控制 一提高 的工 作目标 在经营管理措施上 主要从以下几个方面着手 一 进一步改进和完善管理工作 一 进一步改进和完善管理工作 加强理论学习 上半年 公司进一步强化员工的理论学 习工作 通过以集中学习和自学相结合 进一步提高员工尤其 是管理人员的理论水平 加强和完善制度建设 结合公司实 际 对原有部分管理制度进行修改补充 要求各部门日常培训 中加强对管理制度的学习 让员工熟悉管理制度 保证各项管 2 理工作有章可循 并做到科学合理 完善绩效分配机制 着 力增加经营收入 提高员工的工资待遇 员工基础工资从 500 元调整为 1000 元 员工工作积极性得到很大提高 狠抓员 工考核工作 上半年 公司对员工考核工作机制和考核办法做 了进一步调整 通过加强对各部门劳动纪律 工作业绩及日常 表现等的监督 检查工作 促使员工综合素质和工作能力进一 步提高 推动各项工作全面发展 二 加强营销促销工作 二 加强营销促销工作 在继续扩大银川市基础市场宣传工作的同时积极加快吴忠 石嘴山以及乌海 兰州等周边市场培育工作 其次以园区新增 项目和举办主题活动为主 通过更为强劲的多方位的宣传和多 种形式的促销活动 扩大市场份额 在周边地区通过当地媒体 公交车体广告 旅游推介会 广场文艺活动等加快区内外客源 地整体市场开发工作 再次 加大广告宣传投入 今年 公司 计划投入营销费用 55 万元 通过多种形式 突出重点地宣传 达到以宣传促销的目的 在活动举办方面 2 月份开始 公司先后举办了 世界湿地 日 主题宣传 爱鸟周 鸟巢设计制作大赛 爱鸟宣传大使 评选活动 旅游宣传进广场社区 活动 中国旅游日 主题 宣传活动 城乡和谐手拉手 欢歌笑语过六一 主题活动以 及 2012 首届宁夏黄河金岸城市休闲体育邀请赛暨宁夏 兴庆 第四届鸣翠湖迎端午休闲体育运动会等 通过活动的开展 一 3 方面扩大景区景响力了知名度 另一方面促使景区提高服务水 平 增加核心竞争力 三 项目建设 三 项目建设 上半年 按照总体规划 不断完善园区各功能区的内容和 配套服务设施 先后实施完成了 一是 1300 的管理用房建设 在水上拓展区新建长 26m 宽 2 5m 的吊桥一座和 108 公共卫生间一处 增加横屋 迷宫 屋 充气娱乐项目等 基础设施建设方面 先后在荷花池周边 铺设了长 1533m 宽 2m 的石子游步道和水车苑游步道 实施了 垂钓中心防护坡 养心岛木栈道及水车维修 听泉 水路拓展 沙石换填等工程 二是利用亚行贷款项目实施 1500 湿地科普 文化中心建设 在北湖实施 616m 供水供暖工程 在南湖西南 处实施南湖湖泊清淤项目 开挖深度 2m 清淤面积 7 63 公顷 清淤土方 7 3 万 m3 三是利用国家扩大内需项目实施园区植被 恢复工程 在主入口两侧 觅园 地球仪等处种植爬地柏 金 叶榆等植物 在南湖建设给水地下涵洞 在园区西侧建设地下 排水管道 将园区净化后的生活污水排入市政管道内 有效地 解决了园区污水处理问题 四 安全管理工作 四 安全管理工作 上半年 公司把安全工作列入了重要的议事日程 建立健 全安全生产责任制 机构健全 职责明确 与后勤安全部 游 船部及各招商点分别签订安全目标责任书 明确责任 在安全 4 管理措施上 一是强化安全检查 凡是发现问题立即进行整改 做好安全检查记录 强化旅游接待服务设施安全管理 对旅游 接待服务设施设备的安全性能进行检验和检查 对存在安全隐 患的接待设施设备采取安全防护措施 对特殊设施 设备的使 用设置醒目的安全警告 提示标识 二是强化园区内道路交通 安全 严格按照 园区车辆管理制度 进行管理 及时设置限 速 警告 提示标识 严禁客货混装 严禁货车载客 严禁超 速 超载 严禁园区内摩托车运载游客等 三是强化食品卫生 安全 定期对鱼宴餐厅 养心岛食品卫生安全进行抽查和检查 发现问题及时整改和处理 杜绝食物中毒事件发生 四是强化 安全应急措施 认真落实安全责任 对经营业主侵犯游客权益 或不作为造成游客人身 财产损失的 追究其责任 五是增强 员工的安全意识 开展消防安全教育培训 邀请银川市消防安 全宣教中心就消防安全自救等方面的知识对员工进行培训 通 过培训 提高了公司员工对消防工作重要性的认识 掌握了防 火 灭火基本知识和火场逃生技能 进一步提升了园区消防安 全管理水平 促进园区扎实有效的开展安全防范工作 5 5 党建及精神文明建设党建及精神文明建设 上半年 公司党支部以开展进一步营造风清气正发展环境 活动为载体 以创先争优活动为抓手 紧密结合实际 加强组 织建设 不断提升干部队伍理论水平 提高党员的服务意识 转变干部工作作风 充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的 5 先锋模范作用 为公司的发展提供坚强的政治 思想和组织保 证 1 开展进一步营造风清气正发展环境活动 为全面贯彻落实银川市开展进一步营造风清气正的发展环 境活动精神 不断加强作风建设 进一步营造风清气正的发展 环境 推动公司各项事业又好又快发展 公司党支部按照市国 资委党工委关于活动的总体要求和部署 认真开展了进一步营 造风清气正发展环境活动 活动分三个阶段 在动员部署阶段 公司领导高度重视 及时召开专题会 成立领导小组 研究讨 论部署活动实施方案 深入进行动员 广泛开展宣传 将风清 气正发展环境活动融入实际工作 极大地推动了活动的有效开 展 较好地完成了第一阶段的工作任务 在自查自纠阶段 对 照实施方案要求 从内部深入查找问题 积极开展批评与自我 批评 并广泛开展问卷调查活动 从外部查找问题 接受游客 和广大群众的监督 深入学习 结合实际 通过专题讨论等形 式制定相关措施 进一步推动了风清气正活动的深入开展 在 整改提高阶段 公司在深化认识的前提下 进一步查找新问题 结合实际 制定整改方案 落实整改任务 通过完善制度等手 段 构建长效机制 2 开展创先争优活动 为深入贯彻落实 三个代表 的重要思想 切实增强党组 织的凝聚力 吸引力和战斗力 公司在市国资委党工委的组织 6 安排下 认真学习有关开展 创先争优 活动的精神 扎实地 开展工作 进一步提高了党支部组织建设的整体水平 牢固树 立了全心全意为人民服务的思想 带领全体员工积极争先创优 取得了一定的成绩 创先争优 活动是党建工作的一项长期 任务 在市国资委党工委的正确领导下 公司认真总结经验 根据时代发展和企业工作实际 与时俱进 创新方法 找准活 动切入点 继续扎实深入推进 创先争优 活动 为公司的改 革 发展 稳定提供坚强的组织保证和强大的精神动力 3 申报 AAAA 景区工作 经过近两年的努力 4A 级旅游景区申报工作于今年元月份 正式通过国家旅游局验收 4A 景区创建工作对提升景区软硬件 设施及服务能力 扩大景区知名度 都具有十分重要的促进作 用 6 6 工会工作工会工作 公司工会自去年成立以来 在公司党支部的领导下 充分 发挥桥梁和纽带作用 认真按照 公司工会章程 组织公司 广大干部职工积极开展工作 1 困难职工帮扶工作 公司工会一直本着为职工群众办实事 办好事的宗旨 不 断增强企业职工队伍的凝聚力和团队精神 当得知鸣翠湖后勤 安全部员工强莉琴的婆婆因眼睛受伤家中无力承担手术费用的 情况 工会立即在员工中发起爱心捐款倡议 公司 65 名员工 7 共募得善款 5950 元 工会委员会及时将捐款送到老人手中 为困难职工解了燃眉之急 2 组织开展陆地拓展训练和水上趣味比赛活动 为丰富职工文化生活 缓解工作压力 培养集体主义精神 和良好品格 构建文明 和谐企业 先后组织开展了陆地拓展 训练和水上趣味比赛活动 大家一致认为 这两项活动融趣味 性 挑战性 教育性为一体 不仅锻炼了身体 增添了乐趣 同时促进了各部门之间的交流与合作 增强了团队意识与竞争 意识 为更好的开展工作奠定了良好的基础 二 存在的主要问题二 存在的主要问题 上半年 公司各