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县旅游局2016年创建省级文明城市电视表态发言稿县旅游局2016年创建省级文明城市电视表态发言稿县旅游局坚决拥护县双创办的决策部署，并按照这次会议要求，发挥好职能作用，以更加饱满的热情和志在必得的信心，抓好各项创建工作，圆满完成县双创办下达给我们的光荣而艰巨的任务。在工作中，我们将做到“三个确保”:第一，加强组织领导，确保责任落实。我们将组织县旅游和旅游行业企事业单位成立由旅游局局长任组长的双创工作领导小组，全面加强旅游行业双创工作的组 织领导。立即筹备召开全县旅游行业双创工作动员大会，对旅游行业双创工作进行安排部署。强化目标责任制管理，在全县旅游行业推行“一把手”负总责、分管领 导和部门领导各负其责的工作机制，把双创任务落实到各单位、各部门及相关责任人，切实做到工作任务、责任、人员、进度、时限“五落实”。第二，突出工作重点，确保完成创建任务。坚持把“提升公民文明旅游素质、提升旅游服务窗口形象、开展旅游行业文明创建”作为双创工作重点，按照双创目 标要求，不折不扣地贯彻落实中央文明办、国家旅游局等七部门制订的关于深化提升中国公民出境旅游文明素质的实施意见，研究制订提升我县旅游文明素质的 实施方案和行动计划，精心设计各类活动载体，推进双创工作深入开展。在组织景区、旅行社、宾馆等旅游行业广泛开展宣传发动、营造良好创建氛围的同时，分行 业做好文明景区、文明旅行社等各类文明创建工作，扎实旅游行业双创工作基础。坚持把双创活动同旅游行业争先创优活动相结合，以提升游客满意度为目标，加强 检查、指导、督办、考核、评比等工作，调动全行业争先“创卫”和“创文”的积极性，努力把旅游行业创建成“服务人民的便民窗口、干事创业的展示窗口和文明 服务的示范窗口”。第三，建立长效机制，确保创文成果发扬光大。旅游行业是文明创建的重点行业，创文标准中对旅游行业的要求、标准和规范，是促进旅游行业健康发展的一项 宝贵财富。我们将认真组织全县旅游行业对照创建标准，认真总结新鲜经验，把创建标准转化成旅游行业的行业标准，进一步规范旅游从业人员的服务言行、丰富完 善旅游服务内容、严格坚持服务标准和程序，推动行业整体服务质量有大的提高，巩固、延续双创成果，努力实现“提升旅游服务质量和水平，扮靓xx旅游名片” 的目的。创建文明县城、卫生县城，重在建设，贵在坚持。县旅游局将严格按照创建省级文明县城的工作要求，履职尽责，扎实工作，圆满完成双创目标任务，以求真务实的工作作风和一流的工作业绩，接受县委、县政府和全县人民的检阅。经
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