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公司保安培训方案篇一：保安培训方案保安员培训方案年4月2013目录保安员纪律 . 3保安员权限 . 4保安员的职业道德规范 . 4保安员仪容仪表规定 . 5保安员的行为规范 . 5对讲机使用管理制度 . 6保安员的奖惩办法 . 6保安部经理岗位职责 . 7项目分队长岗位职责 . 8项目班长岗位职责 . 8门岗岗位职责 . 8巡逻岗岗位职责 . 9火警事件的处理程序 . 10盗窃等破坏事件的处理程序 . 11高空坠物事故应急预案 . 11盗窃等破坏事件的处理程序 . 11殴打暴力事件的处理程序 . 11仪态举止规范 . 15保安员培训方案根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。一、培训内容1、保安管理制度（1）保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定（2）行为规范（3）对讲机使用规定（4）保安人员奖惩制度（5）岗位职责2、消防知识（1）消防安全知识（2）灭火器使用及灭火方法（3）火警报警程序3、紧急事件处理程序（1）火警处理程序（2）盗窃等处理程序（3）高空坠物处理程序（4）殴打暴力事件处理程序（5）盗窃等破坏事件的处理程序4、军体素质（1）仪态举止规范保安员纪律1.廉洁奉公，遵纪守法，敢于同违法犯罪（分子）行为作斗争。2.坚守岗位，忠于职守，服从管理，听从指挥。3.按时交接班，不得迟到、早退，更不准脱岗、误班。4.按规定着装，做到仪容整洁，语言亲切，服务微笑，文明礼貌。5.值班时禁止喝酒、吸烟、吃东西；不准嬉笑、打闹；不准看书报、听收（录）音机、 打瞌睡；不准做其他与值班执勤无关的事。6.值班期间严禁携带传呼机、手机等个人通信器材，禁止向外打私人电话，接听私人电话时间不超过一分钟。7.不准在岗位上会友聊天，未当班人员不得在岗位上逗留，接待业主（住户）时不得闲聊与工作无关的话题。8.不准包庇坏人，禁止利用工作之便敲诈勒索，收受贿赂。9.不准擅自带人留宿，亲友如有特殊情况需临时留宿的，须报经单位主管领导批准。不准让公司辞退、离职人员在员工生活区逗留。10.不准在物业区域内打麻将，不准利用娱乐之便进行赌博或变相赌博。11.爱护各种器械装备，不得丢失、损坏、转借或随意携带外出。12.严格请、销假制度，外出必须请假。保安员权限1.在执行任务时，对杀人、放火、抢劫、盗窃、强奸等现行违法犯罪分子，有权抓获并扭送公安机关，但无实施扣留、关押、审讯、没收财产和罚款和权利。2.对发生在小区的刑事案件或治安案件，有权保护现场、保护证据，维护秩序以及提供情况，但无勘察现场的权利。3.按照规定，制止未经许可的人员、车辆进入小区。4.对出入小区的可疑人员、车辆及其所携带和装载的物品，按规定进行验证、检查。5.按照公司规定进行安全防范检查。在执行保安服务过程中，如遇违法分子不服制止，甚至行凶报复，可采取正当防卫措施。6.宣传法制，做好“四防”工作，落实各项安全防范措施，发现不安全因素及时向业主报告。7.对携带匕首、三棱刀等管制刀具和自制火枪及其它形迹可疑的人员有权进行盘查监视，并报当地公安机关。8.对违反治安管理处罚条例的人，有权劝阻、制止和批评教育，但无处罚的权利。9.对有违法犯罪行为的嫌疑分子，可以进行监视、检举、报告、但无权侦察、扣押、搜查。10.如有损坏公物的情况发生，必须责令责任人照价赔偿或报告领导，但无扣押证照、物品或处以罚款的权力。保安员的职业道德规范1.热爱本职，忠于职守保安员担负着协助公安机关维护社会治安秩序，保障甲方（业户）生命和财产安全的责任。因此，保安员必须树立起主人翁的责任感和自豪感，把搞好本职工作与实现社会安全的大目标联系起来，以高度的敬业精神，满腔热情地投入工作，认真履行职责，兢兢业业，任劳任怨，出色地完成任务。2.遵纪守法，勇于护法保安员必须模范地学法、守法、用法、护法，确保甲方（住户）的安全，通过提供优质的安全服务，赢得甲方（住户）的信任和社会的认可。3.不计得失，勇于奉献保安员是公司和甲方（住户）正当利益的忠诚卫士，在任何时候、任何情况下，都应当将公司和业主（住户）的正当利益摆在第一位，为了维护公司利益和甲方（住户）的生命财产安全，不惜牺牲一切，甚至献出生命。4.文明执勤，礼貌待人热爱人民，关心人民，全心全意为人民服务，这是社会主义职业道德的核心。文明执勤、礼貌待人是保安人员精神风貌的具体表现，也是贯彻“业户至上、服务第一”的企业宗旨的具体体现。5.廉洁奉公，不谋私利安全服务与甲方（住户）有着广泛的联系。有些人为谋取私利，会通过各种途径对保安员进行收买拉拢，为其实施违章违法行为打开方便之门。因此，保安员必须廉洁自律，坚持原则，照章办事，不以工作之便索取或收受甲方（住户）的任何礼品礼金，不给违法违纪分子以任何可乘之机。保安员仪容仪表规定1.着装规定：(1)统一着装，佩戴工牌，服装整齐干净，要求举止文明、大方、得体、精神抖擞。(2)不得戴饰物，口袋里不宜装过多物品。(3)禁止披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。2.形象规定：(1)经常注意检查和保持仪表整洁，但不得当众整理个人衣物。(2)头发要整洁，不准留长发，前额头发不得遮盖眼眉，鬓角发不得超过耳屏，脑后发不得触及衣领；胡须、指甲外露指尖长均不得超过1毫米，鼻毛不得长出鼻孔。(3)精神振作、姿态良好、抬头挺胸、不准弯腰、驼背、东倒西歪、前倾后靠伸懒腰；值勤中不准吸烟、吃零食，不勾肩搭背，做到站如松，坐如钟、动如风。(4)执勤时不准啍歌、吹口哨、听收（录）音机、看书报。(5)不准随地吐痰、乱丢杂物。(6)不抓头、搔痒、掏耳、挖鼻孔，不得敲桌椅或玩弄其他物品。(7)不得将任何物件夹于腋下，不得搞桌椅或玩弄其他物品。(8)对待业主（住户）友善、热诚，严格遵守公司规定的文明礼貌用语。3.列队规定：(1)在集体活动时，如训练、紧急集合、外出交流学习、比赛等，要穿戴整齐统一，必须整队集合。保安员动作迅速，跑步入队。集合完毕指挥员检查队容仪表，下达整理服装的口令，凡未达到要求，精神不振者不能参加集体活动。(2)在值勤巡逻中，要求两人并列行走，三人成行走；要求执勤人员精神饱满，保持高度的警惕性。(3)在队列训练和巡逻中，保安员必须保持步伐一致，口令、口号雄壮有力，指挥员的口令要清楚、洪亮，富有号召力。保安员的行为规范保安员的行为举止体现的是保安的精神风貌和素质修养，也是保安人员职业道德规范的具体要求：1.值勤中与人交谈时，态度要和善，语气要亲切，言辞要得体，给人以礼貌表示。2.坐姿大方，在执勤中，坐姿要舒展、自然大方。3.站姿端正，站立值勤时，应收腹、直腰、挺胸、双肩稍后放平，双肩自然下垂，保持身体端正，给出人一种轻松自然的感觉，体现出保安的雄姿。4.行走稳健，行走时，身体要直立，抬头挺胸，平视前方，两腿有节奏地交替向前迈进，步伐应自然稳健。5.谈话自然，保安员无论在任何场合谈话中，态度要诚恳大方，亲切自然，语辞平和，问候用礼貌语言。篇二：保安培训方案保安员培训计划、方案根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。第一、培训内容:一、保安管理制度（附：保安员守则） 1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定 2、行为规范 3、保安人员奖惩制度 4、岗位职责 二、消防知识 1、消防安全知识 2、灭火器及灭火方法 3、义务消防队的任务 4、火警报警程序 5、发现火警、火灾应急处理程序 三、治安管理知识 1、治安管理的要求2、正当防卫 3、保安类各种问题的处理方法 4、保安员交接班管理标准作业规程第二、培训方案根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此每次培训要求全体保安员（除值勤外）参加。培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。一、培训时间 1、培训时间为每月第二、四个星期二。二、培训地点 公司大门口第三、培训目标一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为公司提供高效、周到的服务。三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。第四、培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司员工手册制定以下几条纪律：1、不得无故不参加培训，违者按旷工处理2、培训时应该做到不早退不迟到，违者捐快乐基金3、遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项第五、考核管理培训结束后，对全体保安员进行考评定考核内容详见附表：附件1：保安员守则附件2：保安知识附件3：消防理论与实际操作保安守则 1、 严格执行公司规程，按公司规程实施保安工作，注重说理教育； 2、 个人服从组织，下级服从上级； 3、 热爱保安工作，责任心强，执勤时严肃认真，机动灵活，勇敢顽强； 4、 讲文明，有礼貌，以理服人，行风规范，执规有序； 5、 加强自身素质的提高，培养自身修养，自觉执行法律法规和本职职责； 6、 加强请示、汇报制度，不擅作主张、处理职权以外的事项； 7、 严格遵守保密制度，维护公司声誉； 8、 值班时应分工合作，互相支援，不能遇事相互推诿、推卸责任或诬陷他人； 9、 不参与赌博、嫖娼或偷看、传播淫秽书刊、录像带等； 10、当班时严禁吸烟、喝酒、看书报、打瞌睡或与工作无关的事； 11、穿制服上岗，按时交接班，不迟到早退，不串岗离位以便应付突发事件； 二、保安员的工作职责： 1、 忠于职守，服从领导，严格遵守下级服从上级的规定； 2、 坚守岗位，按时交接班，认真巡逻，填好值勤记录； 3、 督导员工刷卡，工作证的佩戴，杜绝代刷卡现象，员工穿工作服入厂； 4、 上班时间，员工凭出门条外出，车辆凭派车单外出，物品凭放行条外出，无单者保安有权阻止 其外出； 5、 坚持来访登记，发现闲游或举止可疑的人物，应上前询问，及时处理； 6、 提高警惕，做到勤巡查厂区各区域，注意发现和消除各种隐患，堵塞漏洞； 7、 厂区、宿舍如发生民事纠纷，应及时劝阻和制止，并及时报告人事行政部处理； 8、 不定时巡察各区域水、电源开关及仓库物资、保证重要区域的安全； 9、 加强一切车辆的停放及监护工作； 10、保持保安室、刷卡机及厂区大门的清洁卫生； 11、夜晚巡查，须带保安器械，应树立高度责任心，按路线要求认真巡查，须特别注意对各车间 、基建场地、仓库、机房及主要办公室等重点部门的检查，发现问题须及时处理并做好记录，重大事故须及时上报； 12、各班应相互配合，团结一致，务求尽职尽责，做好本公司的安全防范工作。一、总则： 1、各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼，认真负责； 2、热情接待来访人员，公司总经理及贵宾来访应敬礼问好； 3、坚守岗位，不擅离职守，因事离开岗位必须有人代班，无关人员不得进入保安室； 4、 值班保安严禁睡觉、吸烟、看小说杂志报纸、酗酒、监守自盗； 5、 不准利用工作之便动用公司财物； 6、 上班时间不准吃零食，不准便装、制服混装上岗； 7、加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡查，发现问题及时报告总务段长处理，对因工作失职， 给公司造成损失者，追究当值保安责任； 8、执行公司各项规章制度； 附注：在人员及物品检查时的注意事项： 1、不可触及人身； 2、主要检查有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财物为主； 3、检查时态度要谦和有礼，避免引起被检查人的误会与反感，必要时婉言说明，并请其谅解。 4、严禁公报私仇，故意刁难。1、门卫保安服务的职责是什么？ 答：职责是：对出入客户单位人员的身份、证件和所携带的物品进行检查、登记，防止物资流失，控制外部无关人员进入工作区。对进出车辆、物资进行检查，防 值班规定：止外部将未经客户单位允许的易燃易爆等危险物品运入单位内部，以确保内部设施、人员的安全；防止偷盗及其他物资流失现象的发生。疏通车辆，清理无关人员，保证大门畅通有序，避免车辆堵塞，抢进抢出，导致秩序混乱发生事故。发现可疑的人和事，须及时报告领导，建议并协助采取有效措施，尽快清除隐患，堵塞漏洞。并及时与公安机关联系，并主动做好配合工作。2、门卫执勤的基本要求有哪些？ 答：基本要求是“四勤”、“五要”。“四勤”指眼勤、脑勤、腿勤、手勤。“五要”是指执行制度要严格，查验工作要细致，处理问题要灵活，要提高处置紧急情况的能力，要文明执勤。 3、保安服务的职责是什么？ 答：职责是：明确自身的责任。恪尽职守，坚守岗位。做好必要的勤务登记工作。 坚持请示汇报制度。处理好交接班事宜。 4、保安服务主要有哪些措施？ 答：措施主要有固定哨、游动哨、嘹望哨三种形式。 5、守护保安服务必须熟悉的内容有哪些？ 答：必须熟悉的内容有：守护区域内可供使用的电话位置和使用方法；值班室、友邻单位、当地公安机关、联防治保组织的位置电话号码；特别是火警、盗警等报警电话号码更应熟记。 6、目标内发生盗窃案件应如何处置？ 答：当发现盗窃犯罪时，保安员应立即拨打110向公安机关报案，并向单位保卫部门报告；同时对案件现场视情进行保护，圈定保护范围，防止无关人员进入，维护好现场秩序，对于现场抓获的犯罪嫌疑人，须立即向所在地公安机关报告，或将犯罪嫌疑人直接扭送公安机关；在扭送途中，要注意防止犯罪嫌疑人逃跑、行凶或发生其他意外情况。 7、保安巡逻主要有哪些特点？ 答：特点有：活动性，主动性，机动性。 8、保安巡逻应采取什么措施？ 答：措施主要有：定线巡逻，乱线巡逻，定线与乱线相结合。点与线相结合。 9、保安巡逻应注意哪些事项？ 答：要注意以下事项：执行巡逻任务时，白天要挺胸阔步，自然大方；夜间要保持肃静，做到眼明、耳灵、脚轻，仔细判明各种声响、气味、光亮和可疑症状。二人以上同时实施巡逻勤务，遇有情况时，要互相支援，发挥集体力量的优势。巡逻必须采取走、停结合，耳、目、鼻并用，时快、时慢和突然改变行进方向的办法。在巡逻中，保安人员必须着装整齐，仪表端正，精神饱满。巡逻要注意效果，防止走过场。 10、在巡逻区域内遇到不法侵害和灾害事故应如何处理？ 答：应做如下处置：立即拨打110报警，马上报告领导，同时向其他保安人员发出请求支援信号。同时做好现场保护工作，禁止无关人员入内，维护好现场秩序，需要抢险救灾的，应积极参与抢救人员和财产，保安在维护现场秩序中，要注意发现可疑人员，防止不法分子趁乱打劫，采取措施防止事态扩大。11、安全技术防范系统由哪几部分组成？ 答：由四部分组成：探测部分。中心控制部分。传输部分。响应部分。 12、对逃逸的肇事车辆要注意哪些情况？ 答：要注意以下情况：车辆的牌照号码以及颜色。车型及车身颜色。车辆的行驶方向。发生事故的部位。 12、灭火的基本方法有哪几种？ 答：有以下四种：冷却法。隔离法。窒息法。抑制法。 13、常用的灭火器有哪些？ 答：有五种：水型灭火器。泡沫型灭火器。干粉灭火器。二氧化碳型灭火器和卤代烷型灭火器。 14、保安职业道德的基本规范是什么？ 答：基本规范是：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。 15、言谈的礼节要注意哪些方面？ 答：注意以下方面：尊重对方、内容要适宜、语言要准确、生动、通俗。 16、班、队长与队员的交谈秘诀有哪些？答：尽量让对方说话。换位思考。委婉地提出批评。 17、擒拿格斗的基本技术有哪几种？ 答：有以下几种：手型、手法、拳法、步型、步法、腿法、倒功、肘法和膝法。 18、消防工作的方针是什么？ 答：方针是：预防为主，防消结合。 19、保安员的行为举止包括哪些方面？ 答：包括：用语文明、坐姿大方、站姿端庄、行走稳健、谈话自然。 20、火警的处置方法是什么？ 答：处置方法是：应立即拨打报警电话“119”，并报告有关单位领导。切断火警现场的电源，找到附近的水源，以防消防人员到达现场时可立即投入灭火。抢救火场物资。协助消防人员维护好现场秩序，防止坏人趁火打劫。 21、打架斗殴的处置方法是什么？ 答：处置方法是：立即劝阻打斗，劝散围观人群和收缴打斗用的凶器。如双方不听制止，事态继续发展，场面难以控制，应迅速报告公安机关。协助公安人员勘查打斗现场，收缴各种打架斗殴工具，辨认为首分子。 22、行进的基本步法分为几种？ 答：分为三种：齐步、正步、跑步。23、什么是正当防卫？ 答：正当防卫：为了使国家公共利益，本人或者他人的人身、财产和其他权利免受正在进行的不法侵害，而采取的制止不法侵害的行为，对不法侵害人造成损害的，属于正当防卫，不负刑事责任。 24、证据的法定种类有哪些？ 答：物证、书证。证人证言。被害人陈述。犯罪嫌疑人、被告人的供述和辩解。鉴定结论。勘验、检查笔录。视听资料。 25、我国的违反治安管理行为的责任年龄是多少岁？ 答：满14周岁。 26、治安管理处罚的种类有哪几种？ 答：有三种：警告、罚款、拘留。 37、醉酒的人违反治安管理的，处不处罚？ 答：应予处罚。 38、劳动法规定禁止用人单位招用未满多少周岁的未成年人？ 答：16周岁。篇三：保安员培训计划方案保安员培训计划根据实际情况，针对全体保安员对业务技能和个人素质，进行全方位的军体素质、治安管理、消防知识等培训。全面提高全体保安员综合服务素质，以体现我公司服务宗旨，塑造良好的企业形象。第一、培训内容:一、保安管理制度（附：保安员守则）1、保安员纪律、职责权限、职业道德规范、礼仪规定2、行为规范3、对讲机使用规定4、保安人员奖惩制度5、岗位职责二、消防知识1、消防安全知识2、灭火器及灭火方法3、义务消防队的任务4、火警报警程序5、发现火警、火灾应急处理程序三、治安管理知识1、物业管理及治安管理的要求2、正当防卫3、保安类各种问题的处理方法4、保安员交接班管理标准作业规程5、易发生事故部位强化防范措施四、军体素质1、单列考核标准2、擒敌应用技术动作第二、培训方案根据领导指示和实际情况。主管对本项目下属保安员全面负责管理和考核。因此这次培训要求全体保安员（除值勤外）和主管全部参加，并且在培训过程中实行考核。培训结束后，根据实际情况对现有保安人员进行筛选和调整。一、培训时间1、培训时间为 1个月，每星期一、三、五（每年9月份进行）。2、培训以操练和理论交叉进行，时间安排根据具体情况临时决定。二、培训地点公司大门口第三、培训目标一、提高全体保安人员综合素质，树立良好的社会形象。二、提高全体保安人员工作效率，服务质量，为公司提供高效、周到的服务。三、提高全体保安人员自我学习、自我约束的能力，实现企业前景。第四、培训管理规定为保证这次全体保安人员的培训工作顺利进行，达到预期的目标，现根据我公司员工手册制定以下几条纪律：1、不得无故不参加培训，违者按旷工处理2、培训时应该做到不早退不迟到，违者捐活动基金3、遵守纪律，不得在培训过程中做与培训内容无关之事项第五、考核管理培训结束后，对全体保安员进行考评定考核内容详见附表：附件1：保安员守则附件2：保安知识附件3：消防理论与实际操作附件2：自建保安组织是肩负着维护机关、团体、企业单位内部治安秩序，保障物质财产安全的任务。具体有以下几个方面：1、 担负单位内部门卫、守护和巡逻护卫。2、 做好单位内部防火、防盗、防破坏防治安事故的工作。3、 向单位的员工和单位的家属，宣传治安防范和治安管理的规定。4、 护送企业单位贵重财物和危险品等保安任务。5、 协助公安机关预防和打击各种违法犯罪活动。一）自建保安组织的职能自建保安组织是企业、事业单位内部自治的治安力量，不是执法部门，不能行使公安机关的权力，不能执行属于公安机关的任务，不能取代保卫部门和治保组织。在单位保卫部门的直接领导和公安机关的业务监督、指导和管理下，维护单位内部治安秩序，保障单位内部安全。对违法犯罪分子只有扭送公安机关的责任，无实施拘留、关押、搜查、审讯和没收财物、罚款等处理的权力。发生案件只有保护现场、维护现场秩序和提供情况的责任，无侦察案件的权力。一、保安工作要求具备的重要素质1、 正义感、责任心强作为一名保安员，首先是执行法律的楷模，在日常工作和生活中要处处做到懂法、守法、执法、爱护人民、服务人民、严惩邪恶、伸张正义具备勇敢无畏、不怕牺牲、执法严明的高尚道德情操和职业风范，争做打击犯罪，保卫国家和人民利益的模范，真正成为人民爱戴尊敬的卫士。2、手段恰当、制敌自如作为保安员，选择一切可以利用的手段制服凶狠残暴的罪犯是擒敌格斗中的一项基本要求。与坏人徒手或持械格斗，你的生命随时都处于危险状态，为保护自己制伏对方，顺利地达到目的，就应自如地运用一切可以利用的手段，选择任何可以采用的方法。3、准确有力、重击要害作为保安员，在生命受到极大威胁的情况下，采用准确有力而得当的手法，充分发挥威力，以充足的力量打击对方薄弱环节或要害，这是保安员对敌斗争的基本要求。无论在任何情况下，对方总会有空档和弱点或易损伤部位暴露出来。抓住这机会对准其空档或要害部位给予准确有力的打击，可速见成效，使之当即失去抵抗能力。但这一击，要把握分寸，用力得当，要根据当时现场的具体情况而定。4、抢占地形，争取主动有时候，保安员面对凶狠的敌人要抢占有利地形，充分借景借物，利用一切可以利用的有利条件来打击并战胜罪犯，是现代保安对敌格斗中主要采纳的一种方法和手段。每个保安员都应牢记这项基本原则。抢占有利地形，充分利用景物条件能够争取主动，发挥优势，从而以少胜多，以弱胜强。抢占有利地形，一般体现在占据制高点，处于暗处或被风处；拐弯处或后不受敌，有遮挡物体处及街巷两端、土坡下、路口、车旁、树后、门窗后等等。借景借物非常广泛，易掌握，易运用，一般体现在对环境、场地结构、周围设施的运用。5、稳定情绪、消除紧张作为保安员，在实践中稳定的心理状态也是非常重要的一个环节。平时训练和实战技能的好坏，除具备良好的技术、素质、经验之外，还需具备良好的心理品质，战斗意识和勇敢精神。在危险的情况下产生紧张心理和不稳定的情绪往往是不可避免的，但保安员若过分紧张会造成思维混乱、行动抑制、反映迟钝，各方面能力降低并消耗体力。如何消除紧张，使情绪稳定，达到自我控制呢？这要依靠有坚定的信念，必胜的信心，或自我暗示及放松和控制呼吸，做重复性的动作等来调节，另外还要避免思想和精力分散。保持稳定的心理状态是意志品质高的综合表现，保安员要培训和锻炼出沉着冷静、精神振奋、斗志昂扬、顽强果敢、威严自若、严肃认真等优秀的意志品质，树立为国为民忠于职守、不怕牺牲、英勇无谓的高尚职业道德情操。6、保存体力、避免抗争作为一个合格的保安员，要学会保存体力，以逸待劳。这是对避免全力消耗，达到一招制敌所需要的基本准则。在对敌斗争时只付出必要消耗的体力，减少多余的体力消耗，并且因为长时间的抗争和可能发生的不测，从体力上留有余地。所谓以逸待劳就是以守待攻，不做徒劳无效的动作，防而有效地解除对方的攻击，从而不失去任何还击的机会。这样可以保持充足的体力，各个击破。7.保安员应具备的职业道德忠于职守、勇于奉献；热爱本职工作、精益求精；热心服务、礼貌待人；清正廉洁、奉公守法；遵守社会公德。8优秀保安员句应具备的三大素质作为优秀的保安员常常在违法犯罪事件产生的一开始首先做出反应，他们既能够有效地控制犯罪，又能够有效地保护自己。专家研究发现他们都具有如下三项重要素质：1、高度的警惕性2、高超的策略性3、防卫的灵活性二、 保安员如何处理应急事故1、 电梯意外事故2、爆喉及水箱过满3、火警、消防警钟鸣号4、停电、电力故障、瓦斯、煤气体泄露5、雷暴及台风6、处理盗窃及停车场被劫事件7、处理业主或住户投诉8、可疑物件及恐吓电话的处理9、偷车事件的处理10、发现住户受伤的处理11、车辆在建筑物内发生意外事故导致损坏设备12、如何判断他人中毒事故13、如何对垂死者进行抢救14、如何对中毒者进行抢救15、如何处置烧伤和烫伤16、如何处理服药、酒精中毒及触电者17、如何处理火警事件18、如何处理煤气泄露事件19、如何处理家庭中毒事件20、如何处理疾病发作者21如何从火场中自救22如何处理车祸现