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文档简介

重大网络信息事故应急预案 随着卫生行业的深入发展，以信息化带动行业向数字化、电子化转变已成为当前行业建设的首要任务。为了确保网络信息安全，防患与未然，认真做好各项防范工作，经我局预防突发公共事件应急指挥中心领导研究，特制定如下重大网络信息事故应急预案。一、组织机构温州市卫生局预防突发公共事件应急指挥中心下设重大网络信息事故应急处置办公室、监察调查组。（一）办公室主任：吴尚斌 联系电话：88995960主任：吴胜华 联系电话：88996926员：胡亦袍 沈玉强（二）监督调查组组长：胡亦袍 联系电话员：吴胜华 沈玉强二、工作职责（一）办公室职责：负责协助指挥中心领导对各部门的重大网络信息事故的指挥、联络、保障和后续恢复等综合工作。（二）监察调查组职责：负责协助有关部门查明重大网络信息事故原因、分清责任和应吸取的教训，对事件责任人提出处理建议，撰写事故调查报告。三、工作程序（一）一般和较大事故主要针对计算机网络病毒感染及计算机外部网络攻击，当接到信息中心有关网络系统病毒预警或发现病毒以侵入系统范围等，组织、安排人员及时处理、维护、恢复相关数据，保证系统正常运行，并及时向指挥中心领导汇报应对措施的进展情况以及对各部门的影响。（二）重大事故主要针对各类不可抗拒的灾害性事故造成系统瘫痪，事故灾情发生后指挥中心工作立即启动，领导进岗工作，根据此次灾情、事故的危害情况、破坏范围以及损失等，组织、安排人员即时处理、维护、以最大努力尽快恢复相关数据，保证信息安全，并及时向上一级指挥中心汇报应对事故的进展以及对个部门影响的有关情况。四、重大网络事故应急措施（一）在病毒频发或收到外部网络攻击时，为确保信息数据安全运行，采取以下应急措施：一是针对计算机网络病毒感染，及时安排相关人员升级杀毒软件，进行系统杀毒处理，尽可能减少破坏；二是针对计算机外部网络攻击，应及时阻断攻击源（必要时切断网络），提高防火墙的安全级别，对相应的系统漏洞打好补丁，确保网络安全（由信息中心胡亦袍同志负责）。（二）因各类灾害性事故，造成系统瘫痪的，迅速向省指挥中心汇报，及时启动异地备份数据库，并组织有关人员抢修，尽快恢复系统正常运行。（三）建立异地备份数据库。局大楼建立备份数据库（由信息中心沈玉强同志负责）。五、重大网络事故善后处置（一）指挥中心事故调查组负责协助信息中心及有关部门查明重大网络信息事故原因。（二）撰写事故调查报告，即经过综合分析认定，要把确定的事故原因、责任和应吸取的教训，写成调查报告并存档。（三）核查人员、财产损失等情况，及时向保险公司报案，办好理赔手续。（四）做好重大网络信息事故的抢修、恢复等善后工作。六、奖惩（一）奖惩对在预防、抢救重大信息网络事故中表现突出的有功人员给予一定的精神奖励和物质奖励。（二）处罚对在预防、抢救重大信息网络事故
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