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文档简介
7天连锁酒店加盟手册7天连锁酒店诚邀加盟(吉林省地区)l l企业传播语:快乐自主,我的生活l产品理念:“天天睡好觉”l产品特征:低价、干净、环保、舒适、安全、高品质l营销方式:会员制直销l分店开发方式:直营、管理直营两种经营方式l 会员体系:2290万会员l 拥有分店规模:截至2011年7月,拥有在营店数超757家,含筹建店超过1000家 l 分店覆盖城市:111个l 核心优势: 拥有酒店业规模最大的会员体系 -2290万注册会员; -会员贡献率高达98%; -减少了对第三方代理的依赖,将更多的利益回馈给顾客。引领酒店业科技领先和模式的创新(1)酒店业科技的领航者-业内少数实现企业门户网站和数据库完全对接的商务平台;-业内少数同时提供互联网络、呼叫中心、短信、手机WAP、手机客户端等5种便利预订方式的酒店;-7天会员能便捷地通过各种电子渠道实时订房、支付及参加互动,包括7天网上论坛、在线社区、会员博客和在线游戏等。-据Alexa网站发布的最新权威数据显示,7天官网流量排名持续位列国内经济型酒店网站排名首位; (2)创新模式的领航者 -采取可扩展的商业模式迅速占领全国市场; -运用会员营销模式,塑造品牌影响力; -使用电子商务和会员制“IT思维”的经营模式,成就业内当之无愧的科技领航者; -创办国内首家品牌经济型酒店联盟-星月联盟; -巧用“放羊理论”发挥人才自主性,降低企业管理成本。 倡导“快乐文化”成就“快乐服务”-“快乐文化”是7天积极倡导的企业文化; -创新管理机制,包括区域执政官/公司立法会,让员工成为公司管理的参与者; -实践“用心创造感动”的快乐服务;-快乐的员工为客人带来多层面快乐消费体验。发展历程2005年 公司正式注册成立2005年3月 第一家分店广州北京路店开业2005年4月 7天网站正式开通()2005年4月 自主开发的中央预订系统(CRS)和会员系统正式投入使用2006年11月 获得美国华平投资集团(Warburg Pincus)注资2007年5月 拥有分店数突破100家2007年5月 开通24小时手机短信()预订服务2007年9月 获得美国华平、德意志银行、美林集团9500万美元融资2007年10月 开通24小时手机WAP()预订服务2008年4月 在中国经济型酒店网公布的“经济型连锁酒店网站Alexa排名”中, 7天网站在国内经济型酒店网站排名第一,全球经济型连锁酒店网居第二位2008年6月 拥有分店数突破260家2008年9月 创立国内首家品牌经济型酒店跨区域酒店联盟“星月联盟”2008年10月 获得英联投资、美国华平6500万美元注资2009年1月 在中国经济型酒店网公布的“经济型连锁酒店网站Alexa排名”中, 7天网站在全球经济型连锁酒店网位列第一2009年1月 拥有分店数突破300家2009年8月 在7天官网推出试用版“快乐七天”SNS社区2009年11月20日 成功登陆美国纽约证券交易所,成为第一家在纽交所上市的中国酒店集团2010年3月 拥有在营店346家,会员数突破1100万2010年6月 拥有在营店399家,会员数接近1300万2010年9月 拥有在营店461家,会员数突破1400万2010年12月 拥有在营店568家,会员数突破1650万2011年3月 拥有在营店619家,会员数突破1850万2011年6月 拥有在营店722家,会员数突破2290万2011年7月1日 收购华天之星21家直营店2011年7月31日 拥有分店数超过1000家【加盟条件】 【基本条件】 拥有充足的运作资金(改造装修约200-500 万元,流动资金约50万元) 接受7天作为酒店装修改造工程的主导方 聘请7天进行全面经营管理 全面履行合同,按期缴纳费用 【可选城市】 计划单列市 省会城市 经济发达城市 商务活动频繁、充足商务客源城市 【建筑物的要求】 建筑物的建筑面积在25005000以内、出房数量不少于80间 周边有一定的空地,出路通畅并有充足停车位 基础设施情况(最佳): 进水管的管径不小于DN80、电用电不低于300KVA 煤气有煤气管道接入或可以接入 排污纳入市政排污管网,供暖(北方地区)等设施到位 物业使用性质最好是商业服务业或使用性质可以改变为该用途 物业产权清晰 【地理位置要求】 位于当地的市级商务中心、商业中心、会展中心、物贸交易中心、交通中心、大型游乐中心; 具有良好的可见性,最好是“金角银边”(十字路口),有一定的广告位; 交通流动性好,车辆进出便利,在选址点的200米方圆内有5条以上能通达商业中心机场车站码头的公交站线【加盟管理直营店费用】 品牌使用费(一次性):3000元/间房 合作期:5年 改造装修费:500万元 经营管理费:营业额*5% 总部财务和客服人工成本分摊:3000元/月 加盟商培训费:6000元 运营启动资金:20万元 合作保证金:20万 免收 会员输送佣金:20元(房/晚)免收【加盟流程】 (1) 多渠道了解7天 (2) 领取管理直营合作申请表 (3) 向加盟顾问提出加盟申请 (4) 配合7天的资格评估和审批 (5) 评审通过后,与7天签署管理直营合作合同 (6) 向7天交纳相关费用 (7) 配合7天启动管理直营服务【服务支持】 【品牌】 统一的、完整的企业品牌形象识别系统 全国和地区性统一的品牌建设 平面媒体及软性文章宣传投放 7天旗下所有酒店的互相订房、前台互荐促销广告 7天网站()的整体宣传推广 【销售】 整合网络、呼叫中心、短信及WAP为一体的中央预订系统(CRS) 7天会1300万中央客户网络数据共享 7天网站营销主推 多维立体销售渠道 专业的销售指导和培训 【经营】 完善的加盟服务与咨询 标准化的服务质量管理系统、质量改进方案和跟进系统 酒店开业筹备协助、开业验收、专营的酒店营运咨询服务 经营成本控制分析与指导 H.S.E导向(健康、安全和环保) 标准化、集团化的中央采购渠道保证品质和优良的价格 人事与培训 酒店总经理的招聘与委任 酒店员工的招聘与培训 7天学院系统进阶培训和持续学习计划 酒店管理人员绩效考评 【工程指导】 酒店工程规划、设计 工程材料设备咨询和服务 酒店设施日常运行维护指导 相关运营证件协助办理 工程现场施工指导 【财务】 现金流管理 盘点与库存管理 预算编制与成本控制 【技术】 光纤宽带系统设计 专业的酒店电脑IT架构设计、系统安装调试 酒店节能、控制成本计划全网络推广 7天自主版权的酒店管理系统软件使用 及时的电脑远程维护和升级7天连锁酒店加盟盈利分析以位于某城市一级地段的酒店为例。酒店建筑面积3000平方米,年租金120万,100间客房,年平均出租率90,平均房价160元,加盟7天的参考收益如下:项目主要费用年均房费销售收入100间客房*90%*160元*365天=525.6万元年均非房费收入525.6万元*5%(平均数)=26.28万元年均经营毛利润率(假设)60%年均经营毛利润(525.6+26.28)万元*60%=331.13万元房产年租赁费120万元/年年经营管理费(525.6+26.28)万元*7%=38.63元年均现金流331.13万元-120万元-38.63万元=172.5万元一次性合作费3000元/房*100房=30万元装潢装修设备购置费4.8万/房*100间客房=480万元运营启动资金20万元装修费用按10年摊销480万元/10年=48万/年合作费按5年摊销30万元/5年=6万/年利润率(172.5-48-6)万元/(525.6+26.28)万元=21.5%总投资费用480万元+30万元+20万元=530万元年投资收益率172.5万元/530万元=32.5%投资回收期530万元/172.5万元=3.07年以上案例分析不代表7天对加盟店收益作实质性判断或保证,实际投资回报期须结合经营状况与物业租金、毛利润率等情况进行判断。7天连锁酒店加盟问答 (1) 投资一个管理直营店需要多少改造资金? 视物业需要改造的情况而定,如全部投入约500万元;如果是在营酒店,视需要改造部分进行费用评估。(2) 对物业有何要求? 面积在25005000平米左右,房量在80120间左右,符合消防规范,有客用电梯,有相应功能区(大堂、早餐厅及会客区、员工宿舍、热水系统摆放区、配电房、布草间、洗消间、仓库等等)、以及符合当地排污标准。 (3) 在配合7天进行资格评估时,如需实地考察,需要支付什么费用? 如7天派员至当地考察,投资方需承担考察人员的差旅费和住宿费用。(4) 投资合作关系怎样界定? 管理直营店为由投资方进行投资,并委托7天进行全面管理,投资方不干涉7天对管理直营店的日常经营和管理。 (5) 双方各自有何权利?7天享有管理直营店的全面管理权利(包括经营权、财务权、人事等管理权等);投资方享有重大固定资产和重大维修的财务审批权,以及每年对所投入管理直营店的审计权。 (6) 工程改造如何操作?由7天工程部提供工程标准、施工方案及实地指导;投资方自行寻找有资质的施工队,对投入的物业按照7天的标准进行装修改造。 (7) 管理直营店的证照如何办理?管理直营店合法营业所需的各类证照(包括但不限于工商、税务、消防、卫生、特营许可等)由投资方负责办理并承担相关费用。(8) 经营风险如何防范? 加盟管理直营店就是让投资方借用7天的成功管理经验、优质的管理平台和强大的客源配送能力,将资金、管理和资源进行整合,该模式本身就起到降低经营风险的作用。但系统性风险在某种程度上是不能预知的,因此投资方在与7天合作前,需要透彻认知市场和充分了解7天。(9) 管理直营店需要为中央预定系统(CRS
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