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文档简介
北京大学医学网络教育学院 L200人际沟通与交往艺术 L200作业4-2窗体顶端题目内容小题得分本题分数对错学生答案15.0N25.0B35.0B45.0Y55.0Y65.0A75.0C85.0Y95.0B105.0A115.0Y125.0D135.0A145.0A155.0C165.0AB175.0ABC185.0CD195.0AB205.0BD总分:100.00题目内容1. 交往艺术可以有效地促进人们之间的交往,所以,在任何时间,任何地点,交往艺术都是适用的。YN2. 交往艺术适用于_、因公交往和涉外交往。A)私人交往 B)初次交往 C)深入交往 D)商务交往 3. 在初次交往中,_尤为关键。A)向对方表示尊重 B)遵守仪表礼仪 C)坦诚相待 D)迎合对方喜好 4. 过度的礼节往往会引起对方的不适和猜忌,所以,在交往中需要适度把握礼仪,不可过度。YN5. 在涉外交往中,不管是因公还是因私,都必需要严格遵守交往艺术,才能使交往顺利进行。YN6. 所谓_是指在交往中,交往双方应当进行彼此之间的积极沟通,分别对对方有一定的和必要的了解。A)双向沟通 B)交往艺术 C)亲和效应 D)首因效应 7. 双向沟通理论强调人与人之间需要相互理解,包括对交往对象_的理解。A)地位、收入、性格 B)职业、收入、爱好 C)身份、职业、性格 D)爱好、背景、性格 8. 在一般情况下,交往双方的相互理解往往是实现交往成功的基本前提。YN9. 双向沟通理论认为,要想在人际交往中实现双方真正的相互理解,就必须建立起一种约定俗成的、相对稳定的_。A)礼仪礼节 B)沟通渠道 C)交往方式 D)互信基础 10. 交往艺术的核心在于_ 。A)向交往对象表示尊重之意 B)建立起双方的信任关系 C)创造友好的人际氛围 D)达到交往目的 11. 所谓接受对方,是指在交往中,要对交往对象予以充分的认同,不可对对方表示丝毫的不屑。YN12. 重视对方,除了表现在记住对方姓名、善用尊称之外,还包括_。A)赞美对方 B)认同对方 C)信任对方 D)注意倾听 13. 所谓心理定势,是指一个人在一定的时间内所形成的具有一定倾向性的心理趋势。在人际交往中,人们的心理定势大致可分为_与_两种形式。A)肯定、否定 B)喜欢、厌恶 C)认可、反感 D)信任、怀疑 14. _的主要含义是指人们在交际应酬中,往往会因为彼此之间存在着某种共同之处或者相似之处,从而感到相互之间更加容易接近。A)亲和效应 B)首因效应 C)三A原则 D)多数原则 15. 从微观层面考虑,交往艺术的主要功能在于_。A)达到交往目的 B)建构信任关系 C)达到沟通效果 D)向对方表示尊重 16. 沟通渠道往往具有_与_两大特点。A)地域性 B)稳定性 C)交互性 D)平等性 17. 三A原则包括_、_与_。A)接受对方 B)重视对方 C)赞美对方 D)信任对方 E)尊重对方 18. 亲和效应具有_和_。A)对应性 B)同质性 C)近似性 D)间隔性 19. 在宏观角度上,交往艺术的主要功能在于_与_。A)外塑形象 B)内强素质 C
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