销售服务工作流程.doc_第1页
销售服务工作流程.doc_第2页
销售服务工作流程.doc_第3页
销售服务工作流程.doc_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

广州水力清环保科技有限公司文件编号销售服务工作流程图版 次生效日期页 次第1页，共3页1目的1.1 制定公司一致的、标准的销售流程，规范销售过程。1.2 通过设置销售服务流程，可以有效监控经销商的客户信息、使用情况及回款详情。2.范围2.1 公司所有员工3职责3.1 销售部负责本办法制定、修改、废止的起草工作。3.2 总经办负责本办法制定、修改、废止的核准。4定义无5流程 5.1销售服务工作流程图参见 附件一6内容无7附件7.1销售流程图参见 附件一8参考文件无修订记录核准审查制订何亚军王叶广州水力清环保科技有限公司文件编号销售、试用、租赁流程图版 次生效日期页 次第2页，共3页附件一流程/图示权责相关说明/要求表单记录寻找经销商选择试用/销售终端签订经销合同报备终端客户现场考察分析水样出货通知单签订试用/销售合同（收款）销售人员销售人员、销售助理，部门负责人、总经理 销售人员，销售助理销售人员/经销商销售人员、技术工程师技术工程师，销售人员销售人员、销售助理、部门负责人，总经理销售助理，销售人员，部门负责人，总经理，仓管空压机、注塑机、中央空调等一级代理商合同评审及授权信用额度 终端客户报备需销售助理登记，打印并盖章，报备期限为三个月采集水样，填写设备类型和数据采集表，现场照片采集分析水样，提供配型方案，由技术部确认是否适合试用试用需根据试用合同填写试用审批表（附配型方案），销售合同确定交货期及收预付款，如发货后付款需总经理审批根据试用/销售合同填写出货单或备货单经销合同，合同审批表经销商对终端客户报备表数据采集表，水样分析表水样分析表，配型方案试用合同，试用审批表，销售合同，合同审批表出货通知单广州水力清环保科技有限公司文件编号销售、试用、租赁流程图版 次生效日期页 次第3页，共3页流程/图示权责相关说明/要求表单记录现场安装销售洽谈，收余款档案汇总、归档验收及效果确定客诉处理、售后服务销售人员，技术人员（安装工程师）技术跟踪专员销售人员，技术人员销售人员，总经理销售人员、销售助理、售后部门负责人由安装工程师安装调试，并采集安装当天客户设备使用情况及现场照片将数据采集表和现场照片整理归档试用/销售15天内安排现场验收并确定使用效果收取全部货款，付款信用额度在10万以上需总经理审批销售助理依据销售人员提供的客诉信息，填写客诉表，交售后服务部判断维修或更换事宜。另销售人员也可安排助理对客户使用情况进行定期回访数据
人人文库> 全部分类> 应用文书 > 产品手册

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论