70周年校庆志愿者培训手册(改).doc

目 录 第一章第一章 江西师范大学基本情况简介江西师范大学基本情况简介 1 第二章第二章 现任现任校校领导领导 3 第三章第三章 校庆志愿者服务队简介校庆志愿者服务队简介 4 第四章第四章 志愿服务志愿服务 120 问问 5 一 校史校情问答 5 二 志愿者工作问答 15 第五章第五章 校庆志愿服务基本知识校庆志愿服务基本知识 25 一 服务礼仪基本原则 25 二 仪容礼仪 25 三 服饰礼仪 26 四 仪态礼仪 27 五 见面礼仪 33 第六章第六章 突发事件应急预案突发事件应急预案 39 第七章第七章 近期校庆主要活动一览表近期校庆主要活动一览表 42 附附 录录 45 一 学校方位图 45 二 瑶湖校区示意图 45 三 校庆志愿者主要负责人联系方式及分工一览表 46 四 学院办公室联系电话 47 五 公交路线 47 1 第一章 江西师范大学基本情况简介 江西师范大学位于具有深厚历史文化底蕴 素有 物华天宝 人杰地灵 美 誉的江西省会城市南昌 现有瑶湖 青山湖 共青三个校区 占地面积 4500 亩 建筑总面积 140 余万平方米 学校缘起庐山白鹿洞书院 肇基于 1940 年创建的国 立中正大学 1949 年更名为南昌大学 1953 年改为江西师范学院 1983 年更名为 江西师范大学 经过一代又一代江西师范大学学人的薪火相传 学校砥砺出 静思笃行 持 中秉正 的校训 孕育了 严谨 勤奋 求是 创新 的优良校风 形成了 以 人为本 面向社会 的办学思想和 以生为本 全面发展 的育人思想 改革开 放以来 学校坚持 质量立校 人才兴校 创新强校 文化铸校 和谐荣校 的 办学理念 弘扬 爱国荣校 民主和谐 求真务实 开放创新 的师大精神 现 已发展成为一所融文学 历史学 哲学 经济学 管理学 法学 理学 工学 教育学等九大学科门类于一体 师范与非师范并举 对江西的政治 经济 文化 和社会发展有较大影响 被省政府确定为优先发展的省属重点综合性大学 学校设有 24 个学院 现有全日制本专科生近 4 万人 博士 硕士研究生 4500 余人 成人高等学历教育学生 5000 余人 学校现有在编教职工 2860 余人 其中 专任教师 1810 余人 专任教师中 高级职称比例为 45 5 研究生比例为 59 6 35 岁以下教师比例为 47 7 学校现有国家级教学团队 2 个 国家级精品课程 1 门 国家级特色专业建设 点 6 个 近四年 学校承担了教育部大学英语教学改革扩展项目 2 项 全国教育 科学规划课题 17 项 2 个课件被评为全国普通高等学校两课 精彩一课 教学示 范片 1 个课件在 2007 年全国多媒体课件大赛现场决赛中荣获大学组一等奖被团 中央 教育部确定为全国 63 所 大学生素质拓展计划 试点高校之一 被确定为 全国实施 农村师资支持计划 试点高校 被评为全国心理科普工作先进集体和 全国学校艺术教育工作先进单位 连续 15 年被中宣部 教育部 团中央 全国学 联授予社会实践先进单位 校团委被团中央授予 2004 年 全国五四红旗团委标兵 荣誉称号 是全国师范院校中唯一获此殊荣的高校 近年来 第一志愿报考我校的上线考生数稳定保持在招生计划的 3 倍以上 2008 年开始在省内进行一本线上招生 学校本科毕业生一次性就业率稳定保持在 90 以上 学生综合素质明显提高 英语四六级考试 计算机等级考试通过率等均 2 一直稳居全省高校前列 并在全国大学生文艺汇演 体育竞赛 专业竞赛 科技 活动等方面取得优异成绩 如 蓝天 环保社团先后被评为全国高校优秀学生社 团 江西省高校大学生示范社团 2005 年在世界自然基金会组织的 湿地使者行 动 竞标中获得第一名 2006 年获得世界自然基金会颁发的 世界生命湖泊最佳 保护实践奖 为全国高校唯一获奖学生社团 生命科学学院和教育学院的学生创 业团队被评为第五届 挑战杯 全国大学生创业计划竞赛 最佳表现团队 和 最佳创意团队 计算机信息工程学院 ACM 竞赛队获第七届 广茂达 杯全国智 能机器人大赛金 银两项大奖 进入第 31 届 ACM ICPC 亚洲区上海站总决赛 杨 文军同学参加第 28 届雅典奥运会和第 29 届北京奥运会各获得金牌 1 枚 成为历 史上第一对蝉联皮划艇项目奥运冠军的运动员 金紫薇和她的队友们获得北京奥 运会四人双桨奥运金牌 实现了中国赛艇奥运金牌 零 的突破 吴优和高玉兰 在北京奥运会上则收获了二人单桨项目银牌 创造了中国女子双人单浆最好成绩 倪振华 范婕同学获得 2006 年第三届全国体育大会健美操混双比赛金牌 学校在 2006 年第 12 届省运会上获得高校组金牌总数第一 团体总分第一的好成绩 学校 积极开展科学研究 不断推进科技创新 2002 年以来 学校连续两年获得省科技 进步奖一等奖 连续四年获得国家 973 前期研究专项项目 学校的整体科研实 力位居全省前列 学校积极开展对外交流与合作 先后与俄 美 加 澳 日 韩 英等国家 和港 台地区的 30 余所高校建立了友好合作关系 近三年 学校先后与澳大利亚 堪培拉大学 英国蒂赛德大学 日本冈山商科大学 香川大学 韩国大邱加图立 大学等签订硕士培养项目 实行学分互认 学生交换 与马达加斯加塔那那利佛 大学签订协议建立孔子学院 学校同时聘请一批外籍教师来校授课 其中外籍教 师 Constance Gibson 荣获国家 友谊奖 学校先后招收日 澳 韩 美 印尼 等国留学生及港 台学生来校学习 为把握高教发展的大机遇 学校提出了 三步走 发展战略 决定逐步建设 成为一所综合性 有特色 高水平的教学研究型大学 成为服务江西 面向全国 的高层次人才培养和教师教育的重要基地 知识创新和科技创新的重要基地 人 文社会科学和高层次决策咨询的重要基地 国际学术交流与合作的重要基地 使 部分学科和领域达到国内一流和世界先进 总体办学水平跻身于国内同类院校先 进行列 3 第二章 现任校领导 傅修延 党委书记 校长何小平 党委副书记 纪委书记聂剑 党委委员 副校长 徐耀耀 党委委员 副校长赵 明 党委委员 副校长廖维林 副校长 张艳国 副校长黄加文 党委委员 副校长熊大冶 校长助理 校长助理 汤赛南童颖华 总会计师 4 第三章 校庆志愿者服务队简介 江西师范大学校庆志愿者服务队成立于 2010 年 9 月底 是根据学校 70 周年 庆典活动安排和迎接校庆期间的工作需要 经学校批准 在校团委领导下成立的 为了在全校师生中营造参与校庆 分享校庆 为校庆做贡献的浓厚氛围 并增强 广大学生 校兴我荣 爱校荣校 的主人翁意识 我校在全校范围内 包括青 山湖校区 统一招募学生志愿者担任校庆服务工作 其中包括礼仪 嘉宾随员 综合服务和安全保卫四部分 校庆志愿者具体岗位职责介绍 1 礼仪服务志愿者 负责校庆期间礼仪服务工作 做好来宾迎宾 引导重 大校庆活动礼仪迎宾等相关工作 2 嘉宾随员志愿者 负责来宾报到 登记等接待服务 做好来校参加校庆 活动贵宾的接待陪同工作 3 综合服务志愿者 负责协助校庆办公室开展相关事务工作 协助做好校 庆期间各项大型文化 庆典 会议的会场秩序维护 观众调动协调等工作 校庆 期间在校园内为来宾及校友提供引导 咨询 校园参观等工作 4 安全保卫志愿者 负责协助保卫处做好校庆期间各项活动的安全保卫 安全检查 秩序维护等工作 确保各项活动的安全有序 以文明督察 协助疏导 校内交通 校庆期间校容环境的管理工作为主要内容 以微笑为亮点 以真诚为特色 是校庆志愿者服务队的口号 校庆志愿者 服务队将致力于丰富服务内容 创新服务形式 提升服务品质 为 70 年校庆的各 项工作取得圆满成功作出积极贡献 校庆志愿者们会在校庆期间以他们最真诚的 服务为母校献礼 我们相信这支队伍能够在校庆期间作出巨大的贡献 能够为师 大七十周年华诞增添一道亮丽的风景 5 第四章 志愿服务 120 问 一 校史校情问答 1 校史春秋 国立中正大学是江西办学史上的第一所综合性大学 1949 年更名后 学校仍 为国立综合性大学 直属中南教育部领导 1953 年 在全国高校院系调整后 学 校改为江西师范学院 性质由综合性大学改变为培养中等学校师资的高等师范院 校 2 校址变迁 江西师范大学创办于 1940 年 是一所历史悠久 闻名遐迩的高等学府 学校 经历了国立中正大学 南昌大学 江西师范学院 江西师范大学等四个历史时期 校址亦有杏岭 龙岭 长胜 望城岗 青山湖 拿山 瑶湖等处之变迁 学校肇 基于抗战烽火中的杏岭 壮大于共和国成立后的青山湖畔 又将在瑶湖之滨实现 新世纪腾飞 3 办学格局 学校现有全日制本专科生近 4 万人 博士 硕士研究生 4500 余人 2 个博士 后流动站 一个博士后科研工作站 4 个博士学位授予点 80 个硕士学位授予点 11 个专业硕士学位授予点 63 个本科专业 4 江西师范大学校训是什么 答 静思笃行 持中秉正 5 国立中正大学于创建于何时 答 1940 年 10 月 31 日 6 请问 国立中正大学首任校长是 并且举出他一个擅长的领域 答 胡先骕 中国植物学的奠基人 中国生物学的创始人 享有世界声誉的 植物学家 7 1949 年 8 月 国立中正大学 更名为什么 答 南昌大学 8 江西师范学院在哪一年更名为江西师范大学 答 1983 年 9 在我校哪位教授的倡导下 国立中正大学战地服务团于 1942 年 6 月成立 6 并被推选为团长 1942 年 7 月 7 日 他与日寇搏斗中牺牲 被誉为 为抗日捐躯 教授第一人 答 姚名达 10 1940 年 10 月 31 日 国立中正大学在哪里正式开学 答 泰和县杏岭 11 师大精神是什么 答 爱国荣校 民主和谐 求真务实 开放创新 12 静思笃行 持中秉正 校训的释义 答 中 的本义源于初民对太阳的观察 学者考证 最早的 中 字 中 间一竖为旗杆 上下端均有飘游状旗帜之形 旗杆中央为太阳 甲骨文契刻不便 故作方形 取义为正午时刻 太阳正中照耀 将旗杆上方的旗帜投影于旗杆之下 是为不偏不倚之 中正 为便于书写 中 字上下两端的飘游状旗帜被后人省 去 但是像正午的太阳那样祥光普照 持中秉正 一直是中华民族的道德规范 与行为准则 易经 有多处提到 中行 意思是践行中正 公平正直 避免偏 激 就会无咎有吉 静 是古今认同的修身方法 对其功能 儒释道三家有 静生慧 静者 寿 静养神 等表述 静思 有助于涵养性情 沉潜学问和自省自励 是抵御 当前浮躁之风的利器 我校文脉上承 白鹿 笃行 见于朱熹所制 白鹿洞书 院学规 中的 为学之序 博学之 审问之 慎思之 明辨之 笃行之 这段话出自 礼记 中庸 描述的是为学的五个阶段 笃行 意为切实 专注 地实行 在 学 问 思 辨 的基础上 还要沉稳地践履所学 才能达 到知行合一 13 江西师范大学的曾用校名 至少答三个 答 国立中正大学 南昌大学 江西师范学院 14 我校瑶湖校区先骕楼 惟义楼 名达楼 方荫楼名字的来源 答 1 先骕楼 为纪念我校首任校长 我国著名植物分类学家胡先骕教授 而命名 2 惟义楼 是为纪念我校先驱 我国著名昆虫学家杨惟义教授而命名 3 方荫楼 为纪念我校先驱 我国著名土木工程建筑结构与家蔡方荫教授 而命名 4 名达楼 为纪念我校先驱 为抗日捐躯教授第一人 姚名达烈士而命 7 名 15 我校优秀的学生社团有哪些 至少三个 答 蓝天环保社团 青蓝文学社 军乐团国旗班 学生京剧团 女子军乐团 大学生艺术团 心理协会等 16 我校的精品活动有哪些 至少三个 答 社团文化艺术节 社团活动月 读书节 学习寝室评比 大学生辩论赛 创业论坛 谷雨诗会 模拟法庭 校园模拟导游 外语文化广场 17 江西师范大学哪位教授的 鄱阳湖生态经济区建设研究 为省委省政府 采纳 促使鄱阳湖生态经济区已经上升为国家战略 答 党委书记 校长傅修延教授 18 江西师范大学缘起什么学院 答 庐山白鹿洞书院 天下四大书院之一 宋代理学家朱熹曾在此讲学 19 江西师范大学现在有几个校区 答 瑶湖 青山湖 共青三个校区 20 我校哪位外籍教师外籍教师荣获国家 友谊奖 答 Constance Gibson 21 江西师范大学现设有多少个学院 答 24 个学院 22 江西师范大学开始在省内进行一本线上招生是在哪一年 答 2008 年 23 江西师范大学哪位同学参加第 28 届雅典奥运会和第 29 届北京奥运会各 获得金牌 1 枚冠军的运动员 答 杨文军 24 江西师范大学与哪个国家的塔那那利佛大学签订协议建立孔子学院 答 马达加斯加 25 江西师范大学哪个社团先后被评为全国高校优秀学生社团 江西省高校 大学生示范社团 并在 2005 年在世界自然基金会组织的 湿地使者行动 竞标中 获得第一名 答 蓝天环保社 26 江西师范大学现有现有全日制本专科生近多少人 答 近四万人 8 27 江西师范大学团委被团中央授予 2004 年什么荣誉称号 师大是全国师范 院校中唯一获此殊荣的高校 答 全国五四红旗团委兵 荣誉称号 28 江西师范大学本科毕业生一次性就业率稳定保持在百分之多少以上 答 百分之九十以上 29 计算机工程信息学院建院初期 学院得到世界银行贷款和邵逸夫先生的 赞助 建有省内一流的水平的计算机大楼 请问这座大楼的名字是什么 答 逸夫楼 30 学校创办的哪种报刊 创刊于 1954 年 6 月 出版周期不断缩短 到 1992 年改为旬刊 并在 1999 年 6 月 获得全国统一刊号 答 江西师大报 31 列举出至少三项社会团体 慈善机构在我校设立的学生奖 助 学金 答 杜玉茹师范教育奖学金 福慧慈善基金会奖 助 学金 熊志明奖学 华藏奖学金 中国移动奖学金 泰豪杰出学生奖 美国晨光基金会奖学金 美国 英语学会动力奖学金等 32 如何区分我校瑶湖校区的建筑类别是怎样的 答 师大红的建筑一般是教学和办公楼 白色的一般是学生宿舍 33 我校是国务院第几批硕士学位授权单位 答 第一批 34 校歌的作曲者是我校音乐系学生是谁 答 傅作民 35 江西师范大学现有多少个博士后流动站 答 2 36 江西师范大学现本科专业多少个 答 63 37 名达楼分布着哪些学院 答 文学院 历史文化与旅游学院 政法学院 外国语学院 商学院 传播 学院及财政金融学院 38 方荫楼分布着哪些学院 答 城市建设学院 生命科学学院 化学化工学院 地理与环境学院 39 先骕楼分布着哪些学院与职能部门 9 答 物理与通信电子学院 软件学院 计算机信息工程学院 数学与信息科 学学院 同时还是纪委监审处 党委组织部 党委宣传部 教务处 财务处 人 事处 新闻信息中心等学校职能部门的办公场所 40 惟义楼有哪些职能 答 该楼是公共教学楼 学校的主要课内教学活动均在这里进行 该楼分七 个区 七区的全部教室和二区的部分教室是多媒体教室 同时 一区里还设有人 民武装部 军事教研部 党校 社会主义学院 校园网管理中心 教务处教材 科等部门 41 知行楼的职能 答 该楼是我校的行政楼 是校领导和党委办公室 校长办公室的办公场所 42 大学生活动中心的职能 答 大学生活动中心集学习 休闲 娱乐为一体的学生活动场所 内有舞厅 多功能报告厅 排练厅 心理活动室 电子阅览室等活动场所 同时还是校团委 学生处 招生就业处及校学生会等的办公场所 校党员服务总站也设在此处 43 江西师范大学主页的网址是什么 答 44 江西师范大学的校徽 此图案的整体效果有哪三方面的寓意 答 此图案的整体效果是一个 中 字 即代表学校发端于 国立中正大学 寓意 静思笃行 持中秉正 的校训 又反映了新校区的整体布局 体现了学校 发展从历史到现实的统一 45 我校新校徽上 江西师范大学 六字是哪位著名书法家的题字 答 我校杰出校友沈鹏 曾任中国书法家协会主席 46 江西师范大学参加过奥运会的同学有哪些 至少回答两位 答 杨文军 金紫薇 吴优和高玉兰 47 请问你们所熟悉的我校优秀校友有哪些 至少三个 答 1 著名诗人作家公刘 中正大学政治系 54 届 2 原江西临川二中校 长 特级教师 全民教育系统劳动模范 全国劳动模范 我校优秀校友李盛光是 江西师院数学系 57 级学生 3 原江西省委书记 中华全国总工会副主席 中央 统战副部长万绍芬是南昌大学经济系 9 届学生 4 北京航空航天大学管理学院 教授 博士生导师 国务院学位委员会学科评议组成员邱莞华是江西师院数学系 10 63 级学生 5 我校优秀校友 中国政法大学博士生导师 现任最高人民法院常 务副院长 党组副书记 审判委员会委员 审判员 一级大法官沈德咏是江西师 院外语系 73 级学生 6 王太华是江西师院中文系 65 级校友 曾任中共中央候 补委员 安徽省省委书记 现任中央宣传部副部长 国家广播电影电视总局局长 党组书记等等 48 著名诗句 我在师大园中 师大在我心中 是我校哪位优秀校友 著名 诗人作家所著 答 公刘 中正大学政治系 54 届 49 1996 年 6 月 全省高校第一个业余京剧团体成立 请问这个学社的全称 是什么 答 江西师大京剧学社 50 党委办公室 校长办公室 答 位于知行楼 2 楼 是服务于校领导和校内各单位的综合行政部门 全面 负责校党政政领导日常事务处理 具体负责公文管理 文秘 调研 接待 督办 信访 综合协调和领导交办的其它工作 联系方式 8120000 51 共青团江西师范大学委员会 答 位于大学生活动中心 3 楼 曾被团中央授予 全国五四红旗团委标兵 称号 是全国师范类唯一获奖单位 负责我校共青团工作 包括学生干部培养 同学 的社会实践 志愿者服务等 还承担我校大学生素质拓展教育的组织实施 联系 方式 8120102 52 教务处 答 位于先骕楼 2 楼 负责组织安排全校教学工作 督察学校的教学管理工 作 教学任务的组织安排 包括选修课程 编排校历 课表 教学进程表 下达 与落实全校学期教学任务 教客调度及管理 教师代 调课 讲座安排 组织安 排各类相关考试等其他与教学有关的事务 联系方式 8120270 53 学生处 党委学生工作部 答 位于大学生活动中心 3 楼 负责同学助学贷款申请 助学金 奖学金 勤工岗位的评定等大学生资助与奖励方面的工作 还包括学生证的发放 同学的 心理辅导 丰富同学课余生活以及其他与同学密切相关的工作 联系方式 8120140 54 招生就业处 11 答 位于大学生活动中心 2 楼 负责我校招生与就业工作 具体负责我校每 年的高考招生工作 并长期为我校毕业生举办各种招聘会 提供就业机会 联系 电话 8120150 55 财务处 答 位于先骕楼 2 楼 负责我校的财务管理工作 具体负责对我校财务进行 预算 财务收支 经费管理 财务报销 财务核算与审查等 联系电话 8120231 56 后勤保障处 答 位于学生公寓 4 栋 1 楼 由原总务处 产业处撤并组建而成 承担校园 环境 水电及设施设备 交通运输 校园绿化 户籍 餐饮 维修 中小型修缮 工程 书信收发 教工和学生宿舍等代管工作 对后勤经营实体等进行监管 联 系电话 8120243 57 保卫处 答 位于保卫楼 负责我校内部安全保卫工作 预防和打击犯罪活劢 防止 发生治安灾害事敀 维护学校治安秩序 保障教学科研等各项工作的正常进行和 师生员工的人身 财产安全 维护师生的合法权益 联系方式 8120110 58 校园网管理中心 答 位于瑶湖校区唯义楼二区一楼 2110 客 负责我校校园网的管理工作 保 障并规范我校网络的正帯运行和健康发展 联系方式 8120567 59 图书馆 答 位于图文信息中心大楼 始建于 1940 年 与门负责我校师生对图书的借 阅工作 并承担对图书的采购与更新 管理珍贵文献 建立科学实用的数据库 满足我校教学科研工作 现采用 汇文文献信息管理系统 进行管理 在图书馆 采访 编目 流通 期刊 公共查询等方面实现了计算机自动化管理 联系方式 8120630 60 校医院 答 位于长胜园旁 负责全校教职工 学生 离退休职工的医疗 保健工作 对一些急症及常见病进行较全面的诊治 对疾病进行预防控制等工作 联系方式 8120120 61 后勤集团 答 位于长胜园 2 楼 2004 年成立 拥有校园餐饮公司 瑶湖校区物业分公 12 司 印刷厂 汽车运输中心等分公司或经营实体 联系方式 8120730 62 水站 答 位于学生公寓 4 栋对面 2 栋学生公寓后 负责我校的饮用水服务 水站 负责出售纯净水水票 联系方式 8120841 63 校学生会 答 校学生会是在校党委领导下的全校学生的群体性组织 在校团委的指导 和帮助下开展工作 以 服务大局 服务同学 为主旨 参与涉及学生的学校事 务管理 表达和维护同学的正当权益 团结同学 维护学校稳定 联系方式 8120109 64 长胜园 答 提供餐饮 娱乐 购物等服务 内设食堂 电影院 超市 书局等消费 场所 二楼是后勤集团办公所在地 一楼设有后勤综合服务厅 可为 1 13 栋学 生公寓提供购电服务 65 校内设有哪些银行和移动通讯服务商的营业网点或自劣设备 答 校内驻有建设银行瑶湖分理处 位于 15 栋学生公寓西侧架空层 校内分 别设有工商银行 建设银行 农业银行 交通银行及邮政储蓄银行等多家银行的 自助服务设备 工商银行 ATM 和交通银行自动存取款机 CRS 位于 13 栋西侧架空层 建设银行 ATM 位于 15 栋西侧架空层 营业厅旁 农业银行 ATM 分别设在 3 栋南 侧架空层 7 栋东侧入口和 12 栋西侧入口 邮政储蓄银行的 ATM 设在图文信息中 心西侧邮政营业厅旁 中国移动 中国联通及中国电信均在我校设有直属或合作营业网点 中国移 动的网点分布于 3 栋北侧架空层 7 栋南侧架空层与图文信息中心西北侧入口处 中国联通在 2 食堂设有营业厅 中国电信青春动力体验站设在图文信息中心西北 侧入口处 66 问 学校内如何收发邮件或收寄快递呢 答 校内的邮政营业所可以办理平信 挂号信 普通与快递包裹及 EMS 特快 与递等业务 如需交寄邮件 可直接前往图文信息中心西侧一楼 面对惟义楼 邮政所进行办理 而收取邮件则需通过校收发客转交各学院 再由学院老师转送 需要特别注意的是 寄来我校的邮件 地址和邮编一定要填写正确 江西省南昌 市紫阳大道 99 号江西师范大学瑶湖校区 XX 单位 XXX 收 邮编 330022 目前顺丰 宅急送 圆通和申通等快递公司可送达我校瑶湖校区 13 67 为祝贺母校 70 华诞 我校校友 中国书法家协会名誉主席沈鹏先生出资 50 万元 为母校铸造一座铜鼎 并亲笔题写 桃李鼎 三个毛笔刻于鼎上 为给 铜鼎增色 彰显师魂 师德 师风 校党委书记 校长傅修延亲笔撰写了一篇什 么文章刻在铜鼎上 答 桃李铭 68 校内与南昌市的主要购物场所有哪些 答 五个校园超市分别位于长胜园一楼半 3 栋北侧架空层 第四食堂西侧二 楼和 13 栋架空层 69 在校内怎样购买长途火车票 答 15 栋学生宿舍架空层设有南昌火车站车票代售点 70 瑶湖校区内部及周边有哪些旅店或者酒店可提供住宿 答 瑶湖校区内部有白鹿会馆和招待所 周边有山水青国际大酒店可提供住 宿 71 青山湖校区 答 青山湖校区办学单位现有科技学院 高职学院 成人教育学院 体育学 院 附中 附小 幼儿园 以及高师培训中心 外语培训中心等 学生人数 1 万 余人 另有东 西 南 北四个教职工住宅区 近 4000 教职工及家属居住 2009 年 学校在青山湖校区设立青山湖校区管理办公室 协调各职能部门进行延伸管 理 教学 生活井然有序 72 青蓝湖 答 据记载 日寇侵华时 青蓝湖因弹坑而成湖 取 荀子 劝学篇 青 取之于蓝而胜于蓝 句意 73 综合楼 答 建于 1998 年 七层框架结构 面积 9700 平方米 有多媒体教室 20 间 现为青山湖校区主要教学场所 大楼的建成为学校普通专业的教学提供了良好条 件 简称综合楼 74 第一教学大楼 建于 1955 年 原为砖木结构 经维修扩建 现为砖混结 构 面积 5000 平方米 大型多媒体教室 2 间 曾为外语 历史两专业主要教学场 所 简称一教楼 75 大礼堂 答 建于 1935 年 钢混框架结构 面积 2486 平方米 原为南昌中意飞机修 14 造厂飞机库 1950 年国立南昌大学迁入后改建为大礼堂 后经几度修葺 沿用至 今 学校重大活动均在此举行 2000 年东端辟出工会活动场所 一 二楼分别为 教工活动大厅与多功能厅 76 第二教学大楼 答 建于 1958 年 初为砖木结构 经维修扩建现为砖混结构 面积 6000 平 方米 主体功能为教室 东西两翼为办公用房 曾为中文 数学两专业主要教学 场所 简称二教楼 77 外专楼 答 建于 1952 年 原为砖木结构平房 曾学校机关办公用房和幼儿园 1985 年 1999 年西楼 东楼先后改建为两层 1983 年始用于接待外籍专家 教师及留 学生 故名外国专家楼 78 红楼 答 又名办公楼 东半部建于 1935 年 砖混结构 面积 1300 平方米 原为 南昌中意飞机修造厂指挥塔楼 抗日战争时期 中意飞机修造厂屡遭日寇轰炸 一枚重磅炸弹落在塔楼东北翼平顶 洞穿四层楼板直入地下室爆炸 但塔楼根基 屹立依然 1956 年 2 月国立南昌大学由南昌松柏巷迁入 爰修复塔楼为办公之用 沿用至今 1996 年办公楼向西扩建 外墙覆以红砖 故称红楼 79 化学馆 答 建于 1978 年 为四层砖混结构 后扩建东西两翼 面积 7630 平方米 化学实验教学功能齐全 为学校文革后新建的第一栋教学楼 80 老美术楼 答 建于 1935 年 钢混框架结构 面积 2630 平方米 原为南昌中意飞机修 造厂厂房 1950 年国立南昌大学迁入后稍作改造 一楼为学生食堂 二 三楼为 学生宿舍 继而改做美术专业教室 故称老美术楼或老美楼 81 老琴房 答 建于 1953 年 砖木结构平房 面积 130 平方米 仿欧式风格 有琴房 16 间 为解放后国内首批建设的艺术专业教学用房 82 老图书馆 答 建于 1959 年 砖混结构 面积 6000 平方米 鸟瞰图呈 工 字 原南 楼 共三层 为阅览室 北楼 共四层 为书库 中间连接部分为图书出纳台与 办公场所 1993 年因重韶图书馆落成 改作教室及办公用房 部分书库保留 15 83 老物理馆 答 建于 1958 年 砖混结构 后扩建东西两翼 面积 5000 平方米 原为物 理专业实验大楼 故称老物理馆 84 双理楼 答 建于 1988 年 六层框架结构 面积 10000 平方米 曾为物理 地理两专 业主要教学场所 楼因而得名 85 王字楼 答 建于 1952 年 二层砖木结构 面积 2072 平方米 原为国立南昌院系及 行政部门办公场所 因鸟瞰图呈 王 字形 故称王字楼 86 总务楼 答 建于 1952 年 一层砖木结构 东头临主干道部分后扩建为两层砖混结构 面积 760 平方米 原为国立南昌大学医疗 总务用房 为仿唐风格建筑 冬暖夏 凉 因总务部门多年在此办公而得名 又称老平房 87 红场 答 建于 1935 年 原为南昌中意飞机修造厂大棚车间 1950 年国立南昌大学 迁入时 大棚构件多为周围村民拆用 但四方形水泥地面未损 学校将其改建成 滑冰场 舞场 20 世纪 50 年代以来 师生露天活动多在此举行 是学校历史的重 要见证 因红色水泥地面而得名 2002 年学校将红场功能界定为青年文化广场 88 水杉林 答 有水杉 150 余棵 植于 1988 年 水杉在植物界有 活化石 之称 为我 校首任校长胡先骕博士与郑万均教授共同发现 89 逸夫楼 答 建于 1989 年 五层框架结构 3398 平方米 江西省人民政府投资 120 万 元人民币 香港邵逸夫先生捐资 200 万元港币 为世界银行向高等教育事业贷款 配套项目 90 田家炳教育书院大楼 答 建于 1999 年 八层框架结构 面积 9750 平方米 有各类微格教室 17 间 教师教育教学功能齐全 总投资 1020 万元人民币 香港田家炳先生捐资 600 万元 人民币 因田家炳教育书院在楼内而得名 大楼的建成为教师教育专业的教学与 研究提供了良好条件 详见楼内 田家炳教育书院记 简称田楼 16 二 志愿者工作问答 91 什么是志愿者 答 不为物质报酬 基于良知 信念和责任 志愿为社会和他人提供服务和 帮助的人 92 什么是志愿服务 答 志愿服务是个体为了增进邻人 社区 社会的福祉而进行的非营利 不 支酬 非职业化的行为 志愿服务的表现形式很多 从传统的邻里互助到今天的 为解除痛苦 解决冲突与消灭贫穷而进行的努力等都属于志愿服务 93 志愿者服务具有哪些特征 答 1 自愿行为 出于个人的济世胸怀服务社会 其行为是自愿选择 而 非受第三人或外界的强制 2 无报酬的奉献行为 利用自己的时间 技能 资源和善心为邻居 社区 社会提供帮助 但求奉献 不求回报 3 出于助人动机的行为 帮助他人 使社会更美好 今天的志愿服务已经 发展成一项内容丰富 形式多样的事业 主要有自助和互助型志愿服务 慈善事 业型志愿服务 运动和宣传型志愿服务等 随着社会的进步 志愿服务的形式更 加丰富 它在促进人类和平与发展方面的作用也更加显著 94 人们从事志愿服务的动机是什么 答 1 精神追求 志愿者在付出的过程中 收获的是被他人需要 被社会认可 这一回报不是 金钱 也不是物质奖励 而是一种内在的精神价值 它使生命充满了意义 使社 会充满了温馨 激励志愿者投入到志愿活动中 2 社会使命 志愿服务活动源于心系社会 服务社会的慈善捐助 今天的志愿者们秉承这 一使命 并积极回应这一使命的召唤 以越发多样的志愿服务投入到增进人类福 祉的活动中 志愿者们投身于公益事业 不仅贡献个人力量 而且与社会形成互 动 从而催生社会责任感和使命感 他们发扬人道主义精神和志愿服务精神 为 政府分忧 为社会解困 改变着社会的面貌 正如爱因斯坦所说 只有献身于 社会 才能找出那短暂而有风险的生命的意义 3 知识学习 志愿者在从事志愿服务工作时 不仅是帮助他人 还可以在这一过程中学习 17 新的知识和技能 积极促进个人的成长和人格的完善 志愿服务是团队工作 志 愿者在这一团队中学会建立良好的人际关系 增强团队精神 加强团队合作 尤 其是青年志愿者 他们在提供志愿服务的同时 也提高了自己的专业技能 同时 志愿服务也帮助他们了解社会 深化对理论知识的理解 并获得启迪与教育 今 天的志愿服务越来越向专业化 正规化发展 志愿者在正式参加志愿活动之前都 要进行专门培训 这对全面提高志愿者的素质有重要作用 4 价值实现 美国著名心理学家马斯洛认为 人生的最高境界是自我实现 其中就包括关 心他人 超越自我 尽管人们在日常生活中追求物质利益 但从未放弃对美好生 活的向往 心灵的充实 精神的升华 潜能的发挥以及自我价值的实现一直都是 志愿者的不懈追求 志愿者的善举不仅充实了他们的生活 也升华了他们的灵魂 实现了他们的人生价值 5 人生体验 我们在生活中体验 也在体验中生活 为的是使我们的人生更加丰富多彩 志愿服务在人生众多的体验当中 也许只是短暂的瞬间 却是辉煌灿烂的 在志 愿服务活动中 有些体验是日常生活的酸甜苦辣 有些体验却是刻骨铭心的 参 加首都支援农村教育工作的老师们说 我们被农村感动 我们感动着农村 作 为志愿者 他们体验到了这种心灵共鸣 为了丰富生活体验 塑造完美人生 越 来越多的人加入到志愿服务队伍中来 6 心理完善 志愿服务可以帮助志愿者培养快乐的心境和积极向上的价值观 志愿者在关 心和帮助他人的志愿活动中 缓解了个人的心理压力 完善了个人品格 在一篇 介绍美国的志愿服务的文章中 讲述了志愿者凯瑟琳 佩纳 Katherine Pener 的故事 志愿者凯瑟琳 佩纳为术后乳腺癌患者做了 22 年的咨询指导工作 她说 我保证所有志愿者都会在情感上 生理上 心理上感觉更好 不管你是谁 不 管你做什么 志愿工作 我所认识的志愿者都笑容满面 通过志愿服务 志愿者 们能够树立自尊 自强 自立 自爱的人格气质 以及健康乐观的心理素质 95 志愿者服务的精神有哪些 答 奉献 友爱 互助 进步 96 志愿服务的价值 答 1 精神价值 18 志愿服务具有崇高的精神价值 这是超越物质追求的 对志愿者个人来说 通过志愿服务活动 奉献精神得到彰显 社会责任感进一步增强 同时 志愿服 务对整个社会的精神追求也起到了积极的作用 无论是古老的东方文明 还是悠 久的西方文明 都含有对至善至美的社会精神的追求 2 社会价值 志愿服务有着巨大的社会价值 志愿服务以扶贫济困 扶弱助残为主体 在 城乡发展 社区建设 抢险救灾以及大型社会活动等公益事业中推动经济发展和 社会进步 缓解了社会矛盾 增进了社会信任 促进了社会的和谐 3 经济价值 志愿服务能够创造社会经济价值 志愿服务不以获得直接的工资 福利为目 的 因此许多社会公益活动和大量的非营利组织愿意让志愿者参与其中 从而获 得人力资源方面的支持 大大地节约了成本 为社会直接或间接地创造出价值与 效益 4 教育价值 志愿服务能够促进青少年的健康成长 是青少年参与社会生活的一种非常重 要的方式 是青少年在实践中锻炼成长的现实途径之一 在志愿服务实践中 青 少年丰富了生活体验 培养了公民意识 提高了组织和协调能力 增强了自信心 和荣誉感 青少年的身心得到全面健康发展 素质能力得到整体提高 这为社会 的良性运行和未来发展打下了良好的基础 除以上价值外 志愿服务对其直接受益者 服务对象 更具有特殊的意义 志愿者让服务对象感受到人间的温情与关怀 帮助服务对象融入社会 增强服务 对象的自信心和归属感 97 志愿服务的要求有哪些 答 1 诚心奉献 生命的多少用时间计算 生命的价值用贡献计算 不计报酬 乐于奉献 为 他人服务 为江西师范大学 90 周年校庆做贡献 这是对志愿者的基本要求 也是 志愿精神的具体表现 2 守时守纪 志愿者要遵守工作时间 按时到岗上岗 对志愿者有很多纪律要求 如持有 有效证件上岗 遵守工作规范 遵守场馆安全规定等 遵时守纪是对每一个志愿 者最基本的要求 每一个志愿者岗位的顺利运转都离不开志愿者的自觉自律 19 3 热情服务 校庆是不仅是一次欢乐的盛会 更是一个向世人展示师大美好形象的舞台 志愿者作为友谊的桥梁 要向世人充分展现师大热情 友好的形象 4 坚守岗位 岗位没有主次之分你 每一个岗位都对校庆的成功举办影响重大 因此坚守 岗位 恪尽职守 是身为志愿者应尽的义务 5 团结互助 没有完美的个人 只有完美的团队 志愿者不是孤立的个人 而是整个志愿 者团体的一员 要注意与团队成员的沟通 团队的有序运转取决于成员间的诚实 理解和尊重 取决于团队成员间的团结互助 6 不求私利 校庆志愿者是不求任何私人利益的 按照惯例 执委会除了为志愿者提供服 装 免费工作餐以及必要的交通补助以外 不会直接支付工资及物质报酬 志愿 者不是为获得物质利益而来 98 志愿服务的规范有哪些 答 1 通行证使用规范 要想进入某一场所或区域 需持有相应的通行证 通行证记录着持有者的一 些基本信息 如 姓名 职务 部门和持有者的进入权力等 志愿者只有持有相 应的通行证才能进入某一特殊的场所或区域 要在一个醒目的位置佩戴通行证 损坏或丢失了要及时补办 并且不可将通行证借予他人 2 工作规范 志愿者上下班时要办理登记手续 工作开始前要弄清楚自己的工作内容 因 故无法到制定岗位履行职责时 要及时请假 不能无故缺席 工作时要注意功能 工作场所的安全与卫生 穿戴指定的服装 并且要保持制服的干净整洁 3 服务规范 服务期间 志愿者有机会接触到来自不同城市 不同民族的人们 他们有着 不同的风俗习惯 要尊重他们 做到友好 礼貌和谨慎 4 团队合作规范 校庆志愿者服务的成功取决于所有的志愿者 当一个组织作为一个整体在工 作的时候 它能够获得更多的成功 要了解团队的目标与任务 知道团队沟通的 渠道 熟悉团队成员 协作互助而不是各自为战 20 99 青年志愿者行动的宗旨 答 青年志愿者行动的宗旨是 服务社会 帮助他人 完善自己 弘扬新风 100 校庆志愿者服务队的口号是什么 答 以微笑为亮点 以真诚为特色 101 志愿者礼仪具体表现在哪几个方面 答 体态礼仪 仪容仪表仪态礼仪 上下级礼仪 团队合作礼仪 公共礼仪 语言礼仪 志愿者的礼仪禁忌 102 仪表礼仪是必需的 但我们在化妆过程中应注意哪些问题 答 选择适当的化妆品和与自己气质 脸型 年龄等特点相符的化妆方法 选择适当的发型来增添自己的魅力 1 化妆的浓 淡要视时间 场合而定 2 不要在公共场所化妆 3 不 要在男士面前化妆 4 不要非议他人的化妆 5 不要借用他人的化妆品 6 男士不要过分化妆 103 服饰方面应注意哪些细节 答 1 要注意时代的特点 体现时代精神 2 要注意个人性格特点 3 应符合自己的体形 104 作为礼仪人员 有哪些禁忌 答 发型不当 化妆不当 着装不当 105 男性礼仪人员应注意的几个细节是什么 答 1 有一双干净修长的手 修剪整齐的指甲 2 不吸烟 3 衬衫保 持领口和袖口的平整和清洁 4 腰间不悬挂物品 诸如手机 钥匙等 5 使 用礼貌用语 106 礼仪人员在嘉宾面前言谈举止的要求是什么 答 必须讲究礼貌礼节 做到彬彬有礼 落落大方 遵守一般的进退礼节 尽量避免各种不礼貌 不文明习惯 107 在谈吐礼仪中最常用的交际用语是哪些 答 初次见面应说 幸会 看望别人应说 拜访 等候别人应说 恭候 请 人勿送应用 留步 麻烦别人应说 打扰 请人帮忙应说 烦 托人办事应说 拜托 请人指教应说 请教 他人指点应称 赐教 请人解答应用 请问 赞人 见解应用 高见 归还原物应说 奉还 求人原谅应说 包涵 老人年龄应叫 21 高寿 客人来到应用 光临 中途先走应说 失陪 与人分别应说 告辞 赠送 作品应用 雅正 108 礼宾次序有哪些 答 1 陪客人走路 一般要请客人走在自己右边 主陪人员要和客人并排 走 不能落在后面 2 其他陪同人员就应走在客人和主陪人员身后 在走廊里 应走在客人左 前方几步 3 转弯 上楼梯时 要回头以手示意 有礼貌地说声 这边请 乘电梯 时 如果有司机 要请客人先进 没有司机 应自己先进 然后让客人进 到达 时要让客人先出 到达接待室或领导办公室时 要对客人说 这里就是 或 这 里是 办公室 如果是领导办公室 要先敲门 得到允许时再进 门如果是 向外开的 应该请客人先进去 向里开的 自己先进去 按住门 再请客人进 4 上车时要请客人先上 打开车门 并用手示意 等客人坐稳后再上 一 般应请客人坐在后排座的右侧 自己坐在左侧 如果客人有领导陪同 就请领导 人坐在客人左侧 自己坐在前排司机的旁边 如果客人或领导已经坐好 就不必 再要求按这个顺序调换 在客人进座后 不要从同一车门随后而入 而应该关好 门后从另一侧车门进座 下车时 自己先下 为领导或客人打开车门 请他们下 车 5 当客人和领导见面时要进行介绍 介绍时一般先把年纪较轻 身份较低 的人介绍给年纪较大 身份较高的 把男士介绍给女士 109 接待校友前的准备的工作有哪些 答 1 熟悉接待计划 详细了 准确的了解服务项目和要求 做好重要事 宜的记录 2 物质准备 提前把要携带的必备证件 道具准备好 3 知识准备 查阅相关资料 了解有关校情校史的知识 丰富自己的语言 4 形象准备 接待前 要做好仪容 仪表方面的准备 5 心理准备 要做好面对突发状况的心理准备 110 现场讲解时的技巧 答 1 根据学校的时空条件和校友情况 力求做到有张有弛 主次分明 2 安排好顺序 组织好故事情节 灵活调整讲解内容和速度 努力使讲解 22 有声有色 情景交融 3 做到详解时不使人感到冗长 简述时不使人感到迷茫 要将校友的注意 力吸引到讲解中去 111 在带校友参观校园的过程中时的礼节有哪些 答 1 主动问好 问好时要面带微笑 语气热情 2 一般不主动握手 如校友先伸手 应友好握手 不得拒绝 3 讲解时要面向校友 不得背对校友 4 讲解时 声音要高低适中 语气要亲切自然 表情要自然大方 若借助 扩音器导游 音量 距离应适当 112 现场讲解时的技巧 答 1 根据学校的时空条件和校友情况 力求做到有张有弛 主次分明 2 安排好顺序 组织好故事情节 灵活调整讲解内容和速度 努力使讲解 有声有色 情景交融 3 做到详解时不使人感到冗长 简述时不使人感到迷茫 要将校友的注意 力吸引到讲解中去 113 在与校友通电话时应注意的礼仪有 答 1 力求谈话简洁 抓住要点 2 考虑到交谈对方的立场 3 使对 方感到有被尊重的感觉 4 没有强迫对方的意思 114 挂电话应注意哪几个问题 答 1 与上级或者长辈进行电话沟通后 一定要让对方先挂电话的 这是 一种尊重 2 与异性互通电话后 作为男方从礼节上 理应先让女方挂电话 这显示 出你对对方的一种关心及尊重 也加深了对方对你的良好印像 115 在遇到哪些情况时 有必要为校友作介绍 答 1 本人的接待对象遇见了其不相识的人士 而对方又跟自己打了招呼 2 在办公地点 接待彼此不相识的客人或来访者 3 陪同上司 长者 来宾时 遇见了其不相识者 而对方又跟自己打了招 呼 4 受到为校友介绍的邀请 5 打算推介某人加入某一方面的交际圈 23 6 与家人外出 路遇家人不相识的同事或朋友 116 介绍校友时注意的原则 答 1 为校友作介绍时必须遵守 尊者优先 的规则 把年轻者介绍者年 长者 把职务低者介绍给职务高者 如果双方年龄 职务相当 则把男士介绍给 女士 把家人介绍给同事 朋友 2 清楚地介绍每个人的姓名 并多提供一些相关个人资料 如职务 头衔 等 介绍时应注意称呼 在社交场合 先生 是对成年男性的尊称 女士 是 对已婚妇女的尊称 小姐 是对未婚女子的尊称 不能既称先生又加上头衔 如 杨教授先生 或 李局长先生 这是不尊重人的表现 3 介绍者为被介绍者介绍之前 一定要征求一下被介绍双方的意见 切勿 上去开口即讲 显得很唐突 让被介绍者感到措手不及 4 被介绍者在介绍者询问自己是否有意认识某人时 一般不应拒绝 而应 欣然应允 实在不愿意时 则应说明理由 5 介绍人和被介绍人都应起立 以示尊重和礼貌 待介绍人介绍完毕后 被介绍双方应微笑点头示意或握手致意 6 在宴会 会议桌 谈判桌上 视情况介绍人和被介绍人可不必起立 被 介绍双方可点头微笑致意 如果被介绍双方相隔较远 中间又有障碍物 可举起 右手点头微笑致意 7 介绍完毕后 被介绍者双方应依照合乎礼仪的顺序握手 并且彼此问候 对方 117 如何得体地向校友进行自我介绍 答 自我介绍时应先向对方点头致意 得到回应后再向对方介绍自己的姓名 身份 单位等 自我介绍的具体形式有 1 应酬式 这种自我介绍最为简洁 往往只包括姓名一项即可 2 工作式 工作场合 它包括本人姓名 供职单位及其部门 职务或从事 的具体工作等 3 交流式 社交活动中 希望与交往对象进一点交流与沟通 它大体应包 括介绍者的姓名 工作 籍贯 学历 兴趣及与交往对象的某些熟人的关系 4 礼仪式 适用于讲座 报告 演出 庆典 仪式等一些正规而隆重的场 合 包括姓名 单位 职