运营管理期末考试试题.doc

一、判断题（每小题1分，共10分）1、生产与运作管理的研究对象是生产与运作系统。（ ）2、生产运作活动的主体是各种社会组织。（ ）3、生产运作战略属于功能战略。（ ）4、运作过程是一“投入转换产出”的过程，其实质是投入一定的资源在转换过程中发生增值。（ ）5、大量生产一般设备利用率高。（ ）6、关键路线是活动时间持续最长的路线。（ ）7、实现JIT生产的重要工具是自动化机器。（ ）8、生产运作系统的核心要素是生产运作过程。（ ）9、生产与运作系统的核心要素是服务过程。（ ）10、1954年美国通用公司提出了“生产维修”的概念。（ ）二、填空题（每一格1分，共20分）1、现代设备有以下特点： 、 、 、 和大型化或小型化。2、服务业主要特征有： 、 、 。3、企业的核心竞争力体现在产品的 、 和 上。4、工票也叫序票、 、 、传票。5、设备管理自产生、发展至今已有一百多年，大致可分为三个阶段， 、 、 。6、企业生产计划的主要指标有产品品种指标、 、 和产品产值指标。7、零部件在使用过程中的磨损过程大致经历三个阶段： 、 、 。三、问答题（每题10分，共40分）3、 设施（厂址）选址的影响因素有哪些？4、设计良好的服务系统有哪些特点？一、单项选择题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内)1.MRP中工厂日历是用于编制计划的日历，它与普通日历的关系是( ) A.与普通日历相同 B.由普通日历除去假日 C.由普通日历加上加班日期 D.由普通日历除去不生产的日子2.JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在( ) A.JIT将库存视为缓冲器 B.JIT将库存视为资产 C.JIT认为库存占用资金和空间 D.JIT认为库存掩盖了生产管理的问题3.工作研究中，过程分析符号“”的含义是( ) A.检验 B.搬运 C.操作 D.储存4.可将每个时期对项目的净需求量作为订货批量的批量方法是( ) A.固定批量法 B.直接批量法 C.经济订货量法 D.固定周期批量法5.MRP是在( ) A.订购点法的基础上发展起来的 B.在制品定额法的基础上发展起来的 C.累计数法的基础上发展起来的 D.网络计划法的基础上发展起来的6.工作研究中，对新的工作方法的评价主要应( ) A.从节约成本的角度进行评价 B.依据事先确定的目标和标准进行评价 C.从节省人力的角度进行评价 D.从节省设备、工具以及材料的角度进行评价7.企业通过市场调查，预测用户需求趋势，并据此决定开发和销售的产品是( ) A.用户订货开发的新产品 B.企业自主开发的新产品 C.地区新产品 D.仿制新产品8.新产品开发方案评价的定性分析方法较多用于( ) A.产品初步设计阶段 B.可行性研究阶段 C.产品构思的筛选阶段 D.试销阶段9.若企业某新产品开发投资5年的投资平均收益率是22%，银行贷款利率为10%，此时企业的正确决策是( ) A.应投资 B.不投资 C.等待投资 D.缓投资10.新产品开发决策应该由企业( ) A.最高领导层制定 B.最低领导层制定 C.中间管理层制定 D.职工代表大会制定11.在计算网络计划的作业时间时，只确定一个时间值的方法是( ) A.三种时间估计法 B.单一时间估计法 C.综合估计法 D.平均估计法12.项目可行性研究报告又称( ) A.项目建议书 B.项目任务书 C.项目计划书 D.项目报告书13.在箭线式网络图中，既不消耗时间又不耗费资源的事项，称为( ) A.作业 B.结点 C.箭线 D.路线14.工程进度控制的重点是( ) A.关键作业进度 B.全部作业进度 C.并行作业进度 D.交叉作业进度15.以产品多样化来满足顾客个性化需求，最为理想的生产型式是( ) A.大量生产 B.成批生产 C.单件生产 D.多品种小批量生产16.某产品流水生产，计划日产量为150件，两班生产，每班规定有12分钟停歇时间，计划废品率为5%，那么该产品生产的节拍的计算公式应为( ) A.r=. B.r= C.r= D.r=17.推动5S活动，可以按( ) A.生产原则进行 B.标准化原则进行 C.管理原则进行 D.PDCA循环原则进行18.某加工件批量n=4件，需顺序经过4道工序加工，各工序的单件作业时间分别为:t1=10分，t2=5分，t3=20分，t4=15分，若采用顺序移动方式组织生产，则该批加工件的加工总周期为( ) A. 200分 B. 110分 C. 125分 D. 115分19.滚动计划方法的优点是( ) A.计划是动态型的 B.执行时可以灵活改变计划 C.提高计划的连续性 D.计划是动态型的并且提高计划的连续性20.已知某产品的批量n=150件，计划期的平均日产量q=50件/天，那么，该产品的生产间隔期K为( ) A. 10天 B. 5天 C. 3天 D. 15天21.长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策，是属于( ) A.战术层计划 B.运作层计划 C.战略层计划 D.作业层计划22.某加工中心有2台设备，每天一班，每班8小时，5月份工作天数为23天，设备开动率为90%，该加工中心的设备能力为( ) A. 331.2小时 B. 165.6小时 C. 184小时 D. 368小时23.全面质量管理概念源于( ) A.中国 B.日本 C.英国 D.美国24.排列图法是一种适用于分析( ) A.数字数据的工具和技术 B.非数字数据的工具和技术 C.近似数字数据的工具和技术 D.定性数据的工具和技术25.工序能力是指工序处于( ) A.异常状态下的实际加工能力 B.波动状态下的实际加工能力 C.稳定状态下的实际加工能力 D.运动状态下的实际加工能力26.根据计划任务和物资消耗定额来确定物资需用量，这种方法称为( ) A.间接计算法 B.比例计算法 C.直接计算法 D.经验估算法27.设某企业对某物资的年需求量为10000件，该企业每次订货量为1000件，一次订货成本为100元，则该企业全年采购该物资所需的订货总成本为( ) A. 10，000元 B. 1，000元 C. 100，000元 D. 100元28.ABC库存管理法的要点是从中找出关键的少数和次要的多次，其中关键的少数属于( ) A. C类 B. A类 C. B类 D. D类29.设备的物质寿命，又称为设备的( ) A.技术寿命 B.经济寿命 C.更新寿命 D.自然寿命30.设备点检按设备管理的层次，可分为“厂控”点检和一般点检，一般点检由( ) A.厂部负责组织 B.生产科负责组织 C.车间负责组织 D.设备科负责组织二、多项选择题(在每小题的备选答案中选出二个或二个以上正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。正确答案未选全或有选错的，该小题无分。)31.设备的技术性评价，包括( ) A.耐用性 B.适应性 C.成套性 D.环保性 E.节约性32.ISO 9001标准适用于( ) A.设计全过程的质量保证 B.开发全过程的质量保证 C.生产全过程的质量保证 D.安装全过程的质量保证 E.服务全过程的质量保证33.下列叙述符合动作经济合理的原则有( ) A.双手的动作同方向运动时省力 B.手臂直线运动比曲线运动省力 C.工具、材料、控制装置应靠近作业位置 D.尽量以夹具或脚踏工具替代手的操作 E.用手腕完成动作比用手指省力34.期量标准是制订生产作业计划的依据，不同的生产类型要制订不同的期量标准。单件生产类型要制订的期量标准是( ) A.批量 B.生产间隔期 C.生产周期图表 D.关键设备负荷表 E.在制品定额35.生产计划的主要指标有( ) A.产量指标 B.销售额指标 C.产值指标 D.品种指标 E.质量指标36.生产作业管理的原则是( ) A.讲求经济效益 B.坚持以销定产 C.实行科学管理 D.组织均衡生产 E.实施可持续发展战略1）生产管理的要求包括： , _ ，_，_ 和 _。2）合理组织生产过程的要求有： ， ， ， ， 。3) 确定保险在制品数量是要考虑的因素有 和 。4) 流水线内部在制品包括 _ ，_， _， _，其中间断流水线不计 _ 在制品, 连续流水线不计_。5) 实行准时化生产的效果有：(1) ，(2) (3) 。6) 企业生产系统的输入包括 和 ，生产系统输出包括 和 ，其中_ _输出用于控制。7) 生产系统满足市场需求的运行模式，包括：订货-生产式， 式和 式。8) 确定车间生产作业计划任务时，对于价值小、需求量和需求时间均不稳定的通用件，可采用 法。9）流水线作业中，当制品 _时，工序之间宜采用按输批转移。10）某企业生产A产品需订购一批原材料，价格优惠条件是一次订货量大于或等于Q1，企业按正常价格计算的经济批量为 Q*，当Q*Q1时，企业应按 订货，当Q* Q1时，企业应 。二、单项选择题 （1）产品的生产过程是指( )。 A.产品从原材料投入生产到产成品完工所经历的全部日历时间； B.产品从原材料投入生产到产成品完工所经过的各种生产活动过程； C.产品在各生产环节进行的加工制造过程；（2）节奏是指流水线上( )。 A.连续出产相邻两件不同制品的时间间隔； B.连续出产相邻两批不同制品的时间间隔； C.连续出产相邻两件同种制品的时间间隔；（3）企业生产过程一般包括如下几部分组成( )。 A、设计过程，实验过程，基本生产过程，销售过程和服务过程； B、工艺过程、检验过程，运输过程，自然过程，储存等待过程，附属生产过程； C、生产技术准备过程，基本生产过程，辅助生产过程，生产服务过程，附属生产过程。（4）一批制品在各工序的单件加工时间不相同，为使加工过程设备工作不间断，而加工周期尽可能短，问该批制品应采用那种移动方式( )。 A、平行移动方式； B、顺序移动方式； C、平行顺序移动方式。（5）厂部安排车间生产任务时，根据不同的生产条件采用不同的方法，成批生产类型采用( )；低价值、需求不稳定的制品采用（ ）；大量生产类型应采用( )；单件生产类型应采用( ) 。A、累计编号法， B、生产周期法； C、在制品定额法； D、定货点法（6）在对象专业化工段里( ) A、集中了同类型的设备，同工种工人，可以对不同类对象进行不同工艺的加工。 B、集中了同类型的设备，不同工种工人，可以对不同类对象进行相同工艺的加工。 C、集中了不同类型设备，不同工种工人，可以对同类对象进行所有工艺的加工。（7） 生产提前期是指( ) A、 相邻两批同种制品在某车间投入或出产的时间间隔； B、 一批制品在各个生产环节投入(或出产)的时间比该批制品在总装车间完工出产所提前的时间； C、 一批制品从原材料投入到产成品出产所提前的时间；（8） 多对象流水线上，当加工对象转换时，不需对设备和工装进行调整，或可快速对设备和工装进行调整，该流水线形式为( )。 A、混合流水线； B、可变流水线； C、不变流水线；（9） 某车间生产多种产品,但各品种工艺路线基本不同，其设备布置应采用( )； A、作业相关图法； B、物料流向图法； C、物料流量图法；（10）某设备组为订货式、多品种、单件小批量生产类型，计算该设备组生产能力应采用（ ）。 A、代表产品法； B、假定产品法； C；劳动量比重法。四、计算题 (1)、有一批零件，需经四道工序加工，各工序单件加工时间分别为： T1=15 分钟，T2=10分钟，T3=15分钟， T4=10分钟，设批量为5件，试用公式法求平行移动方式下的加工周期。一单项选择题（每小题2分，10题共20分）企业的动力供应，工具制造等部门工作属于 ( )A生产准备过程 B辅助生产过程 C生产服务过程汽车及家电的生产，一般属于 ( )A大量生产方式 B成批生产方式 C单件生产方式 一个工人或一组工人在同一工作地上对同一劳动对象进行加工的生产环节，称为 （ ）A工艺阶段 B 工序 C基本生产过程工艺专业化在优点之一是 ( )A运输路线短，运输成本低 B有利于减少在制品数量和流动资金占用量 C产品品种更换有较强的适应性 零件在工序间的各种移动方式中，加工周期最短的是 （ ）A顺序移动方式 B平行移动方式 C平行顺序移动方式 成批生产类型的期量标准不包括 ( )A生产节拍 B生产批量 C生产周期 在多品种生产的企业中，当产品的结构、工艺和劳动量构成差别较大时，生产能力的计量单位宜采用( )A具体产品 B代表产品 C 假定产品在多品种成批轮番生产条件下，编制生产作业计划的方法宜采用 ( )A在制品定额法 B累计编号法 C生产周期法 设备的_，其故障主要是由于设计上的疏忽、制造质量欠佳或操作不习惯等引起，故障率开始较高，然后随时间延长而降低。 ( ) A初期故障期 B偶发故障期 C磨损故障期 _是指设备从开始使用直到报废所经历的时间。 ( ) A经济寿命 B技术寿命 C物质寿命二判断改错题 （每小题2分，其中判断正确得1分，改错正确1分，题共10分） 工序同期化是使流水生产线各工序的节拍相等，这是保证各工序按节拍进行的重要因素。（ ）设备的无形磨损是指在设备闲置过程中发生的磨损。 （ ） 企业在计划期内,充分考虑了已有的生产条件和能够实现的各种措施后,必须达到的生产能力, 称为 核定能力。（ ）在生产批量不相等的情况下，某车间的出产提前期 = 后车间的投入提前期保险期. （ ）流水线上相邻两工序间由于生产效率不平衡而形成的在制品称为保险在制品。 一、判断题1 联邦快递公司的服务范围涵盖占全球国民生产总值百分之九十的区域。（ ） 2 典型的社会组织只包括盈利性组织。 （ ） 3 典型的企业组织包括两项基本职能：运营管理和营销。（ ） 4 MRP主要应用于流程式生产。 （） 5 运营管理的实质是在转换过程中实现价值增值。 （ ） 6 运营管理的目标是高效、灵活、准时、清洁的生产合格产品或提供满意服务。 （ ） 7 运营系统包括各种不同技能的人、各种不同的机器和厂房以及能够正常运转的资金。 （ ） 8 运营系统的设计只包括生产运作设施的选址。（ ） 9 运营系统的运行，是指在现行的运营系统中，如何适应市场的变化，按用户的需求，生产合格产品或提供满意服务。（ ） 10 运营系统的运行主要包括计划、组织与控制三个方面。（ ） 11 工艺流程对于提升公司的竞争力影响不大。 （ ） 12 项目型流程适用于高度标准化的大量产出。 （ ） 13 连续性系统应用于生产独一无二的产品。 （ ） 14 设施布置的三种基本类型是产品原则布置、工艺原则布置和定位布置。 （ ） 15 查德.穆泽提出了著名的网格图法。 （ ） 16 设施选址就是确定在何处建厂或建立服务设施。（ ） 17 量-本-利选址分析是选址方案评估的重要方法之一。（ ） 18 库存只是制成品库存。 （ ） 19 独立需求库存与相关需求库存没有区别。 （ ） 20三大基本库存模型是经济订货批量模型、经济生产批量模型和数量折扣模型。 （ ） 21平均库存水平与年订货次数成反比。 （ ） 22 产品结构文件即物料清单文件 。 （ ） 23 企业资源计划(ERP)是由美国著名的咨询公司Gartner Group公司于20世纪90年代初首先提出的。 （ ） 24 福特汽车制造公司建立了世界上第一个典型的纵向一体化的管理模式。 （） 25 哈瑞斯在1915年最早提出了经济订货批量模型。（）26狭义的生产既包括生产制造也包括服务。 （ ）27 生产是一切社会组织将对它的输入转化增值为输出的过程。 （）28 运营系统只包括人的组织、物的配置两方面的内容。（ ） 29 工艺选择是指选择何种生产工序的战略决策。 （ ）30 年持有成本= S （）31按照经济订货批量模型, 年总成本 TC=年持有成本+年订货成本=S （）32MRP的基本思想是围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产。 （）33 MRP与独立需求控制系统的区别之一在于订货批量不同 （）34 MRP与独立需求控制系统的区别之一在于控制思想不同。（）35典型的企业组织包括三项基本职能：运营管理、营销和财务。（）36 MRP的基本目的是为了使生产过程的各个环节能够互相衔接，使生产过程保持连续性。 （）37 MRP通常要按照前道工序组织生产。 （）38根据MRP的基本思想是提前完工是最合理的。 （）39 产品出产计划是MRP的主要输入。 （）40 在产品结构文件中，最底层代表零件和原材料 。 （）41 MRP统一了企业的生产经营活动 。 （）42 相对于MRP，ERP更加强调跨越企业边界的合作管理。（）43企业与企业之间的竞争转变为供应链与供应链之间的竞争。 （）44第三方物流是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。 （） 45海尔的“一流三网”物流管理模式的一流是指以订单信息流为中心。 （）46联合包裹UPS是全球最大的包裹速递公司。 （）47 JIT的着眼点主要在于提高企业运营成本。 （） 48 精细生产是日本国际汽车项目组的研究者约翰克拉弗克给日本汽车工业的生产方式起的名称。 （） 49 质量保证的基本思想是强调对自己负责。 （）50 按照国际标准IS084021994，质量控制，是指“为满足质量要求所采取的作业技术和活动”。 （）51 根据质量管理发展的历史，20世纪2030年代是产品质量的检验阶段。 （）52 质量认证包括产品质量认证和质量体系认证等内容。 （）53 1990年，麻省理工大学哈默教授首次提出企业业务流程重构的概念（Business Process Reengineering) （）54 BPR是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计。（）55质量体系有两种形式。一种是用于内部管理的质量体系，另一种是用于外部证明的质量保证体系。 （）56 美国著名的质量管理权威朱兰认为“质量就是适用性”。（）57 JIT是一系列活动的组合，基本的手段包括：适时适量生产和弹性作业人数和保证质量三方面。 （）58传统生产管理制度中，各道工序是按照由后向前的牵引方式进行的。 （）59 “看板”是美国公司独创的一种生产管理工具。 （）60 传送看板：用来指挥零件在前后两道工序之间移动。（）二、单项选择题1 著名的质量管理专家（A ）认为“质量就是适用性”A 朱兰 B 泰勒C 斯密 D 大卫2（A ）是全球最大的包裹速递公司。 A 联合包裹B 联邦快递 C 日通D 中国邮政3（C ）是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计。A MRP B ERP C BPR D 精细生产4 “看板”是（ B ）独创的一种生产管理工具。A 美国公司 B 日本公司 C 德国公司 D 韩国公司5（ C ）是由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。A 第一方物流 B 第二方物流C 第三方物流D 第四方物流6 根据质量管理发展的历史，20世纪（ A ）年代是产品质量的检验阶段。A 20-30年代 B 30-40年代C 40-50年代 D 70-80年代7 三大基本库存模型不包括哪一项（ B）A 经济订货批量模型B 经济增长模型C 经济生产批量模型D 数量折扣模型8 （ B）生产线布置比较紧凑A直线型 B U型 C产品原则布置D 工艺原则布置9 （ A ）是加工对象保持不动生产工人和生产设备随着加工产品所在位置的移动而移动。 A 定位布置 BU型布置C 工艺原则布置 D产品原则布置10 （ A）是为了满足未来需要而暂时闲置的资源。A 库存B 现金 C 设备D 员工11（A ）的基本思想是围绕物料转化组织制造资源，实现按需要准时生产。A MRP B ERP C BPR D 精细生产12在（ A）文件中，最底层代表零件和原材料 。A 产品结构 B 质量管理C 生产管理 D 库存13 著名的质量管理专家（ A ）认为“质量就是适用性”A 朱兰 B 泰勒C 斯密 D 大卫14（ A ）是全球最大的包裹速递公司。 A 联合包裹B 联邦快递 C 日通D 中国邮政15（ C ）是对企业的业务流程进行根本性再思考和彻底性再设计。A MRP B ERP C BPR D 精细生产16“看板”是（ B）独创的一种生产管理工具。A 美国公司 B 日本公司 C 德国公司 D 韩国公司三、多项选择题1质量认证包括（ A B ）等内容A 产品质量认证 B 质量体系认证 C 产品标准 D JIT认证2 JIT是一系列活动的组合，基本的手段包括（ ABC ）A 适时适量生产 B弹性作业人数C保证质量 D 统计标准3 运营管理的趋势包括以下哪项内容（ABC ）A重视运营策略B 精细生产C 供应链管理D 大量生产4 三大利润源是指（ ABC ）A 节约资源降低消耗B 提高生产率降低人力成本C 物流D 技术创新5运营系统包括以下哪些内容（ ABC ）A各种不同技能的人B各种不同的机器和厂房C 能够正常运转的资金。D 计算机系6质量认证包括（ A B ）等内容A 产品质量认证 B 质量体系认证 C 产品准 DJIT认证7JIT是一系列活动的组合，基本的手段包括（ ABC ）A 适时适量生产 B弹性作业人数C保证质量 D 统计标准8 运营系统的运行主要包括（ A B D ）A 计划 B 组织C 创新 D 控制一、判断题（每题1 分，共10 分，在每题后面的括号里填“正确”或“错误”）1、服务业的兴起使得传统的生产概念得以扩展。（ ）2、在备货订货分离点（CODP）的上游，是备货型生产。（ ）3、服务性组织的选址，要考虑的主要是与市场相关的因素。（ ）4、用改变库存水平的策略处理非均匀需求，对劳务性生产也适用。（ ）5、企业进行库存分析的基本目的之一是明确何时需要订货。（ ）6、因为平均库存水平低，固定量库存系统更适用于低价格产品。（ ）7、MRP 的三项主要输入是产品出产计划、库存状态文件和物料清单文件。（ ）8、流水车间（flow shop）的排序问题是指所有工件的加工顺序都相同的排序问题。（ ）9、n/m/A/B 中的A 表示车间类型，B 表示目标函数。（ ）10、最常用的等待模型假定到达率服从指数分布。（ ）二、选择题（每题1 分，共20 分）1、以下哪项不是产品开发的基本环节？（ ）A 概念开发 B 价值工程 C 产品规划 D 工艺设计2、按照物流特征，汽车制造企业属于：（ ）A A 型企业 B V 型企业 C T 型企业 D 以上都是 E 以上都不是3、哪项不是服务运作的特点？（ ）A 生产率难以确定 B 质量标准难以建立 C 服务过程可以与消费过程分离 D纯服务不能通过库存调节 E 与顾客接触4、哪种流程用来生产高度标准化的产品？（ ）A 连续流程 B 间歇流程 C 项目生产 D 批量生产5、按工艺专业化原则建立生产单位，优点是：（ ）A 生产系统可靠性高 B 可采用专用高效设备 C 缩短生产周期 D 简化管理工作6、按对象专业化原则建立生产单位，适用于：（ ）A 单件生产 B 小批生产 C 大批生产 D 工程项目7、在生产大纲确定后，一般来说，紧接着进行哪项活动？（ ）A 流程设计 B 制定战略性的能力计划 C 编制产品出产计划 D 编制物料需求计划8、采用下述哪种方法能够证明，生产能力能够得到满足？（ ）更多大学本科期末试卷，尽在试卷吧（）A 粗略能力平衡 B 物料需求计划 C 能力需求计划 D 流程设计9、下列哪项不属于维持库存费？（ ）A 物料费用 B 运输费 C 保险费 D 被盗损失 E 仓储设施折旧10、假定无需安全库存，某产品的平均日消耗量为30 件，提前期为10 天，现有库存量为500 件，订货点是多少？（ ）A 200 B 300 C 400 D 500 E60011、下面哪一项不是EOQ 模型的假设条件：（ ）A 年需求为已知的常量 B 提前期已知且固定 C 不允许缺货 D 有数量折扣 E 补率为无限大12、在双仓系统（two-bin inventory system）中，每个仓内的存贮量为：（ ）A ROP B EOQ C 安全库存量 D 安全库存加上最佳订货量 E 以上都不是13、哪项是产品出产计划的输入？（ ）A 库存状态文件 B 生产计划大纲 C 产品结构文件 D 车间生产作业计划14、MRP 的输出是：（ ）A 总需要量 B 净需要量 C 计划发出订货量 D 现有数 E 对所有零件和产品的需求计划15、下面哪一项等于顾客在系统中的平均时间：（ ）、系统中的平均数乘以到达率；、系统中的平均数除以到达率； 、队列中的平均时间加上平均服务时间A 仅 B C 和 D 和 E 仅16、为什么在无限源排队系统中会有等待？（ ）A 安排欠妥当 B 服务太慢 C 使用率太低 D 到达率与服务率不稳定 E多阶段处理17、通过哪项活动可将生产计划任务最终落实到操作工人身上：（ ）A 流程设计 B 能力计划 C 生产大纲 D 排序和车间生产作业计划18、在一个多通道系统中，每小时顾客的平均到达数是5，平均服务时间是40 分钟，为不让系统过载所需要的最小服务台数是：（ ）A 2 B 3 C 4 D 5 E 都不对A 服务率的增加 B 到达率的增加 C 服务台数的增加 D 服务时间的减少 E 以上各项均可20、从概念上讲，JIT 可做到：（ ）A 工件在加工过程中没有等待 B 没有无事可干的工人 C 没有等待零件加工的机器D 仓库里没有存货 E 以上各项都是一、判断题（每题1 分，共10 分，在每题后面的括号里填“正确”或“错误”）1、生产运作、营销和财务三大职能在大多数组织中都互不相干地运作。（ ）2、加工装配式生产是离散性生产。（ ）3、成组生产单元既有对象专业化的优点，又有工艺专业化的长处。（ ）4、滚动计划的连续性和应变性好，但严肃性差。（ ）5、按照EOQ 公式，毛坯的生产批量应该大于零件的加工批量。（ ）6、按照ABC 分类法，得出的A 类物资总是占多数。（ ）7、产品出产计划是通过分解生产大纲得出的。（ ）8、单件作业车间的两个基本问题是任务分配和工艺顺序。（ ）9、确定加工路线是排序要解决的主要问题。（ ）10、按照JIT 哲理，只有不增加价值的活动才是浪费。（ ）二、选择题（每题1 分，共20 分）1、加工中心是哪种集成的例子？（ ）A 信息集成 B 功能集成 C 企业间集成 D 人的集成 E 以上都是2、柔性制造系统可以实现：（ ）A 降低成本 B 比自动化更高的柔性 C 加工不同零件快速转换 D 以上都是3、以下哪项不是产品开发的基本环节？（ ）A 概念开发 B 价值工程 C 产品规划 D 工艺设计4、汽车装配宜采用（ ）A 流水线布置 B 固定位置布置 C 功能布置 D 以上都不是5、制定生产大纲需要多项输入，哪项来自企业外部？（ ）A 现有库存水平 B 原材料供应能力 C 现有员工数量 D 现有设备能力 E 员工技术水平6、制定生产大纲时，下述哪种方法是实际生产中应用最多的？（ ）A 线性决策法则 B 线性规划 C 反复试验法 D 模拟法7、固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设？（ ）A 一次订货费或调整准备费是常量 B 根据平均库存计算维持库存费C 库存回报是库存的减函数 D 提前期为常量 E 需求率均匀且为常量8、如下哪一项不是维持库存的原因（ A 使生产系统平稳运行 B 减少缺货风险 C 使生产活动准时运行D 减少订货费 E 防止短缺9、求随机型库存问题的订货点时，除了计算提前期内需求的期望值外，还需加上下述哪一项？（ ）A 需求的均值乘以提前期的标准差 B Z 值乘提前期 C 需求的标准差乘以提前期的标准差 D 提前期乘提前期的标准差 E 提前期内需求量的标准差乘Z 值10、哪项费用不属于维持库存费：（ ）A 保险 B 利息 C 缺货损失费 D 仓库照明 E 陈旧化损失11、MRP 的主要目的之一是：（ ）A 平衡生产能力 B 降低劳动力需求 C 培训员工 D 协调各生产阶段的活动12、MRP 与DRP 的主要不同点是：（ ）A 假设能力无限 B 固定提前期 C 按时段订货 D 自上而下处理13、MRP 的输出是：（ ）A 总需要量 B 净需要量 C 计划发出订货量 D 现有数E 对所有零件和产品的需求计划14、供应链成员间缺乏同步性的结果是：（ ）A 提前购买 B 持续补充 C 牛鞭效应 D 时钟效应15、下列哪项不是排序的优先调度法则?（ ）A 优先选择余下加工时间最长的工件 B 优先选择加工时间最短的工件 C 优先选择临界比最小的工件 D 优先选择临界比最大的工件16、一单通路排队系统的平均排队时间是8 分钟，平均到达时间是10 分钟，到达率为：（ ）A 6/小时 B 7.5/小时 C 8/小时 D 10/小时 E 5/小时17、在排队分析中，下面哪一项通常不被当作系统绩效的度量？（ ）A 等待队列中的平均人数 B 系统中的平均人数 C 系统的使用率 D 服务台的费用加上顾客的等待费用 E 服务时间18、哪一项不是组织准时生产的条件：（ ）A 减少调整准备时间（setup time） B 准时采购 C 建立推进式系统 D 从根源上保证质量 E 建立U 型生产单元19、以下哪一项不是小批量的好处？（ ）A 在制品库存量低 B 每种产品生产的频数低 C 维持库存费低D 检查和返工的成本低 E物料流动快20、全面质量管理不包含下述哪个概念？（ ）A 授予工人责任感 B 防错法 C 自动检查 D 平准化 E全员参与四、计算题（每题10 分，共30 分）1、一装配线计划每小时装配200 件产品，每小时用于生产的时间是50 分钟。如下表所示是装配工序、每道工序的作业时间和紧前工序等信息。（1）画出装配工序的先后顺序图。（2）该装配线的节拍是多大？（3）计算每小时装配200 件产品的最小工作地数。（4）进行装配线平衡，计算时间损失率。工序 工序作业时间(分) 紧前工序 工序 工序作业时间(分) 紧前工序A 0.20 G 0.12 E,FB 0.05 H 0.05 C 0.15 I 0.05 D 0.06 J 0.12 G,H,IE 0.03 A,B K 0.15 JF 0.08 C,D L 0.08 K2、大元公司经营汽车滤芯的批发业务，市场需求每月平均为600 个，标准差是80。公司需要提前一个月向生产厂家订货，每次订货费是15 元。每年每件汽车滤芯的仓储成本是0.50元；如果出现货，每个滤芯有1.90 元的损失。求：（1） 经济订货批量(EOQ)（2） 确定年订货次数（3）