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喜来登酒店客户关系管理案例分析 行业背景分析 喜来登酒店简介 店与度假村集团 SheratonHotelsandResorts 是喜达屋 Starwood 酒店集团中最大的连锁旅馆品牌 而它也是集团中第二老的酒店品牌 最老牌的是威斯汀 喜来登的酒店型态有许多种 从一般的商业旅馆到大型度假村都有 喜来登品牌一直企图维持高品质形象 在世界上的喜来登酒店多半被当地机关评选为五星级酒店 喜来登品牌还有一个副牌叫做福朋喜来登 FourPointsbySheraton 那是一个四星级的商务旅馆品牌 喜来登酒店据点分部极广 遍布五大洲 从香港到斯里兰卡到埃及及津巴布韦等国都可见其旅馆 喜来登总部在美国纽约的White
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