社交礼仪_在线作业_C.doc

社交礼仪_在线作业_C最终成绩：100.0一 单项选择题1. 佩戴首饰原则上不应超过（ ） 件。五三四二本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：三 知识点：2.3 体形、服饰与化妆 2. 介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用（ ）。掌心向下掌心向上拇指食指本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：掌心向上 知识点：3.1 见面礼仪 3. 迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点（ ）。15分钟10分钟30分钟20分钟本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：15分钟 知识点：5.3 工作礼仪 4. 在中国境内悬挂外国国旗时，必须同时悬挂中国国旗，升降旗的顺序是（ ）。升旗时先升客国国旗，降旗时先降客国国旗升旗时先升客国国旗，降旗时先降我国国旗升旗时先升我国国旗，降旗时先降客国国旗升旗时先升我国国旗，降旗时先降我国国旗本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：升旗时先升我国国旗，降旗时先降客国国旗 知识点：6 涉外礼仪 5. 下列哪些是不允许正式赠予的礼品（ ）。纪念章产品模型烟、酒书画本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：烟、酒 知识点：6.1 涉外礼仪原则 6. 西方的母亲节在（ ）。3月的第二个星期日6月的第三个星期日5月的第二个星期日4月1日本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：5月的第二个星期日 知识点：6.2 世界主要国家礼仪 7. 关于排队，正确的有（ ）。我已经习惯了排队，不管多急，也得排队排队加个塞算什么？反正也没人认识我，都是陌生人，被人骂两句也无所谓我有急事，实在没办法，就得到前面去“加塞”，别人应该谅解我排队时只要见到有认识的人，就好了。我可以凑上去省得排队了，谁也不能说什么本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：我已经习惯了排队，不管多急，也得排队 知识点：4.3 公共场所礼仪 8. 正式场合年轻女士裙子下摆可在膝盖以上（ ）。3-6厘米3厘米左右4厘米左右4-7厘米本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：3-6厘米 知识点：2.3 体形、服饰与化妆 9. 打招呼应该（ ）。我们在同一单位，经常见面，总要打招呼，说句话，真没啥谈的，其实都是废话见了熟人打招呼，还是显得挺亲热的我一般都主动与熟人打招呼，结果就好像我低人一等，有求于别人似的有些人我从心里就烦他，非要打招呼，真是很虚伪本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：见了熟人打招呼，还是显得挺亲热的 知识点：3.1 见面礼仪 10. 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠（）站立，另一侧供有急事赶路的人快行。随意中间左侧右侧本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：右侧 知识点：4.3 公共场所礼仪 11. 服务人员为对方直接提供服务时，一般与服务对象的距离在（ ）。1.5米左右0.51.5米13米3米以上本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：0.51.5米 知识点：5.3 工作礼仪 二 多项选择题1. 女士的手包选择时应该（ ）。较胖的人应选择方形包 夏季女士应选择小而暗色包 夏季女士应选择大而暗色包 较胖的人应选择圆形包 夏季女士应选择小而艳的包 本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：较胖的人应选择方形包 | 夏季女士应选择小而艳的包 知识点：2.3 体形、服饰与化妆 2. 握手时应注意（ ）。时间 地点 手位 力度 神态、姿态 本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：时间 | 手位 力度 | 神态、姿态 知识点：3.1 见面礼仪 3. 进餐礼仪包括（ ）。老同学聚会吃完饭总是互相争着付钱，真像打架似的，何必呢？我主张AA制，由大家分摊 请客吃饭不能都吃光，这样显得太小气 上次朋友请客吃得很不错，这次该我请客了，虽然我比他挣钱少，但一定要比他请的还丰盛，不然会被人看不起，丢面子的 当着客人面把吃剩下的饭菜打包带走，会被客人看不起。 请客人吃饭注重有特色饭菜，而且又不贵，大家吃得高兴就好 本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：老同学聚会吃完饭总是互相争着付钱，真像打架似的，何必呢？我主张AA制，由大家分摊 | 请客人吃饭注重有特色饭菜，而且又不贵，大家吃得高兴就好 知识点：4.2 进餐礼仪 4. 观看演出时不可以（ ）。吃橘子 吃香蕉 吃爆米花 吃瓜子 本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：吃橘子 | 吃香蕉 | 吃爆米花 | 吃瓜子 知识点：4.3 公共场所礼仪 5. 端午节有哪些民俗礼仪?( )赛龙舟 吃粽子 舞火龙 吃月饼 本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：赛龙舟 | 吃粽子 | 舞火龙 知识点：4.4 风俗礼仪 6. 服务礼仪包括（ ）。客人至尊 语言规范 服务至上 仪容规范 本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：语言规范 | 仪容规范 知识点：5.2 办公室礼仪 7. 商务活动中“三到”指（ ）。理到 眼到 意到 口到 本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：眼到 | 意到 | 口到 知识点：5.3 工作礼仪 8. 推销员礼仪包括（ ）。推销员的本事全靠一张嘴，衣着服饰不起作用 推销员既能充分介绍自己商品的优点，又敢介绍自己商品的缺欠，才能获得顾客的信赖。 只要推销的商品“物美价廉”，傻子都可以把它卖出去 只有推销员先把自己“推销”出去，得到顾客的信任，才可能推销产品 推销员如果被问及商品的不足之处，必须善于搪塞，这才是高水平的推销员 本题分值：5.0 用户得分：5.0 用户解答：推销员既能充分介绍自己商品的优点，又敢介绍自己商品的缺欠，才能获得顾客的信赖。 | 只有推销员先把自己“推销”出去，得到顾客的信任，才可能推销产品 知识点：5.4 推销礼仪 9. 求职面试礼仪是（ ）。发型、着装与众不同，能引起考官的注意，加深印象，录用的可能性就大 见面后要主动与主考官握