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文档简介
探索与创新Eg1 中国革命道路 以毛泽东为代表的中国共产党人在领导中国革命中逐步探索与创新,最终找到一条适合中国国情的社会主义道路,这样,才有了今天的伟大中国。 Eg2 创新,是挺进新时代的一张通行证;是一个民族甚至国家赖以生存的灵魂;是成为高新人才所应具备的素质。因此创新的重要性决不容我们忽视。刚从20世纪迈进21世纪的中国之所以能够如此迅猛,是因为创新在其中扮演了重要的角色。例如国防实力的提升、教育水平的提高、科研成果的不断问世、航天事业的迅猛发展无一不以创新作为它们的中坚力量。因为只有创新,才可以打破传统的思维模式;只有创新,才可以不断取得进步;只有创新,才可以随时都走在世界前列。在科技方面,创新起着重要的作用。“两弹一星”之父钱学森,早年从国外回国,投入科研工作,它摒弃了国内传统陈旧的思想,积极引入了外国先进的思想理念,并将这些理念融入到了科研之中,正是他这种敢于打破陈旧思想的精神,使他为祖国创造了“两弹一星”的骄人成绩,同时也诠释了创新的重要性。在农业方面,创新的重要性也无可比拟。杂交水稻之父袁隆平,深知中国人口众多、粮食供应不足的局面;深知要苦研杂交水稻以打破传统水稻种植模式而与权威抗衡的压力。但是创造新水稻的理念早已在他的脑海中形成强音,终于在他的刻苦钻研下,产量远高于传统水稻的杂交水稻问世。假如当初袁隆平迷信权威而没有去实践,去创新,那么我想这项惊世之成就必将与我们擦肩而过。在军事方面,创新的作用更是非同小可。自20世纪向21世纪过度完成后,军事战争方面的对抗由原来的人控模式向以信息技术为主导的方向转变,也就是谁拥有了精湛的信息操控技术,谁就成为战争的主宰者。这无疑是一个跨世纪,敢于投入,敢于研发的创新时代。这就说明将创新思维融入到军事领域,无疑将会是一个令人无法想象的、惊世的局面。创新,是培养新世纪人才的标尺;是一个国家不断前行的不竭动力和源泉。 Eg3 神州一号到七号。嫦娥一号。科学探索永无止境,自主创新决胜千里。载人航天是当今世界高新科技中最具挑战性的领域之一,从神舟五号到神舟六号,通过自力更生、自主创新,我国载人航天技术的发展又迈出了重要一步,突破了一批具有自主知识产权的核心技术,在一些重要技术领域达到了世界先进水平,并锻炼和培养出一大批能够站在世界科技前沿、勇于创新的高素质人才。我们一定要大力实施科教兴国战略,坚持自主创新方针,勇于站在世界科技最前列,为改革开放和社会主义现代化建设事业注入强大动力。 Eg4 沟通与表达 Eg1 沟通能力是所有能力中最重要的能力,某种程度上比专业能力还重要。试想,如果你没有良好的沟通能力,即使专业能力再强,表达不出来,或表达不准确、不清楚,让人无法了解你的真实想法,还谈什么合作、还如何进行合作。现代社会强调最多的就是社会分工,是合作精神,没有谁是可以包打天下的。而且随着社会化分工越来越细,团队精神和协作精神只会越来越重要,这样一来,就对沟通能力提出了更高的要求。其实,谁都知道沟通的重要性,只是没有引起人们的足够重视。这既体现在一般的人与人之间的交往上,也体现在朋友、同事,甚至夫妻之间的交往上,可以说,沟通在我们生活当中无处不在,某种意义上说,沟通已经不再是一种职业技能,而是一种生存方式了。我们不是经常可以看到因沟通不到位,该说的不说,该讲的不讲,造成人与人之间的误会越来越深嘛。生活中如此,工作中同样如此。我们不是经常见到许多因沟通问题产生的矛盾冲突吗?沟通是一种手段,是交流观点和看法,消除隔阂、寻求共识、谋求一致的过程。纵向的沟通因为存在上下级的关系,问题相对简单;横向的沟通,如跨部门之间的沟通、与客户之间的沟通,因各自立场、利益和所处位置不同,看问题的角度就大不一样,稍不注意就很容易出现问题。这一点,估计工作过几年的人大概都有体会,跨部门的工作往往就很难做,协调起来很费时间和精力,效果往往还不见得好,有的甚至需要高层介入,关键就在于沟通协调方面出现了问题。我们需要理解沟通的内涵,了解沟通的常见障碍,找到沟通困难的原因。我们虽然控制不了别人的想法和理解,也控制不了别人的行为,但能控制自己的思想和行为,使我们的沟通更有效率和效力。其实,沟通不仅仅是简单的说,要想沟通顺利、有效,还要讲究沟通方法和技巧,诸如沟通时间、地点、场合、表情、语气、肢体动作等等,还要善于倾听,要懂得换位思考。为什么同样的意思,有的人说出来就让听者很容易接受,有的人说出来就没人愿意听呢。因此,进行沟通时,首先需要学会建立信任与感情,做到换位思考、相互尊重与欣赏;其次,积极聆听,透过聆听与发问理解别人,再透过有效表达让别人理解自己,最后透过有效回馈逐步达成共识。第三,要有很好的逻辑思维表达能力,思路清晰、逻辑严密、口齿清楚、表达能力强,要清晰的说出你的想法,让听者明白你的想法。为了写这篇文章,我还专门查询了沟通的含义:大英百科全书解释:沟通是用任何方法,彼此交换信息,即指一个人与另一个人之间用视觉、符号、电话、电报、收音机、电视或其它工具为媒介,所从事交换信息的方法。 而卡特.罗吉斯说:如果我能够知道他表达了什么,如果我能知道他表达的动机是什么,如果我能知道他表达了以后的感受如何,那么我就敢信心十足地果敢断言,我已经充分了解了他,并能够有足够的力量影响并改变他。 在笔者所从事的管理咨询行业,工作中最重要的就是如何与客户沟通,与客户沟通占了我们相当的时间与精力。让客户了解我们的思路、理解我们设计的方案、了解项目过程中存在的问题和难点,找出解决问题的方法、提供相应的资源等关系到项目能否顺利实施的关键所在。因此,项目实施中与客户的沟通就显得非常重要,需要很多的沟通技巧,善于倾听、理解和劝告他人行为的能力就显得比较突出。窃以为,咨询人员在展现自己专业能力的同时,应尽量用客户容易懂得通俗语言和词汇,或者客户企业里常用的词汇沟通效果会很好,不要张口闭口尽讲一些专业词汇,这样很容易引起客户的抵触情绪和不满。同时,还要注意谈话时的语气、手势、甚至面部表情等。有时谈话中面部表情僵硬也会引起客户的误会,还以为哪里得罪你了,或者哪些方面做的不好让你不高兴了。咨询公司是为客户服务的,客户心里不满是我们工作的大忌,后果很严重:轻者不配合你的工作,让你项目不能顺利进行;重者不认可你的工作成果,无法顺利结项;再重者,那就是最后一招了,就是不给结账或拖着不办,那一切工作就白干了。人的思维有时候会受情绪的影响,剑走偏锋,做出一些冲动的事情、说出一些偏激的话来。作为一个具有一定文化素养、职业素质的现代职业人,尤其是咨询业的从业人员,这一点可谓大忌。冲动不能代替理智,偏激更不能达到目的。因不善于沟通或沟通不畅产生矛盾的事例比比皆是,生活中如此,工作中同样如此:事例一:某咨询项目实施中,项目经理告诉客户,他以前为某企业(与客户同属一个行业)做过战略规划,20年内都将居于国内领先地位。他也可以为客户制定居国内领先地位的战略规划。客户听后哭笑不得:这不是前后矛盾、自打嘴巴吗?后因各种原因客户向公司投诉,要求更换项目经理。公司领导找项目经理谈话,该项目经理听完后就直接出去给客户打电话,求证此事的真实性,并要求客户向公司出具更换项目经理的书面文件。搞得客户很恼火,公司对此也很尴尬,不得不多次向客户解释。事例二:某咨询项目实施中,前期的调研、访谈阶段结束后,项目组人员准备返京,因回程需要搭乘长途汽车转到另一个城市的火车站,项目经理在与客户沟通时,客户要求项目组人员多呆几天再返京,但项目经理坚持按原计划回京,还说什么不用客户送到长途汽车站,我们自己可以坐出租车走,加上沟通时语气比较生硬,说话时脸也定的较平,显得很严肃。搞得客户心里很不舒服,心里一再嘀咕,还以为哪里照顾不周得罪了该项目经理,事后客户向公司其他人员反映:按说我们是你们的客户,你们是为我们服务的,怎么搞得我们心里还这么难受呢?客户甚至动了向公司提出更换项目经理的念头。上述案例是不善于沟通的事例,当然也有沟通效果很好的事例:事例三:贝聿铭,著名的华裔建筑设计师,在一次正式的宴会中遇到一件事:当时的宴会嘉宾云集,在他邻桌坐着一位美国百万富翁。宴会过程中,这个百万富翁一直在喋喋不休地抱怨:“现在的建筑师不行,都是蒙钱的,他们老骗我,根本没有水准。我只不过要建一个正方形的房子,很简单嘛,可是他们都做不出来,都是骗钱的!” 贝聿铭听到后,心里很不舒服,但他的风度非常好,表现得很绅士。他没有直接反驳,而是问这位百万富翁:“那你提出的是什么要求呢?”百万富翁回答:“我要求这个房子是正方形的,房子的四面墙全都朝南!”贝聿铭面带微笑地说:“我就是一个建筑设计师,你提出的这个要求我可以满足,但是我建出来这个房子你不一定敢住。”这个百万富翁说:“不可能,只要你能建出来,我肯定住。” 贝聿铭说:“那好,我告诉你我的建筑方案,我将在北极的极点上建这座房子,因为在北极点上,各方向都是朝南的。” 在这种正规的商务场合,贝聿铭并没有使矛盾冲突升级,而是委婉地回击了这位百万富翁,既不使他难看,也为建筑设计师挽回了面子和尊严。开拓进取月球探测是人类
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