人力资源学习心得——如何选择员工、如何实施激励措施

学习心得学习心得 做为帕威尔路管理处的副经理 我深度思考了这样一个问题 如何做好一名合格的 优秀的管理者呢 以下就我个人的实际工 作经验和近期网络大学的理论学习的心得体会 简单谈一下自己的 看法 如果把中层管理者 主管 比喻为球场上的教练 那么基层管理 人员 领班 就可以比喻队长一不但要在场上指挥队友共同进攻 更 要身先士率 冲锋陷阵 他们是企业不容忽视的中坚力量 是企业发 展的基础 又是企业人才的后备军 管理工作中十分重要的一部分 是对人的管理 在对人的管理中 又以如何挑选适合的员工 如何 施行有效的激励两个环节最为重要 一 知人善任一 知人善任 任人唯贤任人唯贤 用人所长用人所长 扬长避短扬长避短 如何识人 怎样用人 一直以来就是管理者的重要课题 所谓 知人善任 任人唯贤 用人所长 扬长避短 就是对管理工作重 要性的最精辟描述 所谓知人善任就是了解和掌握员工的特点 并 将其合理的安排到相应岗位上工作 达到人尽其才的目的 所谓用 人之长就是在工作中要尽量发挥员工的工作特长 为了能够实现用 人之长必须对员工的特点进行了解和掌握 所以从某种意义上讲 知人善任和用人之长是一致的 做为一名管理者 我最基本的感觉就是 用对了人事情办得就 很顺利 很好 用错了人事情就很容易出现较大反复和周折 即使 完成了也会出现或多或少的偏差 相信每位管理者都希望实现用人 之长 这是一件对员工个人 管理者和企业都有利的事情 对员工 来说 能够在工作中发挥自己的特长有利于工作业绩形成 工作信 心树立以及工作责任感的建立 也有利于个人自身专长能力的不断 改善和提高 对管理者来说 准确发现和发挥员工在工作中的长处 有利于管理水平的提升 也有利于培养员工成为工作中的得力助手 分担相应工作 使自己能够集中精力于思考更复杂更重要的问题 对企业来说 能够实现人尽其才的工作局面不仅有利于资源尤其是 人力资源得到优化利用 也有利于企业管理水平的提升 那么 怎样实现呢 首先首先 我认为要摒弃偏见 当管理者戴着 有色眼镜对待用人之长这一问题的时候 就产生了管理者在用人上 的主观偏见 当然我们应该承认 再科学的方法也不能完全避免这 种主观因素的作用 由于管理者的主观偏见 很容易导致用人上的 大材小用和小材大用两种错误做法的发生 因此 管理者要摘掉有 色眼镜 尽可能以平和的心态 立足于企业的未来发展来对待人才 的识别和引进 选人要与具体工作任务以及工作任务的发展相互结 合 合理确定工作任务对人之专长的需求 其次 其次 是留意工作任务 变化 工作中任何人的工作都不是一成不变的 当工作任务本身发 生变化以后 工作任务变得相对简单或者变得相对复杂 此时同样 会出现人与工作的不匹配 最后 最后 是注重员工能力改变 员工的能 力也是一个可变因素 有些人能够通过自身的努力和企业的培养 逐渐提升与工作相关的各项能力 而也有一些人不思进取 仅满足 于工作现状 实际他的能力是在下降的 员工能力的改变势必会造 成与其所从事的工作任务不相适应 如不及时进行调整势必会出现 两种结果 一种是能力增强的人不满现状出现跳槽 企业辛苦培养 起来的优秀人力资源出现流失 另一种情况是能力下降的人出现人 浮于事 工作效率低下的状况 长此以往将会对企业的发展产生不 利的影响 总之 人是企业最宝贵的一笔财富 能够始终如一的 有效的 发挥人之所长对企业 对个人都是有益的 当然人又是企业的重要 活性资源 所以用人之长更表现为一种挑战 要求企业的管理者和 员工个人在工作中都要不断的付出努力 二 施行有效激励二 施行有效激励 充分调动员工主观能动性充分调动员工主观能动性 2013 年 公司完成组织机构调整后 也逐步建立了一套详尽的 考核管理办法 管理主要是通过激励来实现的 所谓激励 就是管 理者遵循人的行为规律 运用多种有效的方法和手段 最大限度地 激发下属的积极性 主动性和创造性 以保证组织目标的实现 那么究竟如何在现实工作中运用好激励机制 最大限度的激发 员工 实现双赢的目标呢 我认为要注意以下 2 个问题 1 1 激励不等于奖励激励不等于奖励 很多管理者简单地认为激励就是奖励 因此在设计激励机制时 往往只片面地考虑正面的奖励措施 而轻视或不考虑约束和惩罚措 施 从完整意义上说 激励应包括激发和约束两层含义 奖励和惩 罚是对立统一的 激励并不全是鼓励 它也包括许多负激励措施 如罚款 降职 淘汰激励等 在工作中中 员工都有各种各样的行为方式 但其中有部分行 为并不是管理者所希望的 对希望出现的行为 公司可以采用奖励 进行强化 对不希望出现的行为 按照激励中的强化理论 可采用 约束措施和惩罚措施 即利用带有强制性 威胁性的控制技术 如 批评 罚款 淘汰等 来创造一种令人不快或带有压力的条件 将 员工行为引导到特定的方向上 2 2 精神激励不容忽视精神激励不容忽视 提到员工激励 人们往往想到的就是物质激励 许多管理者认 为 员工上班就是为了挣钱 因此金钱是对员工进行激励的最有效 工具 有些管理者一味地认为只有奖金发足了才能调动员工的积极 性 通过学习 我了解到 不少企业在使用物质激励的过程中 耗 费不少 而预期的目的并未达到 员工的积极性不高 反倒贻误了 组织发展的契机 在此 急用美国管理学家皮特的话 重赏会带 来副作用 因为高额的奖金会使大家彼此封锁消息 影响工作的正 常开展 整个社会的风气就不会正 我认为在工作中客观看待和正确理解员工的需求 尊重他们的正 当需求是激励的基础 是激励的出发点 如果对于员工的需求和价 值观理解错误 那激励也就无从谈起 事实上人不但有物质上的需 要 更有精神方面的需要 美国的一项有关激励因素的研究表明 员工把经理对其某项完成工作的赞扬列为所有激励中最重要的 但 不幸的是 在这项研究中 58 的员工说管理者一般不会给予这样 的表扬 可见企业不能仅用物质来激励员工 精神激励有着不可替 代的作用 精神鼓励是我在下一步管理工作中值得借鉴和实施的重 要方法 管理 是一门运用科学的手段 灵活的制度调动人的情感和积 极性的艺术 企业要发展都离不开人的创造力和积极性 因此一定 要重视对人的管理